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1、精品文档2016年5月7日江苏省考面试真题与答案解析第一题你作为服务窗口人员对群众举报的地下排水管进行解决,但是管道又由现问题, 污水淹没了道路,群众认为你工作没 做好,现在来记者采访,你会怎么办?请现场模拟第二题 我市车辆保有比较多,交通复杂停车比较难,现在准备 将高架下面的花草进行整改, 改建为停车位,领导让你负责此次 调研,你将如何保证此次信息收集的有效性?第三题 我市政府提供地皮、众多企业单位联合,为我们社 区居民老人生活提供助餐服务, 但是居民反映助餐点有噪音和油 烟并投诉,领导让你负责解决此事,你怎么办?题型:应急应变类答题思路一、主体:政府、企业、社区、居民老人,涉及到四方关 系
2、。二、核心问题:助餐点有噪音和油烟投诉。一方面,这是助 老爱老的利好措施,需要坚持。另一方面,油烟和噪音为居民带 来困扰,需要解决。总之,对待这件事情要权衡各方面利益进行 调整和协调,尽量让其他居民和老人都满意。三、思路:根据轻重缓急:处理投诉一一调查核实(投诉是否属实)一一分类处理(如 属实则扎实去解决,如有误会也要全面看待)一一惩前瑟后。题目解析:1、第一时间处理群众投诉。 仔细询问投诉中具体关于助餐 点噪音、油烟的问题,比如问清群众认为助餐点哪个时段的噪音 最大,他们认为应该如何调整,有无相应的证据等。并及时回馈 群众的投诉,承诺会在一定时限内给予答复。2、核实具体情况。联系环保监测部门
3、、第三方评测机构前 往居民投诉的助餐点实地检测噪音和油烟问题。实地走访社区居民,了解他们的意见,并且在助餐点工作时间亲身感受下噪音和 油烟处理情况。3、如果经过权威机构检测和实地走访,噪音和油烟情况符 合环保标准,在助餐点、社区公告栏张贴公告, 将检测情况予以 宣传,消除群众误解,并且请社区居委会工作人员帮助做好宣传 工作。豉励助餐点企业在做好服务的同时,要避免扰民的情况再次由现。4、如果经过调查,确实存在居民区噪音超标、油烟污染的 问题,联合环保部门、卫生部门等立即着手对助餐点加工企业进 行整改,向居民进行公开道歉, 强化企业责任意识, 通过油烟净 化、噪音处理等方式,确保助餐点绿色环保。
4、必要的情况下可以 促进双方代表沟通,加强相互理解,可在社区会议室召开圆桌会 议,双方进行利益协调和探讨。 在整个事件的处理问题过程中及 时向领导汇报进程,解决之后对居民进行回访, 豉励社会各界的 监督。5、对本辖区的所有助餐点进行排查,开展专项整治活动。 确保政府搭台、政府唱戏、服务百姓的这项惠民政策能更加完善。 成立由政府部门、企业代表、社区居干、居民代表等形成的四方 联席制度,设立意见箱,公布投诉热线,共同监督助餐点管理。第四题 森林里一群猴子发现井里有个月亮,以为月亮掉井 里了,会引发森林的灾难,于是大家组织捞月!可是怎么都捞不 由来,这时一个老猴子说:你们看天上!猴子们一看,原来月亮
5、还在天上桂着呢,请发散思维尽量联想,谈谈你的启示?题型:综合分析类之观点思辨答题思路关键词切片:1、怕带来危险便去捞月亮:猴子的责任感、担当、勇敢、 年轻一代的担当精神2、首尾相连:团队精神,合作3、老猴子的指点:“姜还是老的辣”,经验的重要性4、水里还是天上:正向思维一在天上,而不是在水里,看 待问题要全面,不能断章取义;逆向思维一既在天上, 其实也在 水里,换角度考虑问题思路:可择其中任意几种观点进行论证,通过正反、举例、联系实际等方式让启示更丰满生动。题目解析各位考官,题目中的这个小故事让我想起来小学课本里地猴 子捞月的故事,重读这个故事带给了我很多的思考,下面我来简单谈一下这个故事带给
6、我的几点启示:第一:这个小故事让我看到了年轻一代的担当精神。小猴子担心月亮在水里会给森林带来危险,就去捞月亮。这其实是小猴子的一种责任感,小猴子虽然对事物的判断能力还不是很完善, 但却有一颗红心,不怕自己危险,而是希望可以保护森林。 在大 众创业、万众创新的今天,我们也可以看到年轻一代的担当精神, 知乎维权骑士的创始人陈敛,作为一名毕业不久的研究生,看到 中国网络侵权事件频频发生,而让文字创造者维权却困难重重, 在一次机缘巧合下,便决定开始了帮助知乎作者维权的漫漫长征 路,虽然很多人不理解,但是他们却依然努力前行, 助推中国文 学的创新,保护中国文学的原创。第二:这个故事让我明白多向有经验的人
7、学习。小猴子们虽然年轻担当,但终究没有抓到问题的本质, 而老猴子却一下子指 由了问题的关键,让小猴子们豁然开朗。 其实,在我们的工作中 和生活中 更是如此,作为新时代的年轻人,作为刚毕业的大学 生,我们有一定的文化知识也有干劲和冲劲,但是从学校到工作岗位还有一段对接,我们对一些实践,对一些工作经验尚显不足, 因此,这个时候,我们要俯下身子多向领导学习,多向身边的同事学习,遇到不少很明白的问题要多请教,多学习,正所谓从大学中毕业,那么我们就要进入更广阔的社会大学学习说的就是这 个道理。第三:这个故事也启发我们, 看待问题要全面。故事中的猴 子一看到水里游月亮就惊慌失措,急急忙忙去捞月亮,却忘了去
8、天空中观察观察。这其实就告诉我们看待问题要全面。只有更加全面的看待问题,得由的结论才会更加客观和正确。对于执政者而言,在制定政策时,不仅仅考虑眼前的利益, 还要考虑长远的 利益,不能只考虑一部分人的利益,要考虑最广大人民群众的利益。先社会转型的今天,政府在引进企业的时候既要金山银山, 更要绿水青山,绿水青山就是金山银山。第四:这个故事也让我想到了团结。猴子们想去捞水中的月亮,一个人肯定是捞不到的,所以他们首尾相连桂在树上捞月亮。 这就是1+1大于2的合力,所谓同心山成玉,协力土变金说的就 是这个道理。在我们的工作中也是如此, 随着社会分工越来越精 细化,对我们的合作能力也提由了新的要求,因此,
9、我们正在以后的工作中,要注意与他人的分工合作, 一起将单位的工作业绩 更上一个台阶。其实,换一个角度来看,这月亮在天上是真实的, 给我们带 来和煦和光明,这月亮在水里也是我们能看到的,给我们带来遐想和诗意。总之,作为年轻人,看问题做事情,既要有理性也要 有情怀,既要有踏实肯干的精神也要有昂扬向上的激情,才能捞到自己的“月亮”。2016年河北公务员考试面试真题(6月3日下午)1 .领导让你从事电话、网络问题解答员,但电话和网上的问 题很多都重复,你怎么办 ?2 .小仲马写作作品很久都未能发表, 其父大仲马告诉他署上 大仲马之名肯定能发表。但小仲马没有这么做,而是继续努力, 最后发表了世界闻名的茶
10、花女,对此你怎么看?3 .漫画演讲:一本中学教材,其中插了很多广告旗。 自选角 度,自拟题目演讲。2016年安徽选调生考试6月18日面决真题第一题,有人说政府是管理者, 又不是管理者,谈谈你的理 解。第二题,你是家长,带孩子去大学参观,孩子作业没做完, 家长微信和老师解释,并表示会督促他完成, 然后有多个老师回 复,以你自己最不能接受的老师回复与老师交流。1、你孩子都高二了 ,你怎么能这么放纵孩子。2、可以理解,让孩子适当的放松下。3、学生就应该脚踏实地,刻苦学习4、可以让孩子由去走走,开开眼界5、作为家长,就应该督促孩子写作业第三题,村里面有一个要开展一个现代化经济项目,需要征地,但是有些村
11、民就土地征用合同没有到期不愿意签署相关的合 约。你作为负责人,如何对他们进行劝说?第四题,下面是社区服务的图标, 有两个窗口,让你对群众 解说,现场模拟。精品文档精品文档2016年安徽公务员乡镇岗位面试真题 (6月19日)第一题、牵牛花没有挺拔的躯干,依靠攀附篱笆墙成就了一 道亮丽的风景;篱笆墙没有牵牛花亮丽的外表, 因为牵牛花的攀 附成就了一道风景,你怎么看?第二题、一位1940年参加革命的老太太, 今年90多岁,生 活无忧,有一套住房,老人把房子让给孙子当做婚房,现在住在女儿家,由保姆照顾,女儿在身边,但是见不到儿子和孙子,所 以感到一无所有,比较孤独,时常向你反映这种情况, 你作为社 区工作人员,如何进行劝说和慰问?第三题、某
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