淘宝考试答案

1、考题答案为84分题，请大家不要只做答案，也看看题。看时间快到的时候最起码到了还剩 1020分钟的时候在提交试卷。不要照搬照抄，答案不是百分百，自己也去发现下问题。题的序号可能是打乱的，你们看好在去写答案。第 1题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）港澳台或海外会员在淘宝开店，说法有误的是 DA. 需要完成港澳台 / 海外支付宝实名认证方式B. 在淘宝身份认证时， 上传真实个人照片， 手持证件照持认证时提供的证件C. 也需要完成开店在线考试D. 暂时， 港澳台及海外的会员只能在淘宝上购物， 不能在淘宝上开店第 2题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）淘宝助理上传宝贝时，上传宝贝失败，提示原因： ，是怎么

2、回事 CA. 系统出现故障，建议会员稍后再试B. 淘宝助理安装路径出错，建议重新安装C. 宝贝描述字数5-25000 （代码数） ， 而且不能只有图片信息， 需检查D. 宝贝描述中没有图片，全是文字，所以导致系统出错第 3题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）店铺宝贝少于多少，会被淘宝彻底释放关闭？ BA. 店铺在售宝贝数量连续6周为10件后B. 店铺在售宝贝数量连续6周为0件后C. 店铺在售宝贝数量连续5周为0件后D. 店铺在售宝贝数量连续5周为10件后第 4题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）发布商品模块， “其它信息”模块中的是否参与会员打折的意思，说法正确的是DA. 属于淘宝打折B. 如果不

3、勾选，那么该商品便无法设置任何打折优惠C. 如果勾选，那么所有买家都可以享受打折优惠D. 属于店铺打折。第 5题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）对发布保健品的要求说法错误的是？ CA. 发布保健品目前没有要求要网店备案。B. 需要加入消费者保障计划缴纳保证金并按正确类目发布。C. 所有保健品商品，类目均需选择：传统滋补品 / 其它保健品传统滋补品。D. 若商品品牌非品牌保健品类目的品牌， 需调整类目至： 传统滋补品 / 其它保健品传统滋补品。第 6题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）发布公益捐赠商品，捐赠比例需介于（ ）之间 AA. 0.1 100B. 0.1 99C. 1 100D. 1 99

4、第 7题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）会员在发布商品时，其中一产品的型号“属性”没有可选项，怎么办？ CA. 会员直接手动增加此产品的属性。B. 我们帮助会员增加此属性C. 无法手动增加， 建议选择“其它”发布， 如果也没有其它选项，建议先关注，淘宝商品部门会根据市场需求添加D. 无法手动增加，建议直接任意选择一个就可以了。第 8题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）关于一口价商品与拍卖商品说法有误的是CA. 拍卖商品邮费一定需要卖家承担B. 拍卖商品一定需要设置一个起拍价与加价幅度C. 发布拍卖商品时不需要选择商品类目，系统会自动匹配类目。D. 一口价商品卖家可以设置邮费由卖家自己承担第 9题

5、 （ 单选题 ，分值： 1分 ）关于淘宝助理的说法，错误的是 DA. 淘宝助理软件下载安装是免费的B. 淘宝助理交易管理中的打印快递单和打印发货单， 这两个功能只有旺铺和商城卖家才能使用C. 淘宝助理可以离线管理、 编辑商品信息， 对于卖家操作非常方便D. 淘宝助理只能编辑和上传商品，无其它功能第10题（ 单选题 ，分值： 1分）未创建店铺的商家可以发布多少件商品 AA. 可发布二手商品的数量不得超过100件B. 可发布二手商品的数量不得超过200件C. 可发布全新商品的数量不得超过100件D. 可发布全新商品的数量不得超过200件第11题（ 单选题 ，分值： 1分）下列关于淘宝发布商品资质说

6、法正确的是BA. 只要通过支付宝实名认证以及淘宝身份认证的会员， 商品都可以以“全新”方式发布了。B. 在没有成功开启店铺之前， 商品只能以个人闲置或者二手形式发布。C. 只要通过支付宝实名认证，便可以发布全新商品。D. 在店铺未开启的情况下，不可以单独发布商品。第12题（ 单选题 ，分值： 1分）成人用品商家，点击“取消资质”申请退出，退出后多少天内不得再次申请加入CA. 90 天B. 60 天C. 30 天D. 45 天第13题（ 单选题 ，分值： 1分）淘宝集市商家，下列说法有误的是 DA. 淘宝集市开店不用收费B. 未创建店铺的卖家账号，也可以发布商品C. 作为商家，必须要通过支付宝实

7、名认证D. 通过企业认证的商家不可以在集市开店第14题（ 单选题 ，分值： 1分）淘宝助理上传宝贝时，上传宝贝失败，提示原因： ，是怎么回事BA. 商品类目选择太多了，淘宝助理规定类目选择不得超过20个B. 商品类目选择太多了，淘宝助理规定类目选择不得超过10个C. 商品类目选择太少了，淘宝助理规定类目选择不得少于10个D. 商品类目选择太少了，淘宝助理规定类目选择不得少于20个第15题（ 单选题 ，分值： 1分）下列商品可以出售的是DA. 人用药品B. 电子书C. 隐形眼镜D. 保健品第16题（ 单选题 ，分值： 1分）卖家设置支持淘宝卡的方法正确的是？ CA. 发布商品时，有让卖家选择是否

8、支持卡。B. 编辑商品时，有让卖家选择是否支持卡C. 在出售中的商品中，勾选商品，点击设置促销。D. 需要购买淘宝卡软件，进入软件设置。第17题（ 单选题 ，分值： 1分）对虚拟物品三天自动打款功能的说法正确的是AA. 虚拟物品的定义是无邮费， 无实物性质， 通过数字或字符发送的商品，但不是所有的虚拟物品都会有三天自动打款功能B. 只要是虚拟物品， 都会有三天自动打款功能， 只是卖家没有加入消保缴纳保证金而已。C. 如果开通了三天自动打款功能， 那就说明： 当买家拍下商品未付款时，三天后会自动关闭交易。D. 三天自动打款功能， 一定需要人工审核添加， 会员才会有此功能。第18题（ 单选题 ，分

9、值： 1分）如商家发布赠品，发布的方式应该为？ CA. 主商品发布什么类目，赠品就发布到什么类目。B. 选择一个与主商品相似类目进行发布。C. 需要选择“其它”专属类目发布D. 随便选择一个类目发布便可，没有明确规定第19题（ 单选题 ，分值： 1分）怎么获得商品的宝贝 AA. 打开任一商品，在浏览器网址里有对应宝贝B. 在出售中的商品中，可直观获得宝贝C. 在编辑商品时，有宝贝进行编辑D. 已卖出宝贝中，系统自动生成宝贝可供查看。第 20题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）发布书籍商品时，需要填写一个什么编码AA.B.C.D.第21题（ 单选题 ，分值： 1分）必须提交消保保证金才可以发布全新

10、商品的类目， 以下不是的是：CA. 彩妆 / 香水 / 美妆工具B. 书籍C. 运动鞋D. 手机第 22题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）以下关于发布宝贝说法错误的是DA. 发布荷兰拍的商品，商品数量可以为 1件B. 发布的时候选择错误的类目宝贝会被处罚C. 成人用品申请加入后只能发布成人用品的商品D. 发布商品有效期7天的意思是：时间到期后商品的浏览量将被清零，而不是商品下架的时间第 23题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）下列商品不需要申请加入特种经营资质后方可发布全新商品出售的是 DA. 成人用品B. 书籍C. 音像制品D. 保健品第 24题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）以下不能发布全新

11、商品的原因，错误的是 DA. 没有开店，无法发布全新商品B. 属于特定宝贝类目需要缴纳消保保证金才可以发布全新， 会员未缴纳C. 没有进行特种经营资质备案，无法发布全新类型D. 信用度没有达到要求，无法发布全新商品第 25题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）对运费模板的解释，下列说法错误的是DA. 运费模版可以为一批商品设置同一个运费。B. 当修改运费模板的运费时， 与之相关联商品的运费将一起被修 改。C. 在发布商品时可以选择是否使用运费模板。D. 运费模板一经与某商品绑定，将无法做撤销关联。第 26题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）零心级卖家通过淘宝助理每天发布的数量为 （ ） 件， 总量不

12、超过（ ）件 CA. 10 件 100 件B. 50 件 100件C. 100 件 100 件D. 10件 10件第 27题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）下列关于公益捐赠商品，说法有误的是？ AA. 公益商品是点击我要卖， 选择“公益捐赠”发布商品模式进行发布B. 公益商品是按照一口价发布方式发布， 然后在出售中的商品进行设置公益捐赠。C. 捐赠的时间是买家确认收货时， 支付宝公司会将捐赠金额转移到卖家发布时指定的慈善基金会支付宝帐户D. 已经捐赠给慈善基金会的款项无法退回，由卖家承担。第 28题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）淘宝登陆是提示：“行号：257”错误，无法登陆，原因存在的可能性

13、不存在的是CA. 查一下杀毒软件或者防火墙， 是否被限制了， 调整成信任软件就可以正常使用了。B. 是否在淘宝助理官方网站下载的淘宝助理。C. 由于用户的电脑电力不足，提示报错D. 也许是由于路由器的问题第 29题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）商家询问： 为什么不能发布全新书籍商品呢？以下说法正确的是。CA. 没有通过实名认证B. 没有通过淘宝身份信息认证。C. 没有缴纳消保保证金D. 没有提交出版物经营许可证申请加入书籍特种行业经营第 30题 （ 单选题 ，分值： 1分 ）申请淘宝身份信息认证，需要多长时间 BA. 三天B. 三个工作日C. 7 天D. 7 个工作日第31题（ 多选题 ，分

14、值：2分）关于宝贝快照，下列说法正确的是A. 是宝贝的一张照片，记录了成交当时宝贝的模样。B. 将作为买卖双方发生交易的凭证， 任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。C. 宝贝快照需要在该交易交易成功的时候，才会形成宝贝快照，不然将无法生成。D. 买家在拍下宝贝的时候，就会生成一张宝贝快照。第 32题 （ 多选题 ，分值： 2分 ）宝贝描述中，以下可以实现的功能是？A. 插入旺旺表情B. 插入表格C. 插入视频D. 插入第 33题 （ 多选题 ，分值： 2分 ）淘宝认证上传照片上传时提示：请不要重复提交照片一般有以下原因导致A. 会员刚提交了一次接着又去提交，就会有此提示。B. 照片未更换过，还

15、是使用原先的照片C. 照片换过了，但是照片的文件名与原先上传图片的文件名一样，更改下就可以了D. 肯定是系统出错了，让会员等待系统好就可以了。第 34题 （ 多选题 ，分值： 2分 ）拍卖的商品的方式，有如下哪几种？A. 增价拍卖B. 降价拍卖C. 美国式拍卖D. 荷兰式拍卖第 35题 （ 多选题 ，分值：2分 ）淘宝集市商家发布“新品”，目前开放的类目有A. 女装B. 女鞋、男鞋C. 箱包D. 饰品、配件第 36题 （ 多选题 ，分值：2分 ）开通“虚拟物品”功能的前提要求是？A. 只针对参加了消费者保障服务且缴纳保证金的虚拟卖家。B. 卖家店铺类目必须选择是移动联通充值中心长途、 网络游戏

16、装备/游戏币 / 帐号 / 代练、网络游戏点卡三个类目C. 对应类目下在售虚拟物品件数大于等于20件D. 对应类目下在售虚拟物品件数大于等于30件第 37题 （ 多选题 ，分值：2分 ）发布下列商品时，务必需要放入到“其他”类目下发布的是A. 邮费B. 新品预览C. 定金D. 赠品第 38题 （ 多选题 ，分值：2分 ）下列商品不可以出售的是A. 制氧机B. 捕鸟器C. 冷焰火、冷烟花D. 安全带扣第 39题 （ 多选题 ，分值：2分 ）商家想在淘宝开店，需要通过哪两个认证A. 支付宝实名认证B. 银行身份认证C. 淘宝身份信息认证D. 信用卡身份认证第 40题 （ 多选题 ，分值：2分 ）淘

17、宝助理上传宝贝时，系统提示：用户自定义属性和自定义属性值不能一一匹配？解决办法是：A. 商家登错了淘宝账户，换正确的淘宝账户登陆B. 击助理5中的更新类目按钮更新下类目属性C. 该商品不是该商家的，删除商品后重新发布D. 宝贝关键属性或者非关键属性中选择了“其他”， 弹出输入框中没有填写其他具体的品牌或属性，请确认第41题（ 多选题 ，分值：2分）发布商品的流程中，说法正确的是A. 商品发布以后， 发布方式可以相互转换， 如将一口价修改成拍卖商品B. 发布商品时带星号的务必填写C. 闲置商品发布可以不需要先开店， 直接发布商品。 闲置商品交易成功后无评价。D. 现在发布的一口价宝贝的有效期统一

18、为7天第 42题 （ 多选题 ，分值：2分 ）会员发布的商品在下列平台能展示的说法错误的是 AA. 淘宝集市商家发布的商品能在天猫显示B. 天猫商家发布的商品能在淘宝集市显示C. 天猫商家发布的商品只能在天猫平台显示D. 淘宝集市商家发布的商品不能在天猫显示第 43题 （ 多选题 ，分值：2分 ）卖家出售虚拟商品时，要注意些什么？A. 发货时注意一定要与买家本人联系， 即联系拍下商品的买家本人。B. 建议直接从“已卖出的宝贝”里点击买家旺旺联系， 以避免第三方会员冒名买家本人骗取货物C. 如需在游戏页面完成交易， 建议将交易情况进行截图以备后续需要D. 也可以采用淘宝游戏交易平台的担保或寄售交

19、易模式第 44题 （ 多选题 ，分值： 2分 ）宝贝描述中插入图片的方式有以下哪几种A. 支持外网链接的电子相册。B. 任何外网链接的电子相册C. 使用淘宝图片空间。D. 使用本地电脑图片所在位置的链接。第 45题 （ 多选题 ，分值： 2分 ）根据卖家信用等级以及发布商品的类目不同，商品发布数量会有不同的限制。下列对应的数量正确的是？ AA. 发布笔记本，三心的商家能发布150B. 发布男鞋，三心的商家能发布250C. 发布手机，二心的商家能发布200D. 发布个人护理，一个皇冠的商家能发布 1200第 46题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）直通车目前不支持淘宝集市商家推广“书籍/ 杂志 /

20、 报纸”类目下的商品正确第 47题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）“成人用品 / 避孕用品 / 情趣内衣”类目，需要加入消费者保且缴纳保证金。错误第 48题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）买家参加荷兰拍拍卖交易，不管拍卖的价格和该宝贝想要竞拍的件数，都只需缴纳一次保证金正确第 49题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）淘宝开店认证如果上传错照片了，可以直接点击重新上传，上传新的照片即可错误第 50题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）淘宝登陆是提示：“行号：879”错误，无法登陆，原因是由于防火墙，路由器防火墙未关闭错误第51题（ 判断题 ，分值： 1分）全球购商家随时可以申请退出全球购服务， 但一旦

21、退出，6个月内不得再加入。正确第 52题 （判断题，分值：1分 ）宝贝快照有效期是365天错误第 53题 （判断题，分值：1分 ）拍卖的商品，只能以卖家承担运费的方式进行发布正确第 54题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）拍卖商品有“提前成交”的功能，商家随时都可以随便关闭。错误第 55题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）在淘宝集市开店不需交费，交易成功后也不会收取手续费正确第 56题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）拍卖商品，卖家需要设置一个起始价格，最低起拍价格为 0.1 元错误第 57题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）支付宝认证和淘宝身份信息认证一起提交申请，那么淘宝身份信息认证会在支付宝认证

22、成功后的3个工作日内审核完毕正确第 58题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）酒店客栈类目不得使用助理发布宝贝正确第 59题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）宝贝发布成功后通常在30分钟后会在店铺、分类、搜索中显示。正确第 60题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）如商家发布“邮费”链接需选择“其它”专属类目发布，不然将会按错放类目处理。正确第61题（ 判断题 ，分值： 1分）若在同一台电脑上同时经营两家店铺，两家店铺分别出售不同的商品是可以的正确第 62题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）成人类目的卖家装修店铺时，不可以购买装修市场的模板正确第 63题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）点击我要卖，发布新的

23、商品，此时将会直接进入到出售中的商品中，无法设定先进入仓库中错误第 64题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）成人类目下不能放正确第 65题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）在宝贝描述中不能使用自己制作的模板错误第 66题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）助理上传宝贝时，宝贝描述字数需在 5-25000 范围之内正确第 67题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）现在一钻以下的商家可免费使用1G淘宝图片空间正确第 68题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）买家已付款，卖家未发货，买家如果坚持要发货，我们可以强制要求卖家发货的错误第 69题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）淘宝助理规定商品类目选择不得超过10个正确第 70题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）发布商品中，各模块里带星号的务必需要填写，不然无法发布成功正确第71题（ 判断题 ，分值： 1分）成为淘宝认证会员（支付宝实名认证账户）就拥有发布商品的权限错误第 72题 （ 判断题 ，分值： 1分 ）保健品可以出售，但是需要进