DMS交互业务用户操作手册

1、长安汽车DMS系统交互流程用户操作手册内部资料严禁外传列入交接目录1 .工单索赔交互业务 31.1. 业务流程图31.2. 业务操作流程 31.2.1. 客户接待31.2.2. 领料71.2.3. 派工、竣工81.2.4. 提交结算91.2.5. 费用结算91.2.6. 收款101.2.7. 交车111.2.8. 厂端结算111.2.9. 索赔单编辑 121.2.10. 问题工单132 .采购整车入库流程 142.1. 采购整车入库流程 142.1.1. 采购整车入库流程图 142.1.2. 厂端车辆验收 142.1.3. 店面库存维护 152.1.4. 店面移库162.2. 批发调拨出入库流

2、程 172.2.1. 批发调拨出入库流程图 172.2.2. 厂端出入库 172.2.3. 店面库存维护 183 .车辆实销上报流程 193.1. 车辆实销上报流程图 193.2. 车辆实销上报操作流程 193.2.1. 客户信息193.2.2. 销售订单 203.2.3. 财务审核 203.2.4. 交车出库 213.2.5. 经销商实销上报 224 .配件交互业务 234.1. 配件交互业务流程图 234.2. 配件交互业务操作流程 231 .工单索赔交互业务1.1. 业务流程图点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面DMS店面与DCS厂端系统集成 售后流程图些后按特配件障管员阴势收叁显三包

3、案黑西ms厂端系统索赔流程）1.2. 业务操作流程1.2.1. 客户接待启动路径维修管理-业务接待-客户接待操作细节驯工居日O 1E蜚吃山 3殳由生Atffi 3l JM 寿料 原用射罐夬睡惠户胸疗? lW19EIIXWI*iS5BIIW3alyiM-E 34 V 打 ：M3-M 14 M ：4 -不也尊中廿M |三也11* 皿町史| M惶恒丽配件甘0r *sWISE史呼| IMG|曜讯,*明法I W*卬IU .嗑TH u弗0 iti金门修的“住口曲后七*汉智=亦件去1rjg的主琥的工!I检t热阡HW&S开廊胴登曲员R*军至例号3=】什增 隼主*出.|.d碰严. 一 口辛出KE.LM总干M 法

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11、麒和干蓄il灯崛13 下一次外出维修工单预授权点击预授权申请后提交到上端DMS系统，上端可以通过预授权查询功能查询出申请预授权的工单,点击预授权申请添加维修项目、外出信息、附加项目等详细完整的维修信息，然后再进行预授权审核申请。长安汽车 0M$ JftiFt chanjDMS lyil-vm那桃登记H研声置置事塌仲良电1性幡依*置出*霹F申请料片典用呼卜：向|襦管理例堂诏，下1ZM程中请工早号I读盟:-M9如M Wil Id E：厨的网用用Pf毛：1,比保，5LASRL?XIZ3MDL里誓言U fhXSlS蕈圈艮色L55A2 加IEM9A504 事:M357M.It . 呻8眄较荷|赠修艇记长

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13、结算和索赔等。问题工单则废弃，预授权审核信息保留。I fl4KfrW值且区值“等ilMUl 十人值01以旌管以.岫工免记-咽工MK AWIVSA械3懒 片身离01， wtumr 军炳大时国工.孙L1由 埠屿才看通即pr工日+i JOlS-Oi-OlLslS 2ttl-w xj3中卬1悟I型收：倡吗弄10*3/工单七餐巾度修MtMttlL0M31a+3MlL题出t世心血E黄MMLBDflW*OOWL工单H.击 东站* 千片sett4叠作同LM1何.巨阳中0.、堀片直记中世二军电算法安汽与 口M5 界既 irhjujtJM vyslRni点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面* 1wi*le卜 4

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21、以进行分项派工、整单派工、删除派工 可对已派工的项目可以进行修改可进行竣工1.2.4. 提交结算启动路径维修管理-业务接待-提交结算 操作细节 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面娘整 RUH9V的确电* u * 3 r3 3 0 itxlttt豌hr*-主(1品工口舁看圆f工单卡庠-|如幽|工RZ*A0端点看泰宝IW本主SHA工单开单日IWTM工单岫1诉至即1给CKXB疝i三班曲1UIMM N)产由刻一寸小，1MLS-flOSl IT.IB.M 已立上qJI是苦叁再关单flrftS虹F刖”窄u if, MM13B9U W i-l It MkiZ3版i前网inn用足MiiSM和写ie壬靠壬s

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