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文档简介

1、讲文明懂礼仪做高素养现代职业人文明礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对一个人来说,是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。讲文明、有礼貌、重礼仪是大学生们健康成长的需要,是我们个人内在修养的表现,也是我们将来走向社会人际交往的必备素质。 讲文明 懂礼仪 让你更 具魅力各抒己见!对于校园的不文明现象你有何看法,该如何解决?文明 文明是指人类所创造的财

2、富的总和,特指精神财富,如文学、艺术、教育、科学等,也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。是人类审美观念和文化现象的传承、发展、糅合和分化过程中所产生的生活方式、思维方式的总称。是人类开始群居并出现社会分工专业化,人类社会雏形基本形成后开始出现的一种现象。是较为丰富的物质基础上的产物,同时也是人类社会的一种基本属性。文明是人类在认识世界和改造世界的过程中所逐步形成的思想观念以及不断进化的人类本性的具体体现。 人类的进步,社会的发展,每个人都要讲文明,使我们居住的城市变成一个美丽的“大花园”,在这个美丽“大花园”里,到处充满了欢歌笑语,鸟语花香的场景,每天总能看见一幕幕让人心旷神怡的景象。这就要

3、我从自己做求更好的生活。我们在追求物质生活的同时,也要追求精神文明。讲文明既是个人素养修炼的重要手段,又是提升集体素养的关键步骤.为何讲文明为何讲文明日常常见不文明现象 1.不自觉排队 2.公共场所吸烟 3.乱扔垃圾,随地吐痰 4.随处吐口香糖 5.说脏话粗话 6.践踏花草破坏绿化 7.忽略靠右行走(上楼梯) 8.乘搭公共汽车(升降电梯)不按习惯先下后上(先出后进) 9.大声喧哗影响他人 10.随处张贴、涂鸦(如xxx到此一游) 11.高空掷物 12.拒绝给老幼、孕妇让座 13.制造噪音深夜扰民 14.随处晾晒衣物影响市容 15.在公众场所穿睡衣、赤膊或穿着不雅 16.侵占公共用地乱摆 17.

4、不理睬问路人 向不文明说作为大学生我们如何远离不文明现象礼仪 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。1、国际社会公认的“第一礼仪”是( )A、 女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则2、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( )。A、随

5、心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人3、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲( )。A、2下 B、3下 C、4下4、在排队打饭时( )。A、排在熟人的前面 B、请人带打 C、按次序排队5、男生的头发长度应前发不覆额,侧发不掩耳,后发( )。A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际6、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠( )站立,另侧留出通道供有急事赶路的人快行。A、左侧 B、右侧 C、中间7、讲孝义是我中华民族的传统美德,我国古代流传有多少孝的故事?A、10孝 B、12孝 C、24孝8、在校园里,学生仪表仪容要给人的感觉是( )A、朴素 整齐

6、干净B、漂亮 美观 时髦C、端庄 大方 美观ACBCCBCA礼仪的基本原则 敬人 自律 真诚 从俗 适度个人礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。 仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 仪态举止 仪态举止包括谈话姿势 ,站姿 ,坐姿,起姿等等。个人礼仪仪容上应以端正、自然、质朴为好;服饰应以朴素大方、活泼整洁为好学习生

7、活中 仪容是指一个人的容貌,包括人的面容、头发、手部等,是一个人仪表的重要组成成分。 端庄的仪容是对自己的肯定,也是对他人的尊重,会使你在人际交往中增添一份自信。 仪容礼仪是你留给别人的第一印象,也是改变一个人的第一步。 良好的仪表犹如一支美丽的乐曲,它不仅能够给自身提供自信,也能给别人带来审美的愉悦;既符合自己的心意,又能左右别人的感觉,使你在交际当中信心十足,一路绿灯。 成功学大师 戴尔.卡耐基笑容表情u 人类的笑容 是面部表情主要的一种表现形式。也是人类表达感情利用率最高的一种形式。例举:自信的微笑:让您充满自信和力量礼貌的微笑:春风化雨,滋润人心真诚的微笑:表达尊重、理解道歉型微笑:希

8、望对方谅解,并接 受您的道歉 微笑,是一种特殊的语言“情绪语言”。它可以和有声语言及行动相配合,起“互补”作用,沟通人们的心灵,架起友谊的桥梁,给人以美好的享受。工作、生活中离不开微笑,社交中更需要微笑。 有事没事多笑笑 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则

9、为尊重、遵守、适度、社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。自律。 1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序:一般讲究握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定尊者决定

10、”,即待女士、长辈、已婚者、职位高,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈。先长辈后晚辈。 2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以

11、表尊重的诚意。帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。 3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。 阅览室礼仪 到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫

12、和拖鞋入内。进入图书馆到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身不能发出声响。

13、要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。边。 影剧院礼仪 到影剧院观看演出,应提前到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。让自己的臀部正对别人的脸。 观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。有秩序地离开。 乘车礼仪 乘客乘车、船时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃乘客乘车、船时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀

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