呼吸道用药知识与销售技巧培训

1、 呼吸系统用药知识与联合用药呼吸系统用药知识与联合用药2 什么是呼吸系统？ 呼吸系统是执行呼吸系统是执行机体和外界进行气机体和外界进行气体交换的器官的总体交换的器官的总称。包括呼吸道称。包括呼吸道（鼻腔、咽、喉、（鼻腔、咽、喉、气管、支气管）和气管、支气管）和肺。肺。 门店常见呼吸系统疾病类型感感冒冒！鼻炎！鼻炎！咳嗽！咳嗽！36目 录 第一章第一章 感冒感冒 第二章第二章 咳嗽咳嗽第三章第三章 鼻炎鼻炎暑湿感冒暑湿感冒风热感冒风热感冒风寒感冒风寒感冒寒咳寒咳热咳热咳久咳久咳老慢支老慢支过敏性鼻炎过敏性鼻炎鼻窦炎鼻窦炎5 西医：由病毒、混合感染或变态反应引起的上呼吸道卡他性疾病;表现为鼻塞、流

2、涕、打喷嚏、咳嗽、咽部不适及畏寒、低热等局部和全身症状。中医：因外邪侵袭人体所引起的以头痛、鼻塞、鼻涕、喷中医：因外邪侵袭人体所引起的以头痛、鼻塞、鼻涕、喷嚏、恶风寒、发热、脉浮等为主要临床表现的病症。感冒嚏、恶风寒、发热、脉浮等为主要临床表现的病症。感冒全年均可发病，但以冬、春季节为多。全年均可发病，但以冬、春季节为多。感 冒6风寒感冒的病症：风寒感冒的病症：恶寒重、发热轻、无恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白饮、苔薄白风寒型感冒7治疗原则辛温解表抗病毒类解热镇痛类止咳化痰类辛温解表抗病毒类

3、解热镇痛类止咳化痰类风寒感冒颗粒风寒感冒颗粒四季感冒片四季感冒片感冒清热颗粒感冒清热颗粒抗病毒抗病毒复方氨氛烷胺复方氨氛烷胺氨咖黄那敏胶囊氨咖黄那敏胶囊氨酚伪麻分散片氨酚伪麻分散片复方南板蓝根片复方南板蓝根片止咳止咳 化痰化痰止咳宝片止咳宝片风寒咳嗽颗粒风寒咳嗽颗粒通宣理肺丸通宣理肺丸保健保健 多维多维蜂胶蜂胶 蛋白粉蛋白粉风寒型感冒风寒型感冒感冒软胶囊感冒软胶囊伤风停胶襄伤风停胶襄柴连口服液（挟湿）柴连口服液（挟湿）新品新品镇痛镇痛解热解热 8风寒感冒用药10卖点：卖点： 对感冒发热酸痛之症有针对感冒发热酸痛之症有针对性治疗对性治疗 卖点：卖点： 感冒清热软胶囊既能发散风寒感冒清热软胶囊既能

4、发散风寒又能清内热（见药物成分）又能清内热（见药物成分）外感风寒外感风寒+ +兼有内热（外寒内热型）兼有内热（外寒内热型）风寒感冒用药卖点介绍11卖点：卖点： 含有抗病毒药物：金刚含有抗病毒药物：金刚烷胺，起到抗流感病毒烷胺，起到抗流感病毒的作用的作用卖点：卖点： 针对流行感冒针对流行感冒治疗治疗流感（属风寒型）流感（属风寒型）风寒感冒用药卖点介绍12 生姜红糖茶：生姜红糖茶：生姜克，切片加水煮沸，加红糖克，趁热炖服。 葱姜茶：葱姜茶：茶叶克，生姜片，葱白根，水煎热服。 大蒜瓣生熟各枚，共食之，每日一次。 前二方可发散风寒适用于风寒感冒，前二方可发散风寒适用于风寒感冒， 大蒜食疗方则可预防感冒

5、之用。大蒜食疗方则可预防感冒之用。 注意：注意：风寒感冒的食疗方法咽喉肿痛咽喉肿痛 头痛 鼻塞 流涕 咳嗽 发热发热重重 痰粘稠呈黄色痰粘稠呈黄色13风热型感冒风热型感冒风热感冒的病症：风热感冒的病症： 1414复方感冒灵片复方感冒灵片感冒解毒胶囊感冒解毒胶囊( (片片) )羚羊感冒胶囊羚羊感冒胶囊 清清 热热 + +解解 毒毒 类类 抗病毒口服液抗病毒口服液双黄莲口服液双黄莲口服液清热解毒口服液清热解毒口服液复方金银花颗粒复方金银花颗粒银黄胶襄银黄胶襄复方公英片复方公英片消炎片消炎片板蓝根颗粒板蓝根颗粒 + +增强增强 免免疫疫 复方感冒灵片复方感冒灵片维银翘片维银翘片银翘解毒片银翘解毒片

6、抗抗 + +菌菌 类类头孢克肟头孢克肟头孢拉定头孢拉定盐酸左氧氟沙星片盐酸左氧氟沙星片罗红霉素罗红霉素阿莫西林阿莫西林阿奇霉素阿奇霉素克拉霉素克拉霉素青开灵胶囊青开灵胶囊疏风散热清热解毒抗菌增强免疫疏风散热清热解毒抗菌增强免疫免疫蛋白治疗原治疗原则则风热型感冒风热型感冒新品新品 化痰化痰 + +止咳止咳 平喘平喘 养阴润肺膏养阴润肺膏川贝糖浆川贝糖浆鲜竹沥老年咳喘片15风热感冒用药卖点：卖点： 含羚羊角，清热、退热效含羚羊角，清热、退热效果好。果好。卖点：卖点： 本品对咽炎、扁桃体炎、本品对咽炎、扁桃体炎、急性支气管炎、慢性支急性支气管炎、慢性支气管炎急性发作、中耳气管炎急性发作、中耳炎、呼吸

7、道炎症效果好。炎、呼吸道炎症效果好。风热感冒用药卖点介绍1717卖点：抗菌消炎。用于呼吸道卖点：抗菌消炎。用于呼吸道 感染、发热、肺炎、支气管炎、感染、发热、肺炎、支气管炎、 咳嗽有痰、疖肿咳嗽有痰、疖肿。 卖点：针对症见发热，咳嗽，卖点：针对症见发热，咳嗽， 咽痛的患者，对咽喉疼痛较重咽痛的患者，对咽喉疼痛较重 兼有咳嗽者最适合推荐。兼有咳嗽者最适合推荐。风热感冒（咽喉疼痛重者）风热感冒（咽喉疼痛重者）风热感冒用药卖点介绍18卖点：针对风热感冒引起卖点：针对风热感冒引起的咽喉炎症有消炎效果，的咽喉炎症有消炎效果，见效快。见效快。卖点：清热解毒，凉血利卖点：清热解毒，凉血利咽；复方成分含有大青

8、叶，咽；复方成分含有大青叶，治疗感冒效果更佳。治疗感冒效果更佳。风热感冒（伴有咳嗽者）风热感冒（伴有咳嗽者）风热感冒用药卖点介绍19 银花豆豉粥：银花豆豉粥： 金银花克，淡豆豉克，水煎去渣，加入粳米克，白糖适量，煮粥食。此食疗方可有清热解表之效，此食疗方可有清热解表之效，适用于风热感冒患者。适用于风热感冒患者。 注意：注意：风热感冒的食疗方法20畏寒 发热 口淡无味 头痛 头胀 呕吐呕吐 腹泻腹泻 夏季多发暑湿型感冒暑湿型感冒21清清 热热 祛祛 湿湿清热祛湿冲剂清热祛湿冲剂霍香正气口服液口服液霍香袪湿软胶襄 理理 气气 和和 中中小柴胡颗粒小柴胡颗粒柴连口服液柴连口服液九味羌活丸九味羌活丸清

9、热祛湿类理气和中类清热祛湿类理气和中类治疗原则暑湿型感冒暑湿型感冒新品新品龙胆泻肝丸白加黑或感康白加黑或感康西药西药 感冒类感冒类抗茵抗茵 消炎消炎 胃肠型感冒慎用抗生素左氧氟沙星左氧氟沙星胃肠型感冒致肠炎诺氟沙星诺氟沙星22暑湿感冒用药23卖点：偏重于卖点：偏重于除暑湿，治疗除暑湿，治疗腹痛腹泻腹痛腹泻卖点：偏重卖点：偏重治疗外感风治疗外感风寒兼有除暑寒兼有除暑湿的效果湿的效果卖点：针对胃肠卖点：针对胃肠炎症状治疗效果炎症状治疗效果更优更优暑湿感冒用药卖点介绍24 香薷饮：香薷克，白扁豆克，厚朴克，砂糖适量，水煎热服。 藿香饮：鲜藿香叶克，陈皮克，白糖适量，煎水热服。 绿豆茶：绿豆克，绿茶克

10、（袋装），加水毫升，煎煮后去茶叶加白糖适量，热服。 此三方能解暑发表、化湿和中，此三方能解暑发表、化湿和中，适于暑热夹湿感冒患者。适于暑热夹湿感冒患者。 注意：注意：暑湿感冒的食疗方法25目 录 第一章第一章 感冒感冒 第二章第二章 咳嗽咳嗽第三章第三章 鼻炎鼻炎暑湿感冒暑湿感冒风热感冒风热感冒风寒感冒风寒感冒寒咳寒咳热咳热咳久咳久咳老慢支老慢支过敏性鼻炎过敏性鼻炎鼻窦炎鼻窦炎26西医：咳嗽是人体的一种保护性呼吸反射动作。西医：咳嗽是人体的一种保护性呼吸反射动作。 中医：咳嗽是因外感六淫，脏腑内伤，影响于肺所致有声中医：咳嗽是因外感六淫，脏腑内伤，影响于肺所致有声 有痰之证。有痰之证。寒咳！寒

11、咳！热咳！热咳！久咳！久咳！老慢支！老慢支！咳 嗽 治疗原则治疗原则2727治咳枇杷露治咳枇杷露固肾定喘丸固肾定喘丸咳喘宁片咳喘宁片干咳干咳雪梨膏雪梨膏甘草口服液甘草口服液虫草川贝膏虫草川贝膏蛇胆川贝液蛇胆川贝液强力枇杷露强力枇杷露止咳枇杷冲剂止咳枇杷冲剂强力枇胶囊强力枇胶囊治咳枇杷露治咳枇杷露老年咳喘片老年咳喘片咳特灵咳特灵老年慢性老年慢性 支气管炎支气管炎润肺膏润肺膏蜂蜂 胶胶 虫虫 草草 胶胶 囊囊氨溴索口服液氨溴索口服液氨溴索糖浆氨溴索糖浆氨溴索胶囊氨溴索胶囊祛痰祛痰橘红冲剂橘红冲剂咳嗽用药咳嗽用药2727 化痰止咳类+抗菌类+增强免疫类秋梨润肺膏秋梨润肺膏秋梨润肺膏秋梨润肺膏咳特灵胶

12、囊咳特灵胶囊利肺片止止 咳咳 化化 痰痰少痰少痰支气管炎支气管炎养阴清肺口服液养阴清肺口服液川贝清肺糖浆川贝清肺糖浆百合固金片百合固金片复方甘草口服液复方甘草口服液多痰多痰化痰平喘片橘红痰咳颗粒新品新品头孢氨苄头孢氨苄头孢氨苄阿莫西林阿莫西林阿阿莫莫西西林林28咳嗽用药29卖点：干咳卖点：干咳 久咳久咳咳嗽用药卖点介绍30卖点：卖点： 补肺益肾补肺益肾，清肺止，清肺止咳。用于咳。用于阴虚久咳阴虚久咳及痰热咳及痰热咳嗽嗽 卖点：卖点： 润肺止咳，润肺止咳，生津利咽。生津利咽。用于久咳，用于久咳，痰少质黏，痰少质黏，口燥咽干。口燥咽干。 卖点：少痰卖点：少痰 久咳久咳31卖点：痰多咳嗽，不易咳出者

13、卖点：痰多咳嗽，不易咳出者 久咳久咳咳嗽用药卖点介绍卖点：用于卖点：用于“气管炎气管炎”引起的咳嗽引起的咳嗽32针对顾客自己表述和针对顾客自己表述和要求用要求用“气管炎气管炎”引引起的咳嗽药物进行推起的咳嗽药物进行推荐！荐！咳嗽用药卖点介绍33老慢支用药卖点介绍34卖点：解表散寒，宣肺化痰，止咳平喘卖点：解表散寒，宣肺化痰，止咳平喘 寒咳用药卖点介绍35 慢性支气管炎：慢性支气管炎： 人参5克、蛤蚧1对 、海马 1对 川贝10克、杏仁5克、陈皮3克，炖排骨或猪肺。支气管炎的食疗方法支气管炎的食疗方法急性支气管炎：急性支气管炎： 川贝炖雪梨或磨粉冲服。川贝炖雪梨或磨粉冲服。 36目 录 第一章第

14、一章 感冒感冒 第二章第二章 咳嗽咳嗽第三章第三章 鼻炎鼻炎暑湿感冒暑湿感冒风热感冒风热感冒风寒感冒风寒感冒寒咳寒咳热咳热咳久咳久咳老慢支老慢支过敏性鼻炎过敏性鼻炎鼻窦炎鼻窦炎37门店常见鼻炎类型门店常见鼻炎类型 鼻炎指的是鼻腔粘膜和粘膜下组织的炎症。表现为充血或鼻炎指的是鼻腔粘膜和粘膜下组织的炎症。表现为充血或者水肿，患者经常会出现鼻塞，流清水涕，鼻痒，喉部不者水肿，患者经常会出现鼻塞，流清水涕，鼻痒，喉部不适，咳嗽等症状。适，咳嗽等症状。 过敏性鼻炎过敏性鼻炎 过敏性过敏性鼻炎！鼻炎！鼻窦炎鼻窦炎！38过敏性鼻炎过敏性鼻炎鼻痒！鼻痒！喷嚏！喷嚏！鼻堵塞！鼻堵塞！流清水样鼻涕！流清水样鼻涕！

15、四四 大大 症症 状状39处方组成处方组成: :祛风通窍类祛风通窍类+ +抗菌消炎类抗菌消炎类+ +脱敏类脱敏类+ +增强免疫类增强免疫类 1盐酸西替利嗪胶囊+防止鼻炎片+鼻喷雾剂+蜂胶3氯雷他定氯雷他定+通窍鼻炎片+鼻喷雾剂+抗生素抗生素+转移因子胶囊2氯雷他定+鼻炎宁胶囊+鼻喷雾剂+过敏性鼻炎的联合销售过敏性鼻炎的联合销售40卖点：见效快（卖点：见效快（3030分钟）分钟）持续持续2424小时，副作用小。小时，副作用小。卖点：预防和治疗常年性卖点：预防和治疗常年性及季节性过敏性鼻炎，也及季节性过敏性鼻炎，也可用于血管舒缩性鼻炎可用于血管舒缩性鼻炎过敏性鼻炎的用药推荐过敏性鼻炎的用药推荐41

16、卖点：见效快，卖点：见效快，标本兼治；中成标本兼治；中成药，副作用小药，副作用小。卖点：增强抵抗卖点：增强抵抗力，抑制炎症。力，抑制炎症。卖点：抗炎卖点：抗炎抗敏，纯天抗敏，纯天然，能增强然，能增强体质兼美容体质兼美容养颜。养颜。过敏性鼻炎的用药推荐过敏性鼻炎的用药推荐42保健过敏性鼻炎的最根本保健措施是了解引起自己过敏保健过敏性鼻炎的最根本保健措施是了解引起自己过敏性的物质性的物质 即过敏原即过敏原 并尽量避免它。并尽量避免它。 过敏性鼻炎的用药推荐过敏性鼻炎的用药推荐当症状主要发生在户外：当症状主要发生在户外： 应尽可能限制户外活动应尽可能限制户外活动 尤其是接触花草或者腐尤其是接触花草或

17、者腐烂的树叶烂的树叶 以及柳絮和法桐上果毛以及柳絮和法桐上果毛 外出时可以带口罩外出时可以带口罩 或者可以到过敏原较少的海滨。或者可以到过敏原较少的海滨。当症状主要发生在室内：当症状主要发生在室内： 1 1 注意生活细节注意生活细节; ; 2 2 控制室内霉菌和霉变的发生控制室内霉菌和霉变的发生; ; 3 3 彻底杀灭蟑螂等害虫彻底杀灭蟑螂等害虫; ; 4 4 远离宠物远离宠物 43头昏！头昏！ 鼻塞鼻塞！流脓鼻涕流脓鼻涕！ 急性鼻窦炎病人可伴发热急性鼻窦炎病人可伴发热. . 典典 型型 症症 状状 头痛和鼻窦压痛头痛和鼻窦压痛 ！441鼻窦炎口服液+参苓白术丸+头孢克肟胶囊3通窍鼻炎片+滴通

18、鼻炎水+左氧氟沙星胶囊2鼻渊片+上清丸+头孢克肟胶囊处方组成处方组成: : 消炎清热消炎清热 ，宣肺通窍类宣肺通窍类+ +抗菌消炎类抗菌消炎类 鼻窦炎鼻窦炎的联合销售的联合销售45卖点：清热毒，通卖点：清热毒，通鼻窍；用于慢性鼻鼻窍；用于慢性鼻炎及鼻窦炎。炎及鼻窦炎。 卖点：第三代头孢，杀卖点：第三代头孢，杀菌效果好。菌效果好。鼻窦炎的用药推荐鼻窦炎的用药推荐4747A A平时注意鼻腔卫生；平时注意鼻腔卫生； B B注意擤涕方法，鼻塞多涕者，宜按塞一侧鼻孔，稍稍用力注意擤涕方法，鼻塞多涕者，宜按塞一侧鼻孔，稍稍用力外擤，之后交替而擤；外擤，之后交替而擤； CC游泳时姿势要正确，尽量做到头部露出

19、水面；游泳时姿势要正确，尽量做到头部露出水面； D D有牙病者，要彻底治疗；有牙病者，要彻底治疗； E E急性发作时，多加休息，卧室应明亮，保持室内空气流通，急性发作时，多加休息，卧室应明亮，保持室内空气流通，但要避免直接吹风及阳光直射；但要避免直接吹风及阳光直射； F F遵医嘱及时用药；遵医嘱及时用药； GG慢性鼻窦炎者，治疗要有信心与恒心，注意加强锻炼以增慢性鼻窦炎者，治疗要有信心与恒心，注意加强锻炼以增强体质；强体质； H H严禁烟，酒，辛辣食品；严禁烟，酒，辛辣食品； I I保持性情开朗，精神上避免刺激，同时注意不要过劳；保持性情开朗，精神上避免刺激，同时注意不要过劳； J J平时可常做鼻部按摩。平时可常做鼻部按摩。鼻鼻窦窦炎炎的的预预防防保保健健鼻鼻窦窦炎相关保健知识介绍炎相关保健知识介绍 4848A