管理学原理综合练习

1、管理学原理综合练习11)这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成,它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(B)。 控制职能 决策职能 领导职能2)法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(A)。工业管理和一般管理科学管理理论社会组织与经济组织理论3)科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(B)。 制定科学的作业方法 提高劳动生产率 提高工人的劳动积极性4)管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(C)。 学校 科研部门 军队5)1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引

2、起世界管理界的轰动,这就是(C)。 企业再造工程 管理的革命第五项修炼学习型组织的艺术与实践6)按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(C),它指明了组织活动的方向和范围。 策略 规则 政策7)戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,(C)由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。 并行目标 次要目标 主要目标8)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的(B)特征。 多重性 层次性 变动性9)目标管理理论的理论基础是(C)。 科学

3、管理理论 行为科学理论 科学管理理论与行为科学理论的有效统一10)目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(A)。 日本 德国 法国11)美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高(B)。 10% 6% 3%12)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用(A)的方法。 定性预测 定量预测 市场预测13)例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难

4、以程序化、标准化、不能重复使用的。这类决策属于(B)。 不确定型决策 非程序化决策 风险型决策14)假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于(A)决策。 确定型 不确定型 风险型15)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。有关资料如下:市场状态损益值方案畅销一般滞销方案300200100方案35016050方案450100018用冒险法选出的最佳方案为(C)。 方案 方案 方案16)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。有关资料如下:市场状态损益值方案畅销一般滞销方案300200100方案35016050方案

5、4501000假设最大值系数为0 7。那么,用折衷法选出的最佳方案为(C)。 方案 方案 方案17)根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中,(B)对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功。 希望完成的目标 必须完成(达到)的目标 不予重视的目标18)社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括(B)。 共同的目标,相互的协调,信息的交流 共同的目标,合作的意愿,信息的交流 共同的目标,合作的意愿,情感的沟通19)从企业组织结构的含义可以得出,组织结构的核心内容是(C)。 职工的分工合作关系 企业

6、目标 权责利关系的划分20)管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以(A)较为合适。 46人 810人 1015人21)为了充分运用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用(C)部门的方法。 按产品划分 按职能划分 按专业划分22)在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是(A)的培训方法。 临时职务 岗位学习 职务轮换23)领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于(C)领导。 集权型 均权型 分权型

7、24)领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在(B)等方面。 以理服人、体贴下情、量才适用 知人善任、量才适用、用人不疑 知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎25)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C)。 6570% 7075% 8090%管理学原理综合练习21)企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的(C)职能。 组织 控制 协调2)梅奥等人通过霍桑

8、试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(B)。 行为科学学说 人际关系学说 人文关系学说3)系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的(A)。 社会技术系统 社会经济系统 社会经济组织4)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是(A)的核心。 战略管理 经营管理 企业战略5)企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从(B)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 作业管理 生产流程 生产管理6)在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时

9、,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(A),从而实现全社会的公共利益最大化。 资源配置的优化 劳动力的合理利用 利益的再分配7)目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(C)原则。 现实性 关键性 权变8)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(C)特征。 层次性 多重性 变动性9)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A),企业员工参与企业目标的设立。 参与制目标设定法 专家目标设定法 员工目标设定法10)(B)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛

10、的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 60年代 70年代 80年代11)定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的(B)作支持。 科学技术 数据资料 计算工具12)在进行产品价格决策时,需要做的是(C)。 长期预测 中期预测 短期预测13)业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于(A)。 程序化决策 不确定型决策 风险型决策14)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。其盈亏平衡点的产量

11、为(B)。 250件 5000件 2500件15)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。有关资料如下:市场状态损益值方案畅销一般滞销方案300200100方案35016050方案4501000用保守法选出的最佳方案为(A)。 方案 方案 方案16)某企业在下年度有、三种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示:市场状态损益值概率方案畅销一般滞销0 20 30 5方案60160300方案80120320方案0180360用决策树法所选择的最佳方案是(C)。 方案 方案 方案17)用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决

12、策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性,人数太多则难以组织。一般以(B)人为宜。 58 1015 182018)德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即所谓的“理想行政组织”。他主要依据(B)来描述他的理想的组织模式。 劳动分工 权威关系 职权等级19)责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(C)原则。 目标任务 分工协作 责权利相结合20)管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的(C)原则。 目标明确 权责对等 明确责任21)行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人

13、只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 因材施教 量才使用 因人设职22)有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即(A)。 管理系统理论 权变理论 管理方格理论23)领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C)领导。 分权型 集权型 均权型24)当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(B)。 转移法 缓冲法 不为法25)管理人员在事故发生之前就采取有

14、效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B)。 即时控制 前馈控制 现场控制管理学原理综合练习5一、单项选择题1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新4.管理的主体是( D ) A.企业家 B.全体员工C.高层管理者 D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B) A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法

15、6.一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( D )A.多维立体结构 B.矩阵结构C.职能型 D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C ) A.利用命令 B.温和命令 C.集体参与 D.商议式10.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导C.激励 D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪

16、30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值效价 B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定C.组织规模 D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D)A.管理培训 B

17、.管理实践C.劳动竞赛 D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D ) A.信息系统管理员 B.高层管理者C.一线员工 D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( B ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B.管理科学理论 C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( A ) A.指导与领导工作 B.组织工作C.控制工作 D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查

18、结果显示，在制定决策方面( A ) A.前者更有效 B.后者更有效C.两者同样有效 D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( B ) A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法 D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( C ) A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望 D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( A ) A.实物标准 B.费用标准 C.收入标准 D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( A )A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D

19、.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( A ) A.职能型组织结构B.直线职能参谋型组织结构C.直线参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( A ) A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素 D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( C ) A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代 C.从20世纪30年代到20世纪60年代 D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C

20、) A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( D )A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争二、多项选择题31.扁平结构的优点是( BCD ) A.易于横向协调B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离 D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是( BCD )A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持

21、一定的车速，提前踩加速器 E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有( ABD )A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的( CD ) A.科学性 B.艺术性 C.自然属性D.社会属性 E.实践性35.最常用的综合控制方法是( BCDE ) A.收支预算 B.投资回收率C.损益控制D.总预算 E.企业自我审核管理学原理综合练习61.下列哪种作法不利于提高工作效率：( C )A.将若干工作区分轻重，优先处理重要事情 B.在工作中，学会说不C.碰到什么事，就做什么事 D.将有些事情暂时放下，待以后处理2.在人员聘用中所说的“近亲繁殖”是指

22、（ B ） A任人唯亲 B.任用组织内部培养的人才 C.任用组织外部的亲属 D.任用组织内部的亲属3.售后服务过程中，对反复出现的产品质量问题所进行的决策属于（B ）A.确定性决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.不确定性决策4.公司总经理和副总经理都要求下属人员按他的要求工作，结果下属不知如何是好，问题出在（ C ）A.总经理与副总经理不信任下级。B.总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C.总经理与副总经理违背统一指挥的原则。D.总经理与副总经理有矛盾。5.“其人存则其政举，其人亡则其政息”。若将它用于描述一个企业的兴衰，则说明该企业存在的弊端是：（ D ） A.企业领导的更换太频繁

23、B.企业领导水平低C.下级对上级阳奉阴违 D.决策过于依赖决策者的个人因素6、随着社会经济的不断发展，在企业的人员构成中将会有一个显著增长的是（D ）A企业的基层管理人员B.企业的中层管理人员C企业的高层管理人员D.企业的专业人员7、我国有一句老幼皆知的话：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。这里面说明的一个对管理者最有启发意义的道理是：（ A）.管理对一个组织是必不可少的.计划对一个组织是必不可少的.中国的文化是个人主义的.生产组织的规模越小越有效率8、决策理论认为，人们在管理中所作的决策只能是满意决策，这说明：（ D ）.在决策中追求最优效果是没有意义的.决策过程中只能够是不断

24、地修改决策.决策的好坏取决于决策者的满意.决策的最优选择是相对的。9、非正式组织在正式组织中的存在是不可避免的，那么非正式组织产生的主要的原因是（A）.组织成员具有客观的感情满足的需要.正式组织不能满足组织成员在价值实现方面的需求.正式组织不能满足组织成员安全方面的需求.正式组织不能满足组织成员在归属方面的需求10、知识经济时代，要想成为一个大型公司的成功领导者，其最应当具备的技能应该是（ B）.知识技能.概念技能.人际技能.管理技能管理学原理综合练习71.一般而言，企业的销售管理在企业经营系统中属于（B ）A.最高管理层 B.中间管理层C.现场管理层 D.上述三种都不是2.根据领导生命周期理

25、论，对于高度成熟的下属，应当采取如下哪种领导方式？（D ）A.命令型 B.说服型C.参与型 D.授权型3.我国政府行政管理部门，多数采用的组织结构形式是：（A ）A.职能式 B.直线式C.矩阵式 D.事业部4.决策的第一步是发现问题，“问题”可能是 （C ）A.麻烦事 B.机会C.既可能是麻烦事，又可能是机会 D. 既不是麻烦事，也不是机会5.决策时备选的方案数 （ C）A.一个即可，只要这个方案非常完善B.最好有两个方案C.须达到两个或两个以上 D.越多越好6.“外来的和尚好念经”用在管理人员选聘方面是指（ C ）A从外部招聘来的干部可以不受组织纪律的约束B从外部招聘来的干部工作马虎一点没关

26、系C.从外部招聘来的干部没有历史包袱D.从外部招聘来的干部比组织内的人员能力强7.可以依据哪个标准把计划分为战略计划、管理计划、业务计划（A ）A.决策层次 B.对象 C.时间 D.范围8、在我国一些国有企业出现了所谓的“58岁现象”。这种现象引起了人们的广泛关注和热烈讨论。从管理学的角度来看，你认为“58岁现象”产生的主要原因是（B ）.经营者过于集权，不利于监控.对经营者的激励不到位，特别是物质刺激待遇方面的激励不够.经营者也是经济人，能多捞就多捞是经济人的本性.管理信息传递不及时，延误了问题的解决。9.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：（D ）A.定性和定

27、量结合 B.趋向于定性 C.模糊而不可控 D.具体而可控10.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：（ D）A.目标期望高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负期望，应引起领导者注意D.应把目标期望和期望概率进行优化组合管理学原理综合练习31)为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2)企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,

28、使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的()职能。 组织 协调 控制3)梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 行为科学学说 人文关系学说 人际关系学说4)科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。 提高劳动生产率 提高工人的劳动积极性 制定科学的作业方法5)管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。 科研部门 学校 军队6)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是()的核心。 经营管理 战略管理 企业战略7)企业流程再造的

29、目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 生产流程 生产管理 作业管理8)按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(),它指明了组织活动的方向和范围。 策略 政策 规则9)戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。 主要目标 并行目标 次要目标10)目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。 关键性 权变性 现实性11)目标管理

30、理论的理论基础是()。 科学管理理论 行为科学理论 科学管理理论与行为科学理论的有效统一12)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(),企业员工参与企业目标的设立。 参与制目标设定法 专家目标设定法 员工目标设定法13)()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特色的目标管理制度。 60年代 70年代 80年代14)美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提

31、高()。 5% 6% 7%15)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用()的方法。 市场预测 定性预测 定量预测16)在进行产品价格决策时,需要做的是()。 长期预测 中期预测 短期预测17)假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,这种决策属于()决策。 风险型 不确定型 确定型18)根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中,(),对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功。 希望完成的目标 必须完成(达到)的目标 不

32、予重视的目标19)社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括()。 共同的目标,相互的协调,信息的交流 共同的目标,合作的意愿,信息的交流 共同的目标,合作的意愿,情感的沟通20)德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即所谓的“理想行政组织”。韦伯主要依据()来描述他的理想组织模式。 劳动分工 职权等级 权威关系21)管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。 48人 68人 810人22)授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的()原则。 因事设人,视能授权 因人设职,视能授

33、权 任人唯贤23)以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 因事择人 因人择事 量才使用24)行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。 因人设职 量才使用 因才施教25)领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括()等因素。 品德、学识、资历、情感 品德、学识、能力、胆识 品德、学识、能力、情感26)领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。

34、这种领导方式被称作“效果管理”。它属于()领导。 集权型 均权型 分权型27)当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种协调人际关系的方法就是()。 不为法 转移法 缓冲法28)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。6070% 7080% 8090%29)企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 正式组织 非正式组织 企业结构30)老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于()。 沟通

35、通道的选择 外部环境的干扰 信息接受者的态度、知识和价值观的影响31)()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 亨利明茨伯 马克斯韦伯 威廉詹姆士32)针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于()。 人际关系协调方式 结构协调方式 制度协调方式33)美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用()组织结构。 型 型 型34)以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 因事择人 因人择事 量才使用35)人员配备的首要任务是()。

36、物色合适的人选 促进组织结构功能 充分开发组织人力资源36)在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。 结构式面谈 即席发言 非结构式面谈37)激励过程就是一个由()开始,到()得到满足为止的连锁反应。 需要、需要 需要、动机 动机、需要38)能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。 领导 组织 控制39)零基预算的核心是()。 一切应按照变化后的实际情况重新考虑 充分考虑过去预算支出的结构和规模 在过去预算支出的结构和规模的基础上进行调整40)“凡事预则立,不预则废”,是强调()的重要性。 组织 计划 预防4

37、1)通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,()是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。 创造利润 成功决策 企业长寿42)根据丘纳斯公式,随着下属人数的增加,关系数急剧增加,管理人员之间的协调工作越来越复杂,因此我们必须注意组织的()。 分工协作 管理层次 管理幅度43)为了充分运用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用()部门的方法。 按产品划分 按职能划分 按专业划分44)下列方法中不属于模拟情景训练法的是()。 角色扮演 无领导小组讨论 结构式面谈45)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。那么用盈亏平衡点法确

38、定的产量是()。 5000 10000 200046)某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示:市场状态损益值概率方案滞销一般畅销0 20 30 5甲方案60160300乙方案0180360用决策树法选择最佳方案为()。 甲方案 乙方案 甲乙均可管理学原理考试试卷四1)由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 管理就是决策2)这是一个网络系统,由输入、处理、输出和

39、反馈四个环节构成。它在管理各职能中占有重要地位,这就是管理的()。 决策职能 控制职能 领导职能3)决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。 对人的合理使用 科学技术的高度应用 资源的最优配置和最优利用4)法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 社会组织与经济组织理论 工业管理和一般管理 科学管理理论5)法约尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。 计划、决策、组织、人员配备和控制 计划、组织、人员配备、指挥和控制 计划、组织、人员配备、协调和控

40、制6)系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 社会技术系统 社会经济组织 社会经济系统7)企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 企业精神 企业价值观 企业文化8)1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起管理界的轰动,这就是()。 企业再造工程管理的革命 第五项修炼学习型组织的艺术与实务9)按计划内容的不同可以将其分为()。 生产计划和财务计划 政策和策略 专项计划和综合计划10)在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看

41、不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。 资源配置的优化 利益的再分配 劳动力的合理利用11)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。 层次性 多重性 变动性12)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 层次性 多重性 变动性13)在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。 4个 5个 6个14)目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。 日本 德国 法国15)定量预测是根据调查得到的数据资料,

42、运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要充分有效的()做支持。 数据资料 科学技术 信息16)预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的适用范围,有的方法适用于长期预测,有的则适用于中、短期预测等等。例如定性方法往往适合于()。 长期预测 中、短期预测 技术预测17)例外决策具有极大偶然性、随机性,又无先例可循,且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用。这类决策属于()。 风险型决策 不确定型决策 非程序化决策18)业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。 风险型决策 不确定型决策 程序化决策19)在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。需要可能 需要和可能20)用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性,人数太多则难以组织。一般以()人为宜。 510 1015 152021)从企业组织结构的含义可以得出,组织结构的核心内容是()。 职工的分工合作关系 权责利关系的划分 企业目标22)责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。 责权利相结合 分工协作 目标任务23)管理者授权时,必须向被