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文档简介
1、CopyrightShenling Corporation 2012-2015. All rights reserved.提升工作效率学习心得编写人:*时间:2013-12-312点击添加标题3点击添加标题4点击添加标题5点击添加标题目 录1.自我评价2.工作效率低的行为3.提升工作效率的方法一、自我评价1、自我评价 自从进入*以来,发现自己加班的时间比之前增加了许多,在这里一个月的加班时间超出过去1年的加班时长还有余。 一方面感觉自己累,另一方面感觉到自己工作效率较低(当然与之前的工作量及难易度来比,也有所不同),自己感觉到工作效率的提升是很有必要。 2、 工作效率低的行为编号经验教训与不足
2、主要原因分析 1计划目标延迟完成1)在做一项工作时,有时想起另一件事(或一个邮件),突然转去做另一件事情,分散工作精力、一心二用;2)外部其它事项突然需处理,将原计划事项搁置一边;3)某个时间段的工作情绪低落、或感觉沉闷不是很好,不能集中精神将该项工作做下去。2同一项工作需要反复修改或重做1)事情考虑不周全,缺项;2) 有些工作遇到困难后搁置后遗忘;3) 台面与电脑桌面文件未能做好管理,临时不用的文件未能及时清除;4)有些工作未能形成规范化,流程化。3加班时间多1)有些日计划或周计划工作未能按时完成;计划项目多,估计不足;2)做一些临时需要完成的工作项;外部工作需要。3、如何提升工作效率如何提
3、升工作效率呢? 3.1 工作效率概念工作效率即是:单位时间所完成的工作总量。工作效率=工作总量/工作时间 可看出效率跟时间和总量有关系,告诉我们提高工作效率就要往这两方面下功夫。 3.2 工作效率的影响因素欲打败敌人,先知道敌人是谁?影响工作效率的因素:1、工作目标不明确;2、工作熟练程度或知识技能不够;3、时间管理存在不足;4、工作统筹能力不足;5、计划分解能力不足。 提高效率先认识管理,我们每做一项工作,即是在做一个项目的管理管理跟提高效率的关系,先从管理的职能来说:计划:你工作的想法、做法;组织:做什么?怎么做?谁来做?领导:激励及解决冲突。控制:监控活动确保按计划进行。知道做事也是管理
4、。 3.2 工作效率的影响因素影响工作效率因素一:工作目标不明确首先,在做任何一项工作前,必须清楚目标,没有目标,就没有方向。3.2 工作效率的影响因素在进行目标确定的时间,我们同时还需要考虑1、自己的工作量、如何达到目标等的问题;2、自己和工作协作人的关系(团结友爱)方法:有效的沟通作用:增进理解、提高效益、获得支持。沟通模式:月会、周会、及时沟通。3.2 工作效率的影响因素影响工作效率因素二:任务分解能力不足你接到复杂的工作时,是否一头雾水,无从下手?1、需要了解其构成;同样一件复杂的工作跟人体一样,由多种成分组成。 请记住9个部分3.2 工作效率的影响因素1、工作内容(重点)2、工作目标
5、(重点)3、工作步骤4、工作重点(重点)5、工作风险(重点)6、工作资源 7、工作使用工具8、工作核心人物9、工作问题的根源(重点)3.2 工作效率的影响因素 复杂的工作,需要仔细的把它进行拆解,并逐步分类,以各个完成,若不具备任务分解的能力,缺乏思路无从下手,越想越繁杂,无法很好的系统的完成该项工作。 遇到工作就按类别来分解,形成自己的任务分解能力。3.2 工作效率的影响因素影响工作效率因素三:工作不熟练或知识技能不够原因一:行业的变化,技能的改变新的工作环境,新的工作技能,社会的竞争和对新事物的好奇,让工作效率低下。原因二:知识的不断更新,技术的不断提高,使员工本不熟悉的技能就淘汰而要重新
6、学习新的技能,这直接导致了职员在职场上的各种技能的不熟练。3.2 工作效率的影响因素解决方法1、通过学习,将自己的能力迅速提高,熟悉工作所需的相关业务知识,提高自升技能。2、多与团队分享,或向身边工作效率高的人多沟通、学习。3.2 工作效率的影响因素影响工作效率因素四:缺乏时间管理时间是最宝贵的资源时间浪费的情况(1)首先要找出什么事情根本不必要做,无成果的事情,如聊天,做一些跟工作无关的事情。(2)哪些可以别人代为参加又不影响效果。(3)制度不完善浪费时间的情况;(4)信息功能不健全,沟通不畅,如有些部门员工手机号在PDM上没有登记,每次要通过手机翻出号码。3.2 工作效率的影响因素时间管理
7、小技巧1、消除电话干扰2、有效计划3、养成记录时间习惯(重点)4、当日事当日毕5、保持办公室整洁6、克服拖延习惯。3.2 工作效率的影响因素影响工作效率因素五:缺乏统筹和突出重点能力(1)不统筹的缺点让事情效率低下;(2)高效率的员工总是善于集中精力做一件事情,而且次只做好一件事情。3.2 工作效率的影响因素(3)做好工作计划、保证工作顺利进行。计划制定后,要在工作中进行检查落实情况,从进度上寻找问题,若发现计划制定的不合理,应及时调整。 健康很重要健康很重要 没有人会指望一个喝醉酒或长期睡眠不足的人投入到工作中,这些都会影响到你工作时的状态,所以是改变不良的生活习惯,进而改善身体状况。3.2
8、 工作效率的影响因素每周进行至少每周进行至少1小时的身体煅炼。小时的身体煅炼。养成良好的作息习惯。养成良好的作息习惯。1、技术设备问题,过时或未维护(更换或加强维护)2、工作时间安排不合理,过满。(留出1个小时以上)3、效率低下的文件管理制度(文件分类管理,定期清理、将不常用的东西转移至其它地方。)4、未加管制的信息流(过程中需要检查、监控)5、组织拙劣的会议(明确会议目的及议程)6、干扰(外界干扰尽可能减少)7、混乱(定期整理工作台面、电脑桌面)3.3 影响工作效率的7种通病及其对策序号提升效率的其它建议序号提升效率的其它建议1 1每天都以计划开始,计划要每天都以计划开始,计划要分清步骤及监
9、控节点。分清步骤及监控节点。7 7不要在工作时间干私事。不要在工作时间干私事。2 2所有需要一段事,都先定下所有需要一段事,都先定下目标,而且在过程中不断检目标,而且在过程中不断检讨是否接近目标。讨是否接近目标。8 8控制干扰,不要让料想不到的电子邮件、电控制干扰,不要让料想不到的电子邮件、电话和会议打乱计划;话和会议打乱计划;3 3每周最后一天检查下周需做每周最后一天检查下周需做什么事。什么事。9 9将不常用的东西转移到其它地方将不常用的东西转移到其它地方4 4在电脑显示器占据你的桌面在电脑显示器占据你的桌面时,要释放更多的空间时,要释放更多的空间1010当工作情绪低落时,可稍做休息调整。或
10、做当工作情绪低落时,可稍做休息调整。或做一些不需动脑的简易事项。一些不需动脑的简易事项。5 5随身携带便签纸,每想到要随身携带便签纸,每想到要做的事就马上写下来。做的事就马上写下来。1111在每一批要做的事情中,应有先后次序之分。在每一批要做的事情中,应有先后次序之分。按重要和紧迫程序确定。按重要和紧迫程序确定。6 6常常问自己:这是否是此刻常常问自己:这是否是此刻我可以做的最重要的事。我可以做的最重要的事。1212培养培养“凡是只做一次凡是只做一次”的决心的决心 3.4 提升工作效率的方法序号提升效率的其它建议序号提升效率的其它建议1313每天下班前,将所有明天需做的每天下班前,将所有明天需
11、做的事写出来;事写出来;1919永远不要未被未清楚了解任务便接受或永远不要未被未清楚了解任务便接受或离开。离开。1414每天预留每天预留1-21-2小时空白时间去处理小时空白时间去处理突然出现的事情突然出现的事情2020晚上睡前一个小时不要做与工作有关的晚上睡前一个小时不要做与工作有关的事,保证睡眠质量事,保证睡眠质量1515找出自己的生理韵律,什么时候找出自己的生理韵律,什么时候最适宜最适宜 思考和决定,把重要的工思考和决定,把重要的工作安排在那段时间。作安排在那段时间。2121电脑操作方面:电脑操作方面:如果我们经常要快速访如果我们经常要快速访问文件或文件夹,那可以右击问文件或文件夹,那可以右击选择选择“创建快捷方式创建快捷方式”在桌面。在桌面。1616电脑资料归档方面:电脑资料归档方面:科学管理:科学管理:一是要把文件一是要把文件“分类存放分类存放”;二;二是要对重要的文件做好是要对重要的文件做好“备份备份”。2222电脑资料归档方面:电脑资料归档方面:建立完善的结构、建立完善的结构、规范化地命名、周期性地归档;区分要规范化地命名、周期性地归档;区分要处理的或已经完
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