沈苏公司--数字化预防接种门诊项目介绍-新3

1、数字化预防接种门诊介绍数字化预防接种门诊介绍u采用数字管理技术。采用数字管理技术。数字化接种门诊系统可以满足基层门诊信息化工作的总体要求，符合预防接种门诊建设的发展方向。在规范化门诊的基础上，采用数字化信息技术，大力提高接种工作效率和服务质量，提升医院在群众中的形象。u构建数字服务平台。构建数字服务平台。为防保人员提供安全、方便、友好的操作系统，促使儿童接种工作有序进行；改善候诊管理，强化留院观察，减少接种副反应的发生，真诚服务群众，体现人文关怀。u提供辅助流程管理。提供辅助流程管理。数字化预防接种门诊系统具有前瞻性、拓展性、先进性、实用性，提供包括接种前家长咨询、接种中查体登记、接种后留观等

2、不同流程阶段的人性化服务。1.数字化预防接种门诊系统符合预防接种工作的总体要求和发展方向，在对接种门诊进行规范化管理的基础上，使接种门诊的软、硬件水平进一步提高和完善，在群众中树立精品化门诊的良好印象。2.系统有效地避免了目前接种门诊普遍存在的排队混乱、无序现象，为儿童营造一个安静、温馨、有序的接种环境。3.系统为接种门诊工作人员提供简单、方便的操作界面，使接种工作有序、高效地开展。4.规范的工作流程设计，使系统可以科学、合理地把儿童指引到规定的工作台上进行接种，有效提高了接种工作的规范性和服务质量。5. 系统通过自动排队序列对儿童接种针次进行监测，有效避免了以往由手工操作引起的儿童缺种、漏种

3、现象的发生。6. 系统的报表统计功能可以分类统计门诊量和医务人员的工作量，作为绩效评估的一部分，为管理者提供参考依据。 数字化预防接种门诊流程展示图数字化预防接种门诊流程展示图沈苏数字化预防接种门诊拓扑结构展示图模块功能简介1模块功能简介2模块功能简介31.取号机 儿童家长在进入接种门诊后，首先在排队机触摸屏上选择自己需要的服务，排队机自动打印排队号，并将此信息送到登记窗口队列中进行排队图1：取号界面2.排队控制主机 登记处根据登记队列叫号，在确认儿童可以接种后，将有收费项的儿童排队号和姓名送到收费处排队队列，没有收费项的儿童排队号和姓名送到对应的接种室排队队列（有多针次的自动送入多个接种室排

4、队队列）。 收费处根据收费排队队列叫号，将完成收费项的儿童排队号和姓名送到对应的接种室排队队列（有多针次的自动送入多个接种室排队队列）。 各接种室根据自己的队列叫号，叫号前须确认被叫号未被其他接种室锁定。被叫号在进入任一接种室后锁定，直到本针次接种完成后解除锁定。 主机控制在主显示屏上显示全部排队状态，同时通过音箱播放提示排队号或儿童姓名；并指令对应的登记处、收费处或接种室门口的显示屏显示排队号码。预检排队控制软件界面图2：预检排队界面登记排队控制软件界面：图3：登记排队界面收费排队控制软件界面图4：收费排队界面收费软件主界面图5：收费软件界面接种排队控制软件界面图6：接种排队界面留观查询机软

5、件界面图7：查询软件界面图8：查询软件界面短信平台通知客户端主界面图9：短信通知软件界面房屋房屋预防接种门诊总面积农村不低80 m2，城区不低于60 m2。设 候种、预诊和接种室（区），候种室（区）配备电化教育设备，条件 允许的可设独立的留观查询区。还应设立资料档案室和冷链室。疫苗如分区接种，各区面积应不少于5m2。接种室（区）配备空调。人员人员具有接种资质的工作人员不少于5人。电源电源交流220V，能够提供10A以上供电容量，带良好接地。网络网络具有联接互联网的宽带接入，或能够与医院上外网的局域网进行联接。数字化预防接种门诊建设流程需求分析查看现场并制定方案签订项目承办合同现场装修和综合布线

6、软硬件设备产品准备软、硬件现场安装、调试使用人员培训回访售后服务公司根据用户建设数字接种门诊的需求，了解门诊大体布局、人员情况、辖区内儿童年出生数等信息。帮助用户做数字接种门诊建设的可行性分析，向用户详细介绍数字接种门诊系统的各个模块功能。公司将获取的信息汇总整理，进行项目立项。需求分析1.公司派工程师到门诊现场面对面与用户沟通。帮助用户方规划设计数字门诊布局，根据现场情况确定取号机、查询机、登记台、收费处、接种室、留观室、候种区等的详细位置。2.根据了解到的门诊情况，项目组开会讨论可行性方案，并作出门诊的平面布局图、布线图。3.将布局/布线图E-MAIL给用户方，电话沟通修改直至最终确定方案

7、。4.用户方根据图纸自行安排做好装修/布线工作，公司派工程师到现场指导布线。查看现场并确定详细需求方案公司与用户签订项目承办合同。按合同定制所需硬件设备，供货时间通常为20天左右。签订项目承办合同、定制硬件产品建议用户方按照儿童心理做整体装修布局，可以聘请专业设计幼儿园的设计师结合公司提供的数字门诊平面布局图进行设计，如：等候区的墙壁涂画卡通图片等。设计安装排队等候座椅，建议考虑接种台旁设置婴儿包裹台，和设置哺乳室。登记、预检、收费台设计为吧台式。接种台设计要充分考虑微机、冰箱等设备的合理摆放，美观大方便于操作。如设有较大的留观等候区域，建议可附设儿童娱乐区域。严格按照公司提供的布线图及要求进

8、行综合布线，所有布线均要求按适用于儿童的安全标准进行设计施工，其中220V电源必须带地线。为降低成本，用户方可结合装璜自行安排施工，公司派工程师指导。1.根据用户需求将定制产品运抵用户指定地点。2.用户需要指派一位负责人负责产品的签收、协调布线工程师/装修人员配合安装工程师的安装/调试。3.项目的桌椅板凳、电脑、电视、DVD、插排以及布线都要在数字化系统安装调试之前配备完整。4.完成数字化系统硬件设备的安装、调试、软硬件系统的集成，需要约35天的时间。软、硬件安装调试项目完工后，需要对门诊工作人员进行为期12天的培训，以确保门诊人员能熟练操作本项目的各个模块。人员培训1.公司工程师会在门诊日后，对接种门诊相关人员做使用情况电话回访，将遇到的问题及时解决，存在的疑问及时解答。2.公司质量控制部会在数字化门诊投入使用后两周内再次回访。回访公司对数字化接种门诊按要求每个月进行一次主动电话回访。1年内，公司负责提供8X7的免费上门服务。售后服务建议制作部署数字预防接种门诊服务流程图的展示板，初期使用最好设一名导医人员。按照公司提供的数字门诊操作规范，正确地开关硬件设备，