基本公共卫生服务居民满意度调查表及答案

1、谢谢观赏*县基本公共卫生服务居民满意度调查表被调查单位：电话：被调查者：少年儿童成年人老年人调查时间：年月日答卷说明：将您知道的选项在(ABCD)上打才对号。得分(满分100分)：分一、您是否知道基本公共卫生服务项目工作?(AB)A不知道B知道二、您觉得在该社区卫生服务中心或卫生院接受服务方便吗？(ABCD)A很方便B方便C一般D不方便三、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务态度满意吗？(ABCD)A非常满意B满意C一般D不满意四、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务价格满意吗？(ABCD)A非常满意B满意C一般D不满意五、您知道社区卫生服务中心或卫生院要为什么样的居民建健康档案吗？(ABCD)A

2、、社区常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民B、尤其是0-36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病人等重点人群。C、为不健康的人建档案DK以上都是六、您接受过何种健康教育？(ABCD)A获得过健康宣传资料B、观看过健康知识影像资料C、参加过公众健康咨询活动口每月参加过1次针对各类重点人群及重点疾病的健康教育讲座和健七、您知道社区卫生服务中心或卫生院为0-6岁适龄儿童可免费接种疫苗有哪些？(ABCD)A、乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗。B、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗。C、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗。口流感疫苗八、社区卫生服务中心或卫生院对传染病应怎么处理？(ABCD)A、社区

3、传染病疫情要有效监测和及时报告B、社区内肺结核、艾滋病患者及病毒感染者、密切接触者要及时转诊、随访和健康管理。C、发现传染病患者直接送到医院DK以上都是九、您知道0-36个月儿童健康管理服务有哪些？(ABCD)A、新生儿访视服务2B、1岁以内4次，第2年和第3年每年2次。C、获得体格检查和生长发育监测及评价DK开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。十、您知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供的保健服务有哪些？（ABCD）A65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理，包括免费健康体检、健康咨询指导和干预。B、生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼、饮食、吸

4、烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况。C、体格检查及辅助检查；告知居民健康体检结果并进行相应干预。口对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。十一、您知道高血压和2型糖尿病患者应享受到社区卫生服务中心或卫生院的什么服务吗？（ABC）A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者,每年要提供至少4次面对面的随访，1次较全面健康检查。B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方C、对确诊的2型糖尿病患者，每年获得至少4次的面对面随访；每年至少1次较全面的健康检查。*县基本公共卫生

5、服务居民满意度调查表答案一、你是否知道基本公共卫生服务项目工作？（8分，A不得分，B得8分）A不知道B知道二、您觉得在该社区卫生服务中心或卫生院接受服务方便吗？（7分,AB得满分，C得5分,D不得分）A很方便B方便C一般D不方便三、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务态度满意吗？（8分,AB得满分，C得5分,D不得分）A非常满意B满意C一般D不满意四、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务价格满意吗？（8分,AB得满分，C得5分,D不得分）A非常满意B满意C一般D不满意五、您知道社区卫生服务中心或卫生院要为什么样的居民建健康档案吗？（8分,A、B得4分,C、D不得分）A、社区常住居民，包括居住半年以

6、上的户籍及非户籍居民B、尤其是0-36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病人等重点人群C、为不健康的人建档案D、以上都是六、你接受过何种健康教育（8分,每项为2分）A、获得健康宣传资料B、观看过健康知识影像资料C、参加过公众健康咨询活动DK每月参加1次针对各类重点人群及重点疾病的健康教育讲座和健康指导。七、你知道社区卫生服务中心或卫生院为0-6岁适龄儿童可免费接种疫苗有哪些？（9分,A、B、C为3分,D不得分）A、乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗B、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗C、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗D、流感疫苗八、社区卫生服务中心或卫生院对传染病就怎么处理？（6分，A得3分,

7、B得3分,C、D不得分）A、社区传染病疫情要有效监测和及时报告，B、社区内肺结核、艾滋病患者及病毒感染者、密切接触者要及时转诊、随访和健康管理。C、发现传染病患者直接送到医院D、以上都是九、你知道0-36个月儿童健康管理服务吗？（8分，每项为2分）A、新生儿访视服务2次，B、1岁以内4次，第2年和第3年每年2次；C、获得体格检查和生长发育监测及评价，口开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。十、你知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供的保健服务吗？（8分，每项为2分）A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理，包括免费健康体检、健康咨询指导和干预；B、生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况；C、体格检查及辅助检查；告知居民健康体检结果并进行相应干预；口对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。十一、你知道高血压和2型糖尿病患者能享受到社区卫生中心或卫生院的服务吗？（6分,每项为2分）A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务