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文档简介

1、附表格:工程项目施工管理手册工程地址: 项目经理: 设计师: 工程监理: 目 录一、工程监理承诺书二、项目经理承诺书三、客户授权施工责任书四、设计现场交底单五、水电现场定位确认单六、收缴房记录单七、材料进场验收单八、防水工程闭水实验记录单九、在施工地日常规检查项目考核表十、工期变更单十一、中期工程服务质量客户综合评定表十二、中期增减项明细表十三、尾期增减项明细表十四、水电(隐蔽)工程验收单十五、中期预决算单十六、工程竣工单十七、尾期决算单十八、竣工工程服务质量客户综合评定表十九、瓦工工程分项验收单二十、水、电安装工程分项验收单二十一、油漆工程分项验收单二十二、乳胶漆工程分项验收单二十三、主材进

2、场验收单二十四、施工人员一览表二十五、检查人员签到表二十六、工程现场水电控制责任表二十七、减项大于10%项目单工程监理承诺书本人于 接到 工程,负责该装修工程的施工质量、工程进度和现场施工文明等方面的监督检查工作。在工程进展过程中,我将严格执行“中华人民共和国国家标准(GB503272001)关于住宅装饰装修工程施工规范和山东省住宅装饰装修工程施工质量行业规范及公司的工艺标准、工程管理流程等,确保工程顺利按期完工,使工程质量达到优良的标准。本人将竭尽全力为客户提供优质的服务,使客户在各方面都能够满意,在工程监理过程我将随时接受客户与公司的监督和检查,对不符合“国标和行业规范”的项目,本人将尽一

3、切努力维护客户与公司权利,请客户进行监督检查。 承诺人:日 期:若您在施工中对我们工程监理不满意,请拨打投诉电话目经理承诺书本人于 接到 工程,负责该装修工程质量、工期和现场文明施工等方面的管理工作,在工程进展过程中,我将严格执行公司的工艺标准、工程管理流程及规定,并按照原定的施工计划,确保工程顺利按期完工,使工程质量达到优良的标准。本人将竭尽全力为客户提供优质的服务,使客户在各方面都能够满意,提升公司的美誉度。在工程管理过程中,我将随时接受公司的监督和检查,对不符合公司要求的,愿意接受公司的任何处理,并为此承担相应的责任。承诺人:日 期:若您在施工中对我们项目经理

4、不满意,请拨打投诉电话户授权施工责任书您在 工程中,委托我公司进行施工:1、 工程拆除部分: 非承重墙(部位):_ 楼梯(部位):_ 其它项目(部位):_2、 电气工程(墙面、顶面、地面开槽走线): 开关: 电路移位 电路增设 插座: 电路移位 电路增设 灯位: 电路移位 电路增设3、 水路工程(墙面、顶面、地面开槽走管): 厨房: 水路移位 水路增设 卫生间: 水路移位 水路增设 其它空间: 水路移位 水路增设 4、 建筑外墙工程: 外墙结构改变: 外墙颜色改变: 阳台维护结构改变: 建筑窗户、入户门改变:以上项目甲方已在相关部门办理完施工许可证,特此授权乙方开始

5、开工,由此产生的相关责任由甲方承担.甲方签字: 乙方签字(盖章): 年 月 日 年 月 日 设计现场交底单一、图纸情况: 1、图纸情况: 图纸齐全 图纸不齐全 2、尺寸标注: 标注齐全 标注不齐全 3、设计图纸与现场情况: 相符 不符 4、图纸需修改: 需修改 不需修改整改意见:二、报价:1、现场是否有报价: 有 无 2、报价与现场情况: 相符 不符 3、报价需修改: 需修改 不需修改 4、是否已做增减项单: 已做 未做 整改意见:三、开工手续1、装修工程许可证(客户办) 已办 未办 2、物业施工许可证(客户办) 已办 未办 四、客户填写部分1、公司人员守时情况: 准时 迟到 未到 2、您是否

6、收到合同及补充条款、报价单及图纸: 收到 没收到 3、交底情况与您要求是否相符: 是 否 4、设计图纸您认可吗? 认可 不认可客户: 项目经理: 设计师: 工程监理: 年 月 日 水电现场定位确认单客户姓名工程地址水路交底确认:1、 厨房上水改造: 冷水 个出口,热水 个出口。 下水改造: 个出口。2、 主卫 上水改造: 冷水 个出口,热水 个出口。 下水改造: 个出口。3、 次卫 上水改造: 冷水 个出口,热水 个出口。 下水改造: 个出口。4阳台、露台 建议不要进行上、下水改动,以免破坏原防水层及主体结构。特殊情况说明:电路交底确认:1、 强电共分 路 其中 普通插座(220V) 路,(1

7、10V) 路,(36V) 路。 空调插座(380V) 路,(220V) 路。 应急电源( V) 路。其他 路2、 弱电共分 路 其中 视频(有线电视)插座 个,使用 路。 音频(音响)插座 个,使用 路。 电话插座 个,使用 路。 网络(电脑)插座 个,使用 路。其他 路 其中 客 户项目经理工程监理水电工收缴房记录单收房记录交房记录检查内容检查结果处理意见施工后检查结果水路冷水上水 通 不通渗漏:有 无原管更换: 是 否 通 不通渗漏: 有 无注:热水上水 通 不通渗漏:有 无 通 不通渗漏: 有 无下水 通 不通渗漏:有 无 通 不通渗漏: 有 无用水设施 通 不通渗漏:有 无 通 不通渗

8、漏: 有 无电路照明、空调空调线:2.5 mm24 mm2原线更换:是 不是 合格 不合格照明线:1.5 mm22.5 mm2原线更换:是 不是电路: 通 不通面板: 全 不全原线更换:是 不是注:电话、网络面板: 全 不全 合格 不合格保安系统面板设备:全 不全 合格 不合格设备设施煤气管道阀门:全 不全防盗门完好 破损 划痕防水及保护层防水:完好 破损保护层:有 无门、窗、玻璃及五金外观:完好 破损开启:灵活 不灵活墙面顶面地面检查情况立面垂直度:注:表面垂直度:阴阳角垂直度:有无基础空鼓裂缝:有 无位置:面积:铲除处理:是 否纤维布处理:是 否合同规定的施工项目完成 未完成注:注:需找平

9、处理: 有 无位置:面积:注:原腻子铲除处理: 有 无位置:面积注:其他其他钥匙数量:注:钥匙数量:1、是否需要做项目变更单需要 不需要 2、是否需要做工期变更单需要 不需要客户: 设计师: 工程监理: 年 月 日材料进场验收单内容 及规格材料名称品牌及规格数量材料名称品牌及规格数量项目经理: 工程监理: 客户验收意见材料验收: 客户签字: 年 月 日内容及规格材料名称品牌及规格数量材料名称品牌及规格数量项目经理: 工程监理: 客户验收意见材料验收:客户签字: 年 月 日防水工程闭水实验记录单第一次检验(工人入场时对原防水闭水实验): 检验部位: 厨房 卫生间 其它房间:_检验开始时间: _年

10、_月_日检验结束时间: _年_月_日闭水时间共计_小时检验结果: 低层居室顶板是否有渗漏现象: 有 无 不合格情况说明:整改意见: 客户: 项目经理: 工程监理: 年 月 日第二次检验(防水涂料涂刷完毕后):检验部位: 厨房 卫生间 其它房间:_检验开始时间: _年_月_日检验结束时间: _年_月_日闭水时间共计_小时检验结果: 低层居室顶板是否有渗漏现象: 有 无 不合格情况说明:整改意见: 客户: 项目经理: 工程监理: 年 月 日第三次检验(瓷砖铺贴完毕后):检验部位: 厨房 卫生间 其它房间:_检验开始时间: _年_月_日检验结束时间: _年_月_日闭水时间共计_小时检验结果: 低层居

11、室顶板是否有渗漏现象: 有 无 不合格情况说明:整改意见: 客户: 项目经理: 工程监理: 在施工地日常规检查项目考核表客户姓名: 工程地址: 开峻工时间: 设计师 : 项目经理: 工程监理: 在施工地日常规检查项目时 间施工楼道无工程垃圾、无积尘入户门保护美观,保护膜完好无破损。项目铭牌摆放规范、干净无灰尘施工现场原物业配备设施美观有效保护材料码放整齐有序,标识干净、摆放规范上一道工序产生垃圾已清理干净或袋装摆放整齐地面撒水降尘处理,每两小时一次施工人员着装规范、干净,佩带胸卡外来参观人员有指定施工人员迎送接待。现场卫生合格,机具放置符合要求工人个人杂物及停止使用的工具集中放置工具箱施工现场

12、的临时马桶冲刷洁净,卫生间无异味施工现场原门下口有防踏保护施工现场无烟头,严禁吸烟现场无起火做饭、烧水,留宿动火施工有合格手续及相应防护措施。临时用电使用护套线用插头与插座连接现场配备灭火器材性能合格,位置正确施工进度按照工期安排进行各项施工项目按图施工无误差搭架施工符合安全要求甲供材料有效成品保护评分合计工程监理检查)签字常规项目检查考核说明:1、评分标准为:该检查项目未完成或完成不好-1,该项目已完成0,该项目已完成且完成很好+1。2、每月汇总一次,由工程部经理公布考核结果。3、如每月有两次得分为负分,则该工程队罚款200元,且影响新的派单。4、每月得分三次为负分,工程队罚款500元,并暂

13、停派单。5、工程监理必须根据每周现场如实填写,如发现未到现场或填写不真实,处以500元罚款。6、每个单项检查项目检查结果可作为施工现场管理处罚条例的奖惩标准。工程部经理月考核意见: 工期变更单变更后开竣日期: 年 月 日至 年 月 日工期变更原因: 工程量增加 工程项目变更 气候原因 外界不可抗拒的因素 其他特殊原因备注说明:客户: 项目经理: 工程监理: 工程部经理: 年 月 日注:此表一式三份,客户、工程监理、公司各一份,本表由项目经理填写,工程监理把关,须由工程部经理签字确认。中期工程服务质量客户综合评定表(此表格由客户填写)填写时间: 年 月 日服务项目服务评价补充说明项目经理工作能力

14、 完全满意 满意 一般 不满意 项目经理服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 工程监理的服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 施工现场文明及规范 完全满意 满意 一般 不满意 施工工艺 完全满意 满意 一般 不满意 设计效果 完全满意 满意 一般 不满意 设计师服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 进场材料及控制 完全满意 满意 一般 不满意 主材代购服务 完全满意 满意 一般 不满意 客户经理服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 财务人员服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 请在下面留下您更宝贵意见: ( 在此感谢您对我们工作的支持! ) 客户签字: 中期增减项明细表 填表日期:

15、年 月 日增项明细编号增加项目单位数量单价增加金额金额合计(小写): (大写)增项说明:客户: 设计师: 项目经理: 工程监理:减项明细编号减少项目单位数量单价减少金额金额合计(小写):(大写)减项说明:总计金额:增减项(小写): (大写)客户: 设计师: 项目经理: 工程监理:注:1此表由项目经理填写,工程监理进行核实,设计师进行报价,客户签字确认后由工程监理送交公司财务。2此表一式三份,客户、工程监理、公司财务各一份。尾期增减项明细表 填表日期: 年 月 日增项明细编号增加项目单位数量单价增加金额金额合计(小写): (大写)增项说明:客户: 设计师: 项目经理: 工程监理:减项明细编号减少

16、项目单位数量单价减少金额金额合计(小写):(大写)减项说明:总计金额:增减项(小写): (大写)客户: 设计师: 项目经理: 工程监理:注:1此表由项目经理填写,工程监理进行核实,设计师进行报价,客户签字确认后由工程监理送交公司财务。2此表一式三份,客户、工程监理、公司财务各一份。水电(隐蔽)工程验收单电路工程验收验 收 项 目验 收 状 况需做防水处理的管槽内处理平整顺滑。是 否线管布局合理,走向正确、排列有序。是 否塑铜线安装进入线管,无裸线布置,非施工中无裸露线头。是 否弯头、三通、直通、锁母、波纹管使用位置准确,涂胶连接。是 否导线横截面积满足用电设备的输出功率。是 否电线保护管及接线

17、盒外观无折扁和裂缝、破损。是 否零、相线配线颜色统一区分,PE线为黄绿双色线。是 否线管内无接头。是 否线盒标度一致,安装位置符合设计要求。是 否地面电路隐蔽工程验收后即采用木方或水泥保护。是 否验收说明:年 月 日水路工程竣工验收验 收 项 目验 收 状 况管道敷设横平竖直,阀门、接口位置正确且平整。是 否管径大小合理,满足不同功能使用需要。是 否管路安装位置符合设计要求,预留接口位置准确。是 否管路压力试压合格。是 否冷、热水安装规范(符合常规:左热右冷)。是 否水路隐蔽预埋工程安装牢固、墙面预埋部分不得高于基层表面。是 否地面水路隐蔽工程验收后即采用木方或水泥保护。是 否验收说明: 年

18、月 日客户确认项目经理工程监理中期预决算单 开竣日期: 年 月 日至 年 月 日 设计师:一、原合同金额(大写人民币): 小写:¥二、中期款预付金额: 填制表前共发生变更单 张 变更单合计变更金额:增加 减少 合计金额(大写人民币): 小写:¥三、中期款预付金额(原合同金额+变更预算内容) 总计人民币(大写) 小写:¥四、工程款中期款应缴费用: 总计人民币(大写) 小写:¥ 请客户务必于当日内将二期款交到乙方财务部,否则工程将无法正常进行。五、变更工期增加总计 天客户: 项目经理: 工程监理:注:1.此单一式三份,客户、公司归档、财务各一份。2.此单经客户、项目经理及工程监理签字方可生效。客户

19、签字后,即视为对表中所列事项及金额的认可,请工程监理帮客户在签字前认真审阅,以免利益受损。3.此单中所列内容不得涂改,文字应工整书写,金额大小写应清晰准确,未发生事项或金额的项目填“无”,不得空项。4.客户办理交款时,需将此单一式两份交财务查验。5.此单中第四项之金额,精确到个位,个位之后的小数不计。6. 客户办理交款时请到公司财务室,不允许任何人现场代收代缴,否则公司不承担因此发生的意外损失。填表日期 年 月 日 归档日期 年 月 日工程竣工单客户姓名 工程地址工程简况:工程竣工事宜:工程竣工验收情况(是否同意竣工)工程参验人员:客 户 项目经理工程监理备注:1、本验收单的依据是“中华人民共

20、和国国家标准GB503272001住宅装饰装修工程施工规范和杭州市住宅装饰装修工程施工质量行业规范。 2、工程监理在工程竣工验收时可向客户出具以上两份标准。年 月 日尾期决算单开竣日期: 年 月 日至 年 月 日 设计师:一、原合同金额(大写人民币): 小写:¥二、尾期预决算内容: 填制表前共发生变更单 张 变更单合计变更金额:增加 减少 合计金额(大写人民币): 小写:¥三、尾期预决算金额(原合同金额+中期预决算内容) 总计人民币(大写): 小写:¥四、工程尾期款应缴费用: 总计人民币(大写): 小写:¥ 请客户务必于两日内将中期款交到乙方财务部,凭所有交费收据到乙方客服部开据工程保修单,逾

21、期按自动放弃工程保修处理,五日后乙方不再补办工程保修手续(特殊情况须由乙方认可,另行处理)。五、变更工期增加总计 天客户: 项目经理: 工程监理:注:1.此单一式三份,客户、公司归档、财务各一份。2.此单经客户、项目经理及工程监理签字方可生效。客户签字后,即视为对表中所列事项及金额的认可,请监理工程师帮客户在签字前认真审阅,以免利益受损。3.此单中所列内容不得涂改,文字应工整书写,金额大小写应清晰准确,未发生事项或金额的项目填“无”,不得空项。4.客户办理交款时,需将此单一式两份交财务查验。5.此单中第四项之金额,精确到个位,个位之后的小数不计。6. 客户办理交款时请到公司财务室,不允许任何人

22、现场代收代缴,否则公司不承担因此发生的意外损失。填表日期 年 月 日 归档日期 年 月 日竣工工程服务质量客户综合评定表 (此表格由客户填写) 填写时间: 年 月 日服务项目服务评价补充说明项目经理工作能力 完全满意 满意 一般 不满意 项目经理服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 工程监理的服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 施工现场文明及规范 完全满意 满意 一般 不满意 施工工艺 完全满意 满意 一般 不满意 设计效果 完全满意 满意 一般 不满意 设计师服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 进场材料及控制 完全满意 满意 一般 不满意 主材代购服务 完全满意 满意 一般 不满意

23、 客户经理服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 财务人员服务质量 完全满意 满意 一般 不满意 请在下面留下您更宝贵意见: ( 在此感谢您对我们工作的支持! )客户签字: 瓦工工程分项验收单防水验收验 收 项 目验收状况防水基层表面平整、无松动、空鼓、起沙、开裂。是 否防水砂浆满刷、无漏刷、基层无裂纹、脱层。是 否地面防水层延伸到墙面300mm,淋浴墙面1800mm的高度。是 否防水涂层预埋件、孔洞部位交接处严密,粘接牢固。是 否蓄水实验水层不小于20mm,蓄水时间不少于24小时。是 否验收说明: 年 月 日客户确认项目经理工程监理铺装验收验 收 项 目验收状况在砖体铺装前由设计师出具铺装方

24、案。是 否选砖后瓷砖浸水时间不小于2小时,面砖阴干后再施工。是 否在铺装前将地面清理干净,并提前洒水湿润基层。是 否钢丝网加固与基层打接不少于50mm,且固定结实。是 否非整砖不得小于整砖的1/3,用于阴角处,阳角处整砖起排。是 否砖体套割工艺规范、边缘整齐,墙砖面平直、无划痕、无缺角。是 否瓷砖粘贴后不得有整体空鼓现象,边缘空鼓率控制在5%之内。是 否地漏、排水地面坡度满足排水要求,无泛水、积水现象。是 否验收说明: 年 月 日客户确认项目经理工程监理备注: 1、本表是工程分项验收的一部分,由工程监理进行工程质量把关,验收时请客户参加,加强对工程的监督,对不符合验收标准的项目按照工程监理开据

25、的限期整改通知单要求进行限期整改。 2、本表未经客户确认无效。水、电安装工程分项验收单水暖设备安装验收验 收 项 目验收状况各上、下水管道无渗漏,水、暖设备与管道的接触紧密。是 否所有下水及地漏排水通畅,无阻塞。是 否热、冷水管安装符合“左热右冷”的用水习惯。是 否浴缸水平度,台盆水平度等符合设计要求。是 否所有水暖设备安装牢固,无损伤。是 否验收说明: 年 月 日客户确认项目经理工程监理电气设备铺装验收验 收 项 目验收状况开关、插座面板端正,安装牢固、紧贴墙面。是 否强、弱电插座的间距合理、规范。是 否开关、插座据地面的高度的合理性。是 否开关的通断灵活、插座安装符合“左零右火,接地在上”

26、的原则。是 否灯具安装牢固,无破损。是 否所有用电气经通电实验无超载现象发生。是 否漏电开关工作正常。是 否各分路控制线路均有独立的空气开关控制。是 否验收说明: 年 月 日客户确认项目经理工程监理备注: 1、本表是工程分项验收的一部分,由工程监理进行工程质量把关,验收时请客户参加,加强对工程的监督,对不符合验收标准的项目按照工程监理开据的限期整改通知单要求进行限期整改。 2、本表未经客户确认无效。油漆工程分项验收单清油工程验收验 收 项 目验收状况油漆表面无流坠、漏刷、邹皮现象。是 否清油漆膜无透底、流坠,表面无邹皮、遐斑现象。是 否漆膜均匀、光滑无手感粗燥感觉。是 否装饰线、分色线条平直,

27、无交替污染现象。是 否气钉、纹钉痕修补完好无色差。是 否五金件、玻璃等无油漆污染。是 否油漆与墙漆交接处无污染。是 否木制品的棕眼刮平,木纹清晰,颜色一致无刷痕。是 否验收说明: 年 月 日客户确认项目经理工程监理混油工程验收验 收 项 目验收状况油漆表面无流坠、漏刷、邹皮现象。是 否混油漆膜无透底、流坠,表面无邹皮、遐斑现象。是 否漆膜均匀、光滑无手感粗燥感觉,漆膜完好,无划伤、磕碰现象。是 否装饰线、分色线条平直,无交替污染现象。是 否五金件、玻璃等无油漆污染。是 否油漆与墙漆交接处无污染。是 否基层处理完好,油漆平整。是 否混油颜色一致、无明显喷、刷痕迹。是 否验收说明: 年 月 日客户确认项目经理工程监理备注: 1、本表是工程分项验收的一部分,由工程监理进行工程质量把关,验收时请客户参加,加强对工程的监督,对

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