qcc中期汇报课件

1、第一时圈 中期汇报LOGO汇报人： 品管圈活动计划表LOGO现状把握目标设定解析对策拟定对策实施与检讨效果确认点此添加内容点此添加内容点此添加内容标准化检讨改进护士判断是否为危重患者做评分是否准备转运物品通知接收科室护送目的地做好告知并签字医生护工准备抢救药抢救设备是否陪送转运工具是危重病人院内转运流程图现状把握检查日期存在问题检查者2014-8-25护栏未拉起梁玲娟8-25使用平车方法不正确陈丹娜8-25氧气袋氧量不足陈丹娜8-26躁动病人约束带未使用林丽莎8-26转运平车速度过快，不平稳林丽莎8-26移动性监护仪损坏梁玲娟8-26转运途中病情变化返回抢救室陈晓8-27转运前科室未通知陈丹娜

2、8-27便携式吸痰器电量不足林丽莎8-28导尿管标识未做林丽莎8-28氧气袋氧量不足陈丹娜8-28搬运病人时引流袋拉出陈丹娜8-29护送中护工未做到高坡头在上梁敏琪8-29仪器掉落陈丹娜8-29转运病人途中氧气袋未打开陈丹娜8-29转院患者病情告知未签字陈晓8-30未带呼吸囊林丽莎8-30氧气袋氧量不足林丽莎8-31躁动病人约束带使用错误梁玲娟8-31转运途中微泵电量不足陈丹娜8-31静脉通路堵塞陈晓8-31搬运病人各个导管缠绕陈晓9-1转运途中未携带吸引器林丽莎9-1便携式监护仪无储备电量林丽莎9-1氧气袋流量欠大陈丹娜9-2转运时仪器未加固定梁玲娟9-2掉落至仪器损坏陈丹娜9-2患者无家属

3、陪同梁玲娟9-2引流袋未作标识陈丹娜9-3护栏未拉起林丽莎现状把握 原始资料收集表危重病人安全转运现状把握 原始资料收集表危重病人安全转运检查日期存在问题检查者9-3未带呼吸囊陈丹娜9-3约束带未使用陈丹娜9-3氧气袋氧量不足林丽莎9-4护送病人至病房后因无床位重新推回急诊室（以做好提前通知）梁玲娟9-5转运途中病情变化返回抢救室朱国琴9-6约束带未使用陈丹娜9-6转运速度过快，不稳林丽莎9-7氧气袋在转运过程中未打开林丽莎9-8患者不配合拔除留置针，无家属陪同陈丹娜9-8氧气袋流量不足陈晓9-9护栏未拉起林丽莎9-9转运前未通知相关科室陈丹娜9-10便携式监护仪贮备电量不足陈丹娜9-10转院

4、病人转运风险未告知签字陈晓9-11转运突发病情变化返回抢救室陈晓9-12护工搬运病人时引流袋脱落林丽莎9-12平车转运途中患者取坐姿陈晓9-13转运前科室未通知林丽莎9-13护送6F的病人送至8F陈晓9-14转运途中微泵使用电量不足陈丹娜 风险环节汇总急诊危重病人转运LOGO14/20输入文本输入文本输入文本输入文本输入文本输入文本输入文本输入文本输入文本说明LOGO目标提高危重患者安全转运安全率目标值=现况值改善值 =现况值(现况值改善 重点圈员能力)目标值为25% 危重病人安全转运率 解 析人员患者护工不配合无家属陪伴情绪激动积极性欠佳运用平车轮椅及搬运方法不对心理素质差责任心不强交接内容

5、不全面转运交接记录单填写不规范转运评估单缺医护岗位职责落实不到位动作粗暴设备电梯准备物品缺项无专用电梯通道转运前电梯未通知约束带缺仪器储备电量少转运仪器无法固定致仪器损坏转运用氧量少仪器吸引器缺环与法环境转运路径长无专用通道无专用电梯绿色通道不畅通办理手续繁琐护士规范化培训缺乏政策岗位职责不明确LOGO对策拟定一、自制约束带二、仪器固定装置、增加仪器设备三、护工转运工具的使用培训四、转运评估单，交接本的建立五、进行成员转运相关知识的建立六、强化抢救仪器的知识培训七、仪器处于备用状态对策实施与检讨LOGO4/20PDCA对策一：自制约束带，仪器固定装置的制作对策处置：1.经由效果确认核对为有效对

6、策2.该对策列入标准化对策实施：全体护士负责人：陈旖旎实施时间：2014-11-9至12-7对策效果：1.使用约束带后，未出现患者自伤，管道滑脱等情况。2.转运途中未出现仪器掉落、损坏等情况对策内容：1.科室自制约束带，进行约束带使用的学习，主要用于患者情绪激动，不配合，防止管道滑脱，保护病人安全，以利于我们的工作2. 1.自制仪器固定装置，防止仪器脱落损坏，利于转运途中病情观察，防止耽误病情，造成不必要的纠纷。LOGO4/20PDCA对策二：增加氧气瓶设备，所有仪器处于备用状态对策处置：1.经由效果确认核对为有效对策2.该对策列入标准化对策实施：全体护士负责人：梁玲娟实施时间：2014-11

7、-9至12-7对策效果：1.转运使用的氧气瓶使用效果佳2.转运途中储备电量不做的现象大大降低。对策内容：1.增加了2个移动式小氧气瓶的使用，解决转运途中氧气不足，流量不够的问题，保证运送途中氧气的使用。2.定时仪器充电，监测，检测。LOGO4/20PDCA对策三：护工转运工具的使用培训对策处置：经由效果确认核对为有效对策对策实施：全体护士负责人: 梁玲娟实施时间：2014-11-9至12-7对策效果：大大提高了在转运过程中转运工具的运用错误。对策内容：1.组织护工进行转运工具相关知识的学习培训，以幻灯片书面教材学习以及护士长亲授，理论结合实际，为在今后的工作中能更好的运用转运工具，提高患者的安

8、全转运。2.与护工进行沟通，改善服务态度，提高工作积极性，责任心。LOGOPDCA对策四：完善危重病人转运评估单，交接本的建立对策处置：1.经由效果确认核对为有效对策2.该对策列入标准化对策实施：全体护士负责人：梁玲娟、陈晓实施时间：2014-11-9至12-7对策效果：更好的对危重病人转运前评估做了保障对策内容：1.建立危重病人安全转运评估单：科室特制定转运交接单，每位病人转运前10分钟进行评估，此单主要通过打钩的方式，简洁明了，也为工作节省时间.2.转运交接本的建立：减少与其他科室交接班时出现责任不明的现象。LOGOPDCA对策五：针对转运相关知识的培训及仪器的培训对策处置：经由效果确认核

9、对为有效对策对策实施：全体护士负责人：梁玲娟实施时间：2014-11-9至12-7对策效果：温故而知新，不断的学习才能不断的提高实力对策内容：1.温故转运相关制度（轮椅平车的安全使用制度、患者安全转运制度、约束带使用制度）、安全转运流程2.组织相关仪器理论学习，巩固操作流程。活动项目优点缺点和今后努力的方向主题选定提高危重患者转运安全率主题较迫切，可行性强活动计划拟定具有可实施性，提高工作效率把制定任务计划能力运用到实践中现状把握现场观察，认真查检继续加强目标设定设定目标与本科室的工作目标一致合理评估圈能力，团体达到共识解析全面考虑各个环节，能运用品管圈手法解析加强对品管工具的人事与使用对策拟定群策群力，可实施对策多进一步开拓思维对策实施与检讨通过对策实施，加强了自我管理有些方法需要其他部门配合无法自我掌控效果确认通过效果确认，使圈员能直观感受到成就希望在现有的成就下，继