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文档简介

1、石英石销售方案(草案)前言:2011 年 11 月 30 日,到工厂参观, 并与贺总沟通之后,了解工厂的现状及操作方法,贺总作为石英石方面的专家,生产技术、机械设备、现场管理、人员培训、技术储备方面都不存在问题。工厂是成本中心, 办工厂是为了将利润最大化,现在工厂还急需筹备的就是英石英销售这一模块,如何让让石英石从工厂走向市场,如何快速取得市场份额,让工厂以产定销,过度到到按订单生产,尽量缩短产品走向市场的前置时间。本方案旨在通过销售策划、规划、政策进行可行性的讨论,为迅速拓展市场、扩大市场份额,进而提升销售业绩,扩大产品影响力,缩短产品大规模走向市场的前置时间,为树立品牌打下坚实的基础,特制

2、定本方案。本方案分为四个部分。第一部分市场前的准备一、公司简介(需进行包装)宣传册、宣传页、网站、产品加工使用手册;二、品牌的 VI 、CI,名片格式等;三、样品、样板盒、保护膜;四、建立展厅;五、网上推广1、百度;2、人员点击率高的网站,如小说网等,成本费用不高但适用,可扩大影响力;3、专业装修、家居、橱柜类BBS 的推广等。六、制定成本价、出厂价、省代销售价、市场零售价、工程价(含回扣点)的定价体系;七、确定销售模式、制定销售政策。第二部分销售模式一、 当前市场状况1、当前石英石市场竞争相当激烈甚至于残酷,除了老品牌的以外,每年都进很多新品牌进行, 重新分配市场空间, 行业进入门槛相对不不

3、高。2、所有的石英石厂家都是采用的省代模式。3、现在的石英石市场混乱,压机板与浇铸板并存,甚至于有的浇铸板压机板还贵的怪现象,华讯石英石和人造石一样,一如继往的走低价路线,基本是这个行业的最低价,但因树脂问题,造成板材冬天易裂,以产品质量不高,但品牌知名度较大。很多新品牌售后服务都做得不错。4、由于石英石向家装方面运用越来越广泛,不在限于橱柜台面。因此用量逐年加大,据统计:家庭装修用量为39.8%,公共建筑为 60.2%。5、年需求量约 450 多万平方米,约250 万张板,因此市场空间巨大。二、 省代模式(目前行业通用模式)目前的品牌厂家都是采用的省代模式,即每个省找代理商, 签约销售。1、

4、优势:销售简单、物流发货简单、销售管理复杂程度小;2、劣势:经销商容易坐大,以销量绑架工厂,工厂被动。三、 市代或台面厂销售模式1、现在大多数橱柜品牌、衣柜品牌、集成灶品牌都采用市代的形式运作。2、优势:减少中间环节(省代) ,减少费用,节省的成本可以与市代分享。由于市代销量不大,不能影响工厂运作,减少威胁3、劣势:开拓市场时间需要更久,一次性订货量不大,物流发货会更繁琐,从某种程度上说市场管理难度会增加。四、 工程模式对大的工程进行专项谈判的模式进行操作,可以市代承接、由工厂谈判、签约,市代提成的模式进行操作。综合:因此工厂未来的模式可用省代 +市代 +工程相结合的模式进行运作。但前期投入会

5、很大, 由业务员开拓市场, 寻找从事过石英石销售的业务员来运作。一个业务员的工资加差旅费,预计 1. 21.5 万元左右。全国划分五大市场,至少需要 5 个业务员进行开拓,精耕细作方能取得良好效益。因此前期开拓市场所需预算约 3050 万元。五、 品牌橱柜,与品牌橱柜谈合作,在量得到保证的前提下,甚至于可以开发专用产品,提供其专销。六、 进入市场模式1、低价切入,待取得应有市场份额后,借原材涨价之机,推出涨价新产品,淘汰老产品,优势:迅速占领市场,快速建立品牌知名度;劣势:可能前期投入大,会面临不赚钱,甚至于亏钱的境况,而且在更换产品时可能与经销商展开激烈冲突。2、高价推销,树立高端品牌,优势

6、:品质在有保障的前提下能建立起高端品牌形像;劣势,很难获取市场份额。3、适中的的价格推向市场,树立品牌,优势:价格不乱,在一定规模之后能有效确保利润,劣势:市场开拓市场较长,开发市场消耗的资源会很多,竞争激烈,属稳妥型。第三部分售后服务一、销售支持1、对刚开发的代理商或销售不力的代理商,要进行销售支持,如引导、培训等方式,让代理商产生依赖感。2、攻坚,对代理商拿不下来,但有巨大潜力的客户,进行协助攻关。3、对急需的产品、款式、花色进行协助,但必须符合工厂规定。4、交期必须保证。二、产品质量1、制定标准对售后产品质量进行限时处理,如色差、开裂等;2、对运输损坏等也需要进行标准化的处理。三、配合1

7、、多听取经销商的意见,对经销商的意见要汇总、分析、归纳、处理、回复。2、对经销商的合理要求、工厂在不增加成本的情况下予以配合。3、对接单、收款、下单、交期必须用流程确保。四、客户满意度每月(刚开始)、每季度对客户满意度进行调查,确保客户的意见得到尊重、处理与回复。从行动上落实客户至上原则。第四部分销售合作方式一、由甲方出任工厂销售负责人, 组建销售队伍, 筹划进入市场前的所有准备。工资 +提成的方式,具体如下:1、甲方个人, 10000 元 /月+电话补助 +提成,年薪保底制;2、业务员按市场标准操作,底薪2000+电话补助 +4 元 /张板,空白区域新开客户 8 元 /张,别人开发客户2 元

8、/张;3、在产品进入市场的开拓期,可以采用高额提成的办法进行操作,为这样更有利于找到高素质的业务员、挖掘潜力、加快产品进入市场、迅速提高市场占有率;4、待布局完成后,根据市场调整提成标准, 对新业务员实施新标准。二、由甲方负责工厂销售, 采用承包的形式销售, 积极开拓市场, 销售工厂所有的产品,工厂采用销售额提成的方式运作。三、开厂后三 六个月,采用第一种方式, 三六个月后采用第二种模式运作四、双方权责(一)、甲方责任1、甲方负责制定工厂的销售政策,制定销售部门运作所需的程序文件、管理办法、表单表格、 岗位职责及各类培训资料, 确保销售部运作规范、标准、适宜、有效;2、甲方负责起草省代、市代、

9、工程、品牌合作合同,经乙方同意后可生效;3、甲方负责起草管理办法, 明确出差补助、 差旅费报销等内容, 经乙方同意后生效;4、甲方负责起草售后问题处理办法,经乙方同意后生效;5、聘请销售人员及数量、 工资、提成方式、出差补助等由甲方负责或者协助;6、甲方负责制定销售年度目标、 月度目标,并分解成周计划, 开拓市场,三个月类销量达到 500 张/月有,六个月达到 1000 张/月, 12 个月达到 2000 张每月;7、甲方每周、每月初向乙方提交市场开拓情况报告;8、甲方遵守工厂相关制度,不做有损乙方利益、影响品牌的事情;9、甲方对经销商反应的产品质量问题、运输损坏都需进行严格的调查、必要时进行

10、取证,并按工厂制度进行处理;10、原则上质量问题不应造过销售量的1%, 0.5%以内最为理想;11、负责定期从市场收集竞争对手新产品、价格、销售量等信息, 为工厂开发新产品、制定价格政策提供决策参考。(二)、乙方责任1、乙方负责承担属产品质量问题的退货责任;2、乙方负责提供办公场地、电脑、网线、电话,负责为客户参观接待提供方便;3、乙方负责提供开拓市场所需要的软硬件,如网站、宣传册、宣传页、样品、样板盒、网上推广、展厅等;4、乙方负责按时、按质的提供相关产品;5、乙方的销售价必须处于同行规模企业的中间水平,销售价的调整调必须甲乙双方同意方可生效, 原则上一年调一次, 如果同行价格变更较大时,经

11、双方同意亦可变更。6、乙方负责为甲方及甲方聘请人员购买保险、提供吃宿、及时发放工资,及时兑现各种工厂制度范围内的报销。以上草案,很多需要细化,不足、不妥之处敬请指正,谢谢!胡发均2011-12-3本文可以自由编辑【最新资料Word 版可自由编辑!】奖品名称: 500 万 U 豆体验卡卡号: 50Dd4fea7001 everageD、 stain、 The words below equals to one another except( ) .A 、 the highseasonB 、 the busy seasonC、 thepeak seasonD. the offseason8、 Si

12、chuan cuisine is () and contains chili.A、 sour B、 sweet C 、hotD、salty、 The word“ cuisine ” means () .A、热辣的B 、菜系 C 、苦干的D 、大堂吧10、 The wordA 、确认B、算账C 、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“ PC”is short for()A、 potato chips B、 portable computer C、personal computer D、 both B and C13、 what should the reservation clerk sa

13、ys first when he/she answers the phone?Au? B 、 welcome to our hotel.C、 please come to our hotelD、 please14、The objects below are needed in RecreationServicA boot Bbooth CbuffetD beverage一、多选题: (每题 2 分,共 20 分。多选、少选、漏选均不得分)1、 What should be prepared for a private secretary ?()A、 yogaB、 PCC、 copierD、 printer2、 In what ways can the guests make a reservation ?( )。A、 talking by personB、 by ph

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