打造直观高效的渠道管理平台

1、1打造直观高效的渠道管理平台打造直观高效的渠道管理平台2目录内蒙古移动渠道情况内蒙古移动渠道情况1GIS系统建设与管理系统建设与管理渠道管理渠道管理3一些体会一些体会423 内蒙古共下辖内蒙古共下辖1111个个县级市、县级市、1717个县，个县，5252个个旗、旗、2121个区；个区； 601601个乡个乡镇，镇，人口人口2386.42386.4万万，面，面积积118.3118.3万平方公里，占万平方公里，占全国国土总面积的全国国土总面积的12.3%12.3%。全区设呼和浩特、包头、全区设呼和浩特、包头、乌海、赤峰、呼伦贝尔、乌海、赤峰、呼伦贝尔、兴安盟、通辽、锡林郭兴安盟、通辽、锡林郭勒盟、

2、乌兰察布、鄂尔勒盟、乌兰察布、鄂尔多斯、巴彦淖尔和阿拉多斯、巴彦淖尔和阿拉善盟等善盟等1212个行政区，个行政区，5252个旗、个旗、1717个县、个县、1 11 1个盟个盟辖市、辖市、2121个区。个区。内蒙古基本情况内蒙古基本情况4l 联通乡镇自营渠道规模优势明显l 移动自营渠道份额39%，低于联通l 移动社会渠道规模优势明显，但优势面临挑战，优质社会渠道资源将成为对手重点抢夺的对象。自营渠道占比偏低，社会渠道优势明显自营渠道占比偏低，社会渠道优势明显注：联通、电信渠道为分公司上报数注：联通、电信渠道为分公司上报数5目录内蒙古移动渠道情况内蒙古移动渠道情况1GIS系统建设与管理系统建设与管

3、理渠道管理渠道管理3一些体会一些体会426目录目录71、项目背景、项目背景 移动业务和用户的迅速发展以及新形势下电信竞争格局的变化，对渠道运营管理提出更移动业务和用户的迅速发展以及新形势下电信竞争格局的变化，对渠道运营管理提出更高的要求，构建渠道集中化运营管理平台显得尤为重要。高的要求，构建渠道集中化运营管理平台显得尤为重要。 实体渠道规模扩张，渠道管理难度加大，如何直观、及时掌握各类渠道运营状况，增强实体渠道规模扩张，渠道管理难度加大，如何直观、及时掌握各类渠道运营状况，增强对渠道的把控，客观上需搭建一个智能化的渠道集中管理平台。对渠道的把控，客观上需搭建一个智能化的渠道集中管理平台。经分系

4、统数据覆盖范围广，展现形式偏重于报表，无法直观展现渠道资源和业务数据的分经分系统数据覆盖范围广，展现形式偏重于报表，无法直观展现渠道资源和业务数据的分布情况，且时间序列分析较多，空间序列分析基本处于空白。布情况，且时间序列分析较多，空间序列分析基本处于空白。GISGIS应用在其他行业应用已凸显价值，集团为应用在其他行业应用已凸显价值，集团为GISGIS应用系统建设提供规范指导。应用系统建设提供规范指导。 创新思维，以管理流程为导向，以数据分析为基础，采用集中运营方式，推动系统支撑创新思维，以管理流程为导向，以数据分析为基础，采用集中运营方式，推动系统支撑应用向生产一线下沉，深挖系统应用，全面支

5、撑渠道建设规划和管理。应用向生产一线下沉，深挖系统应用，全面支撑渠道建设规划和管理。82、建设目标、建设目标 系统定位： 建设一个渠道集中运营管理支撑平台，直观展示和辅助分析平台。 一期建设目标：1 1、搭建完善的、搭建完善的GISGIS平台平台, ,实现对渠道的把控；实现对渠道的把控；2 2、完成基本信息的收集，形成统一、规范的渠道基本信息视图；、完成基本信息的收集，形成统一、规范的渠道基本信息视图；3 3、在电子地图上实现了渠道信息展现、渠道辅助选址及优化、异动监控与预警、区域化管理、广告投放辅、在电子地图上实现了渠道信息展现、渠道辅助选址及优化、异动监控与预警、区域化管理、广告投放辅助分

6、析等应用功能为渠道管理提供决策支撑。助分析等应用功能为渠道管理提供决策支撑。n 通过GIS平台可直观形象展示渠道网点的地理信息分布；n 通过GIS平台可将复杂的渠道管理问题图形化、可视化，有助于提高渠道管理和决策水平；n 利用GIS平台建立固化评估模型，能高效重复性的计算分析任务，提高渠道管理效率。 地理位置地理位置 （空间序列）（空间序列）渠道渠道定位定位客户客户定位定位基站基站定位定位渠道是营销、服务的载体客户是营销、服务的对象基站是通信业务的载体93、建设历程、建设历程项目项目启动启动确定建设模式确定建设模式渠道GIS系统建设分两步走：一是GIS平台搭建；二是本期主要业务实现。统一思路，

7、齐步并行。确定需求：确定需求：以集团规范为纲，并融合本地需求。落实实施计划落实实施计划:按任务优先级确定实施关键点，集中力量各个击破，分步实施。项目项目实施实施上线上线试运试运行行应用应用推广推广200806 200809200807-09 200810-基本信息采集基本信息采集GIS平台搭建平台搭建GIS应用开发应用开发GIS平台平台GIS平台搭建完成，实现了地图基本操作及市县定位、点编辑和网点与图层同步等功能业务应用业务应用集团规范需求开发完成，均已上线。培训培训集中式组织分公司总经理、营业部渠道主管和管理员以及相关部门进行培训推广应用推广应用以“产品“的方式按分公司进行推广104、系统功

8、能、系统功能系统包括十三大功能模块系统包括十三大功能模块系系统统功功能能框框架架11目录目录121、GIS基础功能基础功能盟市概要信盟市概要信息展示息展示待修正网点待修正网点正确位置正确位置移到正确位置移到正确位置基本功能：地图导航、图层控制、地图测量基本功能：地图导航、图层控制、地图测量 、点选、圈选、框选、多边形选择、概要信息展示、点选、圈选、框选、多边形选择、概要信息展示扩展功能扩展功能：综合定位、渠道模糊：综合定位、渠道模糊/ /精确搜索、经纬度坐标定位、精确搜索、经纬度坐标定位、 网点修正网点修正132、社会渠道统一视图模型、社会渠道统一视图模型建立渠道统一视图，完善渠道信息，作为后

9、续功能的基础。社会渠道142.1 渠道统一视图关键属性示例渠道统一视图关键属性示例153.1 专题应用专题应用-渠道辅助选址和优化渠道辅助选址和优化n 通过在通过在GISGIS平台上展现搜集营平台上展现搜集营业厅覆盖范围、营业厅业务量分业厅覆盖范围、营业厅业务量分布、客户主要活动区域和输入各布、客户主要活动区域和输入各种信息进行分析，掌握渠道覆盖种信息进行分析，掌握渠道覆盖不足或过度覆盖的域，为渠道选不足或过度覆盖的域，为渠道选址和优化提供参考。址和优化提供参考。n 在新增厅选定区域后输入建店在新增厅选定区域后输入建店规模等信息后，评估建设该厅的规模等信息后，评估建设该厅的运营效益和对周边厅店

10、的影响。运营效益和对周边厅店的影响。n以自营厅效益评估为基础进行以自营厅效益评估为基础进行渠道优化分析，为合理布局提供渠道优化分析，为合理布局提供参考。参考。 利用系统支撑和管理手段相结合主要是让渠道建设具有固定统一的规划模型，减少选址的盲目性和提高利用系统支撑和管理手段相结合主要是让渠道建设具有固定统一的规划模型，减少选址的盲目性和提高选址的效率和科学性，优化现有渠道布局不合理，解决交叉覆盖或业务量分布不均衡的问题。选址的效率和科学性，优化现有渠道布局不合理，解决交叉覆盖或业务量分布不均衡的问题。n渠道辅助选址和优化选址模型163.1 专题应用专题应用-渠道辅助选址和优化渠道辅助选址和优化n

11、选址模型中各区域渠道规划依据各区各区域渠域渠道规道规划依划依据据市区：市区：每自营厅覆盖的客户数（计算目前每自营厅覆盖客户数，设计规划期内每自营厅覆盖客户数目标）；业务量（计算目前每自营厅业务量，设计规划期内每自营厅业务量目标）； 客户覆盖率高，业务量小：不增加网点； 客户覆盖率高，业务量大：考虑增加网点； 客户覆盖率低，业务量大：不增加网点，重点考虑业务分流 客户覆盖率低，业务量小：不增加网点，重点考虑布局优化； 旗县：旗县：每自营厅覆盖业务收入（计算目前每自营厅覆盖业务收入，设计规划期内每自营厅业务收入目标）、业务量（计算目前每自营厅业务量，设计规划期内每自营厅业务量目标）； 每厅覆盖收入

12、高，业务量小：不增加网点； 每厅覆盖收入高，业务量大：考虑增加网点； 每厅覆盖收入低，业务量大：不增加网点，重点考虑业务分流 每厅覆盖收入低，业务量小：不增加网点，重点考虑布局优化； 同时结合旗县未来竞争态势及渠道市场份额适度调整。 乡（镇）：乡（镇）：重点乡镇以自营厅覆盖同时增建社会渠道增强掌控,同时视竞争对手的渠道情况竞争情况可建设自营渠道，其它全部采用社会渠道覆盖；增建渠道时以社会渠道指定专营店为主,普通代理店为辅的模式；17示例示例1.1-渠道辅助选址和优化渠道辅助选址和优化 以设定的半径描述渠道覆以设定的半径描述渠道覆盖范围，在地图上可直观看盖范围，在地图上可直观看到渠道覆盖盲区和过

13、度覆盖到渠道覆盖盲区和过度覆盖的区域的区域 客户主要活动区域：考察客客户主要活动区域：考察客户分布密集程度是否与渠道网户分布密集程度是否与渠道网点规划相一致，为选址或优化点规划相一致，为选址或优化布局做参考布局做参考18示例示例1.2-渠道辅助选址和优化渠道辅助选址和优化业务量专题图分析：高低价值业务量饼图分析、分品牌柱状图分析、总业务量饼图分析，可业务量专题图分析：高低价值业务量饼图分析、分品牌柱状图分析、总业务量饼图分析，可以查看业务量各种专题图分布，以及具体渠道的业务量明细以查看业务量各种专题图分布，以及具体渠道的业务量明细总业务量饼图分析总业务量饼图分析高低价值业务量高低价值业务量饼图

14、分析饼图分析分品分品牌柱牌柱状图状图分析分析19示例示例1.3-渠道辅助选址和优化（推荐选址）渠道辅助选址和优化（推荐选址）渠道选址：根据前覆盖范围、客户主要活动区域和业务量分布的分析后选定位置，有两个渠道选址：根据前覆盖范围、客户主要活动区域和业务量分布的分析后选定位置，有两个园：内圆，表示新增营业厅覆盖范围，外圆是该新增营业厅对周边营业厅客户发展、业务园：内圆，表示新增营业厅覆盖范围，外圆是该新增营业厅对周边营业厅客户发展、业务量等的影响范围，根据预算结果并提出是否新增建议。量等的影响范围，根据预算结果并提出是否新增建议。20示例示例1.4-渠道辅助选址和优化（新增厅预演）渠道辅助选址和优

15、化（新增厅预演）新增营业厅预演：通过对新增厅规模以及投入成本的输入和对周边环境的预估，推算新增厅新增营业厅预演：通过对新增厅规模以及投入成本的输入和对周边环境的预估，推算新增厅未来的运营情况及对周边营业厅的影响（预计运营后业务办理情况以及其收入情况），是否未来的运营情况及对周边营业厅的影响（预计运营后业务办理情况以及其收入情况），是否盈利等，为渠道选址及优化提供参考。盈利等，为渠道选址及优化提供参考。21示例示例1.5-渠道规划与选址渠道规划与选址 在在GISGIS平台，通过分析覆盖范围、业务平台，通过分析覆盖范围、业务量分布情况以及用户分布情况，确定量分布情况以及用户分布情况，确定4 4个自

16、个自营厅店址区域。营厅店址区域。 渠道规划与选址，以乌海分公司进行分析渠道规划与选址，以乌海分公司进行分析 乌海市区自营厅是乌海市区自营厅是1010个，现每厅覆盖用户数为个，现每厅覆盖用户数为3.363.36万户，今年万户，今年1 1至至7 7月月均业务办理量为月月均业务办理量为2222622226笔，根据市区自营渠道建设规划标准对比，乌海市区属于高覆盖、高业务量类型区域，笔，根据市区自营渠道建设规划标准对比，乌海市区属于高覆盖、高业务量类型区域，可适量增加自营厅。整理规划拟增加可适量增加自营厅。整理规划拟增加3 3个自营厅。个自营厅。 分别对这分别对这4 4个选定的区域进行效益评估，个选定的

17、区域进行效益评估，评估结果是评估结果是4 4号选址暂不适合进行选址号选址暂不适合进行选址1234 对选定的对选定的1 1、2 2、3 3号区域进行实地考察确号区域进行实地考察确定物业。定物业。422示例示例1.6-自营厅建点可行性评估自营厅建点可行性评估 呼和浩特分公司申请新建一网点，经纬度分别是：呼和浩特分公司申请新建一网点，经纬度分别是：经度：经度：111.67370212930601 111.67370212930601 纬度是：纬度是：40.8143979829087140.81439798290871。 借助借助GISGIS系统进行建点可行性分析步骤：系统进行建点可行性分析步骤： 1

18、、将经纬度信息输入系统，利用经纬度定位确定建点在地图上的具体位置； 2、在地图上对选定网点周边商业环境，周边渠道分布情况、业务量办理和用户覆盖范围情况进行分析，定量评估周边环境，定性评估该点的可行性； 3、输入选定点的相关成本信息，进行静态效益评估，评估结果盈利的则可行，否则一般不予考虑。 4、对于评估不盈利的，考虑区域或是未来市场战略等因数的可综合考虑。 该案例以定性和定量相结合的建点可行性评估在区公司审核建点申请和分公司该案例以定性和定量相结合的建点可行性评估在区公司审核建点申请和分公司选点的过程中取得了很好的应用效果，改变了以前手工统计方式支撑建点可行性选点的过程中取得了很好的应用效果，

19、改变了以前手工统计方式支撑建点可行性的定性分析，极大的提高了渠道审批的效率和管理的科学性。的定性分析，极大的提高了渠道审批的效率和管理的科学性。233.2 专题应用专题应用-集中监控告警管理集中监控告警管理渠道资源渠道资源异动监控异动监控渠道业务渠道业务异动监控异动监控渠道违规渠道违规监控监控渠道效益渠道效益监控监控渠道可能渠道可能离网监控离网监控1. 卡资源、营销资源2. 放号、酬金、终端销售监控3. 窜卡、养卡监控全方位监控渠道运营状态，并直观全方位监控渠道运营状态，并直观展示。展示。渠道运营渠道运营监控监控24示例示例2.1-集中监控告警流程集中监控告警流程 通过固化预警流程，直接通过固

20、化预警流程，直接展示展示存在异动情况存在异动情况的渠道。可自由定制，动态监控渠道异动及查看的渠道。可自由定制，动态监控渠道异动及查看异动原因。异动原因。预警类型配置预警类型配置预警指标规则维护预警指标规则维护告警类型与指标权告警类型与指标权值配置值配置告警展示告警展示告告警警处处理理流流程程自由定制，动态监自由定制，动态监控渠道异动控渠道异动253.3 专题应用专题应用-渠道经理走访路线规划与管理渠道经理走访路线规划与管理1 1、路线规划：规划和指派新的渠道巡查任务、路线规划：规划和指派新的渠道巡查任务即创建路径（创建的路径以黑色的线条标识）；即创建路径（创建的路径以黑色的线条标识）；2 2、

21、渠道经理根据规划路线巡查，在到达某厅、渠道经理根据规划路线巡查，在到达某厅后，对该厅进行打分，上传结果，确定其已经后，对该厅进行打分，上传结果，确定其已经巡查完该厅；实现双重考核（渠道经理对走访巡查完该厅；实现双重考核（渠道经理对走访厅点考核，上级管理者对渠道经理走访任务的厅点考核，上级管理者对渠道经理走访任务的考核）。考核）。3 3、查看、考核渠道经理的巡查工作情况是否、查看、考核渠道经理的巡查工作情况是否完成（走访完成的用绿色线条标识），同时提完成（走访完成的用绿色线条标识），同时提供手持终端的远程办公，可方便查看各渠道信供手持终端的远程办公，可方便查看各渠道信息和远程上报竞争对手渠道信息

22、。息和远程上报竞争对手渠道信息。 通过手通过手持终端持终端对营业对营业厅进行厅进行考核打考核打分分26片区划分：片区划分：p各盟市分公司按照城区和农村分别进行片区划分。p城区市场根据地域及客户情况划分多个片区p农村片区参考行政分区，交通状况、客户规模等划分若干片区，可采取一个乡镇或多个乡镇划归一个片区的原则片区人员配置：片区人员配置：p每一个片区营销中心设置1名片区经理，并按业务量大小配备客户经理。p客户经理/客户代表的配置应分城区市场和乡镇市场，不能一刀切，如城区市场的配备按常住总人口数每1.5万人配置1名，乡镇及以下市场按片区乡镇和渠道数量配备1-2名客户经理；p也可按服务个人客户及集团客

23、户数量配置，具体的配置标准应结合各盟市实际情况确定 片区划分考虑的因素片区划分考虑的因素3.4 专题应用专题应用-区域化管理区域化管理区域渠区域渠道现状道现状集团客集团客户规模户规模潜在市潜在市场规模场规模客户规客户规模模交通状交通状况况行政分行政分区区片区划分片区划分27示例示例3.1 区域化管理区域化管理1 1、区域编辑：根据业务发展的需要和组织管理的方便，增加区域管理的基本信息、区域编辑：根据业务发展的需要和组织管理的方便，增加区域管理的基本信息 ；2 2、区域规划：根据区域编辑规划范围在及地理位置在电子地图上手工划分区域，并形成区域与营业厅和基站的归属关系，、区域规划：根据区域编辑规划

24、范围在及地理位置在电子地图上手工划分区域，并形成区域与营业厅和基站的归属关系，并提供重新规划等多种功能并提供重新规划等多种功能 。3 3、区域信息管理：可查看已规划区域内静态信息和动态信息以及形成考核指标。、区域信息管理：可查看已规划区域内静态信息和动态信息以及形成考核指标。 赛罕区赛罕区283.5专题应用专题应用-三维开发展示效果三维开发展示效果 实际场景的虚拟展示和二维地图的结合查看，使得足不出户便可掌握类真实环境的渠道实际场景的虚拟展示和二维地图的结合查看，使得足不出户便可掌握类真实环境的渠道网点以及周边地理等情况。网点以及周边地理等情况。 渠道网点浏览（基于虚拟三维场景的飞行、漫游）和

25、各种数据的叠加浏览（渠道渠道网点浏览（基于虚拟三维场景的飞行、漫游）和各种数据的叠加浏览（渠道网点数据、基础地图数据、三维建筑等数据的叠加及整合显示）网点数据、基础地图数据、三维建筑等数据的叠加及整合显示） 29n需加强与经分系统的互通，取长补短全面加强系统对渠道运营管理和一线营销的需加强与经分系统的互通，取长补短全面加强系统对渠道运营管理和一线营销的支撑；支撑；n应用专题还可深挖，纵向和横向扩展；应用专题还可深挖，纵向和横向扩展； n前期建设中需求、数据和渠道管理相应制度以及资源配套都处于磨合期，使得系前期建设中需求、数据和渠道管理相应制度以及资源配套都处于磨合期，使得系统全面支撑应用存在缺

26、陷；统全面支撑应用存在缺陷；n行业的发展新需求、新应用以及竞争格局更激烈，渠道运营管理需要更全面、更行业的发展新需求、新应用以及竞争格局更激烈，渠道运营管理需要更全面、更立体的系统支撑立体的系统支撑30目录目录内蒙古移动渠道情况内蒙古移动渠道情况1GIS系统建设与管理系统建设与管理渠道管理渠道管理3一些体会一些体会4231一、分级管理一、分级管理必要性必要性随着社会渠道规模扩张，社会渠道管理难度加大随着社会渠道规模扩张，社会渠道管理难度加大如何加强对社会渠道的掌控力度，实现渠道良性发展非常如何加强对社会渠道的掌控力度，实现渠道良性发展非常紧迫紧迫通过对不同社会渠道分级管理，可以筛选优质社会渠道

27、，通过对不同社会渠道分级管理，可以筛选优质社会渠道，提高核心渠道的忠诚度和满意度，提高提升渠道的稳定性提高核心渠道的忠诚度和满意度，提高提升渠道的稳定性32公平公开原则：确保分级方案对所有网点标准一致，测算过公平公开原则：确保分级方案对所有网点标准一致，测算过程与结果透明；程与结果透明；动态调整原则：根据网点表现进行动态调整；动态调整原则：根据网点表现进行动态调整；业绩导向原则：主要依据网点业绩确定级别；业绩导向原则：主要依据网点业绩确定级别；资源倾斜原则：不同级别的网点在酬金、资源等方面享有不资源倾斜原则：不同级别的网点在酬金、资源等方面享有不同的待遇。同的待遇。一、分级管理一、分级管理原则

28、原则33一、分级管理一、分级管理流程流程u制定公开、公平的评级标准，设立最低进入门槛和业务量下线要求，对渠道进行分级，并制定公开、公平的评级标准，设立最低进入门槛和业务量下线要求，对渠道进行分级，并通过分级扶持掌控核心社会渠道资源，辅以降级及退出机制，提升社会渠道能力通过分级扶持掌控核心社会渠道资源，辅以降级及退出机制，提升社会渠道能力目标：掌控核心资源目标：掌控核心资源评级标准公平公开原则评级标准公平公开原则 分级扶持分级扶持降级及退出降级及退出基本资质条件基本资质条件业务量业务量非酬金扶持非酬金扶持酬金扶持（暂不实行）酬金扶持（暂不实行）降级降级退出退出申请退出申请退出考核退出考核退出日常

29、考核体系日常考核体系34一、分级管理一、分级管理标准标准v 渠道分级公平公开原则：渠道分级公平公开原则： 基本资质条件：对基本资质条件：对3-63-6星店，要求提供营业执照，对星店，要求提供营业执照，对1-61-6店具备独立店面，不同店具备独立店面，不同星级对渠道面积要求不同。星级对渠道面积要求不同。 业务量标准：分为放号、收费和业务办理量。业务量标准：分为放号、收费和业务办理量。0707年以放号量为评级标准。年以放号量为评级标准。分公司1星2星3星4星5星6星市区旗县乡镇市区旗县乡镇市区旗县市区旗县一类分公司呼市03907545160140120240220360300包头039075451

30、60140120240220360300赤峰03907545160140120240220360300鄂尔多斯03907545160140120240220360300二类分公司呼伦贝尔03756045140120100200180300260通辽03756045140120100200180300260锡盟03756045140120100200180300260乌兰察布03756045140120100200180300260巴彦淖尔03756045140120100200180300260三类分公司乌海0360-45120-80180-280-兴安03604545120100801801

31、6028024035一、分级管理一、分级管理扶持政策扶持政策v 渠道分级扶持原则：渠道分级扶持原则：非酬金扶持：非酬金扶持：优质的码号资源向星级较高的渠道倾斜。优质的码号资源向星级较高的渠道倾斜。在在SIMSIM卡和有价卡紧缺时优先保证星级较高渠道。卡和有价卡紧缺时优先保证星级较高渠道。优先给星级较高渠道提供充足的宣传促销品。优先给星级较高渠道提供充足的宣传促销品。优先处理星级较高渠道的客户投诉优先处理星级较高渠道的客户投诉举办培训时，向星级较高渠道进行倾斜。举办培训时，向星级较高渠道进行倾斜。每季度和每季度和4-64-6星渠道举行一次沟通会，每半年和星渠道举行一次沟通会，每半年和3 3星渠道

32、举行一次星渠道举行一次沟通会。沟通会。酬金扶持：酬金扶持：奖励社会渠道专营、宣传、绑定等积极行为，对核心渠道差异化奖励社会渠道专营、宣传、绑定等积极行为，对核心渠道差异化激励激励 。首次发放星级渠道奖励酬金的首次发放星级渠道奖励酬金的50%50%，三个月后发放星级奖励酬金的，三个月后发放星级奖励酬金的3030，6 6个月后发放个月后发放20%20%，以此类推，以此类推 36二、酬金池二、酬金池u 社会渠道酬金政策原则社会渠道酬金政策原则:“扶持零售，压缩批发，加大直供，渠道扁平扶持零售，压缩批发，加大直供，渠道扁平”。u 销售佣金包括新增客户销售佣金（分全球通、动感地带、神州行）、有销售佣金包

33、括新增客户销售佣金（分全球通、动感地带、神州行）、有价卡销售佣金、空中充值佣金、业务发展佣金和其它佣金（其它佣金目价卡销售佣金、空中充值佣金、业务发展佣金和其它佣金（其它佣金目前包括话费提成）前包括话费提成）u 新增客户销售佣金次月开始发放，必须分期支付，不得一次性支付。预新增客户销售佣金次月开始发放，必须分期支付，不得一次性支付。预付代办费视同套取代办费付代办费视同套取代办费,首次发放不得高于首次发放不得高于50%u 社会渠道酬金的结算全部以渠道信息管理系统报表为准。对于手工结算社会渠道酬金的结算全部以渠道信息管理系统报表为准。对于手工结算的代办费，视同套取代办费。的代办费，视同套取代办费。 u 业务发展佣金是为鼓励零售渠道而设立的，务必剔掉批发商业务发展佣金是为鼓励零售渠道而设立的，务必剔掉