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文档简介
1、战略决定成败课程练习一、单选题1、下列哪项不是广告对第一代民营企业家的影响?(C )A、使民营企业家在改革初期迅速暴富B、使民营企业的产品知名度大大提升C、给民营企业带来了很好的国际声誉D、导致了民营企业后来的失败2、为什么微利时代采用扩张战略导致民营企业的危机( D )A、融资的困难B、新产品开发的滞后C、广告消音的稀释D、他们的战略不适应时代的特征3、企业家的作用不包括(B )A、企业的经营者B、企业是国民经济的细胞C、推动成产力的发展,创造物质财富D推动历史前进,促进文明进步和社会发展4、企业家最重要的责任是( C )A、为社会创造财富B、为国家经济增长贡献力量C、让企业盈利最大化D为社
2、区的公共利益尽一份力量5、先入为主的优势在于:( C )A、趁人们不了解情况能大挣一笔B、能自动获得消费者的关注C、轰动效应对消费者的吸引力强D不需要关注产品质量6、为什么过去多元化的经营让企业获得丰厚的利润而现在却不能的主要原因是(C )A、因为现在政治制度变了,多元化的制度障碍更多B、因为现在各行各业的进入门槛抬高,多元化成本高C、因为各行各业的激烈竞争导致专业化程度加深D、因为关注面太多容易分散企业实力7、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是( C )A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D垂直多元化8、企业通过改进广告宣传和推销工作,增设商业网点,借
3、助多渠道将同一产品送达同一市场,短期销价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于( A )A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、市场扩张9、市场营销的核心是( C )A、生产B、分配C、交换D、促销10、暴利时代的终结的三大特征错误的是(D )A、体制真空地带不复存在B、人才的无竞争领域不复存在C、市场上不再有空白点D、许多第一代民营企业的倒闭11、抢占人们大脑的最重要原则:( B )A、用产品的质量征服消费者的心B、以最快的速度给消费者最新的印象C、以优质的服务让消费者感动D、以巨大的广告投资对消费者进行宣传轰炸12、人们购买洗衣机所获得的核心产品是( B)A、洗
4、衣机本身B、清洁衣物的效用和利益C、终身保修D优质品牌13、企业开发新产品的最终目的是:( A )A、使企业获得更高的利润B、提升企业的技术水平C、挤占竞争对手的市场份额D、扩大企业的产品种类14、任务经营企业是实现事业抱负的途径,是因为(C )A、企业家有实现理想B、企业家要回报社会C、这种提法是错误的D、A+B15、产品宣传过程中,哪一种手段是最优先选项?( C )A、广告B、促销活动C、公共关系D、拉拢政府主要官员16、有所牺牲战略不包括:(A )A、牺牲消费者利益B、牺牲产品种类C、牺牲目标消费者D、牺牲层出不穷的市场机会17、第一代中国民营企业覆没的真正原因是A、民营企业融资困难B、
5、管理机制不灵活C、多元化陷阱D、战略错误18、概念炒作应如何让把握( C )A、越玄虚越能让人觉得高明B、用尽可能多的概念让消费者觉得自己的企业实力大C、越简单越好,关键是让消费者理解D、炒作概念根本没有必要19、唯一有效战略就是这才是制胜的关键。(D )A、在竞争中抓住对手弱点B、找准要害C、利用自身优势D、A+B+C20、为什么第一代民营企业家不论生产什么产品都能获得很高的超额利润:( B )A、因为他们非常懂得市场需要什么B、因为当时的市场处于空白状态C、因为他们产品质量很好D、因为他们的促销手段非常高明21、为什么说第一代民营企业家的成功是拜当时的政治家所赐。(B )A、因为他们与政治
6、家关系密切B、因为当时的政治家没有提出有效的制度造成体制真空C、因为官商勾结D、因为政治家想让一部分人先富起来22、为了发挥自己的专业特长和兴趣爱好才去经营企业的人群是(A )A、知识分子B、大学生C、待业青年D、行政干部23、许多企业家圈钱的方法中不包括(D )A、集资B、贷款C、吃政府专项资金D、合资经营24、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的( B )A、成本B、盈利C、无形资产D、以上答案都不对25、如何正确对待市场调研结果( A)A、市场调研具有滞后性,分析结果是需要将时差考虑进去B、市场调研结果对于市场开发没有实际意义C、市场调研结果是制定市场开发计划唯一的客观依靠D、市场调
7、研结果可不可用取决于企业发展战略要求26、企业壮大之后,一切问题就迎刃而解了,这个说法 (D )A、对,企业的问题都跟实力有关,随着企业壮大了,问题自然消失了B、对,企业壮大的过程,肯定是解决各种问题的过程C、错,企业壮大根本不会带来什么问题,根本的问题是企业能不能壮大D、错,企业壮大过程中会遇到更加棘手的问题。企业壮大过程中更需要小心谨慎27、下面属于暴利时代特征的是(C)A、企业微利B、市场没有法律监管C、市场存在着大量空白D、有大量高素质人才28、企业宣传自己产品的最终目的是 (C )A、扩大产品的知名度B、弥补产品的质量不足C、让消费者购买产品D、完成企业的市场推广业务29、格力在空调
8、市场的品牌知名度超过春兰,是因为格力( B)A、产品质量比春兰好B、格力专注于空调,而春兰品牌延伸太广损害品牌形象C、格力比春兰更加专注品牌宣传D、格力市场推广能力比春兰强30、企业快速扩张可能带来的后果不包括(A)A、企业核心竞争力的提高B、市场份额的迅速增加C、企业资金流动链条的高风险D、企业破产31、为什么微利时代采用扩张战略导致民营企业的危机( D)A、融资的困难B、新产品开发的滞后C、广告效应的稀释D、他们的战略决策不适应时代的特征32、消费者的购买单位是个人或 (B )A、集体B、家庭C、社会D、单位33、促销的本质是 (A )A、信息沟通B、广告C、选择D、公关34、营销环境发生
9、巨大变化,不包括(D )A、媒体的数量增加十倍B、媒体的版面增加了不止十倍C、广告数量增加十倍D、进入理性消费时代35、在市场环境中,客观与各种主观观念之间的关系是( B)A、没有客观事实,只有各种观念B、客观事实决定了观念的形态C、观念依赖于客观事实D、两者没有关系36、企业开发新产品的最终目的是(A )A、使企业能获得更高的利润B、提升企业的技术水平C、挤占竞争对手的市场份额D、扩大企业的产品种类37、不属于企业家圈钱的方法是(C )A、集资B、贷款C、倒卖政府批文筹集资金D、以资本运作的名义从股市里圈钱38、消费者已经形成的特定观念,如何才能改变-(B )A、只要持之以恒的向他们灌输自己
10、的意图,就能改变B、最好不要试图改变C、经常邀请部分消费者来企业参观,让他们帮助企业宣传D、借助社会权威进行宣传二、判断题1、品牌延伸往往会导致企业的毁灭,而这恰恰是企业经常自然而然发生的错误。(正确)2、企业家认为经营企业是实现自我价值宏伟事业理想抱负的途径。(错误)3、傻瓜化不但能适应广大的消费人群,更可以使产品市场扩大无限倍。(正确)4、企业家要想把企业经营好应该挖空心思的搞政治。(错误)5、贷款难是民营企业失败的根本原因。(错误)6、选择一个机会就意味着放弃其他机会,过度超前会使企业付出巨大的机会成本。(正确)7、现阶段,我国大部分企业家已经放弃多元化战略而转向专业化道路,其原因是市场
11、竞争的白热化,(正确)8、营销一定要快,要使产品印象迅速进入消费者的头脑并且固化,就要制造轰动效应。(正确)9、好的产品质量是企业战略的永恒话题。(错误)10、在暴利时代,很多民营企业家,在短短的几年内发展成为亿万富翁,创造了经济史上奇迹。分析其原因,是他们当时采取了扩张发展战略,做了别人不敢做的事。(正确)11、有一种观点认为是广告投放过多,导致了第一代民营企业的覆没。(错误)12、第一代民营企业家懂得暴利时代是一个历史性的机遇,所以在当时他们采取了扩张的发展战略,造就了他们的的辉煌。(错误)13、对于消费者已经持有的某种观念,要对之进行改变。(错误)14、管理机制不灵活导致了民营企业的覆没
12、。(错误)15、暴利时代造就了第一代民营企业家们的辉煌,但也使他们被现实的暴力所迷惑,失去了改革和发展的动了,失去了提升自身素质和能力的机会,这注定了他们在暴力时代终结之后的悲剧命运。(正确)16、“第一” 胜过 “更好”说明抢得先机比追求完美更重要(正确)17、正确的战略可是倒下的企业获得重生。(正确)18、企业的聚焦战略可以概括为只拥有一个概念,也给消费者一个明确的企业和产品定位。(正确)19、在激烈的市场竞争中,第一” 胜过 “更好”说明抢得先机比追求完美更重要,在机遇面前速度比质量更重要。(正确)20、暴利时代的结束,几乎导致中国民营企业全军覆没。(错误)21、多元化陷阱导致了民营企业
13、的覆没。(错误)22、企业家个人的性格来分析企业失败的原因。(错误)23、盲目认为只要产品好就能够在市场上生存,能够打败竞争对手,能够赢得消费者的青睐这种想法是错误的。(正确)24、对企业而言,“快”才是最重要的,快比好更重要。(正确)25、暴利时代可能会永远存在。(错误)26、“聚焦”竞争战略的核心是争取最大的市场份额,已达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得竞争优势。(错误)27、唯快不破是抢占大脑战略的永恒不变的主题。(正确)28、人们常说事实胜于雄辩,任何事情都要以事实为基础,这句话在市场竞争中同样适用(错误)29、企业家个人的性格来分析企业失败的原因。(错误)30、傻瓜化战略,可
14、以大量减少市场培育的费用。(正确)31、过度超前难以得到周期人们的理解,并且往往与现行的政策法规相违背,收到体制的约束,企业并不会为此付出巨大的精神成本。(错误)32、企业家要想把企业经营好应该挖空心思搞政治。(错误)三、简答题1、改革开放初期的市场存在一个人才无竞争领域是什么意思?答:体制真空地带不复存在随着改革开放的深入,新的体制逐渐规范和完善,不再存在体制的真空地带,利用体制的空白谋取超额利润的条件丧失了。人才的无竞争领域不复存在当前的商界高手如云,海外归来的博士、教授、硕士、大学生很多都投身商海中,人才竞争非常激烈,不具备超凡的胆魄和远见卓识而想要在商界获得高额利润的可能性越来越低。市
15、场上不再有空白点随着市场观念越来越深入人心,市场上再也找不到无人涉足的行业和产品。即使有些领域暂时没人进入,只要推出新产品,马上就会有很多人跟进,因而就算找到暂时的市场空白点,意义也不大。这一系列的变化,使中国企业进入微利时代,利润率被平均化,企业盈利越来越难,这是第一代中国民营企业整体走下坡路的根本原因。2、如何理解先入为主所具有的优势?答:人们都关注新鲜事物,当人们的大脑还是一片空白时,第一次进入的信息就会占据这个空间,填补空白,这样的记忆最不容易忘掉,“第一”往往会形成轰动效应。所以做“第一”可以节省宣传费用,同时深入人心。3、在超前半拍战略中如何做到决定等待时间?答:企业应根据自身实力
16、大小,决定等待时间的长短。实力强大的企业,可以提前进入市场,等待市场机遇到来,或者投入资金培育市场、开发市场。实力薄弱的企业则不能等得太久,否则企业可能会倒闭。4、正确的战略可使倒下的企业重生,为什么像巨人三株太阳神沈阳飞龙等这些企业没能重获新生?答:巨人三株太阳神沈阳飞龙爱多这些企业都倒下去了,究其原因:是他们没有认清时代的特征,没能及时修正错误,制定正确的发展战略;营销环境发生巨大变化。5、第一代中国民营企业整体走下坡路的根本原因是什么?答:在改革开放初期,一批以待业青年等为主体特征的敢吃螃蟹者投身到经济大潮中去,他们虽然没有超凡的胆魄和远见的卓识,但因为他们没有更好的工作,经商成为迫不得
17、已的选择。而社会精英阶层,如公务人员、专家教授、国营单位职工又不屑与商人为伍,因此这些参与到商业竞争中的人在经济领域几乎没有竞争对手,所以容易获利。6、什么是市场营销环境?答:所谓市场营销环境是指一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。7、对于企业而言,如何把握决定等待时间?答:企业应根据自身实力大小,决定等待时间的长短。实力强大的企业,可以提前进入市场,等待市场机遇到来,或者投入资金培育市场、开发市场。实力薄弱的企业则不能等得太久,否则企业可能会倒闭。8、在超前半拍战略中如何做到决定等待时间?答:企业应根据自身实力大小,决定等待时间的长短。实力强大的企业,可以提前进入市场,等待市场机遇到来,
18、或者投入资金培育市场、开发市场。实力薄弱的企业则不能等得太久,否则企业可能会倒闭。9、超前战略,超前多少最好?答: 抢先战略并不是越快越好,事实上过于超前也会付出巨大的代价,超前半拍则恰到好处,企业要努力成为先行者,而不是先驱先行者是能够享受到革命成功果实的人,先驱者则是为革命壮烈牺牲的人。10、抢先战略要恰如其分地抢先半拍,要做好哪三个方面的工作?答:准确预测市场需求决定等待时间超越竞争对手。11、如何理解品牌延伸是自然而然发生的错误?答:专业化与多元化是企业的专有战略问题,而在产品品牌的领域还会涉及另外一个问题,这就是企业的品牌专有战略,违反品牌专有战略的结果就是品牌的延伸。品牌延伸往往会
19、导致企业的毁灭,而这恰恰是企业经常自然而然发生的错误。12、中国第一代民营企业覆没有哪些流行解释?答广告投放过多造成企业倒闭民营企业融资困难管理机制不灵活多元化陷阱领袖情结。13、如何理解企业的专有化?答:企业必须实现专有化,因为两个不同的企业品牌不可能在消费者心目中拥有同一个概念。效仿、仿冒著名品牌在一定时期有其积极的效应,但这不是企业有效的经营策略,只有懂得在效仿中学习、探索更新,才能使企业产品达到更高的层次,这才是企业发展的正确方向,一味模仿别人的品牌、概念只能导致失败。四、论述题1、某企业家请了一位广告策划大师设计广告,花了100万元拍广告片,请香港明星做形象代言人用了300万,把电视
20、广告拍出来共用了400万,在中央电视台发布广告要500万,发布广告之后没什么效果,如果再投放广告还会增加企业的成本,不投放又白白损失了900万。广告到底是否应该投放,他感到十分困惑。应该怎么做比较好?这个案例告诉我们什么?答:他可以吧电视广告分散到地方台播放或者给他的商业合作者如经销商等帮他分担一些,效果可能会好些。现在很多企业家进入了误区,他们认为只有在中央电视台发布广告,加大广告宣传力度就能够解决问题,事实表明这种在细节上的努力不可能解决问题,只有从战略上创新,才有可能突破万分之一的营销环境。2、举例说明企业要懂得牺牲目标消费者。答:目标消费者即目标市场。并不是目标市场越大,企业的利润就会
21、越多;而懂得牺牲目标市场、牺牲目标消费者不等于市场就会越小,事实可能恰恰相反。如:全世界有60亿人,人人一天要吃三顿饭,餐饮市场很是庞大,很多人认为经营餐馆根本不会倒闭。但现实中大量的餐厅纷纷倒闭,甚至一些只有几十个座位的小餐厅也难以为继,因此不是想当然地认为产品适应面宽、人群广,企业就能获得更多的利润。百事可乐在面对可口可乐的霸主地位时,并未与之竞争广阔的市场空间,而是缩小目标人群,其产品诉求是新一代人的选择,是年轻人的饮品,并聘请多位巨星做形象代言人、投放广告、举办活动,争取到了无数新新人类的目光,并不断占领市场。万宝路是世界著名烟草品牌,无形资产无数,但企业初期的诉求点很多,结果濒临倒闭
22、。面对严峻的形势,企业及时改变策略,缩小诉求范围,看准男士都希望自己拥有粗犷豪放的男子汉形象的心理,将产品定位在美国西部牛仔,而使产品极具号召力,并迅速打开市场3、举例分析百事可乐是怎样赢得市场的?答:百事可乐在面对可口可乐的霸主地位时,并未与之竞争广阔的市场空间,而是缩小目标人群,其产品诉求是新一代人的选择,是年轻人的饮品,并聘请多位巨星做形象代言人、投放广告、举办活动,争取到了无数新人类的目光,并不断占领市场。4、请举例说明史玉柱东山再起的原因?答:史玉柱的企业倒闭后,有关专家介入了史玉柱东山再起的战略策划。首先从战略上揭示了一代民营企业整体衰落的根本原因,即暴利时代终结和战略决策失误。当
23、时史玉柱的巨人集团是率中国民营企业之先而衰落,而其他的民营企业必然会步其后尘。根据企业存在的问题提出新的发展战略,是一个历史的必然。时代变化之后,在微利的市场中再采取扩张手段是一个战略性的错误,发现这个战略性错误并改正它,就能够东山再起。史玉柱改变了战略,所以重新站了起来。5、举例说明“快”才是最重要的,快比好更重要。答:茅台是国酒第一品牌,其质量远在五粮液之上,然而茅台的市场销售和占有情况却不如五粮液;“脑白金”与“美乐通宁”、“太克激素”是同类产品,质量也相同,但脑白金年销售十个亿,而太克激素、美乐通宁却举步维艰,很多厂家难以为继,甚至倒闭;可口可乐公司曾经在一百周年纪念日时推出一种新配方
24、,该配方经过20万次口味测试,新可乐的口味要比旧可乐好,但新的可乐没有在市场上生存下来。现实的例子说明,更好的产品未必能为企业赚取更多的利润,产品质量好的企业未必能发展的好。6、请简述决定企业成败的条战略是当代企业长盛不衰的理论。答:决定企业成败的条战略是根据当前的时代环境提出来的,它在理论上进行了极大的创新,灵活运用它可以从战略上提高营销效果,企业遵循了这些战略就可以长盛不衰,违背它就会自取灭亡。五、列举题1、列举如履薄冰战略内容?答:成功往往导致骄傲,而骄傲又必然导致失败。所以企业发展壮大、获得成功之后更要戒骄戒躁、如履薄冰,才能避免失败。企业的骄傲主要表现在以下两个方面。1.多元化和品牌
25、延伸2.内部人事纷争和外部应酬应接不暇2、列举唯一有效战略的内容?答:企业不是仅仅靠努力就能够获得巨大成功的,很多失败的企业不是因为不努力,而是因为没有努力到重点,没有把主要的精力用在最关键的环节,也就是企业缺乏独有的“一招鲜”,即缺乏核心竞争力。唯一有效战略就是,企业要在激烈的市场竞争中抓住对手弱点,找准要害,充分利用自身优势,这才是致胜的关键。3、产品组合的定义?答:产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围。4、列举资金为王战略内容答:企业可能因为某些失误而导致失败,但只要手中握有资金,就一定会有机会东山再起。要想再次成功就要记住: 首先,不可
26、把所有的资金全部投入一个项目,这样即使投资失误,还会有挽回的余地;其次,要保证企业手中握有现金,就要使企业的运作保持良性循环;再次,企业要在有钱的时候借钱,切不可等资金枯竭的时候才想到借钱。5、列举企业家对经营目的认识的误区?答:1.认为经营企业是实现事业抱负的途径;2.挖空心思搞政治;3.想方设法铺摊子;4.为了发挥自己的专业特长和兴趣爱好;5.千方百计地圈钱。6、列举品牌延伸错误屡犯不止的原因有哪些?答:企业出现产品品牌延伸的错误,其原因多种多样。首先,虽然这种做法在短期效果显著,但往往以损失原有品牌的效应为代价;其次,企业想当然地认为原有品牌会成功,推出新产品时运用同样的品牌也一定会成功
27、,错误的逻辑推理导致事与愿违;第三,企业钟情于原有品牌,认为没有更好的品牌可以替代;第四,企业认为品牌延伸会节省巨大的市场营销费用,且可以快速占领市场;第五,企业贪欲过多。这些品牌延伸的错误导致了企业的失败。7、优点聚焦的定义答:在推介自己的产品时,即使产品有很多优点,也应该只聚焦于产品最重要的优点上。这看似愚蠢,其实是把其他优点留给消费者自己体会,让消费者自动为企业进行宣传是十分聪明有效的办法。8、列举许多企业家圈钱的方法?答:1、集资;2、贷款;3、吃政府专项资金;4、以融资和合作的方式圈钱;5、以资本运作的名义从股市里圈钱。9、延伸产品定义答:所谓延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各
28、种利益的总和,包括产品说明书保证安装维修送货技术培训等服务的项目。10、市场细分的定义?答:所谓市场细分是指按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的子市场的过程。12、列举市场调查存在哪些误区?答:以客观事实为基础制定市场营销战略,往往会将企业带入误区,最大的误区就是盲目相信市场调查。市场调查反映的是人们头脑中现存的观念,根据现在的观念推断未来往往不正确。企业应看到消费者的观念会不断改变,市场调查并不能完全反映事实。13、列举七喜赢得竞争对手的方法。答:七喜是美国饮料市场上排名前三位的饮料品牌,该品牌刚刚推出的时候有两大可乐巨人压在头上,但七喜并没有满足于跟随的策略,它的目
29、标是创建世界品牌。公司宣称其产品非可乐,因此成为了非可乐品牌中的第一名,进入了另一个细分市场。当得知可乐中咖啡因对人体有害,特别是对儿童更有害后,公司便打出你含咖啡因,我不含咖啡因的策略,公然挑战强大的竞争对手,结果七喜扶摇直上,占据了美国饮料市场第三把交椅。14、列举暴利时代与第一代民营企业家的关系。答:在上个世纪八九十年代的暴利时代,很多民营企业家,特别是那些民营企业家当中的耀眼明星,在短短的几年内从一无所有发展成为亿万富翁,创造了经济史上的奇迹。分析其原因,是他们当时采取了扩张发展战略,做了别人不敢做的事。他们通过诸如广告等各种形式的推广宣传活动极大地提高了产品的知名度,从而获取了超额利
30、润。这种扩张的发展战略在暴利时代是正确的,它使企业得到了快速发展。但是,由于第一代民营企业家整体素质比较低,他们不懂得自己当时采取扩张的发展战略,是因为遇到了一个历史性的机遇,无意识的符合时代需要而获得了成功,他们同样不懂得这个特定的历史时期是要过去的,所以他们没有提前采取收缩的发展战略,有的甚至在1993年之后还在继续采取扩张的发展战略,继续沿用暴利时代的思维定势。可以说,暴利时代造就了第一代民营企业家们的辉煌,但也使他们被现实的暴利所迷惑,失去了改革和发展的动力,失去了提升自身素质和能力的机会,这注定了他们在暴利时代终结之后的悲剧命运。15、列举企业如何把握聚焦战略?答:应该从以下几方面把
31、握概念聚焦很多成功的公司或者品牌都是只拥有一个概念的公司。所以在大部分情况下,企业只有拥有一个概念,主打一个产品,才能取得成功。简单就是有效公司聚焦的那一个概念越简单越好,概念简单而且单一,就可以用很少的代价达到目的。但是,简单并不意味着空泛,亦即企业不能聚焦于没有对立面的概念,空泛的诉求往往都是苍白无力的,不能打动消费者的心。优点聚焦,在推介自己的产品时,即使产品有很多优点,也应该只聚焦于产品最重要的优点上。这看似愚蠢,其实是把其他优点留给消费者自己体会,让消费者自动为企业进行宣传是十分聪明有效的办法。持久聚焦,市场经常变化,市场营销不能一劳永逸,所以,企业的产品拥有明确简单的概念之后就必须全力保护它在市场上的地位,实现企业的持久聚焦
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