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文档简介

1、2022/7/91ERP原理与运用管文科学与工程学院主讲:聂雅2022/7/92课程教学要求一、课时:32课时讲授20课时,上机12课时二、成果构成: 上机成果:30分 期末考试:70分2022/7/93原理 20课时引见ERP的根本实际构架和知识体系,着重讲述消费制造部分涉及的数据处置逻辑、消费方案方式和实施运用的方法等。ERP原理与运用运用12课时用友U8系统以制造企业运用为案例,引见ERP系统在工业企业的集成运用,其中以方案控制、消费管理的业务为重点 。2022/7/94ERP原理与运用目的:可以从系统、流程的角度出发,对ERP原理及其在企业管理中的实践运用有一个较为全面的了解和掌握。

2、2022/7/95第一章 初识ERP实施ERP的常见误区ERP可以做什么ERP在中国的开展阶段认识身边的ERP2022/7/96第一节 认识身边的ERP避无可避的全球竞争,使ERP备受关注ERP在中国,风风雨雨30多年当ERP迎面走来的时候,我们头脑中会有各种各样的疑问2022/7/97什么是 ERP?其实,ERP并不陌生2022/7/98夫人,晚上我想带几个同事回家吃饭,可以吗?订货意向商务沟通当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜? 2022/7/99六个人,我们晚上七点左右回来,预备些啤酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、鸡蛋汤他看可以吗? 发出订单订单确认没问题,我会预备好的。 2022/7/9

3、10安排晚饭方案ERP中的主消费方案MPS (Master Production Schedule)2022/7/911确定菜谱晚餐A|啤酒B|烤鸭C|凉菜D|番茄炒蛋E|鸡蛋汤番茄鸡蛋鸡蛋鸭子番茄ERP中的物料清单BOM(Bill Of Material)2022/7/912原资料清单 1. 啤酒 10瓶 2. 番茄(拌) 6个 3. 番茄(炒) 4个 4. 鸡蛋(炒) 6只 5. 鸡蛋(汤) 4只 6. 鸭子 1只共用物料共用物料ERP中的毛需求量2022/7/913库存存货检查只需2个鸡蛋!2022/7/914购货清单货品名称采购量番茄10鸡蛋8生鸭1啤酒10ERP中的净需求量或采购方案

4、2022/7/915ERP中的采购询价鸡蛋怎样卖?1元钱1个8元钱10个2022/7/916我需求8个/8元,买10个/8元,适宜?!按经济批量采购2022/7/917验货、换货这有一个破了,请给我换一个。2022/7/918切煮炒洗2022/7/919我们来看看,夫人怎样任务?2022/7/920酒-烤鸭-番茄炒蛋-七点计算鸭-酒-鸡蛋-番茄-调料冰箱里有什么需求做哪些菜?什么时候/怎样做?开场做需求买什么?购买MPSMaster production schedule 主消费方案MRPMaterial Requirement Planning 物料需求方案BOMBill Of Materi

5、als 物料清单物料需求方案MRP物料清单BOM可用库存主消费方案MPS方案订单消费/委外加工发料/消费/入库方案订单采购订货到货入库用到什么有什么采购什么消费什么需求/供应什么2022/7/9211 启蒙期20世纪80年代第二节 ERP在中国的开展阶段回想ERP在我国的运用和开展过程,大致可划分为以下四个阶段:启蒙期、导入期、开展期和普及期。 中国刚刚进入市场经济的转型阶段 沈阳第一机床厂等企业先后从国外引进了MRP软件。这个阶段的困难:首先,存在着管理软件本身的技术问题;其次,存在着短少MRP运用与实施的阅历问题;再次,存在着思想认识上的妨碍问题。 从整体来看,企业所得到的效益与宏大的投资

6、及当初的宏图大约相去甚远。 2022/7/922 特点立足于MRP的引进、实施以及部分运用阶段,其运用范围局限在传统的机械制造业内多为机床制造、汽车制造等行业。由于受多种妨碍的制约,运用的效果有限,被人们称之为“三个三分之一论阶段。2 导入期1990年-1996年 中国经济体制已从方案经济向市场经济转变 老牌的MRP用户启动了国家“863的CIMS计算机集成制造系统重点工程,先后获得可喜的收益。 变化:计算机技术的开展;企业采用新型的管理手段来加强企业的综合实力;软件产品在开放性和通用性方面也作了许多改善;观念上有所改动,并积累了一定的实际阅历。 2022/7/923 特点 MRP/ERP在中

7、国的运用与推行获得了较好的成果,从实际上否认了以往的观念;国外的软件系统仍占据主导位置;ERP软件的实施和运用领域已突破了机械行业而扩展到航天航空、电子与家电、制药、化工等行业。 3 开展期1997年-2004年 ERP软件市场上出现了中国本人的品牌,并得到了开展和壮大。 中国企业面临越来越猛烈的竞争环境,ERP遭到企业的青睐。 特点 ERP成为主角;运用范围也从制造业扩展到第二、第三产业;由于不断的实际探求,运用效果也得到了显著提高 。2022/7/924在国内较早从事ERP管理软件的公司:这些厂商在国外ERP软件根底上结合国内企业实践情况直接开发ERP产品。开思推出了中国当时的第一套ERP

8、软件开思ERP;北方电脑运用开发公司开发了北极星ERP 。国内ERP厂商类型及产品财务软件厂商开发的ERP产品 :这些厂商在面临该市场开展势头下降而寻觅新增长点的需求转型中进军ERP产品,强调进、销、存,在帐务处置和财务分析方面优势明显。比较有名的是用友的U8ERP、金蝶的K/3 ERP,浪潮的国强ERP。新起步的ERP厂商:这些厂商经过引进其他地域或国家的产品,并经过在其上进展本地化和功能扩展等方式快速构本钱人的ERP产品,具有相当的实力。神州数码管理系统的易拓、易飞和易助ERP 。2022/7/9254 普及期2004年以后 经过多年的推行运用,ERP曾经在中国的制造企业中得到了一定程度的

9、普及,也在一些外企、合资企业和大中型国有企业得到了深化运用。 各种不同的概念、推行方式、运用方案,营造出一浪又一浪的市场热潮。 中国ERP能否进入了普及时代?一曰:曾经进入普及时代,应该大力普及。二曰:尚未到普及的时候,应该关注深化运用。2022/7/926中国的ERP市场硝烟弥漫,主要表现为以下几个特点:中国制造业ERP市场现状中国ERP市场在国际厂商的营业额中的份额加重,国外厂商加紧规划国内厂商各自为政,寻求不同的诉求点 用友倡导“规范、行业、个性,推进深化普及;金蝶让ERP个性化;DCMS提出绿色供应链;浪潮提出安康ERP中小企业成为ERP市场的中坚力量 高端市场国内厂商寻求突破 ERP

10、在个性化与规范化之间博弈 用友以为胜利的ERP系统 规范:行业:个性7:2:12022/7/927第三节 ERP可以做什么如何满足多变的市场需求?如何准确及时地作出客户承诺?如何处置紧急的客户订单?如何坚持平衡的消费方案和活动?如何防止物料短缺?如何防止库存积压?如何准确及时地了解消费情况?如何管理供应商?如何提高产质量量?如何降低产品本钱?如何及时地作好财务分析?如何真正地发扬财务管理的方案、控制和分析的作用?如何使企业可以以一致的观念和共同的言语来处置问题制造企业中常见的问题2022/7/928据美国消费与库存控制协会APICS统计,运用一个MRP /ERP系统,平均可以为企业带来如下经济

11、效益:1库存下降3050。这是人们说得最多的效益。2延期交货减少80。3采购提早期缩短50。采购人员有了及时准确的消费方案信息,就能集中精神进展价值分析,货源选择,研讨谈判战略,了解消费问题,缩短了采购时间和节省了采购费用。4停工待料减少60。5制造本钱降低12。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、财、物的效应,必然会引起消费本钱的降低。6管理程度提高,管理人员减少10,消费才干提高1015。2022/7/929ERP可以处理既有物料短缺又有库存积压管理难题 MRPERP可以处理多变的市场与平衡消费之间的矛盾主消费方案 ERP使得对客户的供货承诺做的更好可承诺量ATP:Ava

12、ilble To Promise ERP可以提高质量并降低本钱 ERP可以改动企业中的部门本位观 2022/7/930MRP是一种模拟技术: 根据主消费方案、物料清单和库存余额,对每种物料进展计算,指出何时将会发生物料短缺,并给出建议,以最小库存量来满足需求且防止物料短缺。2022/7/931制造业根本方程 -MRP概念公式AB-C=D A=主消费方案=要消费什么?B=物料清单=用什么消费?C=库存记录=有什么?D=物料需求方案=还应得到什么?2022/7/932ERP改动了企业中的部门本位观传统的企业观强调分工,因此,人们往往更注重本部门的利益。新的企业观强调流程和整体。 ERP的思想集中表

13、达了制造企业消费运营过程中的客观规律和需求。ERP把消费、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统,一切数据来源于企业的中央数据库。各子系统在一致的数据环境下任务。2022/7/933第四节 实施ERP的常见误区和关键要素企业对实施ERP的态度: 以进为“上型 盲目乐观型 疑心张望型企业实施ERP不胜利的要素包括: 根底数据不准确 企业的宽广员工对ERP缺乏主人翁的精神和感情 实施过程缺乏积极进取且可行的方案 公司的员工不情愿放弃业已习惯的任务方式去运用ERP 教育和培训不深化 实施运用ERP的关键要素有三:技术、数据和人。ERP实施效果与预期比较到达预期35%超越预期8%

14、低于预期45%远低于预期12%2022/7/934指关注企业管理新开展,采取“拿来主义态度,积极地学习、自创,当条件成熟时及时上马的企业。如群众汽车从1996年1月开场运用SAP的R/3系统,从总经理陆林奎的一席话曾经可以窥见一斑:“原来我们测算了一下一汽群众的年保本点能够要到达8万辆,利用先进的管理技术详细测算了我们汽车本钱的构成后,积极开发了一些盈利高的汽车产品,最后实践消费3.5万辆就可实现保本,所以我们1997年的消费销售超越了4.2万辆,年底盈利了2个亿。以进为“上型2022/7/935这些企业对ERP认识模糊,混淆了“ERP软件与“ERP系统的概念。 他们以为,只需投入一定的资金购

15、置计算机硬件和某种ERP软件,就能处理企业这样那样的老大难问题。或者就是企业为上而上,追逐潮流,把钱花在外部包装上。其实,ERP系统能否胜利实施,关键是企业要踏踏实实地做好5个“P的任务,即Process业务流程改造、People人力资源和组织、Practice业务行为规范、Products信息产品支持、Partnership选择协作同伴。没有“5P打根底,只是盲目乐观,企业注定隐患丛生。 盲目乐观型2022/7/936他们以为,ERP是舶来品,尚未经过中国国情的“改造。再加之,许多企业曾经上马的MRP系统运转不利,更使得他们提出“ERP终究能否适宜中国的企业这种疑问。疑心张望型2022/7/

16、937关于ERP的迷失 “ERP曾经过时了 “ERP不适宜中国企业“实施ERP会打乱原有的管理次序“企业的管理根底太差,不适宜上ERP 2022/7/938“实施ERP会打乱原有的管理次序全球化竞争日趋猛烈,企业也必需随之变化,变化是绝对的。实施运用ERP系统,要求改动传统的思想方式和任务方式。2022/7/939“企业的管理根底太差,不适宜上ERP我们没有时间也没有必要去反复西方国家的企业开展的历史。对于ERP这样一个有效工具,我们不用再花时间去探求。该当把提高企业管理程度和实施运用ERP结合起来,现实上,这就是一件事。假设不是为了提高企业的管理程度,那么企业实施运用ERP是为了什么呢?假设

17、不实施ERP,那么又如何提高企业的管理程度呢?越是管理程度落后的企业,实施运用ERP就显得越紧迫。假设不迎头赶上,连参与竞争的时机都没有。2022/7/9403.ERP相关名词解析M Material (物料)R Requirement (需求)P Planning (方案) MRPMRP Material Requirements Planning 物料需求方案用于制造业库存管理,使企业到达“既要保证消费又要控制库存的目的。2022/7/941M Manufacturing (制造)R Resource (资源)P Planning (方案) MRPMRP Manufacturing Res

18、ource Planning 制造资源方案在MRP的根底上,全面集成销售、制造和财务等方面对企业各种制造资源进展一致的方案和控制。2022/7/942E Enterprise (企业)R Resource(资源)P Planning (方案) ERPERP Enterprise Resource Planning企业资源方案一种管理思想在制造资源方案MRP根底上进一步开展而成的面向供应链Supply Chain的管理思想。一种软件产品采用先进的信息技术开发的计算机软件产品。一种管理与决策平台系统同时集先进管理思想和当代信息技术为一体的高度集成的企业资源管理与决策系统。2022/7/943202

19、2/7/944 JIT:Just In Time 及时消费 JIT的根本思想是“只在需求的时候,按需求的量,消费所需的产品,也就是追求一种无库存,或库存到达最小的消费系统。来源于日本的丰田汽车公司,它将传统消费过程中前道工序向后道工序送货,改为后道工序根据“看板向前道工序取货。 JIT哲理的中心是:消除一切无效的劳动与浪费,在市场竞争中永无休止地追求尽善尽美。2022/7/945 TQM:Total Quality Management 全面质量管理 是一种由顾客的需求和期望驱动的管理哲学。TQM以质量为中心,建立在全员参与根底上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客称心、组织成员和社会的利益

20、。全面质量管理注重顾客价值,其主导思想就是“顾客的称心和认同是长期博得市场,发明价值的关键。2022/7/946 CIMS:Computer Integrated Manufacturing System 计算机集成制造系统最早是由美国学者哈林顿博士提出的,其根本出发点是:1企业的各种消费运营活动是不可分割的,要一致思索;2整个消费制造过程本质上是信息的采集、传送和加工处置的过程。CIMS是经过计算机硬软件, 综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术,将企业消费全部过程中有关的人、技术、运营管理三要素及其信息与物流有机集成并优化运转的复杂的大系统。企业作为一个一致的整

21、体,必需从系统的观念、全局的观念广泛采用计算机等高新技术,加速信息的采集、传送和加工处置过程,提高任务效率和质量,从而提高企业的总体程度。 2022/7/947 DRP: Distribution Resource Planning 分销资源方案是管理企业的分销网络的系统,目的是使企业对订单和供货具有快速反响和继续补充库存的才干。经过互联网将供应商与经销商有机地联络在一同,DRP为企业的业务运营及与贸易同伴的协作提供了一种全新的方式。供应商和经销商之间实可以现实时地提交订单、查询产品供应和库存情况、并获得市场、销售信息及客户支持,实现了供应商与经销商之间端到端的供应链管理,有效地缩短了供销链。

22、 2022/7/948 SCM:Supply Chain Management 供应链管理 CRM:Customer Relationship Management 客户关系管理CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业战略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与效力流程,是一个获取、坚持和添加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理实际、商业理念和商业运作方式,也是一种以信息技术为手段,有效提高企业收益、客户称心度、雇员消费力的详细软件和实现方法。 2022/7/949SRM: Supplier Relationsh

23、ip Management 供应商关系管理 SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的,它是一种努力于实现与供应商建立和维持长久、严密同伴关系的管理思想。根本内容包括:需求分析、供应商分类和选择、与供应商建立协作关系、与供应商谈判和采购、供应商绩效评价。LP:Lean Production 精益管理精益管理要求企业的各项活动都必需运用“精益思想 (Lean Thinking。“精益思想的中心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、资料、时间和空间,发明出尽能够多的价值,为顾客提供新产品和及时的效力。2022/7/950PDM: Production Data Management 产品数据管理是基于分布式网络、图形化用户接口和数据库管理技术开展起来的一种软件框架或数据平台。为防止“信息孤岛而出现的,以软件技术为根底,以产品为中心,实现对产品相关的数据、过程、资源一体化集成管理的技术。PLM:Production Lifecycle Management产品生命周期管理2022/7/951MES: Manufacturing Exec

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