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文档简介

1、Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 1组织结构设计与调整是每个企业不断要面临的问题组织结构设计与调整是每个企业不断要面临的问题动态可调整性,是企业和一切社会组织的共同特性,因此,组织设计与调整是一个企业不断会面临的问题q 新建的企业需要进行组织结构设计q 原有组织结构出现较大问题或企业的目标发生变 化,需要对原有组织结构进行重新评价和设计q 组织结构需要进行局部的调整和完善 组织设计和调整要对组织活动和组织结构的设计和再设计,是把任务、流 程、 权力和责任进行有效的组合和协调的活动。其内容包括:v

2、 各岗位职务的专业化,部门的划分,以及直线指挥系统与职能参谋系统的相互关 系等方面的工作任务组合v 建立职权、指挥系统、控制辐度和集权、分权等部门与部门、人与人之间互相影 响、协调和控制的机制v 建立最优化业务流程和信息流,以及相应的最有效协调和管理手段,形成一套管 理机构,以及与之相配套的支持系统Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 2好的组织应该高效且有助于战略实现好的组织应该高效且有助于战略实现有助于企业战略的实现权力和职责分明职能部门发挥作用,使企业管理和控制政策贯彻执行资源高效配置资源高效

3、利用,降低成本流程简化,信息通畅、减少协调,提高效率促进创新和优秀人才的脱颖而出成功的战略战略高效的组织组织有效的营运营运良好的组织机构其本身并不创造良好的业绩,就像一部好的宪法并不保证产生伟大的总统,好的法律并不保证有一个道德的社会一样。但是,糟糕的组织机构会使企业与良好的业绩无缘,无论管理人员是多么地出色。 彼得德鲁克优良优良业绩业绩Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 3组织高效运作的关键要素组织高效运作的关键要素组织高组织高效运作效运作一、业务运作模式一、业务运作模式二、部门、岗位设置二、部

4、门、岗位设置四、外部协作四、外部协作三、管理制度、流程三、管理制度、流程职责定义清晰管理层次清晰业务运作模式明确部门设计合理岗位设计合理员工配置到位流程和方法确定绩效考核标准确立监控管理制度健全跨组织的配合高层决策效率Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 4依据分厂所从事的业务,可以将其分为三类:军品生产、依据分厂所从事的业务,可以将其分为三类:军品生产、军民混线生产和民品生产,他们需采取不同的管理模式军民混线生产和民品生产,他们需采取不同的管理模式十六分厂汽轮机八分厂六分厂十一分厂九分厂十八分厂三

5、分厂五分厂四分厂二十一分厂军品生产军品生产军民混线生产军民混线生产民品生产民品生产集权的直线集权的直线职能管理职能管理事业部管理事业部管理分权的母子分权的母子公司管理公司管理Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 5军品生产分厂是成本中心,总厂对其采取直线职能的集权军品生产分厂是成本中心,总厂对其采取直线职能的集权管理模式管理模式直线职能的管理模式直线职能的管理模式直线职能管理的优点直线职能管理的优点 生产部统一安排各分厂的生产任务,相关职能部门配合生产任务的完成 各分厂没有经营自主权,依照生产部的生

6、产计划安排分厂内部的作业计划,并接受生产调度的协调、指挥 各分厂没有财务权和人事权,严格依照公司的相关制度进行运作 各分厂是成本中心,其核心任务就是在保证时间和质量的基础上,最大限度的降低各种生产成本,提高企业的利润水平分工细密,任务明确有较高的效率稳定性较高有利于保证集中统一的指挥Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 6军民混线的分厂,既要使其处于总厂的控制之下,又要能军民混线的分厂,既要使其处于总厂的控制之下,又要能够充分发挥其主观能动性,事业部式的管理是很好的选择够充分发挥其主观能动性,事业部

7、式的管理是很好的选择事业部三要素事业部的优点事业部的缺点 具有独立的产品和市场 具有独立的利益 是一个分权单位 多种经营的专业化管理和公司总部的集中统一领导相结合,总公司和事业部之间责、权、利划分比较明确 事业部制以利润责任为核心,能够保证公司的稳定收益,有利于调动中层经营管理人员的积极性 各事业部相对自主、独立地开展经营活动,利于培养综合型人才 对事业部经理素质要求高 各事业部内部职能完整,导致公司整体职能重复,管理费用上升 各事业部有独立的利益,增加了总部的协调成本Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.P

8、AGE 7对于军品生产,总厂根据外部市场价格和企业的实际情况对于军品生产,总厂根据外部市场价格和企业的实际情况制定相应的加工费标准,使分厂成为模拟利润中心制定相应的加工费标准,使分厂成为模拟利润中心总厂确定加工费标准总厂确定加工费标准外部市场价格内部成本核算加工费标准分厂获取模拟利润分厂获取模拟利润加工费标准实际加工费模拟利润Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 8对于民品所获利润,各分厂与总厂在年初确定利润分成标对于民品所获利润,各分厂与总厂在年初确定利润分成标准,标准的确定以获得双赢为最终目标准

9、,标准的确定以获得双赢为最终目标确定分配标准确定分配标准进行利润分配进行利润分配总部进行资金、设备和人员的统一管理事业部独立经营、自负盈亏 总部和事业部共同确定利润目标,并确定事业部的利润分成比例 利润分成比例可以采取线性分配法,也可以采取加速提成法,或减速提成法 总部根据事业部的利润完成情况和薪酬考核制度为事业部员工发放工资 事业部经理的工资采取年薪制,绩效年薪根据利润完成情况最终确定 总部为事业部提供资金、设备、厂房和人员,作为回报获得事业部一定比例的利润 总部将所获利润进行集中管理,作为公司的投资发展资金Copyright1996-2005 By Alliance PKU Managem

10、ent Consultants Ltd.PAGE 9这样,对于军民混线生产的分厂实际上就是一个利润中心,这样,对于军民混线生产的分厂实际上就是一个利润中心,其效益在一定程度上决定了总厂的收益其效益在一定程度上决定了总厂的收益军品收益军品收益民品收益民品收益毛利加工费标准加工数量实际加工费利润收入成本费用 对于各事业部,无论军品还是民品在形式上都是利润中心,这样就可以充分调动分厂的积极性 对于总部,无论军品还是民品都可以获得一定的利润,这样就可以保证总部与事业部的共同发展Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.P

11、AGE 10随着北方机械技改的逐步到位,这些分厂一部分要进行整随着北方机械技改的逐步到位,这些分厂一部分要进行整合,一部分要逐步剥离合,一部分要逐步剥离近期近期远期远期总经理职能部门一职能部门二职能部门三职能部门四职能部门五职能部门六事业部一事业部二事业部三事业部四事业部五总经理职能部门一职能部门二职能部门三职能部门四职能部门五职能部门六分厂一分厂二Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 11对于民品生产分厂采用母子公司管理模式对于民品生产分厂采用母子公司管理模式,在母子公司管理在母子公司管理模式下,

12、母公司对子公司的控制强弱有所不同模式下,母公司对子公司的控制强弱有所不同职能行使方式职能行使方式管理控制职能管理控制职能战略管理战略管理投资管理投资管理资金财务管理资金财务管理人力资源管理人力资源管理生产运作管理生产运作管理营销管理营销管理研发管理研发管理母公司拥有审批或知情权,各子公司制定各自的战略母公司制定各级战略,各子公司实施母公司制定各级战略,并负责实施母公司拥有知情权,子公司拥有内外部投资、资产处置权母公司拥有内外部重大投资、处置权母公司拥有内外部投资、资产处置权,子公司仅拥有资产使用权母公司审批资金财务计划,子公司自主融资,制定资金计划母公司制定融资、资金使用计划,子公司实施计划,

13、进行财务管理母公司制定融资和资金使用计划,管理子公司财务并负责实施母公司委派、管理子公司的高层人员母公司委派、管理子公司高层及重要岗位人员母公司负责下属子公司高层和中层管理人员的任免和管理母公司拥有知情权,子公司独立进行生产运作管理母公司制定子公司的生产计划,下属子公司实施母公司制定生产计划并负责管理下属子公司的生产运作母公司拥有知情权,子公司独立营销母公司统一营销管理母公司对研发计划和过程拥有知情权,子公司独立研发母公司制定研发计划,负责成果验收,下属子公司实施母公司统一进行研发母公司负责企业品牌形象等宣传推广,子公司负责具体营销工作Copyright1996-2005 By Allianc

14、e PKU Management Consultants Ltd.PAGE 12管控力度实际上体现了母子公司之间的责权利分配管控力度实际上体现了母子公司之间的责权利分配集权集权集权与分权结合集权与分权结合分权分权母公司权母公司权利与责任利与责任子公司权子公司权利与责任利与责任 投资收益权 经营决策权 人事决策权 制定并负责执行战略及其他经营决策 负责集团人力资源管理工作 负责母公司资产的保值增值,并产生利润 较低层次的人事管理权 执行母公司的战略和经营决策 投资收益权 重大经营决策权 子公司高层人事决策权 知情权与调控权 制定母公司发展战略并指导子公司战略的制定 培养委派子公司高层管理者 一定

15、范围内子公司的经营决策权 子公司其他人事管理权 制定子公司的发展战略 负责母公司资产的保值增值,并产生利润 投资收益权 知情权与调控权 制定母公司发展战略 审批子公司战略决策和高层人事决策 子公司的经营决策权 子公司人事决策权 制定子公司的发展战略 保证母公司获得稳定的投资回报Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 13对于北方机械参股的民品公司更适合采用分权的母子公司对于北方机械参股的民品公司更适合采用分权的母子公司管理模式管理模式诺林公司诺林公司诺凌公司诺凌公司目前股权构成:北方机械持有33%的股

16、份,员 工持股67%,北方机械相对控 股未来股权构成:随着员工的增资入股,北方机 械的股权比例将会更低目前股权构成:北方机械持有26.14%的股份, 员工持股73.86%,北方机械 相对控股未来股权构成:随着员工的增资入股,北方机 械的股权比例将会更低 由于北方机械的股权比例会越来越低,所以,集权式的母子公司管理模式显然不适合,因此北方机械只需掌握各民品子公司的投资收益权、知情权、调控权,并审批子公司的战略决策和高层人事决策Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 14重组公司组织结构图重组公司组织结构

17、图重组公司股东大会重组公司董事会总经理重组公司监事会综合办公室人力资源部财务审计部铸件合作公司职工工学院山西北方机械有限责任公司员工持股会员工持股会职工医院工具刃具制造公司设备制修公司托管中心多种经营公司三产服务公司运输公司房地产开发公司物业管理公司通用设备制造公司十分厂十六分厂党委书记离退休管理中心三产管理办公室资产经营部二产部分三产部分出租部分三分厂、四分厂、八分厂、九分厂、十五分厂、十八分厂、能源动力、计量理化合作部分党群:党办、组织部、宣传部、纪委、团委、电视台、俱乐部通用设备:精修队、经营处三产服务:招待所、生活服务、三产办(原)三产管理办公司:管理劳动服务公司8个员工公司办公司:负

18、责二产部分的检查、安全工作资产经营部:负责统计、计划警消大队副总经理党群工作部Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 15山西北方机械有限责任公司组织结构过渡方案一山西北方机械有限责任公司组织结构过渡方案一兵器工业集团北方机械董事会总经理北方机械监事会公司办公室人力资源部财务审计部生产安全部发展规划部技术质量部诺凌公司诺林公司质量检验处物资供应处副总经理党群工作部科学技术、战略研究委员会研发中心五分厂总装分厂靶场六分厂核心业务军品保障资产租赁投资关系党委书记十五分厂十八分厂计量理化中心四分厂三分厂九分

19、厂八分厂能源动力1、二分厂、十四分厂拟撤销2、一校、二校、三校、一中、二中、技校先期移交,不在组织结构中体现3、二十分厂拟划归十六分厂4、十五分厂厂房拟划归十六分厂,在原一分厂重建5、七分厂厂房拟出租给汽轮机公司(诺凌公司)Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 16山西北方机械有限责任公司组织结构过渡方案二山西北方机械有限责任公司组织结构过渡方案二兵器工业集团北方机械董事会总经理北方机械监事会公司办公室人力资源部财务审计部生产安全部发展规划部质量管理部诺凌公司诺林公司质量检验处物资供应处副总经理党群

20、工作部科学技术、战略研究委员会研发中心五分厂总装分厂靶场六分厂核心业务军品保障资产租赁投资关系党委书记十五分厂十八分厂计量理化中心四分厂三分厂九分厂八分厂能源动力1、二分厂、十四分厂拟撤销2、一校、二校、三校、一中、二中、技校先期移交,不在组织结构中体现3、二十分厂拟划归十六分厂4、十五分厂厂房拟划归十六分厂,在原一分厂重建5、七分厂厂房拟出租给汽轮机公司(诺凌公司)6、研发中心包括现在的研发中心和综合技术处研发中心包括现在的研发中心和综合技术处Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 17生产管理部岗

21、位设置及部门职责生产管理部岗位设置及部门职责部门职责部门职责生产安全部是负责生产计划、组织、调度、生产统计管理及安全生产管理的职能部门。生产安全部是负责生产计划、组织、调度、生产统计管理及安全生产管理的职能部门。 1 1计划职能计划职能v 负责制订公司生产计划、生产作业计划,并组织实施。负责现行生产活动得组织指挥工作,全面完成国家规定的品种,产量指标。v 参加工厂年季度计划的制定和评审工作,提出改进生产组织和生产计划安排的意见。2 2生产准备职能生产准备职能v 负责做好毛坯、工具、设备,动力、运输等方面的组织供应工作。v 负责完成公司交办的其它相关工作。 3 3调度职能调度职能v负责公司生产组

22、织管理和生产调度工作,检查生产进度,报告执行情况,协调处理生产过程中出现的问题。v负责公司产品生产的现场管理工作,及时发现和解决障碍生产的问题,合理的调配人员,设备,供应物资和动力。 v负责产品试制的生产组织管理。4 4统计职能统计职能v负责产品生产统计,编制生产统计报表。Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 18生产管理部部门职责生产管理部部门职责5 5环境监测工作环境监测工作v负责公司安全生产、环境保护的归口管理工作;组织编制公司安全、环保工作计划,审定安全操作规程,并督促、检查实施。v 负责公

23、司环境质量监测工作,及车间内有毒有害气体定时定点取样分析,报出检测结果,负责安全生产、环保、工业卫生、现场管理、监测等日常工作。v负责公司煤气防护及检验工作;负责危险作业的审批及监护工作。v完成公司领导交办的其他工作任务。6 6安全技术工安全技术工v负责对工亡、重伤及重大险肇事故进行调查、处理和报告结案工作。组织工伤职工、职业病人员伤病,残等级鉴定。v 经常深入生产一线和基层单位检查事故隐患,对查出的问题和不安全隐患会同有关部门,采取防范措施,确保安全。v负责安全生产、环境保护的宣传教育工作;负责组织特殊工种的培训、发证工作;负责新进厂员工的三级安全教育和工伤职工复工安全教育工作。v参加改、扩

24、、建工程项目中有关安全、环保部分的“三同时”会审和检查、验收工作,参与公司工程环境影响报告书的上报审批工作。Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 19生产安全部生产安全部岗位设置岗位设置生产安全生产安全部岗位设置建议部岗位设置建议生产安全副部长生产准备岗调度台岗生产调度岗生产安全部长调度台岗职业卫生岗安全技术岗Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 20生产管理部岗位职责概述生产管理部岗位职责概述岗位名称岗

25、位职责概述生产安全部长根据军方需求或销售合同合理组织生产/制定生产计划,并对完成情况进行统计/组织生产调度会,各分厂之间的生产协调,协调分厂军品生产和民品生产的关系/对分厂进行生产考核/全厂技安环保工作/对全部人员管理考核工作生产安全副部长协助部长,主抓技安环保工作,贯彻执行安全环保法律法规制定企业安全环保管理规定和安全操作规程提出安全环保技改技措安全环保监督检查安全环保培训工业卫生管理提出安全环保改进建议安全用品的配备与上级安全环保机构的联系 生产准备岗为组织均衡生产创造物质条件/做好毛坯、工具、设备、动力、运输等方面的组织供应工作/及时帮助主管间解决问题,保证任务全面完成调度台岗根据生产计

26、划,经常深入现场,对生产个环节进行有效的监督检查/分析分管车间的生产动向,采取措施,保证生产正常的连续的进行/检查车间之间的配合进度,根据生产需要平衡人员、设备、工装、动力 生产计划岗拟定年度、季度、月度生产计划并按分厂和产品落实负责组织军品零配件的生产计划,及军品入库的数据管理工作对生产计划完成情况统计分析完成有关生产报表 生产调度岗根据生产计划,经常深入现场,对生产个环节进行有效的监督检查/分析分管车间的生产动向,采取措施,保证生产正常的连续的进行/检查车间之间的配合进度,根据生产需要平衡人员、设备、工装、动力 Copyright1996-2005 By Alliance PKU Mana

27、gement Consultants Ltd.PAGE 21生产管理部岗位职责概述生产管理部岗位职责概述岗位名称岗位职责概述环保职业卫生岗根据军方需求或销售合同合理组织生产/制定生产计划,并对完成情况进行统计/组织生产调度会,各分厂之间的生产协调,协调分厂军品生产和民品生产的关系/对分厂进行生产考核/全厂技安环保工作/对全部人员管理考核工作安全技术岗日常安全检查/ /安全环保培训工业卫生管理提出安全环保改进建议安全用品的配备/负责对工亡、重伤及重大险肇事故进行调查、处理和报告结案工作/参加改、扩、建工程项目中有关安全、环保部分的“三同时”会审和检查、验收工作 Copyright1996-200

28、5 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 22检验部目前设置检验部目前设置现有80 人,分八个室,分别是,第三室(热处理),第四室(冲压室),第五,六室,(机加),第七室(铸造,锻造),技术室(技术员,资料员)Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 23质量检验部部门职责质量检验部部门职责部门职责部门职责质量检验部是设定质量标准,在生产过程中对产品进行检验控制的部门。质量检验部是设定质量标准,在生产过程中对产品进行检验控制的部门。 1 1制定检

29、验计划流程制定检验计划流程职能职能v负责拟定检验管理发展目标和年度工作计划,完成检验工作总结。 v制定公司检验的工作规程并监督实施。 2 2产品检验工作产品检验工作职能职能v 对全厂的产品进行质量检查和验收工作,负责不合格品的符合性判定。v负责军品产品质量检验和工序的检验;工艺纪律执行情况的监督检查;对分厂自检进行指导、监督、巡检(分厂自检范围:分厂内部、非关重工序的检验)。v贯彻质量的奖罚制度,吸取国内外关于质量管理的经验,不断总结,提高业务水平v承担军品外购器材的质量监督和复检验收任务。v 负责军品合格证的办理及检验印章的审查、登记等管理工作。v 负责公司长期储存军品的抽试和技术服务工作。

30、v负责完成公司交办的其它相关工作。 3 3检验统计检验统计职能职能v 统计、上报产品(综合)质量指标报表。v质量指标相关报表的整理、借阅、存档。 Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 24质量检验部岗位设置质量检验部岗位设置质量检验部岗位设置建议质量检验部岗位设置建议质量检验部副部长八室主任岗质量检验部部长三室主任岗十一室主任岗七室主任岗五室主任岗四室主任岗六室主任岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗原材料主任岗检验员岗综合室主任岗综合员工岗可否用综合员代替Copyright1

31、996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 25质检部岗位职责概述质检部岗位职责概述岗位名称岗位职责概述质检部部长检验工作计划,检验员的调配、考核协调解决检验中出现的问题提出生产、工艺、质量管理建议。 质检部副部长协助部长完成部里管理工作检验主任岗对车间的检验人员进行日常的监督管理/对车间出现的检验问题及时处理和汇报/参与车间的检验工作 综合岗研究分析质量问题/完成质量总结分析材料/协助各检验室消化好资料,改进监测技术/处里其他文件 Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management

32、Consultants Ltd.PAGE 26计量理化目前现状计量理化目前现状现在中心实验室共有18人,反聘的还有10人,任务量相对少。共分4个室,晶向室(3),化验室(5),无损探伤室(4),力学室(3),还有一个综合室( 3人) 57人分四室,包括长度,温电,测量室,管理室,分19个专业。 Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 27计量理化中心计量理化中心部部门职责部部门职责部门职责部门职责对产品进行理化检验及对仪器进行计量校准的部门对产品进行理化检验及对仪器进行计量校准的部门 1对外计量站职能

33、对外计量站职能v 负责保管使用计量站,使各级计量标准器进行量值传递,同时负责我厂的长,温,电等各级计量标准器进行量值传递, 完成各厂的计量标准器的周期鉴定,修理和仲裁工作。v 制定公司计量的工作规程并监督实施。2对内计量功能对内计量功能v负责公司新产品方案论证、设计评审、技术鉴定、设计定型、生产定型、质量评(审)定、成果鉴定、专用测试设备鉴定及技术鉴定等方面的计量工作。v负责我厂计量器具的管理、检定、诊断与服务工作搞好设备仪器的保养,提高设备仪器的利用率,降低消耗,节约费用,提高经济效益。3对外公正职能对外公正职能v与供方提供材料的计量分析结果发生异议时,对外公证。 v负责完成公司交办的其它相

34、关工作。 Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 28计量理化中心计量理化中心部部门职责部部门职责4建立理化管理制建立理化管理制v拟定理化分析年度工作目标及经济指标,完成分析报告。v制定公司检验的工作规程并监督实施。5理化检验理化检验v组织全处人员保质保量,及时准确的完成各单位委托的试验任务。v 贯彻质量的奖罚制度,吸取国内外关于质量管理的经验,不断总结。v搞好设备仪器的保养,提高设备仪器的利用率,降低消耗,节约费用,提高经济效益。提高业务水平。v 负责完成公司交办的其它相关工作。 Copyright

35、1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 29计量理化中心岗位设置计量理化中心岗位设置 质量检验部岗位设置建议质量检验部岗位设置建议副部长长度室主任岗部长晶向室主任岗测量室主任岗温电室主任岗探伤室主任岗化验室主任岗力学室主任岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗检验员岗综合室主任岗综合员工岗Copyright1996-2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.PAGE 30计量理化中心部岗位职责概述计量理化中心部岗位职责概述岗位名称岗位职责概述理化中心部部长组织拟定检验计量部年度目标和年度工作计划,并完成工作总结 负责建立健全检验计量部内部管理制度,完善工作流程 /维护计量站工作,对人员进行调配和考核工作/管理理化部门工作理化中心部副部长协助部长完成部里管理工作,主抓理化部分管理工作/制定理化计划,理化相关制度/组织开展理化分析管理的各项日常管理工作/对理化人员进行调配管理考核/主任岗对所属专业人员进行日常的监督管理/对检验出现的检验问题及时处理和汇报/业务指导/参与一线的工作 理化试验员,计量鉴定员贯彻执行本专业相关技术标准,拟定技术操作规范 /组织完成公司本专业分析、

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