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文档简介

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2、票投资不认可股票投资已在同业开户未开户D准主顾分类标准有钱没钱有投资需求无投资需求认可股票投资不认可股票投资已在同业开户未开户BCDA250法则在每位客户的背后,都在每位客户的背后,都大约站着大约站着250个人,这个人,这是与他关系比较亲近的是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、人:同事、邻居、亲戚、朋友。朋友。乔乔吉拉德吉拉德主顾开拓的方法1/6:缘故法主顾开拓的方法2/6:随机法u银行柜面、摆咨询u陌生拜访主顾开拓的方法3/6:转介绍u80 :20u利用利用六度分割理论建立理论建立影响力中心主顾开拓的方法4/6:职团开拓法u利用银行、产险利用银行、产险对公业务渠道渠道主顾开拓的方法5/6:信函开拓法u向目标客户发出向目标客户发出信函、邮件主顾开拓的方法6/6:互联网开拓法u博客、微博、论坛、博客、微博、论坛、QQQQ群等群等u高效解决高效解决信息不对称客户基本资料风险喜好职业品牌认受性别姓名学历年龄认识年限交往程度接近难易转介绍能力客户潜在价值评估u客户与企业客户与企业相互创造价值u老客户的价值:增加老客户的价值:增加5%留存留存则增加则增加5%85%利润利润贡献度贡献度客户分类模型资资金金量量交易频度交易频度客户价值贡献度量化公式向孩子们学习u不害羞不害羞u不后悔不后悔u不负咎不负咎u为得偿所愿不顾一切为得偿所愿不顾一切

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