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文档简介

1、目录绪绪 论论第一章:自省法则第一章:自省法则分析时间的使用方式分析时间的使用方式第二章:目标法则第二章:目标法则用用SMART标准提高效率标准提高效率第三章:方圆法则第三章:方圆法则一切按规则做事一切按规则做事目录第四章:四象限法则第四章:四象限法则在正确的时间做正确的事在正确的时间做正确的事第五章:精简法则第五章:精简法则优化工作流程和细节优化工作流程和细节第六章:韵律法则第六章:韵律法则让每一分钟都有价值让每一分钟都有价值第七章:第七章:80/20法则法则把时间用于少数重要的事把时间用于少数重要的事 绪绪 论论 课程简介 本课程介绍了华为时间管理七大法则自省法则、目标法则、方圆法则、四象

2、限法则、精简法则、韵律法则和80/20法则,并通过案例、经验、技巧的介绍,对七大法则分别加以解释,引导并帮助学员总结日常工作中在时间管理上常见的误区,采取行之有效的处理方法。 学习目标:学习目标: 1. 学会正确的时间分配并充分有效地利用时间,在今后的工作中减少浪费时间现象。 2. 学会制定SMART的工作目标 。 3. 掌握制定有效工作计划的方法和过程。 第一章:自省法则第一章:自省法则分析时间的使用方式分析时间的使用方式问问自己 你经常不吃早餐吗? 每周你不止一次把工作带回家做吗? 会出现有时会很紧张,而有时又会觉闲的闷得慌吗? 你需要5分钟甚至更多的时间在电脑里找一份文件吗? 你的文具总

3、是在你需要的时候不翼而飞吗? 你是否总觉得计划赶不上变化? 你是否觉得不受打扰,专心工作的时间越来越短了? 你在某件工作上耗费的时间总是大于之前的预计? “没时间”是你的口头禅吗? 你忘记了重要承诺和约会。 如果你有如果你有5 5个问题回答是肯定的!你就需要学个问题回答是肯定的!你就需要学习如何有效地进行时间管理!习如何有效地进行时间管理!案例分享:时间特性时间的独特性供给毫无弹性:每一个人都应该去探索如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标,延长自己的有效生命。案例分享 时间特性假设:有一家银行每天早上都在你的帐户里存入¥86,400,可是每天的帐户余额都不能结转到明天,一到结算时间银行就会

4、把你当日未用尽的款项全数删除这种情况下你会怎么做?当然:每天不留分文地全数提领是最佳选择!你可能不晓得其实我们每个人都有这样的一个银行,它的名字是时间(Time)每天时间银行会为你在帐户里自动存入86,400秒时间的独特性无法储蓄:时间不像其它资源那样可以积蓄储藏。我们都必须消费时间,所以无法节流。时间的独特性无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌。因此,时间是无法取代的。无法失而复得:时间一旦丧失,则会永远丧失。倘若挥霍了时间,无法象失物一样失而复得。 令工作更轻松,更富有成效! 增加成就感! 更多的时间享受生活!啊!时间正啊!时间正在死亡在死亡时间供给没有弹性时间供给没有弹性时间无法蓄积

5、时间无法蓄积时间无法取代时间无法取代时间无法失而复得时间无法失而复得如果平均如果平均8080岁寿命岁寿命?1-20、60-80忽略不计,余40 1年为1寸 睡眠 小时 年 一日三餐 小时 年 交通 小时 年电话 小时 年看电视、上网 小时 年看报、聊天 小时 年刷牙、洗脸、洗澡 小时 年休假、白日梦 闹情绪、身体不适小时 年 ?平均平均8080岁寿命岁寿命1-20、60-80忽略不计,余40 1年为1寸 睡眠 8小时 13.3年 26.7一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5交通 1.5小时 2.5年 20电话 1小时 1.7年 18.3看电视、上网 3小时 5年 13.3看报、聊天 3小时

6、 5年 8.3刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6休假、白日梦 闹情绪、身体不适2小时 3.3年 3.33.3认识时间管理 时间管理时间管理 如何面对时间的流失而进行自我的管理,其如何面对时间的流失而进行自我的管理,其所持的态度是将过去做为现在改善的参考,把未所持的态度是将过去做为现在改善的参考,把未来做为现在努力的方向,立刻去运用正确的方法来做为现在努力的方向,立刻去运用正确的方法做正确的事。做正确的事。自自 律律自自 律律 Self Self DisciplinedDisciplined自自 我我 管管 理理自自 我我 管管 理理Self Self ManagedManaged自自

7、我我 激激 励励自自 我我 激激 励励 Self Self MotivatedMotivated 自自 我我 学学 习习自自 我我 学学 习习Self Self LearningLearning 自自 我我 完完 善善 自自 我我 完完 善善Self Self FulfilledFulfilled “ “ 时时 间间 管管 理理 ” ”时间管理的定位与价值 一起来做个小测试,看看你的时间观念吧!个人时间观念的测试 续 表 结果解释v A偏多 您的时间观念较强。v B偏多 您的时间观念偏弱,有待加强。v C偏多 您的中性作风过强,不随意浪费时间,也不太在意时间。耗时因素分析 续 表 使用说明 请

8、在上述耗时因素清单中找出您在时间损失发最经常出现、最浪费时间的5个因素!1. 2.3.4.5. 浪费时间的根本原因还在于你自己!时间管理误区 之 工作缺乏计划因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考;不做计划也能获得实效;不了解做计划的好处;计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心;不知如何做计划;误区一时间管理误区 之 组织工作不当职责权限不请,工作内容重复事必躬亲,亲力亲为沟通不良工作时断时续误区二案例分享:忙人的恶性循环案例分享 忙人的恶性循环时间管理误区 之 时间控制不够习惯拖延时间不擅处理不速之客的打扰不擅处理无端电话的打扰泛滥的“会议病”困扰误区三案例分享:拖延商

9、数测验案例分享 拖延商数测验请据实选择以下每一个陈述最切合你的答案:A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、极不同意为了避免对棘手的难题采取行动,我于是寻找理由和借口。为使困难的工作能被执行,对执行者下压力是必要的。我经常采取折衷办法以避免或延缓不愉快的事是困难的工作。我遭遇了太多足以妨碍完成重大任务的干扰与危机。当被迫从事一项不愉快的决策时,我避免直截了当的答复。我对重要的行动计划的追踪工作一般不予理会。试图令他人为管理者执行不愉快的工作。 我经常将重要工作安排在下午处理,或者携回家里,以便在夜晚或周末处理它。案例分享 拖延商数测验我在过分疲劳(或过分紧张、或过分泄气、或太受抑制)时

10、,以致无法处理所面对的困难任务。 10.在着手处理一件艰难的任务之前,我喜欢清除桌上的每一个物件。 “非常同意”评4分 “略表同意”评3分 “略表不同意”评2分 “极不同意”评1分 总分小于20分,表示你不是拖延者,你也许偶尔有拖延的习惯。 总分在21至30分之间,表示你有拖延的毛病,但不太严重。 总分多于30分,表示你或许已患上严重的拖延毛病。 第二章:目标法则第二章:目标法则用用SMART标准提高效率标准提高效率SMARTSMART原则原则S S-Specific -Specific 具体,不能笼统;M M-Measurable -Measurable 可度量,A A-Attainable

11、 -Attainable 可实现,指付出努力的情况下 可以实现,避免过高或过低的目标。R R-Realistic -Realistic 现实性,指目标是实实在在的。T T-Time bound -Time bound 时限,完成目标的期限。制定目标目标是指你想或期望通过努力而取得的一个确切的、明确的结果。聪明的目标:具体 对以下所述具体目标进行评估。这些目标是否详细地表明了期望达到的结果?请在适当的空格处填上记号。聪明的目标:能够衡量聪明的目标:能够衡量 对以下所述的能够衡量的目标进行评估,这些目标是否可计量?是否有一种比较的方法表示目标已经达到?请在适当的空格内填上记号。聪明的目标:时间和资

12、源约束聪明的目标:时间和资源约束 对以下有关时间和资源限制的句子进行评估,是否清楚地表示了目标完成的范围?请在适当的空格处填上记号。聪明目标的要素聪明目标的要素 找出以下每个聪明目标中的主要的要素: 在2012年7月1日前开发5个新客户、将税前销售额增加到20,000美元,费用预算控制在5,000美元之内。表示动作的词语:可衡量的结果:时间的约束:资源的约束: 在2014年12月31日前将市场份额扩大到5,同时广告费用不超过现在的标准。表示动作的词语:可衡量的结果:时间的限制:资源的约束:聪明的目标聪明的目标 以下所述是否是聪明的目标,如果不是,请重新改写,将它们变成聪明的目标。1、厨房用具的

13、损耗率应被控制在最小限度。2、在10月1日之前消除现有电脑维护编码软件错误,成本不超过40个工作小时。3、在1月1日之前降低正常的营运成本。4、迅速接听电话,必要时记录留言。5、在年底前明显降低由于意外事故造成的时间损失。6、不增加费用的前提下,在6月1日前增加冰箱销售额10。 将大目标子目标化写下一个大目标写下一个大目标写出实现该目标所有的必要条件及充分条件,作写出实现该目标所有的必要条件及充分条件,作为小目标,即第一层树杈为小目标,即第一层树杈写出实现每个小目标所需的必要条件及充分条件,写出实现每个小目标所需的必要条件及充分条件,变成第二层树杈变成第二层树杈如此类推,直到画出所有的树叶如此

14、类推,直到画出所有的树叶-即时目标为止,即时目标为止,才算完成该目标多杈树的分解才算完成该目标多杈树的分解 时间计划举例第第 39 周周工工作作计计划划姓姓名名:张张虹虹制制订订日日期期: 9月月25日日事事项项序序号号工工作作事事项项优优先先顺顺序序协协调调人人消消耗耗工工时时完完成成时时间间备备注注1办理员工档案、学生协议63本周2三季度考核方案的制定及实施1部门经理6本周3考核制度的修改3部门经理8本周初稿试行4中层经理考核的实施2全体6本周5考核前的培训4部门经理66安排对员工的法律培训74周三7在“大学生就业”上登广告的相关工作82本周三8与交通医院联系复查及帐务结算92本周9与德勤

15、联系薪资调查一事5部门经理4本周其其他他1新员工的上岗培训2周一、周四2劳动合同的签订及发放2周五34 第三章:方圆法则第三章:方圆法则一切按规则做事一切按规则做事工作方法三段论工作方法三段论目标目标方法方法行动行动计划计划 计划是计划是从目标到从目标到方法的桥方法的桥梁梁 安排时间计划制定自己的年度、半年、季度、月度、周工作计划;同时从长期和短期的角度考虑,计划每天应完成的任务,一次应制定出数周甚至数月的时间安排。 整体思路:目标任务总体工作计划工作事项短期具体工作计划。 带上你的待办事项清单,需要时对照查询,以保证你至少完成了当天的首要任务。 在一天结束时对计划进行复核。奖赏自己按计划完成

16、了某些任务,并在一周剩下的时间内对计划进行必要的调整。 谨记,像坚持计划这样的新习惯一开始是很难保持的。习惯成自然,实践得越多,保持起来就会越容易。利用意料之外的空闲时间:下列多种因素会导致出现意料之外的空闲时间:旅行延迟、会议取消、约会延迟。这些时间经常会被浪费掉。要养成利用这些空余时间处理事务的习惯:5分钟:安排一个约会,写张便条,更新代办单;10分钟:打一个简短的电话,为某次会议准备议题,阅读并回复电子邮件,安排即将来临的旅行 ;30分钟:浏览刊物、杂志和安排每周计划,撰写一份报告提纲,填写一份开支报告。 第四章:四象限法则第四章:四象限法则在正确的时间做正确的在正确的时间做正确的事事第

17、三象限第三象限(轻)(轻)第一象限第一象限(急)(急)第四象限第四象限(缓)(缓)第二象限第二象限(重重)急迫急迫重要重要不重要不重要不急迫不急迫干扰,一些电话干扰,一些电话一些会议一些会议一些紧急事件一些紧急事件凑热闹的活动凑热闹的活动危机危机急迫的问题急迫的问题有限期的任务,会议的有限期的任务,会议的 准备事项准备事项细琐的工作细琐的工作浪费时间的闲聊浪费时间的闲聊无关紧要的信件无关紧要的信件看太多的电视看太多的电视准备及预防工作准备及预防工作计划计划关系的建立关系的建立培训,授权,创新培训,授权,创新急迫急迫重要重要不重要不重要不急迫不急迫偏重于第一象限结果:偏重于第一象限结果: 压力压

18、力 筋疲力竭筋疲力竭 危机处理危机处理 忙于收拾残局忙于收拾残局偏重于第三象限结果:偏重于第三象限结果: 短视近利短视近利 缺乏自制力,怪罪他人缺乏自制力,怪罪他人 危机处理危机处理 轻视目标与计划轻视目标与计划偏重于要第四象限结果:偏重于要第四象限结果: 全无责任感全无责任感 依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生 危机处理危机处理 忙于收拾残局忙于收拾残局结果:结果: 有远见,有理想有远见,有理想 平衡,纪律,自制平衡,纪律,自制 少有少有危机危机 第五章:精简法则第五章:精简法则优化工作流程和细节优化工作流程和细节改善工作环境 将所有可以吸引你视线的东西全挪开 将你每天必须用的文具

19、放在上面 ( 电话, 时间表, 笔记本, 日历, 笔座.) 将你要用的器材放在容易找到的地方 把以下可以鼓励自己的金石良言放在你抬头可以看到的地方管理你的Email 处理 Email 的时间安排 主要还是根据个人特性处理 一般情况下 公务Email处理放在工作时间的两端处理 私人Email放在晚上时间处理 做好Email资料夹的分类 一目了然 分类分项管理你的Email先问自己以下几个问题1、你一天花多少时间在看 Email?2、你进Email会不会看小说?3、你看Email的时间是连续的,还是片断的?4、你的Email有没有做分类?5、你回信时是边看边回,还是分类集中回信?6、你进Email

20、信箱,是先看信还是先发信?善善用用省省时时工工具具 电话 移动电话 E-mail 网址 传真 交通系统 电脑 手提电脑 PDA 语音系统案例分享 混乱的办公室 第六章:韵律法则第六章:韵律法则让每一分钟都有价值让每一分钟都有价值 韵律原则韵律原则 包括两个方面的内容: 一是保持自己的韵律,具体方法如:对于无意义的打扰电话要学会礼貌地挂断,要多用打扰性不强的沟通方式(如e-mail),要适当的与上司沟通减少来自上司地打扰等; 二是要与别人的韵律相协调,具体的方法如:不要唐突拜访对方,了解对方的行为习惯等。 记录自己日常工作习惯,连续记上一个星期,也许你就发现记录自己日常工作习惯,连续记上一个星期

21、,也许你就发现了自己的生物钟规律!了自己的生物钟规律! 注意观察自己,寻找自己生物钟的规律,再根据生物钟安排自己的工作 掌握自己最有效率的时间 重要的、复杂的放在精力高峰期完成 精力低谷用于处理不重要的工作和休息 逐步形成有自己特性的高效能的工作规律 一般来说每天的情况一般来说每周的情况一般来说每周的情况时间管理的技巧 符合生理周期了解你的了解你的“兴奋兴奋”和和“低潮低潮”时间段并以此为时间段并以此为依据制定你每天的工作计划。依据制定你每天的工作计划。把需要创造力和智慧的重要工作或活动安排在把需要创造力和智慧的重要工作或活动安排在你精力旺盛的时间来做。日常的或单调的事务则你精力旺盛的时间来做

22、。日常的或单调的事务则应放在精力不太旺盛时处理。应放在精力不太旺盛时处理。保持时间的系统性 时间具有系统性时效能才会提高 时间效能的杀手之一就是不重要的琐事 因此 收集日常琐事 学会将日常琐事集中处理的习惯和能力 第七章:第七章:80/20法则法则把时间用于少数重要的事把时间用于少数重要的事 80/20原则含义:80%的工作价值来自于20%的工作事项,而剩下的20%的价值来自于80%的工作事项。 80/20原则启示启示:20%的工作事项创造80%的工作价值;抓住工作的关键,集中80%的主要精力做20%的主要工作,可以保证80%的工作结果;改进这20%的工作处理方法,可以获得80%的新效果。误区:面面俱到都想做好; 完全主义都想做完; 平均分配时间和精力。“8080、20”20”法则运用法则运用先做最重要的事情先做最重要的事情 你知道你知道圆的面积占圆的面积占正方形面积正方形面积的多少吗?的多少吗? 你知道去掉你知道去掉圆的面积正方圆的面积正方形面积还剩下形面积还剩下多少吗?多少吗?结论:结论:做重要的

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