可的便利店问卷调查_第1页
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文档简介

1、关于可的便利店的调研问卷尊敬的女士/先生：您好！我们本次调研面向可的便利店的消费者，希望能进一步了解您的需求，非常感谢您在百忙之中抽岀时间阅读此份问卷，祝您心情愉快人_Q1.您听说过以下哪些便利店？（可多选）2.喜士多（C-store）3.可的便利店4快客便利店5.全家（familymart）Q2.您是否知道可的便利店？1.知道2.不知道（选择此选项后，直接跳到第9题）Q3.您是通过什么途径知道可的便利店的？1.逛街时看到2.朋友介绍3.网上看到4.电视广告5.其他Q4.您觉得可的便利店的商品平均价格如何？1.便宜2.一般3.较贵Q5.您觉得与大超市相比，可的便利店的优点是什么？（可多选）1.

2、24小时营业2.买东西速度快3.能提供一些方便快捷的服务4.能解决偶然性的应急需求Q6.您在可的便利店是否容易找到物品？1.很容易2.一般3.很难，要花很久时间找到合适的Q7.正常购物之外，您希望可的便利店还能增加以下哪些服务（可多选）：1.店内置快餐桌2.提供早餐3.话费充值4.送货上门服务5.预定火车票，机票，演唱会门票等服务7.打印、复印、传真等8.收发快递9.干洗衣服Q8.您认为可的便利店应做哪些方面的改进？（可多选）1.调低商品价格2.改善购物环境3.改善服务态度4.增加新服务，新商品5.更多的促销活动Q9.您更喜欢以下哪种促销方式？1.发放会员积分卡2.打折促销3.购物抽奖活动4.便利促销（贴心周到的服务）Q10.您的性别？1.男2.女Q11.您的年龄是？岁以下2.2130岁3.3140岁4.4150岁5.50岁以上Q12您的职业是？1.学生2.家庭主妇3.上

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