网站建设知识分析报告

1、 17 / 18网 站 建 设 分 析第一部份 基础建设1、 的定位1依性质分 门户 宣传2依地域分 全国性 地区性 国际性3依容围分 综合性 专业性4依其维护与发布方式分 智能性/动态 非智能型/静态2、 的服务对象 1依其在消费过程中的作用 直接消费者/占70%, 服务核心，指境境外旅游客人。 销售中间商 /占20%，指境、境外各类旅行商（包括批发商和零售商）。 服务/产品供应商 /占5%，指提供服务的旅行商、酒店、航空公司等。 投资商与其它关联者/占5%，指可能的投资合作者，旅游爱好者等其它关联者。 2依其所在区域分 本地区对象/占15%，指一地。 全国其它地区对象/占30%，指中国境除

2、外的其它地区。 世界其它地区对象/占55%，指外国、港、澳、台地区。3、 的文字版本 中文简体中文繁体英文德文法文 日文4、 建设的目的 宣传企业形象，扩大企业知名度。（请说明需达成的知名度要求）点击率目标：第一年：900次/天 第二年：4000次/天 第三年：10000次/天 实施电子商务，拓展企业营销渠道。（请说明需达成的电子商务总量的各阶段预测）在线销售目标： 包价旅游 单项服务（机票、酒店、租车、导游等）2005年 第一年： 1500人次 5000人次2006年 第二年： 3000人次 20000人次2007年 第三年： 6000人次 50000人次 加强信息交流，方便企业外部的多向多

3、层次勾通。 降低经营成本（请说明您所了解的降低成本的方式）/广告费用控制： 本身作为广告前期投入高，后期投入少，宣传效率高。/通讯费用控制：通过在线勾通、EMAIL、BBS等可减少与各式客户以与自身之间的通讯费用。/信息调查费用：在线调查是最方便、最准确、最有效同时也是最节约的调查方式。5、 电子商务的产品或服务的构成 包价旅游（含单订豪华游船）/占总量的60%/占国际旅游市场的85%，/占国旅游市场50%/分别针对国际市场和国市场,提供何种特色的包价旅游产品,以同目前在国外较为成功的warriortour.,在国较为成功的青旅在线携程旅游等进行竞争.同VIKING， UNIWORLD相比，它

4、们是在传统的客户市场基础上采用新的信息技术，而我们是在新的市场上采用新的信息技术来建立渠道，这是有相当不同的。 单项旅游要素服务或简单组合（机票、船票、酒店、租车、导服与其它）/占总量的37%。/占国际市场的12%，国市场的47%/如何同同样提供这些服务的专业竞争，是一个核心问题，即采用什么确定核心竞争力：产品的专业化，还是在某一地区做得更好，或者两者的结合？ 旅游纪念商品/占总量的3%/探讨那些旅游纪念商品可以在网上购买。6、 的赢利方式 产品和服务销售的利润 会员费/现阶段可能只考虑免费注册入会，否则无法吸引更多的点击率。/关键在于今后设计的会员增值服务是否能够吸引客人参会。 广告/在成为

5、具有公众吸引力的之前，无法考虑/其方式主要是在页面上设置广告位，有文字、图片、横幅广告、旗帜广告、对开广告、弹出广告、浮动广告等多种形式。这是在本成为知名综合性旅游后，可能针对旅游相关要素的服务供应商开发的广告业务。 互联网增值服务/1年无法考虑，需要慎重考虑其方式。/方式多样，如与电讯公司合作开展旅游短信服务，收取短信费用；如可利用掌握的相关会员客户群，向其它行业服务或产品供应商提供网上促销服务；在线收费视频播放等。7、 的风格1 总体特性 商业类个性类 艺术类 /因为其是一个商业门户2 FLASH的使用 普通 高级较多 少用3 形象页的使用 是 否 /形象页的使用，使其在第一眼接触时容不清

6、晰，无深印象。4 的色调 丰富 简洁热烈 雅致暖色冷色 /作为门户，首先要方便客人阅读，其次应有亲和力，同时作为旅游业务，应该具有形象感。8、 储存方式1主机方式 虚拟主机（请说明虚主机的位置与优劣） 服务器托管/初步拟定将服务器托管在市数据通讯局机房，设立两台服务器，1台为数据服务器，1台为网页（WEB）服务器和服务器。/独立的服务器有助于提高网速和稳定性。/托管服务器通过数据通信局的路由器与主干网相联，涉与独享带宽和分享带宽的问题，可具体考虑。 2主机存要求50M100M200M500M（请说明一般的大小与其关系） /如商务网的存储量为150M左右。关键在于数据量的大小与方式。9、 域名的

7、使用 国域名 /由中国互联网络信息中心（CNNIC）负责管理和注册的，表示其为中国国家性的二、三级域名，尾缀为 .cn或。分为国中文域名和国英文域名两类。/我司现暂无中文域名。 国际域名/由国际域名管理中心（ICANN）负责管理的，由授权代理商注册的二级域名，以.,.net,.org为尾缀的域名。/我司现有以下国际域名：centurytrip. centuryangtzecruises.centuryyangtzecruises. centuryangtsecruises.centuryyangtsecruise.cqncits.(今年11月期满后取消) 网络实名/由中国3721网络公司为方便

8、中国人上网查询而与WINDOWS操作系统捆绑使用的转换名称，非域名。/我司现有网络实名：世纪之旅、世纪游轮 通用网址 /由中国互联网络信息中心推出的方便中国人上网查询而使用的转换名称，有时需安装插件，非域名。 /我司现有通用 新世纪旅游10、 数据库类型Access数据库 Sql Server数据库说明：/Access数据库是存放在网页空间里的一种数据库，相对Sql Server稳定性差，访问速度慢。/Sql Server数据库是专门存放在数据库服务器上的一种数据库，稳定好，速度快，无访问人数限制。11、功能要求 新闻发布系统 /图片新闻发布系统可以发布相关的图片信息，和图片介绍！你可以发布图

9、片类别，删除和修改图片的类别和图片信息。并严格标注其有效期倒计，当时间截止此信息半被删除。/文字新闻发布系统是为了方便用户在网上与时发布信息所用而设定的系统。具有WORD式的后台，操作直观，跟WORD的操作完全一样，可以在后台控制字体，字号，颜色，对齐方式，粘贴图片等等 广告管理系统：对自己上的广告进行管理的系统，是提高知名度后的赢利方式。 在线调查系统/在线调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展行业问卷调查，可以讯速了解社会不同层次、不同行业的人员的需求，客观地收集需求信息，调整修整策略，满足不同的需求，同时吸收更多的长期用户群。 网页管理系统：后台智能管理系统。 在线视频播放：主要

10、用于播放一些风光片和广告片。 资讯数据库：大型资讯数据库。 BBS论谈/为外网民提供一个互动交流的虚拟场地，可增大点击率和扩大知名度。 在线定单管理（在线定购）/订单管理系统，你可以通过订单管理系统与时的了解客户的购买欲望查看客户网上订购的订单信息，同时进行一次审核，在审核之前查看订单是否为合格订单。如采用了电子购物系统，还可以查看是否已付款，如付款在订单上做发货处理/线路展示查询预订、游轮展示查询预订、票务查询预订、酒店查询预订 留言板/留言板能更客观、更真实、更快捷的了解客户的需求。 会员管理系统/会员即为浏览者在贵站唯一的身份认证，吸引的会员越多，产生的影响越大，点击率就越高，客户群就越

11、大。 在线支付/说明在线支付的各种方式（待明确） 容、数据或模块下载、打印功能：确定那些容可以下载。 全景展示/全景展示技术是目前全球围迅速发展并逐步流行的一种视觉新技术，它给人们带来全新的真实现场感和交互式的感受。配合强大的计算机语言开发环境，制作出可以模拟真实客观世界的技术。其折摄的照片视角可达到183度，在1米的距离以上，景深可达无限远；可使被摄体在画面中显示出非常鲜明的纵深透视效果，与传统的虚拟现实相比更具真实感，更为经济，文件较小，下载速度快。为企业产品全方位展示的最佳之选，其强大的视觉冲击，将提升电子商务的成功机率。 流量统计系统/是评定网络宣传和应用力度的管理系统，具有良好的统计

12、界面和优秀的统计功能，它通过对总体数据、详细记录、24小时统计、日统计、周统计、月统计、来路统计、被访页面、IP统计、客户端软件、访问者地区并图标化的分析，为企业的推广和应用提供有力的分析数据，合理指导企业的推广方向。 自助/自助是其它的网络管理员欲和贵单位的交换，其它的LOGO他们自行挂到贵单位的上，以此减少网络管理员的工作量。 人才招聘系统 远程登陆企业部办公业务系统的接口12、栏目设计要求 用较大的篇幅对公司情况和意识形态进行介绍？ 是 否 设置较大篇幅的服务性和公益性栏目以增加社会效应。 是 否 设置交互式栏目，提高信息的交流和反馈。 是 否 第二部份 推广的相关问题1、推广的围本地区

13、 全国 国际2、总体推广方式1 传统推广方式 报纸媒体广告：与公司的所有旅游广告与形象广告一起宣传。 车身广告：在公司的所有车辆上宣传。 信函广告：针对目标客户进行信函推广，可与业务信函一起，但应突出。 宣传资料推广：在公司所有宣传资料上宣传，也可单独宣传。 口碑 各种交易会促销：在各种旅游交易会、商贸交易会上进行促销。2 网络促销 搜索引擎 在线广告 LOGO互换/与其它进行双方的相互 会员制促销/通过设立会员制建立会员档案，针对会员定期进行促销。 群发、短信推广 BBS发贴：到其它知名BBS上去发布有关自己的停息。3、搜索引擎 1关键字 中文关键字：长江、长江三峡、长江三峡旅游、西部旅游、

14、 英文关键字：china tour Yangtze tourtravel to china /由于关键字是搜索的核心，而搜索排名是要付费的，因此选择那些关键字能够起到相应的作用是非常关键的，因此，应根据定位就关键字分别在国客户和外国客户中进行调查，以确定使用频率最高的1-3个关键字作为促销的重点。 2搜索引擎选择中国国常用搜索引擎 百度竞价搜索排名 （中文著名搜索引擎）/百度竞价是通过对关键字的选择再借助百度搜索引擎（.baidu.）让您的潜在客户在百度搜索到您选择的关键字的时候，让您的在搜索结果页出现的一种推广方式。其在搜索结果页的排名由您选择的对应的关键词每被客户点击一次消费的高低决定，价

15、格越高排列越靠前/百度搜索服务平台是由几百家组成，包括国最著名的搜索引擎、门户、地方、专业、各地信息港等各类。/通过百度的服务，您的产品信息将同时出现在几百家的搜索结果页中 新浪固定排名（中国知名中文 兼搜索引擎）/新浪固定排名是通过对关键字的选择再借助新浪搜索引擎（）让您的潜在客户在新浪搜索到您选择的关键字的时候，让您的风站以一种固定排名的形式在搜索结果页出现的一种推广方式。 /通过对关键词冷热程度的查询，从而确定直接排列每一名次的价格，由你购买并签订合同，在合同期保持你的排名位置。 网易固定排名（中国知名中文） /其搜索主要是公益的相关信息，不考虑。 搜狐固定排名（中国知名中文兼具搜索功能

16、） google中文版（国际知名搜索引擎）/暂不知其如何实现提名，需详细了解其排名方式，以拟定对策。 雅虎中国（知名和搜索引擎）外国常用搜索引擎 Google. Yahoo. aol. lycos./需通过各种手段明确了解到美国、欧洲客人常用搜索引擎与相关排名方法。4、在线广告 Google关键词广告/Google关键词广告是基于关键词搜索的文字广告，根据客户购买的关键词，以“赞助商”形式，将纯文本的广告安置在相关搜索结果页面的右侧空白处，每个页面最多放置8个这样的“赞助商”关键词广告。/分析：Google关键词广告是迄今为止Google推出的唯一商业推广服务。由于排除了其他形式广告的干扰，使

17、得Google关键词广告的视觉吸引力更为突出，点击率和广告投放效果大大提高。据统计，Google广告的点击率高达2以上，超出传统网络广告的数十倍。 首页推广和页面推广/在选定的重要上的首页或其中的页面进行广告宣传，主要有文字、图片、横幅广告、旗帜广告、对开广告、弹出广告、浮动广告等多种形式。这些广告均要支付费用，且费用是相当大的，这就需要选择。 第三部份 维护1、 维护培训是否FTP软件的使用数据的更新静态页面的修改/FTP是专用上传下载网页文件工具，它支持断点续传，通过界面操作，直观易上手。/数据的更新指容的动态添加、修改、删除。/静态页面的修改是在线下对页面的文字、图片进行修改。2、 建成

18、后的维护甲方自行维护 甲乙双方共维护（主体甲方）3、 维护容 页面更新 甲方 乙方 双方/页面指直观可见的界面 动画更新 甲方 乙方 双方/动画指flash动画 程序 甲方 乙方 双方/程度是一些特定的代码通过在服务器上运行来支持的正常运转 系统优化、升级 甲方 乙方 双方/系统优化、升级是指通过对程度的优化，数据库碎片的整理达到系统快速、稳定的运行 容更新 甲方 乙方 双方 网上运行 甲方 乙方 双方 数据更新 甲方 乙方 双方5、形象页更新频率一月一次 一季度一次 半年一次 一年一次6、首页更新频率中文 一月一次 一季度一次 半年一次一年一次 一年以上外文 一月一次 一季度一次 半年一次

19、一年一次一年以上/更新在于表现一个新面貌，有新鲜感。可根据企业特殊时段如企业庆祝日更新。7、栏目/容更新频率中文 一月一次 一季度一次 半年一次一年一次 一年以上外文 一月一次 一季度一次 半年一次一年一次 一年以上8、动画更新频率一月一次 一季度一次半年一次 一年一次10、数据更新频率一天一次 一周一次 随时更新第四部分 产品分析一、中文产品:1、 产品细分 包价旅游产品A、 出境旅游线路产品/神奇瑰丽热情好客：泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、马尔代夫、柬蒲寨/中西方文化的交融：、澳门/一衣带水的玻璃镜：日本、国/文艺复兴与现代化：欧洲/高速公路与爵士乐：美国/袋鼠王国与指

20、环王：澳大利亚、新西兰/五彩缤纷的新世界：南非、埃与与其它B、 国旅游线路产品/绮丽的西部风光：、/神奇的丝绸之路：、新缰/浪漫的民旅风情：、/瑰丽的南国新貌：、/妩媚的江南水乡：、/永恒的塞外冰城：黑、吉、辽、/儒雅的礼义之邦：、/群雄逐鹿的中原：、C、 精彩纷呈主题游：/自驾游/工业旅游/生态农业旅游D、 长江三峡旅游/高峡出平湖 - 长江三峡舒适豪华游（豪华游船）/天堑变通途 - 长江三峡休闲轻松游（宾游船） 单项旅游服务A、 机票：/、境的进出所有航班/各省会城市的进出所有航班/各重点旅游城市的进出所有航班（需与业务部门共同选择）B、 酒店：/、境的主要星级酒店，可扩展到新缰、C、 租

21、车服务/、境的租车服务，可扩展到新缰、D、 导游服务/、境的导游服务 旅游商品/、三省的土特产2、 竞争优势 出境旅游产品：竞争优势A、 于出境旅游产品销售的地域性局限，其客户绝大多数为一地游客。因此竞争对象是西部的旅游，目前暂无有威胁性的全国性竞争品牌。B、 其产品特性与线下产品一致，价格与线下产品一致，优势在于渠道的改进：即游客能够以最方便的方式获得有关旅游的最详细周全的资讯并购买旅游产品。我们应在最详细周全的资讯上做得最好。 国旅游产品：A、 国旅游产品客户大多数为一地游客，少数为外地游客，因此竞争对象是西部的旅游和全国性旅游品牌，目前有一定的竞争程度压力。B、 优势同上。 长江三峡旅游

22、产品A、 客户大多数为外地游客，少数为本地游客，因此竞争对象是各地的旅游和全国性旅游品牌，目前有较大的竞争压力。B、 优势在价格和渠道，即价格可比线下产品优惠，同时改变渠道特性：即游客能够以最方便的方式获得有关长江三峡旅游的最详细周全的资讯并购买旅游产品。我们应在这两方面比其它做得更好。 机票A、 客户遍与全国，可能本地客人和外地客人一样多，现有较大的专业机票预订，竞争非常激烈。B、 无明显优势，若不能解决价格和物流配送问题，只能作配套。 酒店A、 客户遍与全国，可能本地客人和外地客人一样多，现有较大的酒店预订，竞争非常激烈。B、 优势在于价格和渠道，即价格可比线下产品优惠，同时改变渠道特性：

23、即游客能够以最方便的方式获得有关酒店的最详细周全的资讯并购买旅游产品。力争在这两个方面比其它做得更好。 租车、导游服务A、 客户遍与全国，可能本地客人和外地客人一样多；目前无强有力的竞争。B、 优势在于渠道，能给客人提供方便的服务. 旅游商品A、 主要是外地客户，目前销售旅游商品的较少，无有力的竞争B、 优势在于价格，网上价格比网下价格便宜。3、 物流配送方式/物流配送的解决，是电子商务需要解决的一个瓶颈问题。在世界电子商务的运用中，电脑与相关产品排第一，旅游则排第二，书排第三，但在旅游中，机票和酒店的销售占电子商务的最大部分。为了方便，我们根据将旅游产品分为两类，一类是需要进行配送，否则无法

24、实现旅游产品消费的，如机票、火车票、船票、旅游商品，将有形的票据（机票、车票、船票）或物品配送到客人手中是消费的前提；一类是可以无需进行配送的，如包价旅游、租车、导游服务、酒店，通过、 、记录编号、关键要素确认等相结合的方式就可实施确认，便产品直接配送到客人手中。那么，配送的异地解决方式，就成为一个限制性的因素。所以必须要求寻求异地可实现配送的合作商。/包价旅游涉与到异地产品服务的问题，因此异地合作服务供应商的选择，也就成为一个问题了。二、外文产品1、产品细分 散客游中国(individual china tours) /中国全览panorama china /东部山水east mountains and rivers /南国丽景glorious south/浪漫丝路silk road romance/民族风情minority wonders/长江游船Yangtze cruises/神秘mystic Tibet主要是散客的包价旅游.不同的文字版本应对此进行不同的选择和排列,这是因为日本客人最喜欢的线路和美国客人最喜欢的线路是不一样. 都市畅游optional city tours 酒店预订 con