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文档简介

1、好教师都是沟通高手南京师大教科院南京师大教科院 陈红燕陈红燕新时代教师新时代教师标准标准 上得了课堂,跑得了操场。批得了作业,写得了文章。开得好班会,访得了家长。劝得了情种,管得住上网。解的了忧伤,破得了迷惘。Hold得住多动,控得住轻狂。受得了奇葩,护得住低智商。查得了案件,打得过嚣张。还有一点是,忍得住工资不涨。沟通:建立起良性的人际关系沟通:建立起良性的人际关系封闭敞开虚伪真诚彼此伤害相互信任 我访谈的人们都感到学校不只是良性或中性这么我访谈的人们都感到学校不只是良性或中性这么简单简单它实际上摧残了我们。他们的创造力、个它实际上摧残了我们。他们的创造力、个性以及想象力没有能够得到教育环境

2、的一丁点儿支性以及想象力没有能够得到教育环境的一丁点儿支持,而且在很多情况下是被抑制和阻碍了。他们作持,而且在很多情况下是被抑制和阻碍了。他们作为成人的历程,部分来说是在为成人的历程,部分来说是在“恢复恢复”他们在学校他们在学校中失去的东西。中失去的东西。 【美】科尔斯腾【美】科尔斯腾奥尔森奥尔森学校伤害什么?每天丢失学习的乐趣。每天丢失学习的乐趣。相信我们不聪明,不能很好地学习。相信我们不聪明,不能很好地学习。相信我们的能力已经固定了,不能通过努力、相信我们的能力已经固定了,不能通过努力、训练、外来敢于或自我理解而得到提高。训练、外来敢于或自我理解而得到提高。在学校里经历了在学校里经历了 羞

3、辱,这种痛苦和焦灼的羞辱,这种痛苦和焦灼的记忆产生了广泛的焦虑感,把自己封闭起来。记忆产生了广泛的焦虑感,把自己封闭起来。由于过去在学校受到不公待遇、不被由于过去在学校受到不公待遇、不被“注意注意”的经验,对于老师以及权威人物有着一种长的经验,对于老师以及权威人物有着一种长期的、习惯性的愤怒。期的、习惯性的愤怒。由于在学校的经历,相信我们在智力或认由于在学校的经历,相信我们在智力或认知方面知方面“不如别人不如别人”。不太愿意动用智力;想要做正确的事情或不太愿意动用智力;想要做正确的事情或“就是把任务给完成了就是把任务给完成了”。过分在意过分在意“正确正确”答案、正确性。答案、正确性。容易用非此

4、即彼的观念来判断别人和我们容易用非此即彼的观念来判断别人和我们自己,比如简单化的自己,比如简单化的“聪明聪明/ /愚笨愚笨”、“艺艺术性术性/ /非艺术性非艺术性”的分类。的分类。在与我们的孩子或学校里学生的互动时,在与我们的孩子或学校里学生的互动时,我们变得像成人一样对于教育和学习有着我们变得像成人一样对于教育和学习有着一种未经处理的、强烈的感觉。一种未经处理的、强烈的感觉。在学校受到伤害会产生哪些影响?学生们相信自己学生们相信自己“不聪明不聪明”。学生们相信他们不具备某些特质,从而不能在学校里取得学生们相信他们不具备某些特质,从而不能在学校里取得成功(而且暗示他们在生活中也不具备)。成功(

5、而且暗示他们在生活中也不具备)。学生们相信他们的想法是没有价值的,或是无效的。学生们相信他们的想法是没有价值的,或是无效的。学生们相信他们无论自己如何努力,最后结果都是低于标学生们相信他们无论自己如何努力,最后结果都是低于标准的。准的。学生们相信他们就是学生们相信他们就是“有缺陷的人有缺陷的人”。学生们为自己和自己的成果感到羞耻,他们发展出来一种学生们为自己和自己的成果感到羞耻,他们发展出来一种“后天的无助感后天的无助感”。学生们表现出在学习上不快乐、缺乏勇气。学生们表现出在学习上不快乐、缺乏勇气。学生们降低了对自己的期待,更少自我约束,并且在面对学生们降低了对自己的期待,更少自我约束,并且在

6、面对障碍的时候也难以坚持。障碍的时候也难以坚持。交流提纲:交流提纲:教师跟学生沟通教师跟家长沟通教师跟同事沟通一、跟学生沟通:保有并维护学生一、跟学生沟通:保有并维护学生立场立场孩子的手很小,没有大人的宽厚;孩子的肩膀很窄,没有大人的坚实。1.设身处地为学生着想2.不要将成人年人的意志强加给未成年人3.切勿把学生的问题简单道德化4.向学生学习(放下架子,收起脾气,丢开面子,做个孩子)二、跟家长沟通:尊重家长的知情权和参与权二、跟家长沟通:尊重家长的知情权和参与权“全职妈妈”现象二胎开放前的非常“6+1”现象“高知”家庭现象“12345”现象1.建立班级家长委员会制度2.落实定期家校沟通的时间与空间3.从“报忧”转变为“报喜”4.开放性采纳家长建议5.定期进行家庭教育指导6.对特殊家庭孩子实施全纳帮助7.“关系户”的应对8.突发事件的妥善处理9.通过学生影响家长三、跟同事沟通:建立合作伙伴关系三、跟同事沟通:建立合作伙伴关系对抗对话1.很多事情,我们无法独

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