大学生基本礼仪规范

1、大学生基本礼仪规范第一章总则第一条礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。第二条礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。第三条礼仪的六个基本特征是：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。第四条礼仪的四个原则是：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。第五条礼仪的四个功能是：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。第六条社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际

2、关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。第七条大学生养成良好的礼仪规范，可以让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。第二章校园集体场所礼仪第一节教室礼仪第八条进入教室上课要注意自己的着装；不穿短裤、拖鞋、背心，不敞着或披着衣服进教室。女生不穿超短裙、吊带衫、无袖、低胸的衣服，不穿过高的高跟鞋。衣服的纽扣必须按照各种服装的规范扣好。

3、第九条按时去上课，不把食品、饮料带入教室，不在课桌凳上刻、画、写字，不在教室乱丢废纸等杂物，保持教室清洁卫生。第十条迟到者先站在门口向老师说明迟到原因，如果门关着，应轻扣门两下，再开门。待老师同意进教室后轻步由侧边走至座位处，并轻轻坐下。第十一条上课时保持安静，专心听讲，做好课堂笔记。第十二条上课过程中有问题应举手经同意后起立提问，老师解答完后，学生应致谢（或点头表示致谢）后落座，回答老师的问题时应起立，回答完毕须经老师同意后落座。第十三条因故暂时要离开课堂，请向老师稍作说明。第十四条授课结束后先感谢老师，再收拾书包，等老师离去后，学生再离开。第十五条离开教室前擦干净黑板，打扫好教室卫生，最后

4、离开者要关灯、关窗、锁门。第二节图书馆礼仪第十六条食品、饮料不带入馆内，保持馆内清洁。第十七条借书时，按规定出示借书证，按规定程序办理借阅手续。第十八条保持图书馆内的安静，关闭通讯工具或调至震动档，翻书声音小，尽可能不谈话。第十九条不用书、书包或其他物品占位或一人占多人位。第二十条遵守公德，不在书上、桌上涂画，严禁撕书、窃书。第三节宿舍礼仪第二十一条尊重宿舍管理人员，积极配合宿舍管理员的工作。第二十二条宿舍成员之间相互尊重人格、思想观念和行为习惯，互相团结帮助。第二十三条养成良好的个人卫生习惯，衣服、被褥、蚊帐、床单等定期清洗，室内墙壁不乱贴乱画，长期保持宿舍清洁。第二十四条每天起床后被子、毛

5、毯叠整齐，衣服、鞋子、口盅、茶杯、水壶、饭盒、书籍等物品应放整齐。第二十五条维护宿舍公共卫生，不往楼下投掷物件、泼水，不往墙上踏脚印等。第二十六条自觉遵守宿舍管理规定，不在宿舍内大声喧哗、起哄闹事，严守作息制度，按时起床，按时就寝，不影响他人休息。第二十七条增强防火防盗意识，注意关窗锁门，不私接电源和使用超功率电器，不使用蜡烛、酒精炉、煤油炉等易燃易爆物品，确保人身财产安全。第二十八条未经他人同意不擅自翻动或取用他人物品，尊重他人隐私。第二十九条宿舍成员在客人到访时，应起立并热情招待，客人离去时应送至门口并致告别语。第三十条爱护宿舍公共财产，节约用水用电，离开宿舍要随手关灯。第三十一条到宿舍拜

6、访应事先预约，到访时先敲门，经室内人员同意后方可进入宿舍。拜访时间不宜过长，谈话音量放小。第四节食堂礼仪第三十二条文明就餐，有序取食，不争先恐后、插队，不多占、抢占座位，不高声喧哗，注意谦让，使用礼貌用语。第三十三条坐相端正，咀嚼和喝汤声音不要过大。动作幅度要轻，如发生无意碰撞应互相主动道歉。第三十四条厉行节约，按量取食，反对浪费。实在吃不完的饭菜应倒在指定地点,不能倒在地上、桌上。第三十五条饭后自觉将餐具放回指定地点。第三章集会礼仪第三十六条提前集中，提前10分钟入场。在指定位置对号入座或列队静候。第三十七条不带零食饮料进场。第三十八条着装整齐，不穿无袖外衣、背心、拖鞋等非正规服装。第三十九

7、条参加报告会时，带好笔和笔记本，认真听发言者的讲话，并适当做好记录。在发言者上台讲话前后，应报以热烈掌声，不起哄、不喊叫。第四十条保持会场安静，不交头接耳，不评论，自觉维护会场秩序。第四十一条不看报刊、杂志，不吃零食，不在会场的桌椅、墙面上刻、画、写字，集合结束后应将废纸等杂物带离会场，自觉保持会场的整洁卫生。第四十二条关闭通讯工具或调至震动档，演出进行中不交谈、不打电话，保持安静。第四十三条文艺演出未完一般不中途离场，如有急事，应在节目间隔中离开。第四十四条有序离场，不乱扔废纸等杂物。第四章个人生活礼仪第一节仪容第四十五条讲究卫生，头发干净，不蓬散，不留污垢，无头屑。发型自然、美观、大方。头

8、发长短适宜，便于学习、生活和工作。第四十六条面容洁净、端庄。女同学不浓妆艳抹，淡妆也要注意和谐，男同学胡须应剃刮干净。第四十七条不纹眉，不纹眼线，不涂指甲油，不纹身，不当众化妆、补妆。第四十八条服装穿着得体，朴素大方，美观实用，显示个人良好的审美修养，注意与肤色、年龄、体型等因素的协调。第四十九条严肃、庄重场合不穿无袖外衣、背心、拖鞋等非正规服装，女同学穿丝袜不露袜头，不穿透亮衣服。第二节行为第五十条尊师重教，尊重老师的劳动，虚心向老师请教，见面主动向老师问好。第五十一条孝敬父母，定时致电致信问候父母，节约父母的每一分钱，力所能及地分担父母的家庭负担。第五十二条尊老爱幼，女士优先，礼让前辈。一

9、般行走时，马路内侧、楼梯扶手应留给需礼让的人；在公共汽车上主动让位给老人、长辈、孕妇、抱婴儿的人和残疾人；上楼梯时，前辈、女士在前；下楼梯时，前辈、女士在后；进出电梯时，主动按开关，礼让前辈、女士后进先出。第五十三条遵守交通规则，有礼让精神，马路上不拉拉扯扯，不勾肩搭背，忌多人横挡马路和边吃边走。问路有礼貌，不管是否得到答案，都应主动感谢别人；回答别人的问路应热情主动，遇到自己无法解答的问题应礼貌致歉。第五十四条登门拜访应事先约好，不可冒昧登访。进屋后应听从主人安排就坐，如未经主人同意不可进入主人卧房或洗手间。对主人捧上的茶点应适当品用，并表示感谢。无论交谈多么愉快，应在休息时间到来前自觉告辞

10、。第五十五条善于利用互联网进行学习，自觉遵守网络文明公约，维护网络安全，不浏览不良信息，不沉溺虚拟时空。第三节语言第五十六条称呼他人时注意使用尊称、谦称、泛称，不用贬称或的”字结构（如：戴帽子的），正式场合忌称他人的小名、绰号、雅号。第五十七条在交谈过程中，要有平等、真诚、认真、耐心的态度，注意声量合适，手势得体，面带微笑，不讲脏话、粗话、假话、怪话，眼睛应与交谈者有正面交流，占谈话时间的30%60%。第五十八条交谈中忌问别人的年龄、婚姻、收入、衣物价格、最近不愉快的事或不太了解的问题。第五十九条打电话的时间尽量不要选择在早上8:00以前，晚上9:30以后及午休时间里，不得已的情况下应先道歉。

11、电话交谈注意语气适中，声调略高，尾音稍拖长，对别人在电话中的谈话要有反应，注意使用礼貌用语，重要事项或数字应作好笔录。接听电话时，首先要有问候语：你好或您好！结束时，一般尊者先挂电话。第六十条恰当使用点头、微笑、鞠躬、目光等无声语言，特别是微笑语和目光语。礼仪知识1、加强个人自身修养要做到什么？答：（1）要自觉提高个人品德修养；（2）要有正义感和原则性；（3）要关心他人，尊重他人，肋人为乐2、交友的原则是什么？答：诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。3、什么是化妆？答：化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。4、仪表礼仪应

12、注重什么？答：应该注重仪表的协调，注重色彩的搭配，注重场合。5、佩戴饰物要注意什么原则？答：无论佩戴的是何种饰物，都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。6、佩戴戒指在不同的手指代表的意义是什么？答：一般来说，戴在食指上表示求婚；中指上表示正处往热恋中；无名指上表示已订婚或结婚；小指上则表示独身；而大拇指上一般不戴戒指。7、选择项链主要考虑哪些方面？答：项链的选择，价格并不重要，不管是什么样的款式，与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。8、说明饰物中耳环的作用？答：耳环除了具有装饰作用外，还有保护视力、防治眼病、预防和治疗近视的作用。9、选戴手镯时应注意什么？答：如果只戴一个手镯，应戴在左手

13、上；戴两个时，可每只手戴一个，也可以都戴在左手上；戴三个时，应都戴在左手上，不可一手戴一个，另一手戴两个；手镯要与戒指、服装样式协调统一。10、胸针是一种什么样的装饰品？答：胸针是人们佩戴在胸前的一种装饰品，广义的胸针包括别针、插针、胸花等。11、女性的披肩起什么作用？答：披肩除了装饰外还有应付早晚温差大的作用。12、女性皮包的作用？分为几种？答：是女性在各种场合中都不可缺少的饰物，它既有装饰价值又有实用性。就外型和用途来说可以分为三种：肩挂式、平提式、平拿式。13、戴什么面料的手套可使女性显得温柔，更加女性化?答：针织手套。14、行握手礼要注意什么？答：（1）上下级之间，上级伸手后，下级才能

14、伸手相握；（2）长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；（3）男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握（4）握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套；（5）握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手；（6）握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力，时间一般为3秒钟。15、简要说明接待礼仪的重要性。答：迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。16、简述接待人员在走廊的引导方法。答：在客人二三步之前，配合步调让客人走在内侧。17、简述接待人员在楼梯的引导方法。答：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。18、简述接待人员在电梯的引导方法。答：引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。19、简述接待人员在客厅的引导方法。答：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼，后离开。如客人错坐下座时，应请客人改坐上座（靠近门的一方为下座）。20、乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。答：如有司机驾驶时，以后排右侧位为首位，左