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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上儿童摄影员工规章制度【篇一:儿童摄影员工管理规章制度】 abc儿童摄影员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质,高水平的团队,服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神,尊重上级不得越级打小报告,有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门,本店做出合理的回复! 二、服从分配服从管理,不得损毁公司形象,透露本店机密。 三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹,赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。 四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做
2、到整洁清爽。 五、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏本店财物者照价赔偿,偷盗本店财物者交于公安部门处理。 六、员工服务态度: 1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临,请!)做好积极、主动、热诚、微笑的服务。 2、了解、各产品向客户合理介绍(工作中不好意思!请稍等!对不起!)走路轻、说话轻。 3、工作后对本次服务是否满意?麻烦你对我们的服务提出宝贵意见!跟单,请慢走,欢迎下次光临!七、员工奖罚规定: 1、全勤奖励100元,迟到、早退两分钟5元,旷工一天扣罚200元,在正常工作时间中未允许者不许请假,请假一天扣除当天工资和全勤奖。 2、第三个月进行评选优秀员工,奖励200 元(条件:必须全勤员工,业
3、绩名列第一者,无客户投诉者,无拒客者)客户投诉将取消本次业绩,拒客一次扣罚50元。 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。 4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象,违者扣罚100元,上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚50元/次。 5、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次。 6、透露本店机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的60%。【篇二:摄影部员工规章制度】 摄影部员工规章制度 1.上班时间必须着装、女士化妆、口齿清新(违10元) 2.上班时不容许在客人面前喝水、在影棚内吃零食、吸烟、使用一次性水杯(违10元
4、) 3.上班时间所有员工电话处于静音状态、更不容许在客人面前接听私人电话(违10元) 4.上班时不准带个人情绪,说脏话、在客人面前大声吵闹争论语言高雅,语气温和(违200元) 5.如有任何事需要离岗必须提前请示主管经理、不能串岗(违10元) 6.不容许在上班时间咀嚼口香糖(违10元) 7.不容许拿公司电话打私人电话、接听私人电话不容许超过30分钟(违10元) 8.上班时间不容许看与工作无关的报刊杂志(违20元) 9、任何员工在店内任何地点看到任何顾客都要点头问你好!(违10元) 10. 不容许将共有财产非法占有、已经发现处罚金并开除 11. 摄影师应对自己所拍摄顾客有所了解,绝不容许在顾客拍照
5、时出去吃饭等、让顾客等摄影师违(50元) 12. 如摄影器材或道具等有损坏应再第一时间通知主管和经理,并说明情况、如因通知延误后果自负。 13. 摄影师为顾客服务时,些介绍自己“你好!我是巴黎风情摄影师xxx为您服务,(喜欢什么风格和感觉及时和我沟通”) 14. 没有特殊情况不允许发生在拍照前找摄影师的情况、有特殊情况和主管经理请假、违50元) 15. 摄影师要精心服务每一位顾客,要有创新精神而不是千篇一律、专业技术要有明显体现(违20元) 16. 爱惜公司财产、自己的照相器材要妥善保管,如发现对公司财产蓄意破换或不经意损坏根据实际情况处理。 17. 个影棚卫生由摄影师与助理共同负责,每天必须
6、清扫干净、主管经理随时抽查(违20元) 18. 坚决不容许助理替摄影师拍照(经理安排除外)(违100元) 19. 不容许发生丢片事件,如丢一套罚50元。以此类推(如因电脑故障,并非人为则另行对待) 以上制度要严格服从、如不接受每月累计犯错5条以上开除、3条以上扣当月工资。【篇三:儿童摄影店内规定】 儿童摄影店内规定 一、仪容仪表: 制服要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。 上班期间一定要佩戴工牌上岗 头发男:头发不得油腻和有头皮,而且不得过长。 女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方 的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。 脸部男:不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。
7、 女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹 胭脂便可。 手部男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢。 女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色。 脚部男:清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。 女:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿规定的袜色,鞋子每天上班前 要擦亮。 气味男:保持身体气味清新,不得有异味。 女:不得用强烈香料(香水)。 二、基本服务规范: 1. 无论在公司任何地点遇见客人,都应以微笑面对,并轻声问好。 2. 在路道谈话时,如客人经过,应立刻停止谈话,并礼貌迎向客人微笑问候,不可背对客人。 3. 在洗手间遇到客人时,应先让客人使用,不可与客人
8、争洗手间或洗手台。上下楼梯时,如与顾客迎面使用,应主动暂停,侧身避让,请顾客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路线。 4. 如发现客人有需要帮助及问题时,应立刻主动帮忙及处理问题。 5. 如在大厅看到有客人坐着等候,无人处理,应主动上前询问了解情况,不要有“也许有其它人处理”的心态,以防疏忽而引起客人不满。 6. 随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐,如(桌面的清洁及摆放、地面的清洁,放大框的摆放,相册的整理,玻璃的明亮度,洗手台上是否有杂物,楼梯间的纸屑),令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。 7. 营业时间所有人员,不可吃东西,喝饮料。 8. 影楼工作人员,不可围坐一桌聊天,以免影响工作士气及影楼形象。 9. 确定客人离开时,才能收拾桌面,不要给客人造成不尊重的感觉。 10.工作期间不得食用强刺激气味的食品,如葱、蒜等,要保持口气清新。 11.工作期间,全体员工必须讲普通话,规范使用文明礼貌用语。 12.上班时间为早8:00-12:00下午:14:00-19:00值班人员除外。 13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。 13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资 14.迟到或者早退一次处罚10-20元,连续三次迟到、早退安旷工处理 15
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