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文档简介

1、12主要内容主要内容一、概一、概 述述二、调查报告的基本框架二、调查报告的基本框架 三、调查报告的撰写步骤三、调查报告的撰写步骤四、调查报告常见的问题四、调查报告常见的问题 五、实五、实 例例3一、概一、概 述述1、调查报告的概念调查报告的概念2、撰写调查报告的意义撰写调查报告的意义3、调查报告的特点调查报告的特点4、调查报告的类型调查报告的类型41 调查报告的概念调查报告的概念调查报告调查报告是调查人员对某种事物或某个问题是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后,经过认真分析研究而写进行深入细致的调查后,经过认真分析研究而写成的一种书面报告。调查报告可以帮助我们比较成的一种书面报告

2、。调查报告可以帮助我们比较全面系统地认识事物、解决问题、推动工作。全面系统地认识事物、解决问题、推动工作。52 撰写调查报告的意义撰写调查报告的意义 调查报告是把调查研究的结果以某种恰当调查报告是把调查研究的结果以某种恰当的形式的形式传达传达给他人,同其他人进行给他人,同其他人进行交流交流。 调查研究报告是其成果的集中体现。调查调查研究报告是其成果的集中体现。调查研究报告撰写的好坏,将直接影响整个社会调研究报告撰写的好坏,将直接影响整个社会调查研究工作的成果和社会作用。查研究工作的成果和社会作用。63 调查报告的特点调查报告的特点 (一)写实性(一)写实性 (二)针对性(二)针对性 (三)逻辑

3、性(三)逻辑性 (四)客观性(四)客观性(五)新颖性(五)新颖性(六)时效性(六)时效性7写实性写实性 调查报告是在占有大量现实和历史资调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础真实可靠的素材是写好调查报告的基础 。8针对性针对性调查报告一般有比较明确的意向,相关调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的专题性问题展

4、开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。问题集中而有深度。 9逻辑性逻辑性调查报告离不开确凿的事实,但又不是调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论本质性和规律性的东西,得出科学的结论 。10表述的客观性表述的客观性调查报告叙事,则要一丝不苟地表现事物的调查报告叙事,则要一丝不苟地表现事物的本来面目,不能随心所欲地任意舍弃和发挥;结本来

5、面目,不能随心所欲地任意舍弃和发挥;结构布局,要尽可能地反映事物的全貌,力争克服构布局,要尽可能地反映事物的全貌,力争克服片面性和绝对化;结论,必须来源于客观事实,片面性和绝对化;结论,必须来源于客观事实,来源于对具体事实的周密考察和分析研究,并以来源于对具体事实的周密考察和分析研究,并以实际材料来说明观点。实际材料来说明观点。11新颖性新颖性 调查报告应紧紧抓住实践调查报告应紧紧抓住实践活动中的新动向、新问题,引活动中的新动向、新问题,引用一些人们未知的通过调查研用一些人们未知的通过调查研究得到的新发现,提出新观点,究得到的新发现,提出新观点,形成新结论形成新结论 。12时效性时效性 对于调

6、查报告的写作者对于调查报告的写作者来说,必须讲求时间效益,来说,必须讲求时间效益,及时捕捉各种信息,并做到及时捕捉各种信息,并做到及时反馈。只有这样,才能及时反馈。只有这样,才能发挥调查报告的作用。发挥调查报告的作用。 134 调查报告的类型调查报告的类型 (一)情况调查报告。(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。决策者使用。 (二)典型经验调查报告。(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作是通过分析典型事例,

7、总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 (三)问题调查报告。(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 14二、调查报告的基本框架二、调查报告的基本框架 n题目(标

8、题、署名)题目(标题、署名)n正文(引言、主体)正文(引言、主体)n结尾(参考文献、附录)结尾(参考文献、附录)15标标 题题标题,是调查报告的题目。一个好的标题往标题,是调查报告的题目。一个好的标题往往能起到往能起到“画龙点睛画龙点睛”的作用,因此有的作用,因此有“题好一题好一半文半文”之说。撰写调查报告,应该十分重视标题之说。撰写调查报告,应该十分重视标题的推敲。而且的推敲。而且要求简练、概括、明确,一般要求简练、概括、明确,一般以二十字之内为宜以二十字之内为宜 。16标题的写作方式标题的写作方式1 1、直叙式、直叙式2 2、提问式、提问式3 3、双标题式、双标题式17直直 叙叙 式式即直

9、接用调查对象或调查内容作标题。即直接用调查对象或调查内容作标题。这是种使用这是种使用较广的单标题法。如较广的单标题法。如肇庆四会市威整镇新型农村合作肇庆四会市威整镇新型农村合作医疗的普及及成效调查报告医疗的普及及成效调查报告 、关爱眼睛关爱眼睛 保护视力保护视力系列活动调查报告系列活动调查报告 等等,此题法简明、客观、主题突等等,此题法简明、客观、主题突出。出。但显得呆板,缺乏吸引力。这种形式的标题,多用但显得呆板,缺乏吸引力。这种形式的标题,多用于综合性、专业性较强的调查报告。于综合性、专业性较强的调查报告。18提提 问问 式式即用提问的方式作标题。如即用提问的方式作标题。如中小企业能否中小

10、企业能否突破成长瓶颈突破成长瓶颈? ?。这类标题提出了问题,设置了。这类标题提出了问题,设置了悬念,比较尖锐、鲜明,有较强吸引力,但一般悬念,比较尖锐、鲜明,有较强吸引力,但一般看不出调查的结论。这种形式的标题,一般用于看不出调查的结论。这种形式的标题,一般用于揭露、探讨问题的调查报告。揭露、探讨问题的调查报告。19双双 标标 题题 式式用主标题与副标题相结合的复式标题法。此题法的用主标题与副标题相结合的复式标题法。此题法的主标题部分是一种判断或评价,副标题部分则是对主标题主标题部分是一种判断或评价,副标题部分则是对主标题所作的必要补充和说明。所作的必要补充和说明。如如关注农村新医改,促进政策

11、关注农村新医改,促进政策基层化基层化关于新医改方案在农村相关情况的调查报告关于新医改方案在农村相关情况的调查报告 等。这类标题,虽然比较复杂、冗长,但它综合了多种标等。这类标题,虽然比较复杂、冗长,但它综合了多种标题的优点,因而是各种调查报告使用得比较多的一种形式。题的优点,因而是各种调查报告使用得比较多的一种形式。20标题的写作方式标题的写作方式标题的写法灵活多样,无论采取哪种标题形式,都标题的写法灵活多样,无论采取哪种标题形式,都力求概括、简明、新颖、对称。这就是说,标题要概括力求概括、简明、新颖、对称。这就是说,标题要概括调查报告主要内容;要简明表达调查报告主题;要有新调查报告主要内容;

12、要简明表达调查报告主题;要有新鲜感、吸引力和感染力;要与调查报告的内容相对称,鲜感、吸引力和感染力;要与调查报告的内容相对称,既不应既不应“头大帽小头大帽小”,也不应,也不应“头小帽大头小帽大”。21署署 名名 署真名和真实单位;如调查报告属集体成署真名和真实单位;如调查报告属集体成果,可署集体名或课题组名。而且作者在署名果,可署集体名或课题组名。而且作者在署名的前面或姓名下要标出自己所在单位。的前面或姓名下要标出自己所在单位。 另外,另外,摘要摘要和和关键词关键词也是其中很重要的部也是其中很重要的部分。摘要就是对报告的浓缩、梗概,一般涉及分。摘要就是对报告的浓缩、梗概,一般涉及目的(或问题)

13、、方法、结果、结论,可独立目的(或问题)、方法、结果、结论,可独立使用,以使用,以200字左右为宜。关键词是能表示全字左右为宜。关键词是能表示全文主题内容的重要词语,一般文主题内容的重要词语,一般3-8个。个。 22引引 言言 又叫前言,或序,是作者对调查报告主又叫前言,或序,是作者对调查报告主题、动机以及调查研究经过等内容的简单介绍。题、动机以及调查研究经过等内容的简单介绍。它是报告的有机组成部分,对整篇报告起着总它是报告的有机组成部分,对整篇报告起着总领和引导作用。引言写得如何,对激发读者兴领和引导作用。引言写得如何,对激发读者兴趣,具有重要意义。趣,具有重要意义。 23主主 体体 主体是

14、调查报告的主体是调查报告的核心和主干核心和主干部分。陈述情况、列举部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题,引出观点,阐明全部有关论据,说明与之相联系的问题,引出观点,阐明全部有关论据,说明与之相联系的各种分析研究的方法等。各种分析研究的方法等。 主体部分要做到重点突出,结构严谨,层次分明,条主体部分要做到重点突出,结构严谨,层次分明,条理清晰。为此,必须对内容结构进行精心设计,并对庞杂理清晰。为此,必须对内容结构进行精心设计,并对庞杂的调查资料,包括数据、材料、图表、观点等,进行科学的调查资料,包括数据、材料

15、、图表、观点等,进行科学分类,去粗取精,作符合逻辑的安排。分类,去粗取精,作符合逻辑的安排。24主体的组成部分主体的组成部分1、情况部分情况部分:介绍调查所得到的基本情况,应注重具体:介绍调查所得到的基本情况,应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确,条理分明,也事实、统计数据、文字应简明、准确,条理分明,也可兼用数字、表格、图示说明。可兼用数字、表格、图示说明。 2、分析部分分析部分:重点分析所调查事情或现象的产生背景、:重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质,条分析缕,有事这有依据,抓住问题的原因、实质,条分析缕,有事这有依据,抓住问题的实质、规律,揭示出其重要意义或危害性,给人

16、印象实质、规律,揭示出其重要意义或危害性,给人印象深刻,提醒世人或领导注意。深刻,提醒世人或领导注意。 3、建议部分建议部分:在有力的分析下,根据实际情况,提出解:在有力的分析下,根据实际情况,提出解决问题的建议,为有关部门恰当处理提供参考。决问题的建议,为有关部门恰当处理提供参考。 25结结 尾尾调查报告的结尾,也同其他文章一样,根据不调查报告的结尾,也同其他文章一样,根据不同的内容,有多种多样的写法。从形式上说,有三同的内容,有多种多样的写法。从形式上说,有三种情况:种情况:无结束语,无结束语,有个简短的结束语;有个简短的结束语;有相当长的结束语。有相当长的结束语。26结尾从内容上分结尾从

17、内容上分为为n第一种,第一种,总结性结语总结性结语,是对全文的主要内容作出概括,以强化读者的,是对全文的主要内容作出概括,以强化读者的认识,多用于内容复杂、篇幅较长的调查报告。认识,多用于内容复杂、篇幅较长的调查报告。n第二种,第二种,建议性结语建议性结语,是对调查的情况和问题提出解决的办法或意见,是对调查的情况和问题提出解决的办法或意见,多用于总结经验或揭露问题的调查报告。多用于总结经验或揭露问题的调查报告。n第三种,第三种,预测性结语预测性结语,是在说明调查情况和问题之后,作出预测,指,是在说明调查情况和问题之后,作出预测,指出发展趋势或影响、结果,以深化调查报告的主题。出发展趋势或影响、

18、结果,以深化调查报告的主题。n第四种,第四种,号召性结语号召性结语,是从报告中自然引申出煽动性语言来结尾,以,是从报告中自然引申出煽动性语言来结尾,以给读者鼓励与信心,或号召读者为解决问题继续努力。给读者鼓励与信心,或号召读者为解决问题继续努力。n第五种,第五种,补充性结语补充性结语,是对报告主体不便涉及而又有必要向读者交代,是对报告主体不便涉及而又有必要向读者交代的情况和问题作简要的补充说明。的情况和问题作简要的补充说明。无论哪种结尾,都应做到简洁、概无论哪种结尾,都应做到简洁、概括、明确、有力,而且不要与主体部分的内容重复。括、明确、有力,而且不要与主体部分的内容重复。27参考文献参考文献

19、 进行一项研究工作所参考的各种资料的进行一项研究工作所参考的各种资料的总目录,一般置于报告的末尾、结论部分之总目录,一般置于报告的末尾、结论部分之后。参考文献主要提供文献名称、作者名、后。参考文献主要提供文献名称、作者名、出版社名称、出版时间等信息,一般按文献出版社名称、出版时间等信息,一般按文献对研究的重要性进行排列。对研究的重要性进行排列。 28附附 录录 附录,是调查报告的附加附录,是调查报告的附加部分。附录的内容,主要是调部分。附录的内容,主要是调查报告正文包括不了、或者没查报告正文包括不了、或者没有说到而又需要说明的情况和有说到而又需要说明的情况和问题。问题。29附附 录录附录并不是

20、调查报告不可缺少的部分。附录并不是调查报告不可缺少的部分。只有大型调查报告才需要附录。附录的内容只有大型调查报告才需要附录。附录的内容不应随意扩张,只有那些与调查报告密切相不应随意扩张,只有那些与调查报告密切相关、而又无法为调查报告所包含的内含才应关、而又无法为调查报告所包含的内含才应列入附录之内。列入附录之内。 30三三、调查报告的撰写步骤调查报告的撰写步骤 1 1、确立主题、确立主题2 2、拟定提纲、拟定提纲3 3、选择材料、选择材料4 4、撰写调查报告、撰写调查报告311 确定主题,形成观点确定主题,形成观点 一般调查研究的主题也就是调查报告的主题。一般调查研究的主题也就是调查报告的主题

21、。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的,而调查报调查之前根据对被调查者的了解拟定的,而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致,但也析、综合之后才最终确定的。二者也许一致,但也往往不一致。往往不一致。 322 拟定提纲拟定提纲n写作提纲是调查报告内在逻辑关系视觉化的最好形写作提纲是调查报告内在逻辑关系视觉化的最好形式。它可以使调查报告中论点与论点、材料与材料、式。它可以使调查报告中论点与论点、材料与材料、论点与材料之间

22、的逻辑关系全部清楚地显现出来,论点与材料之间的逻辑关系全部清楚地显现出来,便于作者全面把握调查报告的整体结构,认真考察便于作者全面把握调查报告的整体结构,认真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之间的衔接是每一部分和每一段落的地位及其相互之间的衔接是否恰当,部分与整体之间的关系是否合理,内容是否恰当,部分与整体之间的关系是否合理,内容是否均衡,重点是否突出。否均衡,重点是否突出。332 拟定提纲拟定提纲n调查报告提纲的内容通常包括:(调查报告提纲的内容通常包括:(1)标题。()标题。(2)观点句,也叫中心论)观点句,也叫中心论点句或主题句,概括全篇的基本观点的语句,作用是使作者牢记报告的中点句

23、或主题句,概括全篇的基本观点的语句,作用是使作者牢记报告的中心之所在。(心之所在。(3)内容纲要,是提纲的主体部分,分条分项反映正文的构)内容纲要,是提纲的主体部分,分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列,而是精心设计的逻辑框架,使观成状况。它不是观点和资料的简单罗列,而是精心设计的逻辑框架,使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。其形式大致为:点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。其形式大致为:n一、大的部分或层次的论点一、大的部分或层次的论点n(一)分论点(一)分论点n1段的论点或大意段的论点或大意n(1)材料)材料n(2)材料)材料n二、三二、三皆以

24、此类推。皆以此类推。343 选择材料选择材料n调查报告不能是对调查研究中所获大量资料调查报告不能是对调查研究中所获大量资料的堆砌和罗列,而是要根据主题和观点的需的堆砌和罗列,而是要根据主题和观点的需要,精心筛选素材,作为说明论点的论据。要,精心筛选素材,作为说明论点的论据。n在筛选调查资料时应把握以下原则:在筛选调查资料时应把握以下原则:n第一,选取可靠资料。第一,选取可靠资料。n第二,选取充分、完整而又适量的资料。第二,选取充分、完整而又适量的资料。n第三,选取有力的资料。第三,选取有力的资料。n第四,选取新鲜的资料。第四,选取新鲜的资料。n第五,选取易于理解的资料。第五,选取易于理解的资料

25、。354 撰写调查报告撰写调查报告n起草调查报告起草调查报告n修改定稿修改定稿364.1 起草调查报告起草调查报告n在拟定提纲之后,便可以着手起草调查报告。在拟定提纲之后,便可以着手起草调查报告。在写作过程中,除了要按照提纲推衍成文外,在写作过程中,除了要按照提纲推衍成文外,还必须讲求具体的写作方法。后者主要是指还必须讲求具体的写作方法。后者主要是指格式方面的要求(已于前述),以及采用恰格式方面的要求(已于前述),以及采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。当的表达方式和仔细推敲语言等。(朴实,(朴实,准确,简明,庄重,修辞)准确,简明,庄重,修辞)374.2 修改定稿修改定稿n调查报告的写作和其

26、他文章一样,一般不能一蹴而就,而要调查报告的写作和其他文章一样,一般不能一蹴而就,而要对初稿仔细修改。对初稿仔细修改。n修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。观点、资料、字句。n许多人修改报告习惯于边检查边改,这实际上是事倍功半的许多人修改报告习惯于边检查边改,这实际上是事倍功半的作法。高效的作法应是在反复检查的基础上集中修改,统一作法。高效的作法应是在反复检查的基础上集中修改,统一修正格式和观点,调整结构和材料顺序,对不足部分拾遗补修正格式和观点,调整结构和材料顺序,对不足部分拾遗补缺,对累赘部分进行删减,改

27、换不恰当的资料、语言,改正缺,对累赘部分进行删减,改换不恰当的资料、语言,改正错别字和标点符号,统一记数、计量单位等。这些工作完毕错别字和标点符号,统一记数、计量单位等。这些工作完毕后,调查报告才能最后定稿。后,调查报告才能最后定稿。38四、调查报告常见的问题四、调查报告常见的问题 1 1 调查报告标题太大,难于下笔,缺乏可操作性。调查报告标题太大,难于下笔,缺乏可操作性。例例1 1:心理健康的调查报告心理健康的调查报告应改为应改为东莞市中学生心理健康的调查报告东莞市中学生心理健康的调查报告例例2:中国社区卫生服务满意度及知晓情况的调查中国社区卫生服务满意度及知晓情况的调查 应改为应改为东莞市

28、长安镇社区卫生服务满意度及知晓东莞市长安镇社区卫生服务满意度及知晓情况的调查情况的调查 392 调查报告的主题模糊,缺乏针对性调查报告的主题模糊,缺乏针对性例例1:现阶段白内障摘除及人工晶体植入术现阶段白内障摘除及人工晶体植入术应改为应改为 关于现阶段白内障摘除及人工晶体植入关于现阶段白内障摘除及人工晶体植入术术改进的调查研究改进的调查研究例例2:关于徐闻县角尾乡的调查报告、徐闻县角尾:关于徐闻县角尾乡的调查报告、徐闻县角尾乡调查报告乡调查报告以达见题如见文之感以达见题如见文之感40 3 3 议论太多,喧宾夺主,缺乏客观性议论太多,喧宾夺主,缺乏客观性 调查报告本来是以事实为基础,从事调查报告

29、本来是以事实为基础,从事 实中得出结论的。但有些调查报告则喜实中得出结论的。但有些调查报告则喜 欢过多地发议论。遇到一个事例就引申欢过多地发议论。遇到一个事例就引申 发挥,大讲一通道理,把材料湮没在议发挥,大讲一通道理,把材料湮没在议 论当中。论当中。414 4 观点和材料脱节,缺乏整体统一性。观点和材料脱节,缺乏整体统一性。 本来,调查报告的观点是从对大量材料的本来,调查报告的观点是从对大量材料的分析中形成的,是事物本质的反映。在调查报告分析中形成的,是事物本质的反映。在调查报告中,观点和材料是辩证的统一。即观点来自材中,观点和材料是辩证的统一。即观点来自材料,反过来又统率材料。但是,有些调查报告,料,反过来又统率材料。但是,有些调查报告,或者是观点和材料没有内在的必然的逻辑联系;或者是观点和材料没有内在的必然的逻辑联系;或者是或者是

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