车险考试试题

1、车险业务通用承保标准考试          1.    通用承保标准是复核标准、核保标准和流程审批的（ ），实现所有车险业务数据真实性管理和业务政策的全覆盖。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 前提B 补充C 基础D 依据         错误     

2、;     2.    通用承保标准整合了车险承保合规管理要求，是车险运营人员开展车险业务和（ ）的基础。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 展业B 理赔C 宣导D 制定管理制度       正确          3.   

3、60;通用承保标准下发前，已通过核保标准、复核标准或者流程审批通过的政策，其与通用承保标准相冲突的内容（ ）。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 仍然有效B 全部无效C 部分有效       正确          4.    生产国别决定( )基准费率，其费率档次应与生产国别保持一致。当两者不一致时，需要人工

4、复核或者人工核保。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 车辆损失险B 自燃损失险C 车身划痕险D 玻璃单独破碎险         错误          5.    核保岗基于业务系统录入数据与客户提供投保资料一致的前提下，保证系统录入的投保单符合（ ）要求。   

5、0; (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 客户填写的投保单B 通用承保标准C 分公司核保标准D 分公司复核标准         错误          6.    驾校用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的货车按（ ）车辆费用承保。     (该题为必答题)标记为待复查&

6、#160;(1.0) 分数  A 企业自用B 机关自用C 非营运D 营运       正确          7.    车辆种类包含“挂车”或“特种车”时，车辆用途为（ ）。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 货物运输B 货运C 营运D 特殊用途    

7、60;  正确          8.    符合非见费出单条件的业务，（ ）提前报总公司车险部同意后设置，如情况变化导致不再符合条件，分公司车险部应及时向总公司提出，以便总公司修改业务系统。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 不需要B 均需要C 视情况确定是否需要       正确

8、60;        9.    因批改导致保单适用基础费率标准和费率因子发生变化的,（ ）对发生变化的内容同时批改。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 不必B 视客户需要C 必须D 可以       正确          10.

9、    交强险退保（ ）退税。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 可以B 不C 客户申请的可以D 必须         错误          11.    当行驶证车主名称中包含单位名称 + 个人时，所属性质为( )。   

10、60; (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 个人B 企业C 机关D 按投保人名称确定         错误          12.    通用承保标准涉及到多个岗位，各岗位按照工作职责和（ ），保证通用承保标准的有效执行。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数

11、 A 核保标准B 审批流程C 作业标准D 复核标准       正确          13.    与计税金额有关的信息，必须按照（ ）的要求，真实、完整和规范地填写、录入及复核。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 通用承保标准B 各岗位作业标准C 核保标准D 审批流程  

12、60;      错误          14.    不属于新能源车辆，投保单及业务系统中的“厂牌型号”和“打印厂牌型号”（ ）选择新能源车辆     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 均不可以B 均可以C 必须D 按客户要求       正确  

13、        15.    交强险批改信息影响到车船税是否收取以及收取金额变化的,（ ）完成车船税信息的批改。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 需单独B 需同步C 需与客户协商D 不需         错误        

14、60; 16.    车险业务（ ）倒签单，即保险期间起期必须晚于签单时间，其中见费出单业务和定额保单业务，保险期间起期既要晚于签单时间，还要晚于保费收取时间。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 可以B 见费出单不可以C 不可以       正确          17.  

15、60; （ ）通过批改的方式，对经保监会批准的交强险及商业车险条款和费率作出实质性变更，包括但不限于扩大、缩小保险责任或者约定相应的保费金额。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 可以B 不允许C 必须D 客户提出申请后可以       正确          18.    承保交强险时应严格按照当地税

16、务机关要求代收代缴车船税，不得漏收、少收或多收车船税，包括（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 计税标准、当年应缴B 计税标准、当年应缴、往年补缴C 计税标准、当年应缴、往年补缴、滞纳金D 往年补缴、滞纳金、当年应缴         错误          19.    通用承保标准、核

17、保标准和审批流程均是在线作业的依据，三者内容有冲突时，优先级顺序分别是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 通用承保标准、核保标准、审批流程B 核保标准、审批流程、通用承保标准C 审批流程、核保标准、通用承保标准         错误          20.    排量和功率精友整车数

18、据库自动带出，修改后涉及适用（ ）变化的，必须经人工复核确认符合实际情况。     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  A 核保标准B 费率标准和车船税C 费率因子       正确          21.    通用承保标准是分公司制定核保标准和复核标准的基础，分公司当地有差异化政策要求时，应通过维护（ ）的方式，上报总

19、公司审批后执行。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 引擎规则B 核保标准C 复核标准D 上报审批流程         错误          22.    交强险的特别约定内容仅限于公司对服务和行驶证车主的补充说明，不可以在交强险特别约定中增加任何与（ ）不一致的内容。  

20、0;  (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 商业险条款B 交强险条款C 机动车交通事故责任强制保险条例       正确          23.    关于车险单证使用管理正确的是（ ）。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 交强险、商业险的投保单（填写

21、版）、保单、批单、保险标志、保险证，均必须使用总公司统一印制的单证。B 车险业务单证有使用地区限制的，仅可以在单证上印刷的限定地区使用。C 交强险和商业险承保单证均必须通过业务系统打印，保证业务系统数据与打印的单证数据完全一致。       正确          24.    初审岗、出单岗和复核岗对数据真实性负责，应核实（ ）。     (该题为必答题)

22、标记为待复查 (2.0) 分数  A 初审岗应保证客户提供的投保资料和填写的投保单信息一致B 复核岗应保证客户提供信息真实、齐全、有效C 出单岗应保证业务系统录入的投保单信息与客户填写的投保单或投保资料一致D 复核岗应保证业务系统录入的投保单信息与客户提供或业务系统上传的投保资料一致         错误          25.    初审岗、出单岗、总分

23、公司承保管理岗以及在业务系统履行人工复核职责的复核人员，违反通用承保标准的责任认定包括( )。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 根据太平财产保险有限公司车险运营品质问题处罚办法（试行）， 按II类品质问题扣减绩效考核5 分B 根据太平财产保险有限公司车险运营品质问题处罚办法（试行）， 按II类品质问题扣减绩效考核10分C 根据太平财产保险有限公司车险运营品质问题处罚办法（试行）， 按II类品质问题扣减绩效考核20分D 如被监管处罚，则按I类品质问题，调离车险运营岗位。   &

24、#160;     错误          26.    通用承保标准中，公共承保标准包括（ ）。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 基准费率确定因素B 特别约定C 异地承保D 保险期间E 见费出单F 批改管理G 分保管理H 变动费用管理I 新车购置价      

25、0;  错误          27.    决定交强险和商业险基准费率的因素包括（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 车辆种类B 使用性质C 所属性质D 车辆用途E 排量功率         错误      

26、0;   28.    车辆种类由精友整车数据库自动带出，并同时符合以下条件( )     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 与投保单填写车辆种类一致B 与行驶证上登记的车辆类型一致C 与精友数据库中的对应险种车型名称保持一致。投保交强险（无论是否同时投保商业险）时，“车辆种类”对应值与“交强险车型名称”对应值相同，仅投保商业险时，与“商业险车型名称”对应值相同D 与车辆标的信息中的核定载客和核定载质量保持一致   

27、      错误          29.    投保车辆行驶证登记的使用性质是“非营运”时，符合（ ）情况的，投保单使用性质应为“营运”。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 行驶证车主为个人名称，车辆种类包含“货车”、“载货汽车”、“挂车”之一的，且核定载质量在2吨及以上，或者核定载客数在20座以上的。B 行驶证车主为

28、包含行驶证车主名称含有“运输”、“储运”、“物流”、“出租”、“租赁”、“货运”、“搬家”、“货物”、“货的”等的车辆。C 行驶证车主名称含有“汽车服务公司”、“客运服务公司”、“旅行社”、“旅游服务公司”的车辆，但其中六座以下客车除外。D 汽车租赁公司客车，并提供租赁期限为1年以下的租赁合同。         错误          30.    以下（ ）情况下车辆承保，如

29、当地监管要求必须按非营运承保，则商业险不予承保，交强险仅接受上门投保业务，即必须录入公共业务部，变动费用投入为0。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 行驶证车主为个人名称，车辆种类包含“货车”、“载货汽车”、“挂车”之一，且核定载质量在2吨及以上，或者核定载客数在20座及以上的。B 行驶证车主为包含行驶证车主名称含有“运输”、“储运”、“物流”、“出租”、“租赁”、“货运”、“搬家”、“货物”、“货的”等的车辆。C 行驶证车主名称含有“汽车服务公司”、“客运服务公司”、“旅行社”、“旅游服务公司”的车辆，但

30、其中6座以下客车除外。D 汽车租赁公司的客车，如能提供租赁期限1年以下租赁合同的，则可按非营运费率承保。         错误          31.    根据行驶证车主的性质确定，但应符合以下要求( )。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 行驶证车主为个人名时，所属性质为“个人”，当行

31、驶证车主长度多于4个汉字且不是少数民族或外国人名时，所属性质不可以为“个人”。B 行驶证载明的车主为单位+个人姓名时，所属性质为“企业”或“个人”均可。C 行驶证车主非个人时，承保前需要提供组织机构代码证，组织机构代码证上的“机构类型”注明该机构的所属性质是企业还是非企业，当注明为企业时，所属性质不可以填写或录入“机关”。D 当行驶证车主名中包含“有限公司”、“运输公司”等汉字时，所属性质必须为企业。         错误        

32、;  32.    车辆所属性质为“个人”时，车辆用途确定正确的是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 车辆种类为“货车”或“载货汽车”且核定载质量大于或等于2吨，车辆用途为货物运输。B 车辆种类为“客车”且核定客小于20，车辆用途为家庭自用C 车辆种类为“兼用型拖拉机”和“运输型拖拉机”，车辆用途均为家庭自用       正确     

33、;     33.    以下关于异地车承保要求，正确的是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 车险产品遵循属地开展原则，严禁异地销售车险产品。B 在异地投保的车辆，应核实其大部分时间应在投保地使用，在核实后，保单联系人地址必须录入为投保地。C 香港、澳门车辆可以在我司自愿投保机动车商业保险。D 业务系统中如出现号牌号码不归属出单本地，且使用摩托车、拖拉机、农用车、低速载货汽车、三轮车费率承保的投保单，应维护核保引

34、擎规则退回出单岗，未退回出单岗的人工核保应不予通过。         错误          34.    交强险保险期间必须为一年,以下情形除外（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 客户临时需求B 境外机动车临时入境的C 机动车距报废期限不足一年的D 机动车临时上道路行驶的（例如：领取

35、临时牌照的机动车，临时提车，到异地办理注册登记的新购机动车等）         错误          35.    批改内容涉及( )等需要提供相应验车验证资料的，应保证批改内容与提供资料同名信息或对应信息一致。     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 合作网点或协议号信息B 投保关系人C 标的

36、信息D 车船税       正确          36.    以下（ ）业务应在取得分保支持的前提下承保     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 非营业客车：损失险类及责任险类单项风险限额超过1000万的B 损失险或责任险限额超过300万的。C 特种车：车损险保额超过300万的。D 非营业客车及特种车以外的业务：

37、车损险保额超过300万或责任险类限额超过100万的。         错误          37.    以下不符合变动费用管理要求的是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 直接业务可以支付手续费和绩效B 代理人自有车辆支付手续费C 交强险手续费超过4%D 我公司自有资产业务支付变动费

38、用         错误          38.    以下关于交强险费率浮动说明正确的是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 费率浮动比例由车险信息平台返回，不允许在业务系统中手工修改。B 异地转保车，不能提供上年承保公司出具的无赔款证明的,以及发生所有权转移（过户）的，转移后第一年

39、投保的，费率不浮动。C 异地转保车平台可以直接返回系数浮动比例的，不需要提供无赔款证明。D 与道路交通事故相联系浮动时，指根据上年度交强险已赔付的赔案确定浮动比例。E 摩托车和拖拉机交强险费率不浮动。       正确          39.    与车船税计税金额有关的信息包括（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数 &#

40、160;A 计税分类B 计税标准C 计税方式D 整备质量E 减税比例F 减税说明/免税原因G 前次缴费年度H 上年保险止期I 交管类型         错误          40.    车辆购置日期决定车龄，并间接确定（ ）的基础费率，由出单员录入，但不能晚于登记日期，二手车应录入车辆第一次购买时间，初审或复核岗需要核查车辆购置材料。    &

41、#160;(该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 车辆损失险B 全车盗抢险C 自燃损失险D 发动机特别损失险         错误          41.    新车购置价由车险信息平台带出或由精友整车数据库带出，由平台带出的价格不允许修改，由精友整车数据库带出的，可按以下要求修改（ ）     (该题

42、为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 新车购置价浮动比例根据客户需要进行选择。B 新车购置价有浮动比例要求的，由分公司车险部提出意见，经总公司车险部审批同意后执行。C 新车购置价浮动比例，上浮不能超过200%，下浮不能超过50%。D 整车数据库中的车价包括4个价格，分别是新车购置价和类比车型价的含税及不含税价，在合规前提下，由分公司自行选择。       正确          42.  

43、;  厂牌型号管理要求不正确的处理是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 厂牌型号由出单员根据行驶证上登记的对应信息，从精友数据库中选择，对于精友数据库没有完全相同车型的，应选择品牌相同车型即可B 厂牌型号由出单员根据行驶证上登记的对应信息，从精友数据库中选择，对于精友数据库没有完全相同车型的，应选择品牌相同、车辆种类相同的车型即可。C 厂牌型号由出单员根据行驶证上登记的对应信息，从精友数据库中选择，对于精友数据库没有完全相同车型的，应选择品牌相同、车辆种类相同,新车购置价最接近的车

44、型。D 将投保车辆信息发分公司承保管理岗，由承保管理岗联系精友添加该车型信息。E 当精友数据库中无法找到品牌相同的车型时，可按客户要求录入。         错误          43.    打印厂牌型号默认值与厂牌型号相同，业务系统允许修改，但修改后必须符合以下条件（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0)

45、分数  A 品牌相同，厂牌型号如以汉字开头，则打印厂牌型号也应以汉字开头并与厂牌型号开头汉字相同，且两者的开头汉字应与投保资料同名信息或对应信息一致。B 厂牌型号与打印厂牌型号的适用费率档次、车船税计税标准应相同，即打印厂牌型号对应车型的座位数、吨位数、排量、功率与投保资料对应车型的座位数、吨位数、排量、功率相同。C 不违反数据规范管理原则：打印厂牌型号在精友数据库中找不到相同的厂牌型号，且打印厂牌型号与厂牌型号新车购置价最接近。D 新车购置价相同，不影响保费计算金额即可。       正确   

46、;       44.    以下关于费率因子使用要求，正确的是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 由平台返回的费率因子系数值，其值可以修改。B 不是由平台返回的费率因子系数值，使用条件和系数值应符合费率调整系数表要求：所属性质为个人的车辆，适用费率调整系数表（个人）所属性质为机关、企业的车辆，适用费率调整系数表（企业、机关）C 所有费率因子的乘积不可以小于0.7，即保单折扣率不可以小于0.7

47、。D 由平台返回的费率因子系数值，其值不可以修改。       正确          45.    以下专用于车辆损失险的费率因子是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 指定驾驶员B 投保年度C 交通违法记录D 平均年行驶里程E 以往保险年度索赔记录F 多险别投保优惠G 绝对免赔额H 车辆损失险车型

48、60;        错误          46.    车辆用途与使用性质、所属性质和车辆种类三者的关系，以下正确的是（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 行驶证载明的使用性质为营运、所属性质为企业的货车或运输型拖拉机的车辆用途应为货物运输B 行驶证载明的使用性质为非营运、所属性质为个人的客车

49、且核定载客小于20或货车且核定载质量小于2吨或兼用型拖拉机的车辆用途应为家庭自用C 无论行驶证载明的使用性质为营运或非营运，所有“兼用型拖拉机”车辆用途均应为货物运输。         错误          47.    交强险退保必须符合条款或实务规定的条件，其中全额退保（指签单保费全部退还投保人或被保险人）仅适用于（ ）情况，非全额退保金额按日费率收取短期保费。 

50、0;   (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 已起保保单，车辆转卖外地的B 重复投保C 新车不予上牌         错误          48.    排量和功率精友整车数据库自动带出，修改后涉及适用（ ）变化的，必须经人工复核确认符合实际情况。     (该题为必答

51、题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 核保标准B 费率因子C 费率标准D 车船税         错误          49.    关于计税分类选择正确的是（ )     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 必须是当地税务机关同意不代收税的前提下，方可选择“不代收税”。B

52、必须在客户提供真实有效已完税证明的前提下，方可选择“已完税”，且必须填写及录入完整的已完税信息。C 符合国家减税规定的新能源车辆或提供有效减免税证明的，可以选择“减税”或者“免税”。如不属于新能源车辆，则投保单及业务系统中的“厂牌型号”和“打印厂牌型号”均不可以选择新能源车辆。D 除国家规定的军队、武警牌照车辆、警用牌照、拖拉机外，其它车辆不可以选择“免税”       正确          50.   

53、 投保单填写或录入的车船税已完税信息包括（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (2.0) 分数  A 纳税人识别码（或税务登记证号）、纳税人名称、纳税人证件类型、纳税人证件号码B 开据税务机关代码/名称C 税款所属始期、税款所属止期D 完税凭证号(减免税凭证)       正确          51.    业务系统或

54、复核、核保引擎规则未对通用承保标准作控制或提示的，各级车险运营人员不需要人工控制。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错       正确          52.    车险通用承保标准自2013年8月20日开始执行（ ）。     (该题为必答题)标记为待复查&#

55、160;(1.0) 分数  对错         错误          53.    通用承保标准适用岗位包括总、分公司承保管理岗、初审/出单岗、复核岗、核保岗。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错      &#

56、160;正确          54.    总、分公司承保管理岗对承保政策的合规性和有效性负责。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错       正确          55.   &

57、#160;如精友整车数据库无排量或功率数据，则由初审岗/出单岗按照客户要求录入业务系统。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错       正确          56.    已在投保单其它项目中填写或录入的信息，不可以在特别约定中重复说明，也不可以通过特别约定修改投保单其它已填写或录入信息。（ ） &#

58、160;   (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错       正确          57.    不允许通过特别约定方式，对经保监会批准的交强险及商业车险条款和费率作出实质性变更，包括但不限于扩大、缩小保险责任或者约定相应的保费金额。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 

59、;(1.0) 分数  对错       正确          58.    批改内容涉及投保关系人、标的信息、车船税等需要提供相应验车验证资料的，应保证批改内容与提供资料同名信息或对应信息一致。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错     &#

60、160; 正确          59.    车险业务通用承保标准中的异地车，是以车辆的车牌号归属地和适用费率地是否一致为区分标准，且同一省份适用不同费率标准的。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错       正确       &#

61、160;  60.    交强险可以提前三个月投保。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错         错误          61.    投保交强险保险期间小于7日的按7天计收保费，保险期间大于或等于7天的，按日计收保费。（ ）     (该题为必答题)标记为待复查 (1.0) 分数  对错       正确