一部门工作职责

1、一、部门工作职责医院办公室职责1、掌握、督促与检查各项方针、政策和医院的规章制度、管理方法及行政会议决议的贯彻实施情况，及时反馈信息，发挥好领导的参谋与助手作用。2、负责院长办公会、行政例会、职工大会以及医院其他行政会议的组织安排，做好相关会务工作，撰写重要会议纪要。及时传达会议决定。3、负责文秘工作，起草全院性行政工作计划、总结和报告。完成院领导交办的重要文字材料的撰写工作；指导院内各职能科室行文处理工作。4、负责医院各类文件的收发、登记、转递、编号、传阅及催办、立卷、归档、保管、利用工作；对上级机关和有关单位的通知，及时向有关领导汇报。5、负责安排行政总值班和节假日行政值班，检查值班记录，

2、召开总值班人员会议，管理有关物资物品。6、负责行政查房的组织、汇总、反馈及通报工作。做好院务公开工作。7、负责医院标识系统的设计、规划、制作工作。8、严格按照印鉴及介绍信的管理制度，做好的院内公章和介绍信的使用、登记和审核；医院医疗机构执业许可证、事业单位法人证书、组织机构代码等年检工作。9、负责医院内外宣传工作，做好医院重大活动的宣传资料的收集、整理，宣传报道稿的采写、审核、编发；办好医院网站、院讯、宣传橱窗；负责与各新闻媒体联系，处理各种有关医院公众形象方面的事务。10、负责医院文印、对外接待、报刊征订工作。11、做好所属档案室、文印室、会议室的管理和监督工作。12、做好信访工作，对来信来

3、访要做到有登记，有落实、不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。13、做好文明单位申报和创建工作。14、负责医院信息的收集和整理工作，对发布的医疗信息、医疗广告进行审核、监督管理。15、承办院领导交办的临时性工作任务。医 务 科 职 责1、 根据国家法律法规、规章条例、制度标准，负责制订全院医疗医政工作规划、计划，各项医疗规章制度、操作规程、规范，各种医疗应急预案。督促医疗服务的实施，定期检查考核评价，履行医疗管理职责。2、 负责组织协调全院各专业科室正常有序开展业务，督促全院医务人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，防范医疗事故，减少医疗缺陷，及时处理医疗纠纷及医疗事故。3、负责各类医疗人

4、员执业准入，临床应用技术管理。各种行医许可证的办理。全院医师资格考试、注册，处方权监督及住院总医师选拔、考核和管理。4、掌握各临床科室与医技科室的医疗业务工作情况，协调各科室间关系。组织重大抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批，以及院内外会诊；检查分析各科室工作质量，抓好医疗质量管理。5、 负责临床重点专科建设，医疗技术人员的业务培训和技术考核，协助相关科室做好业务人员的晋升、奖惩工作。6、负责全院执业医师定期考核和管理，完善信息库的建设。7、 负责医疗工作的内外联系，完成政府指令性医疗工作任务。组织、协调各种突发公共卫生事件的应急处理及医疗保障救援工作。组织安排院外医疗、对口支援医疗单位工

5、作。8、 负责所属病案室、防保办、健教办的管理。9、 负责收集医疗质量管理以及医政管理工作信息资料和数据，为领导决策提供参考利用。10、完成上级部门和院领导交予的其它工作。医 保 办 职 责1、负责各类医疗保险和新型农村合作医疗管理工作。根据有关政策，制订医院医疗保险管理办法、就诊结算流程，并组织实施，检查监督。2、做好与各级政府部门的协调和沟通，完成各级政府下达的医疗保险和新农合工作任务，及时反馈在医保运行中的困难和问题，并向相关部门提出合理化建议。3、积极配合各级政府和有关部门组织的医疗保险和新农合的调研和定期评估检查。及时了解相关信息，为领导决策提供依据。4、做好对各类参保人员的政策宣传

6、、咨询服务工作，协调处理医疗保险纠纷。5、全面掌握各项医保基金运作及拨付情况，及时完成各类医疗保险和新农合的年度决算工作。负责及时催要经费和医保基金拒付的反馈，定期分析总结临床医保管理中存在的问题。6、负责组织专家参与政府制定各类医疗保险政策的论证调研，特殊病和工伤保险等鉴定工作。定期组织专家对住院医疗保险病历、新农合病历进行三合理执行情况的审核，并分析总结。7、负责各类医疗保险相关目录对照准入和审核工作，严格执行各类医疗保险药品目录、诊疗项目目录、医疗服务设施范围和支付标准， 8、负责医保异地安置、转诊转院以及住院病人信息费用等情况的核查。9、负责办理民政救助结算。10、承办院领导交办的其它

7、工作任务医院感染管理办公室职责1、根据国家有关医院感染管理的法律法规及部门规章，负责制订预防和控制医院感染管理的规章制度，并组织实施、监督检查、指导和效果评价。2、负责对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。3、负责对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会负责人报告；在确定医院发生医院感染流行、暴发时，应于24小时内报告当地卫生行政部门，并及时进行调查分析，针对感染源、感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施实施。4、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。5、对传染病的医院感染管理控制工作提供指导，采

8、取有效控制措施，保证医患双方的安全。6、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训，指导医务人员进行预防医院感染的职业卫生安全防护工作7、参与抗菌药物临床应用的管理工作，结合本院耐药的流行趋势，指导临床抗菌药物的合理使用。8、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核，对其储存、使用及用后处理进行监督。9、结合医院感染管理工作的实际情况，开展医院感染监控的专题研究，组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作。10、及时向主管领导和医院感染管理委员会报告医院感染控制的动态，并定期向全院通报。11、完成院领导交办的其他工作。门 诊 部 职 责1、 负责对门诊的医疗、护理等所有科室进行管理、协

9、调和监督。2、 负责制订门诊业务技术规划、工作计划和医疗护理质控方案，并组织实施和督查。3、 负责组织安排门诊预约、病员诊治、疑难病员会诊、危重病员抢救等工作，不断提高服务质量。4、 监督、检查、考核门诊各科室人员的劳动纪律、服务态度和服务质量，医德医风建设情况，严防差错事故发生。5、 负责门诊环境管理和秩序管理。达到环境整洁、流程合理、舒适、安全、有序6、 接待和处理门诊方面的来信、来访和投诉、7、 做好科室间的沟通协调，完成医院安排的医疗、预防、教学保障等工作完成医院各项指令性和院领导交办的临时性工作任务。体检中心职责1、认真贯彻党和国家卫生方针政策、卫生法律、法规及医院各项规章制度。2、

10、严格按照ISO9001质量管理体系要求运行日常体检工作，确保体检质量。3、负责社会团体或单位及个体健康体检预约，组织安排团体或单位及个体的体检工作，完成受检者身体检查并出具体检报告，确保受检者报告的准确性与及时性。4、负责重点人群肿瘤筛查、驾驶员体检、公务员体检、入职体检、出国体检等各类体检工作，确保报告的准确性与及时性。5、负责与医院相关医技科室协作，完成日常体检工作，并确保医疗质量。6、负责体检者健康管理工作，开展阳性体征跟踪回访，出具团队及个体体检健康分析报告。7、负责开展体检单位及医院安排的各种健康讲座任务。8、负责与医院相关职能部门协作，做好全院健康宣教与社区健康宣教工作。9、在医院

11、统一安排下，完成本院职工健康体检工作，确保报告的准确性与及时性。10、负责与临床科室协作，参与并帮助完成临床科研调查工作。科 教 科 职 责1、负责制订医院科研、教学、学科建设工作目标规划、管理办法，并组织实施、检查监督。2、负责医院的学科建设、科研、教学、继续教育的组织实施及管理。3、负责组织全院科研课题的申报、评审、管理，以及院内 科研成果的鉴定、推广和应用，审核学科建设和科研经费使用情况。4、负责组织安排全院学术活动，包括举办院内和院际间学术交流、学术讲座和有关学习班等；安排医务技术人员外出参加学术交流和各级医学会会议。5、负责全院专业技术人员的继续医学教育管理工作。申报各级继续医学教育

12、项目并组织实施；做好“三基”、规范化培训、继续医学教育工作，实施继续教育学分制管理，建立继续教育档案并按年度考核。6、负责全院学术论文的推荐管理，定期做好登记、统计、报销和评比奖励工作。7、组织安排各类实习生和下级医院进修生的带教工作，负责与相关高等医学院校进行教学和业务交流。8、根据全院业务开展需要，联系、安排、审定各类专业技术人员外出进修学习。管理职工的后学历教育，有计划选送培养研究生9、做好肿瘤研究所、组织库、各实验室的组织协调和管理。10、完成院领导交办的其它工作。护 理 部 职 责1、根据有关法律、法规负责制订完善医院护理规章制度、护理常规、护理技术操作规程及护理质量考评标准，并组织

13、实施、检查监督。2、负责制定医院护理工作发展规划、工作计划和具体实施方案，并定期组织部署总结，不断改进和完善。3、负责对全院护理质量进行定期和不定期检查，就存在问题进行整顿、提高，提出改进措施；检查指导各科室做好基础工作，督促执行分级护理制度和优质护理的落实情况，改革护理模式，逐步实行责任制整体护理。4、协同有关部门，做好全院护理人员的调配、培养、考核、奖惩、晋升、晋级和任免等工作。5 负责对护理安全（不良）事件的监督管理，对护理人员发生的差错、事故及时调查处理。参加医院学术委员会及事故鉴定委员会的有关工作。6、负责制定、实施护士在职培训、各层级护士（护生、进修生、定期考核护士等）的培训计划、

14、并保证护士接受培训。考核及总结。定期对护理人员岗位技术能力进行考核评价。7、深入了解科室护理工作情况，参加危重病人抢救工作的指导，并定期组织护理查房和疑难病例讨论。8、负责对护理人员进行职业岗位教育，培养良好的职业素质和爱岗敬业精神。了解护理人员的思想、工作和生活情况，充分调动护理人员的积极性。 9、结合医院医疗护理工作特点，积级开展护理科研，不断总结临床护理经验，推动全院护理工作的发展。 10、负责组织召开全院护士长例会等相关工作会议，通报情况，总结成绩，指出不足，不断提高护理质量。 11、审查各科室提出的有关护理用品申报计划和落实使用情况。12、完成领导交办的其它工作。组织人事科职责1、

15、根据国家政策、法律法规和规章，制订医院组织人事管理规章制度，并组织实施，检查监督。2、 负责编制医院科室设置、人员编制、岗位设置、用人计划。做好人事调配工作。3、 负责全院人员人事考核、工资福利调整、晋级、奖惩。各类专业技术人员职务考核、评审和聘任工作。4、 负责干部队伍的培训教育、考察选拔、任免和后备干部的管理工作。5、负责办理干部职工的调入调出，离退休、退职、辞职以及返聘等手续。6、负责各类人员招聘、人才引进、劳动合同签订；聘用人员、协议人员的管理及人事代理费、社保费的交纳和管理；劳动争议的处理等工作。7、负责医德医风考核，考勤，各种假期的管理，劳动纪律督察工作。8、根据离退休干部政策，做

16、好老干部生活、学习、娱乐、健康等方面的工作。9、加强党的思想、组织和作风建设，搞好党员管理和党员发展工作；做好党员统计、党费收缴工作，做好党员的思想政治工作。10、负责组织发展、统战、入伍、入学、出国政审工作。11、负责在编人员的人事档案管理，做好档案的收集、整理、转递和鉴定等工作12、承办院领导交办的其他工作。财务科职责1、认真贯彻执行国家的财经方针、制度、政策和法规，及医院制订的各项财务制度。根据医院情况，制定医院财务管理和内部控制制度。 2、根据国家有关规定，建立健全医院内部的会计核算、会计监督工作；规范会计基础工作和会计工作程序，保证医院各项经济活动正常运行。3、建立健全财务人员岗位责

17、任制，做到事事有人管，人人有专责，办事有要求，工作有检查。既要明确分工，又要密切协作。4、负责医院财务预、决算的编制。根据事业计划，正确编制年度和季度的财务计划(预算)，办理会计业务，按照规定的程序的期限，报送会计月报、季报和年报(决算)。5、依法申报纳税工作。6、做好医院基本建设会计核算和财务管理。7、完善医院内部成本核算、经济核算方案以及奖金分配核算方案。定期进行财务分析，发现医院经济运行中的问题，并提出建议或意见。8、认真贯彻执行国家物价政策，理解、掌握医疗收费政策和规定。定期组织检查，及时纠正不合理的收费行为。9、加强资产物资、货币资金、债务债权的核算与管理。10、门、急诊与住院收费管

18、理和核算工作。并及时、准确地做好各种医疗保险的结算工作，及时清欠。11、负责全院财务人员的业务培训和考核，并实施财务监督检查。协同有关部门组织会计专业技术职务的考试申报工作。12、坚持增收节支的原则，组织合理收入，严格控制支出。所有开支应按医院有关审批制度办理。凡不符合财务开支标准和开支计划的要拒付。13、参与医疗机构经济活动的调研、论证，并参与经济合同、承包合同的审核与签订工作。14、当好领导参谋，进行经济活动分析，及时汇报业务收支、财产管理等情况，会同有关部门做好经济核算和管理工作。 15、完成领导交办的各项临时工作。物流中心工作职责1、根据国家的法律法规，负责制订医院设备和物资管理的各项

19、规章制度，并组织实施，检查监督。2、负责组织拟订全院物资年度经费预算，制订采购计划，报院办公会审批后组织执行。3、负责组织科室申报仪器、设备年度购置计划，做好前期调研和可行性论证；科室临时计划的调研、报批工作。4、负责全院医疗设备和物资的购置，包括资质审核、调研、招投标及商务谈判的组织实施等工作。5、负责组织对医疗设备、物资的验收、储存、出入库、配送、安装和调试等工作。6、负责全院医疗设备维修、保养工作。定期巡回检查，及时快速维修，提高设备的使用率和完好率。7、定期组织全院物资的安全生产巡查，组织开展大型医用设备及医用耗材评价工作。计量器具和特殊设备的强检和管理工作。8、协助医院对全院医疗设备

20、进行统一调配和内部调度。负责对报废设备的技术鉴定、核实、报批、处理等工作。9、加强对有关人员的业务培训组织开展教学和科研工作。做好医疗器械不良事件监测管理和培训工作。定期听取部门意见和建议，提出持续改进措施。10、负责对购入医疗设备和物资的建档和档案管理工作。11、及时完成院领导交办的其他工作任务。总 务 科 职 责1、 负责制订医院后勤保障工作的各项管理制度和规定、突发事件应急预案，并组织实施、检查监督。2、 负责医院房屋管理、动力保障、安全生产、洗涤和保洁的监管、绿化、水、电、气，暖供应及车辆等各项维修服务工作，保障医院各项工作正常运行。3、 负责医院固定资产管理，及时清查建档，保证资产安

21、全。4、 负责落实安全生产责任制，加强安全教育培训，督促各部门建立安全管理制度，落实安全防范措施，预防各种安全事故发生。5、 负责对后勤社会化服务的管理和监督，对外包服务单位进行综合质量目标管理，定期进行考核评价，切实提高服务质量。6、 负责医院的工程建设和维修管理工作，对院内生产生活服务设施进行统一管理。对各种设备、管道按要求做好维护保养，提高其使用率，保证各种系统正常高效运转。7、 负责医院土地管理，做好园林绿化管理和维护工作。8、 加强与各科室的联系，主动听取对后勤工作的意见，及时改进工作，做好各部门间的关系协调工作。解决后勤服务中出现的矛盾和问题。9、 积极探索后勤改革，推动后勤管理创

22、新、服务创新和技术创新，努力持续改进后勤服务质量。10、完成院领导交办的其他任务。信 息 科 职 责1、 负责制订医院信息化建设发展规划、工作计划和信息管理规章制度，并组织实施及管理、检查和落实。2、 负责医院计箅机网络的建设、运行与维护等管理工作。做好医院信息网络、软件、硬件的维护、运转和调试，保证信息畅通。3、 负责组织医院信息系统相关软件的开发、修改、应用维护和升级，保障软件和数据库安全。4、 负责医院局域网计算机相关硬件的维护及管理等工作，协调内部用户关系，监督保障医院局域网的安全与正常运行。5、 监督、检查、指导医院内部计算机的安全工作，落实信息保密制度，查处危害计算机网络安全的违法

23、违规行为。6、 负责普及计算机知识，培训计算机操作人员，为各科室计算机的联网应用提供技术支持，提高计算机应用能力。7、 从技术上保障各科室能及时、准确、全面上报各种统计报表，能充分利用并分析相关数据信息，为领导决策提供参考。8、 负责全院电话的安装、维护、维修和管理，工作手机的管理，保证通讯畅通。9、 承办院领导交办的其它临时性工作任务。监察审计科职责1、 贯彻落实党和国家有关纪检监察、审计工作的方针政策、法律法规，研究制订医院有关监察、审计工作的制度、办法和规定，并负责组织实施，监督执行。2、 协助院总支，加强党风党纪和廉政建设，督促落实党风廉政建设责任制，配合有关部门对党员进行遵纪守法、反

24、腐倡廉教育，组织开展党风廉政状况督查。3、 负责调查处理医院工作人员违反国家政策、法律法规和医院规章制度的违法违纪行为。受理个人或单位对违纪行为的检举、控告和申诉。4、 协助组织人事科做好对干部的考核工作。对医院基建项目、设备、物资等采购、招投标工作进行监督。5、 对医院及科室的财务收支、经济活动的真实性、合法性、效益性进行审计、监督和评价。6、 审计医院预算执行和决算，资金管理和使用情况，经济管理和效益情况。7、 开展固定资产购置和使用、药品和医用耗材购销、医疗服务价格执行情况、投资、工资分配等专项审计调查工作；对卫生、科研、教育和各类援助等专项经费的管理和使用情况进行审计。8、 委托中介机

25、构开展医院及科室的有关负责人员任期经济责任审计9、 加强信访监督，开展住院病人满意度调查工作，认真做好来访、来信的登记、查处、归档等工作。10、 完成上级部门和院领导交办的其它工作。工 会 职 责1、围绕医院的中心工作，根据院党总支和上级工会的统一部署，制订院工会工作计划，布置、指导各科工会开展工作，发挥工会委员会的作用。2、认真贯彻工会法、劳动法等相关法律法规，切实维护职工合法权益，为职工说话办事，做好上情下达，下情上传工作。3、自觉履行教育职能，充分发挥工会的自身特点和优势，协助有关部门做好职工的思想政治教育工作，经常开展爱国主义、社会主义、集体主义和公共公德、职业道德、家庭道德教育，积极

26、开展有益于精神文明和医院文化建设的各类文体活动，丰富职工业余文化生活，强身健体，倡导省医精神，全面提高职工的综合素质；4、会同有关部门积极开展先进集体和先进个人的推荐、评选和表彰工作。5、依据工会章程，结合医院实际，按时召开工会会员代表大会，组织筹建工会委员会的选举工作，按工会章程及时收缴、管理和合理使用工会经费。6、积极筹备职工代表大会的召开，切实履行民主参与职能，发挥职代会民主管理和民主监督的作用，积极动员组织广大职工参与医院的民主管理，对医院的建设和发展提出建议和意见，对医院行政进行监督和民主评议，增强广大职工的主人翁意识，提高职工参政议政能力。7、做好新会员的接收和会员调离工作，做好来

27、信来访接待、文书档案管理等各项工作。8、维护女职工的合法权益，指导女工委履行教育服务职能，为广大女职工搭建交流学习平台，针对女职工的特殊利益，做好保护工作。9、加强工会组织的自身建设，积极开展工会骨干学习培训活动，努力提高工会骨干的政治业务和综合素质。10、认真完成院领导和上级工会交办的其他任务。计划生育办公室职责1、贯彻执行党和国家关于人口和计划生育工作的方针、政策和法律法规，结合医院实际制订医院计划生育若干规定，做好计划生育、晚婚晚育、优生优育、生殖健康、围产期保健的宣教工作。2、认真、准确、及时填报各种计划生育表格，规范计生台帐管理。3、按时到有关部门领取计划生育避孕药具，遵照合肥市避孕药具免费发放原则进行发放。4、开展避孕药具知情选择、婚育新风进万家活动，确保育龄人群能够正确使用避孕药具。5、督促符合条件的夫妇到计划生育部门申领生殖保健服务证、生育证，杜绝计划外生育。6、协助上级计生部门开展独生子女父母光荣证的申请审批工作。7、经常深入基层调查研究，发现问题及时解决。8、搞好来信来访工作，及时认真处理反映的问题。团 委 职 责1、了解团员青年的工作、思想和学习等方面的情况，及时分析研究、积极引导并有针对性地开展思想教育工作，维护他们的合法权益，关心他们的生活，组织开展丰富多彩的文体