工长工作手册模板

1、n 二、二、【施工队的考核考评方法施工队的考核考评方法】n1、 公司对工程队各方面和总体形象的考核。 2、 项目经理对工地的全面检查考评。 n3、 工地形象、工程验收等级的计分考核。 4、 施工队与业主之间全面协作的评定。 n5、 施工队与施工队之间相互合作的考核。 6、 完成公司和部门领导临时任务的考核。n n 三、【质量管理“六不准”】 n1、 严格按图施工，不准随便更改。 2、 每一分项工程必须进行班前交底，不准无交底工程。 n3、 各分项工程必须实行自检、互检、抽检、不合格者不准进入下一道工序。 n4、 主要隐蔽工程施工时，项目监理必须现场跟班作业，现场监督不准随便离开。 n5、 不合

2、格的材料，不准运进施工现场使用。 6、 确保工程质量，不许野蛮施工。 n 四、【质量管理制度】 n 为确保工程质量，制订下列管理制度： n1、 全体员工必须树立“百年大计，质量第一”的方针，共同把好质量关。 n2、 严格按公司颁发的施工规范和验收评定标准进行施工，确保工程质量。 n3、 实行分项、分步评级奖罚制度，奖优罚劣。 4、 若发生质量投诉，按不同程度给予经济处罚。 n5、 严格执行操作工序、不许违章作业，如发现立即停工，视情节轻重给予处罚。 n6、 抹灰、地面、油漆等工程，应先计划做样，确定符合标准后，再统一全面施工，墙漆工程应自查达标后，n 再由质量检验组抽查。 n n 五、【施工现

3、场注意条例】 n1、 高空铺贴瓷片,要系安全带。 n2、 严禁高空抛物,窗外扔东西。 n3、 非电工严禁擅自装接电动工具和拉设电线。 n4、 严禁在工地煮饭。（如有需要上报申请） n5、 严禁穿拖鞋、打赤膀、赤脚作业。 n6、 室内排水要流畅，不乱排污水，乱倒垃圾。 n7、 电线作业必须排开易燃易爆物品。 n8、 禁止擅自使用非生产性电加热器和电炉。 n9、 严格执行现场文明管理规定。 六、【关于违规违纪的处罚制度】 工长是汇丰工程质量的制造者，汇丰能否制造出优良的工程质量，能否真正为客户带来良好的质量和服务，在很大程度上依赖于各位工长的努力工作。所以，各位工长肩负着汇丰塑造质量品牌的重任，因

4、此工作中不可不认真负责，为公司与客户把好这道关。现制订工长不当和工作失误处罚条例，处罚不是目的，目的是提醒大家时刻注意自己的工作态度和工作方法，为公司创品牌，增效益及自身收益而努力。 1、 乱动用业主的私自物品，未经业主同意罚款50元。 2、 脏水遍地，不按指定地点用水，罚款50元。 3、 装修垃圾不及时清理，不用袋装，罚款50元。 4、 现场酗酒、赌博、打架斗殴，罚款100元。 5、 用自制电炉、加热器、烧水罚款100元。 6、 高窗抛物，窗外扔东西，砸伤他人，除交由公安机关外罚款100元。 7、 根据劳动法用未成年人员做工罚款100元。 8、 严格遵守有关国家安全操作规定对不顾安全和设备的

5、“野蛮施工”罚款200元。 9、 对领导下工地，不听从领导指挥恶语中伤者罚款100元。 n（一）【施工质量】n1、土建n1）未经客户、设计师或项目经理许可擅自拆改原建筑结构，对工长处以500元罚款。n2）破坏原建筑主体结构，如未经客户、设计师或项目经理许可任意在墙面、地面上开孔洞，切断原墙面体或n 楼板受力钢筋等。对工长处以500元罚款。n2、木工n1）龙骨部分安装不牢固，存在变形、扭曲、尺寸偏差过大，等问题，对工长处以100元罚款并限期重做。n2）安装不牢固，存在翘曲、变形等问题，对工长处以100元罚款并限期整改。n3）新做吊顶、墙面等处表面不平、接缝不平整等，对工长处以100元罚款并限期重

6、做。n4）吊顶时，必须按规定固定。如出现用汽钉固定等不符合规定的情况，对工长处以100元罚款，n 并限期重做。n5）细木工制品衬板、面板粘贴不牢、出现分层、起鼓等现象，装饰线条不按要求对接，n 接头处出现错缝、离缝等现象，面板与线条等色差过大等，对工长处以100元罚款并限期重做。n6）未按设计要求进行施工，出现尺寸、结构等与原设计图纸不符，接头处处理不符合工艺要求等n 问题，对工长处以100元罚款并限期重做。n7）明知设计图纸与现场尺寸存在误差，未及时向监理或设计师反映而造成损失的，除责令返工并n 承担责任外，对工长处以100元罚款。 3、油工n1）未按要求进行基层处理或处理不彻底，对工长处以

7、100元罚款并限期返工。n2）涂料（油漆）的品种、颜色等不符合要求，对工长处以100元罚款并限期返工。n3）不使用规定材料，不按相关施工工艺进行施工，对工长处以100元罚款并限期返工。n4）基层处理成品出现粉化、起皮、裂纹、起鼓等现象，对工长处以100元罚款并限期铲除重做。n5）细木工制品油漆面不整、不光滑，有刷痕、色泽不一致、钉眼修补不全等，对工长处n 以100元罚款并限期进行处理。n6）壁纸、墙布等裱糊不牢、色泽不一致，出现气泡、空鼓、裂缝、皱折、污渍、胶痕、n 等现象，对工长处以100元罚款并限期修复。n7）涂料刷浆部分出现掉粉、起皮、漏刷、透底、脱皮等现象，对工长处以100元罚款并限期

8、修复。n8）油漆工程完工后，相邻部分成品如五金、玻璃、地面等不洁净、出现污渍，对工长处n 以100元罚款并限期进行处理。n 4、瓦工n1）成品表面有划痕、缺棱角等问题，对工长处以100元罚款并限期返工。n2）成品铺贴不平整、接缝不平直、间隙不均匀、颜色、图案不符合要求，对工长处以100元罚款n 并限期进行处理。n3）厨房、卫生间地面坡度不当，出现倒泛水或积水，对工长处以100元罚款并限期进行处理 n （二）、违反工地纪律n1、工地严禁吸烟，违者罚款50元/次；n2、上班躺卧睡觉，罚款50元/次；n3、乱扔废料、垃圾、工具，罚款50元/次；n4、在工地赌博、进行违法活动，视情节严重，罚款100元

9、/次，或移交给司法机关。n （三）、违反安全责任n1、照明灯具堆放在易燃物品的地方，罚款50元/次n2、施工现场没配备专用电器插线总阀开关，罚款100元/次（小工程除外）；n3、离场未关闭门窗及电路开关，罚款100/次。n （四）、违反材料保管及成品维护n1、材料未分批分类堆放好，罚款100元/次；n2、大理石因人为腐蚀、撞坏等照价赔偿；n 穿鞋在已铺好的木地板上作业，罚款100元/次；n3、损坏木地板照价赔偿；n4、人为墙面、家私照价赔偿；n5、损坏水龙头、灯具、洁具、开关、插座等物品照价赔偿；n6、使用已完工的洗手间，罚款50元/次n （五）、违反施工工序n严格遵照规定，视情节轻重，罚款1

10、00元以上，并负期后责任。n （六）、严格遵照公司工程质量验收标准 n 违者视情节轻重，罚款100元以上，并负期后工作。 施工队评级及升级、降级制度n 所有项目工程都由工程部经理按项目经理级别与工程进度、质量好坏、客户沟通能力来派单，n 项目经理级别为（低到高）； 铜牌施工队 银牌施工队 金牌施工队n 1、申报金牌施工队的条件n1.2、具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。n1.3、精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑及时对工程n 质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。n1.4、所做的工程连续半年无投诉的，工程合格率为98%，90%工程完工

11、决算成本控制在低于成本预算，且无工n 程完工决算成本控制高于成本预算1%，客户评价非常好在95%以上，并且竣工验收一次通过。 1.5、在公司工作达到6个月以上。n 2、申报银牌项目经理的条件n2.1、具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。n2.2、精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑及时对工程n 质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。n2.3、所做的工程连续3个月无投诉的，工程合格率为95%，95%的工程一次性竣工验收合格，60%工程完工决n 算成本控制在低于成本预算，且无工程完工决算成本控制高于成本预算1%，客户评价好在95%以上，在n

12、公司工作达到二至四个月，根据其表现进行定级。n 3、铜牌项目经理具备的条件n3.1、具有一般的组织、管理沟通协调及决断能力。n3.2、熟悉施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑，及时对工n 程质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。n3.3、工程合格率为80%，80%工程完工决算成本控制高于成本预算1%，客户评价一般在95%以上，并且80%n 竣工验收一次通过。n 4、季度考核中达到以上条件的项目经理可递交申请表申请达到的级别n 5、季度考核中未达到自身级别条件的项目经理公司将给予降级n 二、二、【施工队的考核考评方法施工队的考核考评方法】n1、 公

13、司对工程队各方面和总体形象的考核。 2、 项目经理对工地的全面检查考评。 n3、 工地形象、工程验收等级的计分考核。 4、 施工队与业主之间全面协作的评定。 n5、 施工队与施工队之间相互合作的考核。 6、 完成公司和部门领导临时任务的考核。n n 三、【质量管理“六不准”】 n1、 严格按图施工，不准随便更改。 2、 每一分项工程必须进行班前交底，不准无交底工程。 n3、 各分项工程必须实行自检、互检、抽检、不合格者不准进入下一道工序。 n4、 主要隐蔽工程施工时，项目监理必须现场跟班作业，现场监督不准随便离开。 n5、 不合格的材料，不准运进施工现场使用。 6、 确保工程质量，不许野蛮施工

14、。 n 四、【质量管理制度】 n 为确保工程质量，制订下列管理制度： n1、 全体员工必须树立“百年大计，质量第一”的方针，共同把好质量关。 n2、 严格按公司颁发的施工规范和验收评定标准进行施工，确保工程质量。 n3、 实行分项、分步评级奖罚制度，奖优罚劣。 4、 若发生质量投诉，按不同程度给予经济处罚。 n5、 严格执行操作工序、不许违章作业，如发现立即停工，视情节轻重给予处罚。 n6、 抹灰、地面、油漆等工程，应先计划做样，确定符合标准后，再统一全面施工，墙漆工程应自查达标后，n 再由质量检验组抽查。 n（一）【施工质量】n1、土建n1）未经客户、设计师或项目经理许可擅自拆改原建筑结构，对工长处以500元罚款。n2）破坏原建筑主体结构，如未经客户、设计师或项目经理许可任意在墙面、地面上开孔洞，切断原墙面体或n 楼板受力钢筋等。对工长处以500元罚款。n2、木工n1）龙骨部分安装不牢固，存在变形、扭曲、尺寸偏差过大，等问题，对工长处以100元罚款并限期重做。n2）安装不牢固，存在翘曲、变形等问题，对工长处以100元罚款并限期整改。n3）新做吊顶、墙面等处表面不平、接缝不平整等，对工长处以100元罚款并限期重做。n4）吊顶时，必须按规定固定。如出现用汽钉固定等不符合规定的情况，对