供应链管理 课件 第6章 SCM下物流管理

1、供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 第第6章章 供应链管理下的物流管理供应链管理下的物流管理物流管理的基本概念物流管理的基本概念物流管理与供应链竞争力物流管理与供应链竞争力供应链与物流的协同运作供应链与物流的协同运作供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 自自1978年从日本引进年从日本引进“物流物流”名词到名词到1999年世界银行与年世界银行与国家经贸委联合举办国家经贸委联合举办“中

2、国现代物流发展国际研讨会中国现代物流发展国际研讨会”，我国物流产业发展缓慢，基本处于学术研究和经验传播我国物流产业发展缓慢，基本处于学术研究和经验传播阶段阶段自自19991999年世界银行与国家经贸委联合举办年世界银行与国家经贸委联合举办“中国现代物中国现代物流发展国际研讨会流发展国际研讨会”后，我国物流产业发展进入快车道，后，我国物流产业发展进入快车道，物流管理的实践不断深入，学术研究呈现出百家争鸣和物流管理的实践不断深入，学术研究呈现出百家争鸣和创新的局面创新的局面第第1节节 物流管理概述物流管理概述一、物流管理的发展一、物流管理的发展供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Inst

3、itute of Supply Chain & Logistics Management 物流，英语是物流，英语是Logistics，1993年版的韦氏词典上的年版的韦氏词典上的解释为：军事科学的分支，包括物资、人员和设备的解释为：军事科学的分支，包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。获得、维护和运输。 CSCMP对物流的定义为：物流是供应链管理的一个对物流的定义为：物流是供应链管理的一个组成部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济组成部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储

4、的计划、执行和控制的过程。供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 二、物流的功能二、物流的功能运输运输储存储存配送配送装卸搬运装卸搬运包装包装流通加工流通加工信息处理信息处理供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 三、物流管理的目标三、物流管理的目标降低成本降低成本(Cost Reduction)l将与运输和存储相关的可变成本降到最低将与运

5、输和存储相关的可变成本降到最低减少投资减少投资(Capital Reduction)l指战略实施的目标是使物流系统的投资最小指战略实施的目标是使物流系统的投资最小化化改进服务改进服务(Service Improvement)l一般认为企业收入取决于所提供的物流服务一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水准水准供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 物流系统化的目标物流系统化的目标5S（1）服务性）服务性Service（2）快捷性）快捷性Speed（3）有效地利用面积和空间）有效地利用面积和空

6、间Space Saving（4）规模适当化）规模适当化Scale Optimization（5）库存控制）库存控制Stock Control 供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 注意注意:物流的片面理解物流的片面理解l物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本的物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本的科学理论和先进技术的总和。科学理论和先进技术的总和。比较比较Logistics物流物流(中文中文)含义含义军事上的后勤管理军事上的后勤管理企业企业(社会社会)中的物质资料流动中的物质资料

7、流动作用作用用于支持军队作战用于支持军队作战用于保证企业经营正常进行用于保证企业经营正常进行目的目的取得战争的胜利取得战争的胜利提高企业在市场上的竞争力提高企业在市场上的竞争力降低物流成本仅仅是若干目标中的一个降低物流成本仅仅是若干目标中的一个!供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 四四. 供应链管理与物流网络的整合供应链管理与物流网络的整合l实现快速准时交货的措施问题；实现快速准时交货的措施问题；l低成本准时的物资采购供应策略问题；低成本准时的物资采购供应策略问题；l物流信息的准确输送，

8、信息反馈与共享问题；物流信息的准确输送，信息反馈与共享问题；l物流系统的敏捷性和灵活性问题；物流系统的敏捷性和灵活性问题；l供需协调实现无缝供应链连接问题。供需协调实现无缝供应链连接问题。供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 第第2节节 供应链与物流的协同运作供应链与物流的协同运作一一. 供应链运作进入供应链运作进入“4A”时代时代lAgility：敏捷性：敏捷性lAdaption：适应性：适应性lAlignment：联盟性：联盟性lArchitecture：整体连接性：整体连接性供应链运

9、作模式经历了四大发展历程供应链运作模式经历了四大发展历程单一企业单一企业 整合整合 合作合作 协同协同/ /同步同步供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 二、从供应链管理的角度看发展物流二、从供应链管理的角度看发展物流 美国物流领域权威组织机构名称的演变美国物流领域权威组织机构名称的演变 l20世纪世纪60年代物流发展初期，美国物流行业组织机构的年代物流发展初期，美国物流行业组织机构的名称定为名称定为“全国实物配送管理委员会全国实物配送管理委员会” l1988年改为年改为“物流管理协会物流

10、管理协会(CLM)” l2005年初正式更名为年初正式更名为“美国供应链管理专业协会美国供应链管理专业协会(CSCMP) ”这一变化从某种意义上揭示了这一变化从某种意义上揭示了21世纪国际物流发展的世纪国际物流发展的主流趋势：主流趋势：“供应链整合管理供应链整合管理”物流职业的专业人员所包括的范围越来越大物流职业的专业人员所包括的范围越来越大标志着全球物流进入供应链时代的开始标志着全球物流进入供应链时代的开始供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 三. 供应链管理与物流协同运作的意义客户客户

11、合同制造商合同制造商客户客户供应商供应商制造商制造商物流中心物流中心物流中心物流中心供应商供应商供应商供应商第三方物流第三方物流（3PL）需求信息需求信息供应信息供应信息第三方物流第三方物流（3PL）供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 供应链整合能力与物流协同性的影响关系供应链整合能力与物流协同性的影响关系低低 高高3PL物流协同能力物流协同能力供供应应链链管管理理整整合合能能力力高高低低 服务水平高服务水平高 总成本低总成本低 整体竞争力高整体竞争力高 服务水平差服务水平差 总成本高总

12、成本高 整体竞争力低整体竞争力低 供应链资源浪费大供应链资源浪费大 成本高成本高 整体竞争力降低整体竞争力降低 物流资源浪费大物流资源浪费大 物流成本高物流成本高 整体竞争力下降整体竞争力下降供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 高效的顾客反应高效的顾客反应缺乏缺乏协同协同拥有拥有协作协作多余的多余的文件档案文件档案太多的太多的不必要不必要服务服务错误的错误的配送配送缺货缺货条款条款“战争战争”存货水平太高存货水平太高重复劳动重复劳动商品过剩商品过剩协同使得整个供应链能够实现高效的顾客反应

13、协同使得整个供应链能够实现高效的顾客反应供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 价值价值运输合同运输合同/分销分销1995 - 2000物流外包物流外包供应链管供应链管理的集成理的集成- 19952000 +策略策略 战略战略3PL3PL正由于这种变化，物流业的发展将由正由于这种变化，物流业的发展将由简单的契约式简单的契约式物流物流转向以供应链管理为基础的物流转向以供应链管理为基础的物流时间时间高高对对供供应应链链的的价价值值贡贡献献低低供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Inst

14、itute of Supply Chain & Logistics Management 美国物流行业的成本构成美国物流行业的成本构成l运输费用占运输费用占58%l库存费用占库存费用占29%l仓储费用占仓储费用占8%l管理费用占管理费用占4%l其他费用占其他费用占1%近近30年来年来,运输费用几乎没有多少变化运输费用几乎没有多少变化,库存和仓储库存和仓储费用下降明显费用下降明显,管理费用也逐年下降管理费用也逐年下降,尽管幅度很小尽管幅度很小第第3节节 物流运作整合管理物流运作整合管理供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logis

15、tics Management 中国最新统计数据中国最新统计数据: 社会物流总费用与社会物流总费用与GDP的比例为的比例为18.1% 运输费用运输费用54.1%保管费用保管费用34.3% 管理费用管理费用11.6%供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 降低物流成本的主要措施n建立物流枢纽建立物流枢纽(Logistics HUB)l选址选址l路径路径l货物与车辆服务：车辆加油、人员休息等等货物与车辆服务：车辆加油、人员休息等等n多式联运多式联运l水路水路-水路、水路水路、水路-公路、公路公路

16、、公路-航空、公路航空、公路-铁铁路路l集装箱运输集装箱运输l调度优化调度优化供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 公-铁联运促进美国铁路行业的健康发展2006年,公铁联运比2005年增长3.1%,多式联运增长了5%.铁路运输收入在2006年首次超过公路运输,同时,联合运输量超过了以往的水平.2006年,总货运周转量约为1.77万亿吨英里,创历史新高,比一年前的历史最高数据高4.5%(我国2006年铁路总周转量是2.1954万亿吨公里)1公里=0.62英里，因此我国的铁路总周转量为1.36

17、万亿吨英里万亿吨英里2006年铁路货运收入高达2.84美分每吨英里,2004年是2.354美分每吨英里,比两年前增长20%多.今年,将有超过94亿美元的民营资本进入铁路.供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management n 组建越库作业（Cross-docking）供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 车场式物流园是以“车场为形式、配载为核心、信息化为手段，以公路货运为主的多式联运的区域性物流集散

18、基地”。园区有效地整合了大量的物流信息，强大的货运信息配载能力和完善的服务配套设施，让车辆和货运信息达到高效率的配载效果，大大节约了社会资源，对一个区域的经济和物流产业的发展具有深远的意义。n 组建车场式物流园供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 物流运作优化管理研究物流运作优化管理研究牵引车挂车 如何提高牵引车的利用率（一般牵引车的投资是挂车的410倍） 如何减少牵引车的空驶率 如何减少装卸等候时间 处理延误时间的应急措施（如网上支援） 标准化研究：如车轮的尺寸与高度、电气接口等供应链与

19、物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 牵引车与挂车的最佳配比研究牵引车与挂车的最佳配比研究STORE供应商ON WAY 在途牵引车与挂车的量比为：1：34一定要有技术支持及TMS系统和互联网 牵引头管理挂车管理运输动态跟踪管理DC供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 车场式物流园良性发展需要研究的问题:一是以“整合”的理念，牢牢抓住“车源”和“货源”两大要素；二是以持续的物流信息化建设为核心，

20、提升园区的运作效率；三是拥有高素质、专业化的运营管理团队；四是有较为便利、通畅的交通区位优势。供应链与物流管理研究所供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain & Logistics Management 24AA欧洲公司的分销战略欧洲公司的分销战略n美国供应链及分销体系l创建期（创建期（1995-1998）：适量库存并依赖批发商。构建图书目录，扩大采购范围。库存与书目比0.08%（2000/2500000），库存与订单比5%，5万平方英尺库房，大部分订单来了才采购。流程：客户订单 Amazaon批发商分销中心客户。中间中转需2-3日，折扣59%。后同出版商联系获得更好的折扣。折扣52%。但需要几周的时间供货。从库房到客户4-7日可以履行合同，1996年存货周转率70次。分销中心面积增加到28.5万平方英尺，在西雅图、特拉华州两处设分销中心，照顾东海岸客户，减少订单前置时间。持有图书超过20万种。后台办公运营软件投入。1997年存货周转率70次。同样模式扩展产品线，音