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文档简介

1、网络营销理论http:/ 与传统营销的比较4P与4C原则网络营销的特征 网上营销的五大层次企业上网宣传网络分销联系n传统分销渠道不可小视n分销渠道的内部网融入n互联网加强企业与分销渠道的联系n利用互联网构筑商家与供货商的新型实时联系框架网上直接销售网上营销集成两大观念在网络环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性,便于被顾客接收,进而实现信息共享与营销整合由于网络信息沟通的双向互动特性,使顾客参与到企业的全程营销当中,从而使企业与更多的顾客形成“一对一”的牢不可破的关系。整合网络营销与传统营销网络营销六大策略网页策略建立以客户需求为中心的网站产品策略适合网上营销的产品电脑软硬件产品

2、电脑软硬件产品知识含量高的产品知识含量高的产品创意独特的产品创意独特的产品纪念物有特殊收藏价值的产品纪念物有特殊收藏价值的产品一般性产品一般性产品价格策略网络营销中的定价策略网络营销中的定价策略促销策略促销策略渠道策略网络营销的顾客服务网上购物者分类锁定顾客的几种方法 用户的哪些信息具有商业价值用户的哪些信息具有商业价值对于不同客户的解决方案 营销优势:成本低、快速、方便、自愿性、发展潜力 营销方法:1、交互式表格(Form)的利用2、网站的设计和问题的设计3、收集E-mail地址4、管理你的邮件5、取信客户 怎样获得潜在客户的电子邮件怎样获得潜在客户的电子邮件购买 自己收集 让客户自动交出邮

3、件地址 如何管理电子邮件 1、电子刊物邮件列表是创办电子刊物的最好办法,似乎也是唯一的办法。2、网站更新通知通过发布网站更新通知,建立了一种和读者交流的渠道,使您的网站更有亲切感和人情味。事实证明,邮件列表是吸引回头客的有效手段。3、企业级应用您的企业可以运用邮件列表进行新产品发布宣传,向客户提供更好的技术支持,并及时得到客户的意见反馈。4、其它应用如技术讨论、社团活动、邮购业务等邮件列表的类型 公开类型:这种邮件列表可供所有人自由讨论,即使不是这个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件给这个邮件列表的所有订户。常见于公开的论坛。封闭类型:只有邮件列表的订户才能互相发送邮件。常见于网络社团、俱乐部或公司内部讨论组等。管制类型:只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给邮件列表的其他订户。常见于电子刊物。邮件列表应用实例网络营销

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