管理系统中计算机应用概论

1、蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆

2、芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀

3、蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇

4、莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节

5、薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆

6、蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀

7、艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄

8、蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿

9、莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆

10、薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀

11、荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄

12、芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈

13、蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃

14、莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇

15、蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄

16、莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈

17、芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节

18、蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇

19、芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁

20、薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅

21、莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿

22、蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆

23、蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁

24、芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅

25、薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿

26、莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿蝿羅节蒅衿肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃蒁羆膀艿蒀肈莆薈葿螈膈蒄薈袀莄莀薇羃膇芆薆膅罿蚄薆袅芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈蚂袁节薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿蚀袅肃莅虿羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莆蒆蚆袂腿莂螅羄莅芈螅肇膇薆螄螆羀蒂螃罿膆蒈螂肁聿 第一章 管理系统中计算机应用概论一 单项选择题

27、1 数据是载荷信息的 (C）A文件 B记录C物理符号 D储存介质2从广义上说，描述事物运动状态和特征的是 （B) A数据 B信息C数字 D实体3从本质上反映事物概念的是 （D）A名称 B数据C数字 D信息4管理信息定义：经过加工后对企业生产经营活动 （C）A有决定作用的数据 B进行定量分析的数据C有影响的数据 D有影响的数字5工业企业中完工单、检验单等凭证属于 （C)A信息 B管理信息C数据 D决策数据6管理的基本活动有：组织、领导、控制和 （A）A计划 B分析C协调 D生产7企业资源主要包括以下几类：原材料、机器、资金、信息和 （B）A数据 B人力C设备 D能源8一个可控的企业管理系统一般由

28、三个部分组成，它们是管理的客体、管理的主体和 （A）A信息系统 B管理者C组织机构 D管理对象9反映企业管理活动的是 （D）A物流 B资金流C人流 D信息流10管理信息一经收集，就可供多个部门共享，而不影响本身的内容，这一性质称为信息资源的 （C)A分散性 B处理方法多样性C非消耗性 D加工、应用在空间上的不一致性11从控制论的观点看，管理过程就是信息的收集、传递、加工、判断和 （C）A检索过程 B储存过程C决策过程 D输出过程12在企业经营管理中，起主导作用的是 （B）A反馈信息 B信息流C输出信息 D输入信息13管理信息的特点之一是：信息的 （A）A分散性 B相关性C完整性 D加工一致性1

29、4有关管理信息特点中，不正确的描述是 （B）A原始数据来源的分散性 B 信息处理方法的单一性C信息资源的非消耗性 D信息量大且具复杂性15信息分类方法很多，常用的方法是：按决策层次分类和 （D）A按管理职能分类 B按管理阶段分类C按信息用途分类 D按信息稳定程度分类16流动信息又称为 （C）A定额标准信息 B查询信息C作业统计信息 D计划合同信息17在实际工作中，固定信息的稳定系数不应低于 （B）A0.85 B0.6C0.80 D0.718设备档案属于 （A）A查询信息 B流动信息C定额标准信息 D计划合同信息19工业企业中的固定信息由下列三部分组成，它们是：定额标准信息，查询信息和 （A）A

30、计划合同信息 B作业统计信息C国家标准信息 D产品结构信息20国家标准、专业标准等属于 （B）A定额标准信息 B查询信息C流动信息 D计划合同信息21供企业管理人员完成计划编制、资源分配等工作，使用的信息是 （D）A固定信息 B业务信息C战略信息 D战术信息22管理信息处理的内容包括五个方面，它们是：信息的收集、加工、传输、提供和 （B）A检索 B储存C分类 D反馈23二次信息收集是指所要收集的信息已 （C）A保存在计算机中 B经过一次加工处理C记录在某种介质上 D经过计算机处理24现代企业对信息处理的要求可归结为：几时、准确、适用 、 （A）A经济 B共享C统一 D完整25在下列企业经营活动

31、中，对信息精度要求最高的是 （B）A制定战略规划 B日常业务管理C管理控制 D资源配置26在下列企业经营活动中，信息更新间隔期最长的是 （A） A制定战略规划 B日常业务管理C生产计划编制 D作业计划编制27在电子数据处理阶段，应用计算机的主要目的是 （B）A支持决策 B提高工作效率D信息共享 D数据综合利用28在狭义MIS中普遍使用了决策模型它们主要用于解决 （C）A半结构化决策问题 B非结构化决策问题C结构化决策问题 D支持经理决策29DSS的基本结构组成成分，包括一个模型、一个数据库、以及 （B）A知识获取系统 B人机交互系统C知识库系统 D推理机系统30决策支持系统中必须包括一个 （A

32、）A模型库 B知识库C推理机 D知识获取系统31专家系统有两个核心组成部分，一个是知识库，另一个是 （B）A数据库 B知识库C方法库 D决策模型32智能决策支持系统与决策支持系统在结构上区别的是增加了 （D）A推理机 B推理机和数据库C知识库 D推理机和知识库33经理信息系统的特点之一是 （C）A具有决策模型 B具有知识获取系统C自动识别例外情况 D具有推理功能34管理系统中计算机的基本条件包括：科学的管理基础，建立专业人员队伍和培训， 以及 （C）A管理工作程序化 B管理效果最优化C领导的支持和参与 D进行系统规划35在下列工作中，需编制管理工作流程图和业务流程图的是 （A)A管理程序化 B

33、管理业务化C报表文件统一化 D管理方法优化36在企业建立信息系统中，领导必须抓好落实的内容主要指：资金落实、措施落实和 （A)A组织落实 B监督检查落实C规章制度落实 D进度落实37在开发MIS时，企业需要的专业人员，除计算机操作、维护人员、程序设计人员外，最需要的还有 （B）A数据库管理人员 B系统分析师C机房管理人员 D网络设计师38在企业管理中建立信息系统，对负责系统开发的企业领导培训，其内容主要有：管理信息系统的基本概念，系统开发的 （A)A方法和原则 B方法和步骤C步骤和规范 D必要性和可行性39在企业管理中建立信息系统，对企业的业务人员培训，其内容主要是：普及计算机基础知识，介绍建

34、立管理信息系统的 （A）A方法与步骤 B方法与原则C必要性与可行性 D原则与步骤40应用最早，使用较广泛的MIS结构形式为 （B)A层次结构 B职能结构C功能结构 D管理阶段结构41先将管理信息系统划分为若干层次，然后在每个层次上建立若干功能子系统的结构形式，称为 (B)A全面综合结构 B层次结构C功能结构 D管理阶段结构42对于职能部门之间横向联系较少，职能部门管理对象很少交叉的企业，其计算机应用系统宜采用 （A)A职能机构 B管理阶段结构C层次结构 D功能结构43COPICS系统属于 （B）A职能结构 B管理阶段结构C层次结构 D全面综合结构44MRP系统适用于 （A）A制造业 B商业C服

35、务业 D运输业45ERP与MRP的主要区别是，ERP实现了 （D）A成本计划与管理 B电子商务功能C客户关系管理 D面向供应链的信息集成46商业企业管理信息系统中，认识信息子系统的主要功能，除用人政策及人事安排、薪金报酬与保险福利、人事需求预测外，还有 （B）A考察 B教育培训C监督 D奖励与处分47ERP适用于 （D）A加工制造业 B工业企业C服务性企业 D各种不同类型企业48企业信息化主要体现在：企业运作过程的自动化，智能化，企业管理决策的网络化，智能化和企业 （B)A办公化 B商务活动电子化C计算机集成制造 D经理信息系统49再按照服务对象分类的电子商务模式中，最具有发展潜力的模式是：

36、（C）A BC模式 B GC模式C BB模式 D CC模式50通过BB电子商务可以实现供、求以及协作企业之间贸易活动电子化，这些活动主要包括：交换信息、传递票据和 （B）A物流配送 B支付货款C商务谈判 D网上订货二名词解释1信息：是对事物运动状态和特征的描述。2数据：是载荷信息的物理符号。 3系统：“系统”是由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的，具有特定目标和功能的有机整体。4：管理信息：是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。5信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息再返回到输入端，经过处理并对信息再输入发生影响的过程。6管理过程：是信息的收集、传递、

37、加工、判断、决策的过程。7信息稳定系数：信息的稳定系数，即：信息稳定系数=（信息项目总数变动数）/信息项目总数或回答：是指某类信息项目的总数中，在规定期内（一般在一年内）不变动项目所占的比重。8固定信息：是具有相对稳定性的信息，在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用，不发生质的变化。9战略信息：是提供企业高级管理者进行战略决策用的信息。包括系统内外，过去和现在，各种环境的大量信息。10原始信息收集：原始信息收集是指在信息或数据发生的当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。11二次信息收集：二次信息收集则是指收集已记录在某种介质上，与所

38、描述的实体在时间与空间上已分离的信息或数据。12结构化决策问题：即可以利用一定的规则和公式来解决的、例行的和反复进行的，有章可循的问题。13群体决策支持系统：它是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。14智能支持系统：智能支持系统是将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。15推理机：推理机是接受用户咨询的输入数据，利用知识库中的知识去解决问题，然后将解决的建议提交用户的系统。16MRP：是制造资源计划。它是适用与各类制造业工厂的管理信息系统软件。17ERP:是企业资源计划，它是在MRP基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的计算机软件系统。18CI

39、MS:是将企业中计算机辅助设计（CAD），计算机辅助制造（CAM)，以及管理信息系统（MIS)等不同类型的子系统连接起来，组成而成的一个有机的整体。称为计算机集成制造系统，即CIMS。19供应链管理：是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的管理模式。20虚拟企业：虚拟企业是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。三简答题1何谓管理？管理就是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。2简述企业管理的目标从本质上说，企业是一个增加价值、创造财富的组织，企业管

40、理目标是实现企业价值的最大化。3管理信息具有哪些特点？管理信息的特点：（1） 原始数据来源的分散性（2） 信息资源的非消耗性（3） 信息量大（4） 信息处理方法的多样性（5） 信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性4简述管理信息的作用。管理信息的作用主要体现在：（1） 管理信息是重要的资源（2） 管理信息是决策的基础（3） 管理信息是实施管理控制的依据（4） 管理信息是系统内外联系的纽带5为什么说管理信息是决策的基础？正确的决策取决于多种因素，如决策体制。决策方法、领导者的能力、技巧等；但决定性因素是对客观实际，及对未来行动及其有关决策信息，有助于降低决策中不确定性和风险。6工业企业

41、中的固定信息主要有哪些组成？工业企业中固定信息主要由三各部分组成：（1） 定额标准信息。它包括产品的结构、工艺文件、各类消耗定额、规范定额和效果评价标准。（2） 计划合同信息。它包括计划指标体系和合同文件（3） 查询信息。属于这种信息的是：国家标准、专业标准和企业标准、价目表、设备档案、人事卡片等等。7简述信息适用性的含义。 各级决策和管理部门所需要的信息，使各级决策和管理部门及时得到与本部门工有关的资料、数据，以便做出相应的决策，这就是信息的适用性。8简述狭义管理信息系统阶段的特点。狭义管理信息系统阶段具有以下特点：（1） 在企业管理中全面使用计算机。企业的各项主要管理功能的数据都由计算机处

42、理，企业、公司最高层的决策也借助于计算机提供的信息。（2） 应用数据库和计算机网络。使联机实时处理和资源共享成为可能。（3） 采用决策模型解决结构化的决策问题9何谓决策支持系统？ 它是半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。10简述决策支持系统的特点。决策支持系统具有以下的特点：（1） 需要处理的数据类型复杂、格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据（2） 有模型库系统。由于决策问题复杂多变，DSS中的决策模型既要简单，其生成过程又必须灵活，易于修改

43、、合并。因此DSS中必须有一个模型库系统（3） 易于为非计算机专业人员交互会话的方式使用，具有对话子系统（4） 系统支持但不是代替高层管理者制定决策11简述DSS的基本结构。DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库，以及它们的管理软件系统组成。这些软件包括数据库管理系统DBMS，模型库管理系统MBMS，以及会话生成与管理软件（系统）DGMS12试述专家系统的基本结构。专家系统有一下部分组成：(1) 知识获取功能 有在通过学习或运行中增长和扩大知识能力(2) 知识库 存放着系统求解问题需要的知识(3) 推理机 可利用知识库的知识实现问题求解(4) 人机接口 将求解结果提交用户13试述智能决策

44、支持系统与决策支持系统结构方面的区别。 智能决策支持系统是由专家系统和决策支持系统集合而成，在结构上它比原来的决策支持系统增加了知识库和推理机两部分14试述经理信息系统的目标。经理信息系统的目标是：以决策者最容易理解和接受的形式，向他们提供企业整体绩效的信息；系统操作又极为简便，使他们能亲自操纵、查询所需的信息，从而支持经理做出正确决策15管理系统中计算机应用要具备那些基本条件？应具备的基本条件包括：（1） 科学的管理基础（2） 领导的支持和参与（3） 建立专业队伍和培训16企业科学管理的基础包括哪些内容？科学管理基础是指：（1） 管理工作的程序化。管理工作有它自身的规律，为使管理工作科学化，

45、必须制定一套“管理工作的工艺规程”，是管理工作有所遵循（2） 管理业务的标准化。规定标准的工程和工作方法，用制度形式把它固定下来，成为行动的准则（3） 报表文件的统一化（4） 数据资料的完整性和代码化17试述企业管理信息系统的主要结构形式。主要有4种结构形式：（1） 职能结构。是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，也是一种应用的最早，有较为广泛的一种结构形式（2） 管理阶段结构。是一种按照管理的阶段或生产制造的不同进程而设置子系统的结构形式（3） 层次（纵向综合）结构。这种结构先将整个系统划分若干管理层次，然后在每个层次上建立若干功能子系统（4） 全面综合结构。是一种将横向职能结

46、构和层次结构相结合而建立的一种管理信息系统结构形式18简述企业信息化的含义。 企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争离得过程19简述企业信息化的内容。 目前企业信息化主要体现在以下三个领域：（1） 企业生产过程的自动化、智能化。如计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助工艺计划（CAPP)、计算机辅助制造（CAM）、自动控制系统等都属于生产过程自动化内容。服务行业中，如商业应用电子收款机（POS)和银行系统自动取款机(ATM）、信用卡、智能信用卡等也属于次范畴（2） 企业管理决策的网络

47、化、智能化。企业采用信息技术对管理信息进行自动化、智能化处理，使企业管理科学化和最佳化，如管理信息系统、办公自动化系统、决策支持系统专家系统、经理信息系统等，都属于此范围（3） 企业商务活动的电子化20何谓业务流程重组。 企业流程重组就是对企业流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求的企业的成本、质量、服和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高21何谓企业组织之间的虚拟化？ 企业组织的虚拟化是指具有不同功能的多个企业，为了实现共同的目的，围绕一个核心组织，以信任和契约为基础，通过计算机网络联结起来，形成一种临时合作组织。进而提高各种企业本身的竞争优势22何谓电子商务？ 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。及交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储t统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面