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文档简介
1、情商培训心得体会情商培养的体会老子说:“道生一,生二,生三,生万物。”“万物”由“一”而生,所以掌握了“一”,就掌握了“一万”。学会成为一名优秀的管理者,可以让你在竞争激烈的职场中脱颖而出,获得成功。通过这堂课的学习,我深深体会到,不是一个高智商、高学历的人就能成为成功的管理者,而情商才是决定管理者能力的关键。管理者的情商是一个非常宽泛的概念,包括心态、行动、习惯、思维。成功的管理者往往在网络关系和沟通方面表现突出。高效的管理者在人力资源和沟通方面更有优势。从另一个角度来看,各级管理者的技能要求是不一样的。基层管理者更需要技术技能,中层管理者更注重人际交往技能,高层管理者对技术和概念技能都要求
2、更高的水平。在我看来,心态是管理者情商中最重要的因素之一,就像世界心理规划大师拿破仑?希尔说,心态决定命运。其实心态是在长期实践中形成的一种对待世界的态度,是一种思维习惯。没有人生来就有好的态度。对世界的态度是由小事锤炼出来的。当我们学会理性冷静的对待身边的人和事,我们会发现,我们已经成熟到可以管理好自己的情绪了。管理别人从管理自己开始。“淡泊以明,静以远”,良好的心态才能成就自己。4月14日,听了我系组织的“情商与影响力”培训视频讲座,深受启发和教育。在培训班上,吴维库教授以其丰富的知识和经验,通过案例分析和富有哲理的故事,生动地讲授了制约职业发展的心理和行为因素,分析了提高领导者情商应具备
3、的15个要素,指出了职场中常见的思维误区,倡导建立和谐进取的个人职业规划愿景,鼓励学员在追求平衡的过程中追求人生价值的最大化。从中我学到了很多知识,让我对生活有了更好的理解,生活更幸福,事业更成功,视野更开阔!一.培训收益通过这次培训,我了解到:(1)作为一名合格的班主任,在当今社会,在理解、沟通、包容、合作、创业的时代,我们需要高水平的情商(EQ)。(2)情商是管理兴趣的能力;领导者是拥有追随者的人。如果他能调动情绪,他就能调动一切。领导者用自己的领导行为,通过提高下属的情商来影响下属的情绪。如果你有追随者,你就是领导者。这就是如何用情商打造一个人的领导力。第二,体验1.提高情商素养是重中之
4、重。在当今的工作实践中,情绪智力对实现教师的自我价值和职业成功起着重要的作用。因为他们是感性和理性的调节器,是生命力量的源泉。做一个高素质的老师。我们应该从以下几个方面来提高自己的情商水平。自知之明。作为一名班主任,要充分了解自己的职业,感受职业的神圣和责任,对他人负责,对自己负责。任何一种职业都会遭受职业的诱惑。在市场经济条件下,教师职业将受到更多的挑战和诱惑。自制力。很多教学管理事故都是因为情绪失控或者迷失在各种诱惑中。班主任的自控能力主要表现在善于理性控制自己的情绪和欲望。自控能力取决于自我认知、价值确认、生活信念、自律和人格培养。自我激励。自我激励主要是指自主性。优秀的班主任自主性强。
5、无论是学习还是做事,都是自发的。他们的行为源于一种强烈的成功动机,他们有一种乐在其中、不达目的不罢休的精神。因此,他们的行为普遍具有较高的自觉性、积极性和主动性。抵制诱惑。班主任是一个很穷,需要耐得住寂寞的职业。也是一个需要不断提高素质,勇于创新,不断进取的职业。在坚持自己的选择,进行教育改革创新的过程中,尤其需要抵制诱惑。善于沟通、协调和组织管理。作为班主任,要和学生沟通协调顺畅,管理好学生,就要有代入感,站在学生的角度去理解他人,理解对方的感受,平等对待他人。优秀的班主任善于理解学生,对学生有感情,把学生的需求放在第一位,从学生的性格和心理特点以及天赋的角度去规划工作,所以深受学生的喜爱。
6、学生的爱是师生融合和良好教育效果的前提,而随着教育改革的发展,学生对教师的满意度将直接影响教师的命运。老师是学生的第二家长!我们真的做到了这一点,即使是凡人也会给人带来感动。这就是所谓的平凡中的伟大!2.加强情商理论研究,提高教育影响力。只有学习才能让人进步。虽然我们不能像圣人一样高尚,但是我们可以努力提高自己的修养,多做好事,多做实事,多做一些有利于教学管理的事情。一定要充分发挥自己良好的本能,努力做一个自我实现的人!3.控制和管理你的情绪。妥善管理自己的情绪,激励自己!因为这样可以自我控制(自我修正)。我们也需要理解别人的情绪,处理好人际关系,这样才能做一个感同身受的人(外交人)。更重要的
7、是,我们必须明白,教育只能改变我们的观念,培训才能改变我们的能力。4.努力做一名合格的班主任。在实践中,你一定要做一个有思想的人,把自己培养成一个情商高的人,努力做到处处为别人着想,不断反思自己要品德高尚。“因为一个人的意识来自于不断的向内寻找和内省”。记得严以律己,宽以待人。同时也要不断的改变自己,因为只有改变自己才能影响别人!我们学了这么多,要真正做到之前,必须要做到。记住:做了就有了。不做就有!所以,从今天开始,我会坚持用经典文化武装自己,努力做一个高情商的班主任。我的班主任,道老师。她的初中同学学心理学,训练情商。今年暑假,她带着我们同学去训练。本培训致力于情商培训。短短两天就能改变一
8、个人的一生。也许有些人不相信,但那次训练改变了我。人生如戏,我们可以从每一个有用的小游戏中获得经验。培训的时候,道老师的同学何老师带我们玩游戏。其中老王说还有过桥的游戏,我印象很深。老王说,游戏规则是:钱我们好,老王说什么我们就得听,不是老王说什么我们就做不了。他们几个不听老王的,反而做了错事。这个游戏告诉我们,要听对自己好的话,不必听那些讽刺贬低的话,这样你的人生才不会走偏!过桥是让学生双手拿着棍子。排好队,让人踩着棍子走,瘦子很容易通过,但是两个人扛着棍子就不舒服。胖的话根本撑不住。这个游戏告诉我们,不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。和那些可怜的孩子相比,我们是多么幸福啊!许多人看过电
9、影暖春。暖春是个可怜的孤儿,名叫小花。她被一位祖父收养了。她很乖,会帮爷爷做事,会和爷爷分享。相比这些,我们这些生活在大城市的人,每天只知道玩,吃,睡。什么都不想,什么都不做。我们有多幸福,但是我们都不会珍惜现在的幸福。我经常和父母吵架,觉得是父母的错,但是现在我知道,我们很幸福。经过这次培训,我学到了很多我不懂的东西。我想我一定要好好学习,不要对不起养育我的人。“一个人最终在社会上占据什么位置,很大程度上取决于非智力因素。”一个人的过去和平凡的背景不能决定一个人的未来。国立清华大学校长说,“情商比智商更重要”。优秀的人格可以成就优秀的事业,优秀的人格需要优秀的情商。情商是一个人的综合素质,一
10、个人的每一个微小的行为都可以体现他的情商,大到大到谈判合作,小到和朋友闲聊。无论我们在任何场合使用什么语言,你所说的都是你自己的写照。既然情商是识别和管理情绪的能力,那我们就得找到人与人之间情绪互动的路径,然后从这些路径入手来管理和提高自己的情商。在管理中,我们知道沟通的路径是:语言、文字、眼神、表情、行为。细节决定一个人的修养。一个管理者需要具备各种个人能力,如良好的沟通能力、优秀的组织、协调和计划能力、创新和领导能力等。管理者的工作本质是协调各方资源实现公司各方面的目标,成为团队成员之间、团队与外部之间的桥梁。在这个过程中,沟通是必不可少的环节,尤其是有效的沟通,可以使管理工作事半功倍。因
11、此,沟通能力是技术型人才实现转型需要具备的最重要、最基本的能力之一。总之,高效的沟通能力是一个人、一个团队、一个企业健康快速发展的推进剂。沟通和管理一个企业,就是铸造一座成功的企业丰碑。孙云:如果你想要同样的东西,你可以为它而死,为它而活。只有通过沟通,才能创造这样的和谐状态,才能赢得人心,才能凝聚高涨的士气,才能支撑企业建设。中国有句经典的话:“人贵有自知之明。”在古希腊一座智慧神庙的大门上,还挂着一句谚语“认识你自己”,古希腊人也把它奉为“神谕”,是最高智慧的象征。很多哲人都这样告诉我们,可见认识自己对人生是多么重要。可见,做一个好的管理者,对自己有一个很好的了解是多么重要。作为社会人,想
12、要走上成功之路,必须经过两次自我发现。第一次是发现真实的自己,客观评价自己的各方面。知道自己在工作中的优势和劣势,根据自己的优势来设计自己。第二次是发现伟大的自己,也就是尽可能挖掘自己的潜力。一个人只有积极的自我认知,才能知道自己是什么样的人,能成为什么样的人。因此,他可以积极开发和利用他的巨大潜力。情商高的人能把自己有限的才华发挥到极致。“没有金子谁也不是完美的。”现实生活中每个人都有自己的优缺点,这很正常,也不可避免。只有认清自己的优缺点,才能扬长避短,真正实现自我价值。明白自己想要成为什么样的人,想要达到什么样的目标,在充分了解自己的基础上对自己的人生有什么样的规划。生活中,我们经常在各
13、种场合听到“见识”这个词。想必,我们对它并不陌生。什么是洞察力?洞察是对人的个人认知、情感和行为动机及其关系的透彻分析。要成为一个真正有能力的观察者,最好的方法就是时时刻刻有意识地观察你周围的世界。这就需要观察他人的言语表情或肢体语言,检测其情绪状态;你需要用心去听别人在说什么,设身处地去感受别人的情绪和感受。作为管理者,你必须学会观察人。首先,你要按照自下而上的顺序。其次,要善于捕捉其中的寓意。比如有人说随便,其实“随便”绝对不是含糊,而是“在和谐中寻找理性”的代名词。第三,学会读懂肢体语言密码。因此,准确理解肢体语言非常重要。积极使用肢体语言可以帮助人们取得成功。在面试中,消极的肢体语言可能会让我们失去一份满意的
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