如何提高员工队伍执行力

1、如何提高员工队伍如何提高员工队伍执行力执行力 讲师：王卫东讲师：王卫东空杯心态手机开振动换个脑筋说在前面目录一. 员工执行力问题的核心是什么？ 二. 什么样的员工有提高执行力的潜力三. 员工的追求对提高执行力的影响四. 根据员工发展的阶段性特点进行管理可以有效提高执行力五. 员工队伍的选、育、用、留六. 管理层是提高整体“员工执行力”的外在因素中的决定力量七. 与员工执行力有关的几个人性问题八. 其他影响员工整体执行力的因素（1）执行力的核心就是“听话”A. 交给的任务多、快、好、省完成掉B. 不要总是抱怨命运、机会和条件C. 自己的问题解决在自己的范围内，不要上交D. 多汇报沟通工作思路，让

2、领导掌握工作进展，把握全局E. 事情的结果“好”与“不好”要让领导知道F. 理解明白并按照领导的思想开展工作，不要用自己的想法删除和覆盖领导的意图G. 不要让领导催促和推进，交给的任务要主动完成H. 不要总是评论，领导要的是解决问题的办法 一一. .员工执行力问题的核心是什么？员工执行力问题的核心是什么？ （2）何谓“执行力”A. “执行力”是系统性关注和操作、解决组织机构运营细节问题的能力。B. 细节是否决定成败？C. 探讨：绩效考核指标细化是否有益？何谓“执行力”C. C. “执行力执行力”不是孤立存在的，不是想让员工不是孤立存在的，不是想让员工“听话听话”他就会听话他就会听话的的D. D

3、. 眼光宏大、细节入手眼光宏大、细节入手 - - 曾国藩曾国藩 眼光宏大眼光宏大-战略战略 细节入手细节入手-战术战术 作为管理者来讲还应借鉴：自己成功，让他人也成功作为管理者来讲还应借鉴：自己成功，让他人也成功E. E. 战略与战术缺一不可战略与战术缺一不可 战略战略-做正确的事情做正确的事情 战术战术-正确地做事情正确地做事情何谓何谓“执行力执行力”战略上蔑视敌人，战术上重视敌人 毛泽东分析大局、掌握方向、坚定自信周密计划、周到组织、精心实施、毫不懈怠从数量上看 ：战略有问题，但战术/操作问题更多！何谓“执行力” 同样的工作内容，类似的工作对象，不同的员工为什么做出来的效果不一样？ 同样的

4、措施，不同的员工为什么做出来的结果不一样？房地产经纪公司员工开会不积极！老板很郁闷！“执行力”解决的不是表象问题、概念问题“执行力”表面关注的是过程细节控制问题提高“执行力”实质解决的是深层的系统管理意识与方法问题执行与执行力A. 外在表象问题无穷多，不能只治标、不治本；B. 外在表象问题必定是内在问题的反映；C. 泰坦尼克沉没的原因：自身结构不合理是关键 （内在问题）和带来巨大冲击力的是潜伏在水面下 的冰块（外来影响因素中也有深层问题）。员工管理何尝不是如此！外因通过内因起作用！（1）影响员工执行力的基本因素A. 员工本身的职业素养B. 管理者及其管理方法C. 企业的管理体系二二. .什么样

5、的员工有提高执行力的潜力什么样的员工有提高执行力的潜力（中层干部在提高执行力方面有着独特的地位和作用： 既要提高下属的执行力，也被领导期待着提高自身的执行力。）员工本身职业素养员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？意愿/态度能力?员工本身职业素养员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？什么样的员工有提高执行力的潜力？A. A. 意愿意愿/ /态度：态度： 1. 1. 做事是否积极：对工作的热情与喜做事是否积极：对工作的热情与喜 2. 2. 做事是否专注：对工作的持续关注、百折不挠做事是否专注：对工作的持续关注、百折不挠 3. 3. 做事是否灵活：环境与对象不同，解决问题思

6、路需要调整做事是否灵活：环境与对象不同，解决问题思路需要调整B. B. 能力能力 1. 1. 专业（特殊）能力：飞机驾驶、程序开发、理发、数据统计、面专业（特殊）能力：飞机驾驶、程序开发、理发、数据统计、面 点制作、医疗手术等点制作、医疗手术等 2. 2. 通用（一般）能力：理解、思维、抽象、分析、归纳总结、交流（文字与通用（一般）能力：理解、思维、抽象、分析、归纳总结、交流（文字与口头）、感受情感、采取行动、自控等口头）、感受情感、采取行动、自控等员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？ A. 意愿/态度：在不需要监督的情况下表现出来 B. 能力：达到岗位标准的最低要求员工本身职业

7、素养员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？ 影响员工执行力的重要因素还有：C. 职业道德与操守： 其实是做人的道德水平（离职的房地产公司财务人员带走财务章）D. 个性与行为习惯： 积极与消极、果断与犹豫、活泼外向与木讷内向、固执与灵活等E. 专业知识的把握员工的形态A. 光说不练假把式B. 只练不说傻把式C. 又说又练是真把式 如何处理不同形态的员工A. 要给予真把式真正的机会，让他成长为你的左右手，培养你 与他之间的默契和信任；（多听他的想法、不仅了解工作、 反复描述公司的价值观）B. 有意愿、态度好但能力差的给予机会，但事不过三；C. 光说不练的吸取他的好建议，但要求行动跟上，

8、否则拿下， 同样遵循事不过三原则；D. 只练不说的鼓励交流并创造交流机会，在不妨碍大局的情况 下，允许其较长时间的存在；E. 所有形态的员工必须考虑其在公司氛围中的负面影响不能高 过正面影响，否则予以取缔。目录一. 员工执行力问题的核心是什么？ 二. 什么样的员工有提高执行力的潜力三. 员工的追求对提高执行力的影响四. 根据员工发展的阶段性特点进行管理可以有效提高执行力五. 员工队伍的选、育、用、留六. 管理层是提高整体“员工执行力”的外在因素中的决定力量七. 与员工执行力有关的几个人性问题八. 其他影响员工整体执行力的因素 员工的追求是员工持续进步的原动力，人有了动力往往会带来相应的投入。

9、（1）员工永远都在追求这几项内容： A. 经济回报 B. 心情愉悦 C. 得到认同 D. 发展空间三三. .员工的追求对提高执行力的影响员工的追求对提高执行力的影响 三. 员工的追求对执行力的影响（2 2）经济回报）经济回报 A. A. 员工似乎永不满意，特别是在中基层员工范围内，但大家仍然在工作（殴员工似乎永不满意，特别是在中基层员工范围内，但大家仍然在工作（殴尚尚 保洁员），经常抱怨的往往是那些既不满意又不愿付出努力的人保洁员），经常抱怨的往往是那些既不满意又不愿付出努力的人 B. B. 凭本事吃饭是教导员工的原则之一，需要在管理上突出这个原则：鼓励大凭本事吃饭是教导员工的原则之一，需要在

10、管理上突出这个原则：鼓励大家家 争取更高的收入，但要想获得更高收入，就要证明自己能够承担更多责任争取更高的收入，但要想获得更高收入，就要证明自己能够承担更多责任 C. C. 但但“钱钱”不是激励员工唯一的或最好的工具，不要在企业内营造不是激励员工唯一的或最好的工具，不要在企业内营造“一切向钱看一切向钱看” 的氛围；的氛围； D. D. “钱钱”的激励并不持久，的激励并不持久，“钱钱”的激励有上限。的激励有上限。三. 员工的追求对执行力的影响（3） 心情愉悦 A. 美好心境大大促进生产力 B. 让员工做自己感兴趣的工作是最好的兴奋剂 C. 让员工体验取得成就后的喜悦三三. . 员工的追求对执行力

11、的影响员工的追求对执行力的影响（4 4）得到认同）得到认同 A. A. 来自同事、特别是领导的欣赏和赞扬对员工来说是无上的光荣；来自同事、特别是领导的欣赏和赞扬对员工来说是无上的光荣； B. B. 每一个员工都有自己的优点，发现它、鼓励它、培养它，让员工每一个员工都有自己的优点，发现它、鼓励它、培养它，让员工 充满斗志；充满斗志； C. C. 欣赏和赞扬可以随时给予，激励效应随时产生，可以创造比较高欣赏和赞扬可以随时给予，激励效应随时产生，可以创造比较高 的持续效果（反扒明星曾经的经历）的持续效果（反扒明星曾经的经历）三三. . 员工的追求对执行力的影响员工的追求对执行力的影响（5 5）发展空

12、间）发展空间 A. A. 人往高处走、水往低处流，人总是有更高的追求人往高处走、水往低处流，人总是有更高的追求 B. B. 马斯洛的需求层次理论很好地揭示了这个规律马斯洛的需求层次理论很好地揭示了这个规律 C. C. 创造更多的成长机会，给予员工更多的展示能力的机创造更多的成长机会，给予员工更多的展示能力的机会，并会，并 籍此提高他们的影响力，从而获得大幅度经济回报的籍此提高他们的影响力，从而获得大幅度经济回报的提高。提高。三三. . 员工的追求对执行力的影响员工的追求对执行力的影响 既然经济回报不总是有效的，那就更多地使用后几种选择，帮助员工发现未来、获得进步、取得成功！第一阶段第一阶段 ：

13、 意愿高，能力低意愿高，能力低第二阶段：第二阶段： 意愿降低，能力提高意愿降低，能力提高第三阶段：第三阶段： 意愿波动、能力较高意愿波动、能力较高第四阶段：第四阶段： 意愿高，能力高意愿高，能力高四四. .有效提高执行力有效提高执行力（1） 绝大多数企业只关心“用”人 A. “无私奉献” 是对员工的最大期待，但不现实 B. “让合适的人在合适的时间做合适的工作”是管理员工的重 要原则之一五. 员工队伍的选、育、用、留（2）提高执行力需要从“选”人开始 A. 把好入口关就取得了掌握执行力的主动权； B. “药材好、药才好”：人的基因是不可更改的，这是员工好带不好带的基础（上班端茶壶、穿黑绸缎衣的

14、研究生） C. 千军易得、一将难求：一个好员工的价值可以抵消很多不良员工带来的负面影响 D. 明确岗位的用人标准，坚定不移地执行，严把入口这一关 E. 随时淘汰不合格人员，决不能心慈手软，贻误战机，影响“凭本事吃饭”企业文化的塑造 F. 常年关注市场上各种优秀人才出口基地的信息，把握一切机会搜罗人才五五. 员工队伍的选、育、用、留员工队伍的选、育、用、留（3 3） “育育”人是提高执行力的关键手人是提高执行力的关键手段段 A. A. 解决人的品行和心态的职业素养解决人的品行和心态的职业素养 B. B. 解决人的绩效的能力提高解决人的绩效的能力提高五五. 员工队伍的选、育、用、留员工队伍的选、育

15、、用、留单纯“留”人不会有什么实际效果五五. 员工队伍的选、育、用、留员工队伍的选、育、用、留（1）企业高层是提高员工执行力的外在因素中的关键 A. 追求与眼光 B. 胸怀与境界 C. 价值观 D. 品位与行为习惯 六. 企业高层是提高“员工执行力”的决定因素（1）企业高层是提高员工执行力的外在因素中的关键 A. 追求与眼光 B. 胸怀与境界 C. 价值观 D. 品位与行为习惯 六. 企业高层是提高“员工执行力”的决定因素六.企业高层是提高“员工执行力”的决定因素（2）追求与眼光标定了人生与事业的高度 胸怀与境界标定了人生和事业的广度 案例：越王勾践六.企业高层是提高“员工执行力”的决定因素（

16、3）价值观决定了谁留下来跟你一起干 企业老板对待司机的经历六.企业高层是提高“员工执行力”的决定因素（4）品位与行为习惯决定了你如何开展工作（1）性善与性恶（2）人是否有美好追求（3）人是否需要“棒打出孝子”（4）环境对人的影响：孟母三迁，择邻而居（5）后天教化：意识的灌输（6）个人努力因素：眼光和胸怀七. 与员工执行力有关的几个人性问题七.与员工执行力有关的几个人性问题（1）性善与性恶A. 孟子：恻隐、羞恶、辞让、是非四善端后天可发展成为仁、义、礼、智四种社会道德B. 荀子：人之性恶，其善伪也C. 孔子：性相近，习相远七七. .与员工执行力有关的几个人性问题与员工执行力有关的几个人性问题（2）人是否有美好追求 A. 追求影响到现时的表现 B. 浑浑噩噩找工作的年轻情侣七七. .与员工执行力有关的几个人性问题与员工执行力有关的几个人性问题（3）人是否需要“棒打出孝子”； 人需要更多的鼓励，但也必须进行必要的鞭挞。（英特尔的老 外也 不赞成只有表扬）七.与员工执行力有关的几个人性问题（4）环境对人的影响：孟母三迁，择邻而居； A. 营造有利员工成长的环境； B. 硬环境很重要，但软环境更加重要； C. 有点杂乱的办公室同样可以找到优秀人才。（联邦快递） 七. 与员工执行力有关的几个人性问题（5）后天教化：意识的灌输 A. 思想决定