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文档简介
1、BOSSBOSS系统的基本架系统的基本架构构珠海视讯科技有限公珠海视讯科技有限公司司BOSSBOSS系统的基本架构系统的基本架构第1页/共30页公司简介公司简介 珠海视讯科技有限公司珠海视讯科技有限公司是一家专业从事是一家专业从事DVBDVB增值业务的研发、推广及数字电视增值业务的研发、推广及数字电视系统集成、供应的高科技企业。系统集成、供应的高科技企业。 自自19971997年成立以来,伴随着中国数字电视事业迅猛发展的良好契机,珠海视年成立以来,伴随着中国数字电视事业迅猛发展的良好契机,珠海视讯在讯在TSTS流视频播出、流视频播出、TSTS流广告插播、流广告插播、TSTS流字幕插播流字幕插播
2、等方面已经拥有业内领先、成等方面已经拥有业内领先、成熟的核心技术。并成功参与了广东熟的核心技术。并成功参与了广东 湖北湖北 安徽等地市数字电视前端系统的项目建安徽等地市数字电视前端系统的项目建设。设。 目前公司拥有一大批优秀的专业人才队伍,具备超强的研发实力、丰富的技目前公司拥有一大批优秀的专业人才队伍,具备超强的研发实力、丰富的技术资源、完善的项目管理经验和优质的售前、售后技术支持服务体系。术资源、完善的项目管理经验和优质的售前、售后技术支持服务体系。 公司凭借多年来对数字电视系统集成之深厚的功底。成功地推出了适合中国国公司凭借多年来对数字电视系统集成之深厚的功底。成功地推出了适合中国国情的
3、数字电视情的数字电视BOSSBOSS运营支撑管理系统。该系统已经得到国内部分数字电视运营商运营支撑管理系统。该系统已经得到国内部分数字电视运营商的成功应用。的成功应用。 珠海视讯作为美国珠海视讯作为美国BBTBBT信息技术有限公司信息技术有限公司TSTS流播出、插播技术的亚太地区总代流播出、插播技术的亚太地区总代理。愿意与国内外众多的专业合作伙伴一起,共同为中国数字电视事业的发展而理。愿意与国内外众多的专业合作伙伴一起,共同为中国数字电视事业的发展而努力。努力。 第2页/共30页BOSSBOSS简介简介BOSSBOSS管理软件是针对数字电视台播放数字节目管理软件是针对数字电视台播放数字节目而开
4、发的一套管理软件。而开发的一套管理软件。这套软件为数字电视台管理人员进行数字节目播这套软件为数字电视台管理人员进行数字节目播出的组织和管理、发展和控制数字节目用户等提出的组织和管理、发展和控制数字节目用户等提供方便、快捷、有效地解决方案。供方便、快捷、有效地解决方案。第3页/共30页BOSSBOSS简介简介 本公司自行研发的产品,拥有完全知识产权本公司自行研发的产品,拥有完全知识产权; ; 管理复杂的运营组织利用多种资源在可重构的工作管理复杂的运营组织利用多种资源在可重构的工作流程中为客户提供各种产品和服务,并获取一定经流程中为客户提供各种产品和服务,并获取一定经济利益的系统济利益的系统; ;
5、 以用户为中心,为用户提供优质服务,为运营商创以用户为中心,为用户提供优质服务,为运营商创造高额利润。造高额利润。第4页/共30页BOSSBOSS优点优点 1 1、经技术鉴定支持一千万用户量、经技术鉴定支持一千万用户量 2 2、优秀的系统架构和可拓展性、优秀的系统架构和可拓展性 3 3、先进的业务管理理念、先进的业务管理理念 4 4、灵活的产品营销策略、灵活的产品营销策略 5 5、强大的报表统计功能、强大的报表统计功能 6 6、精确的帐务数据、精确的帐务数据 7 7、严格的系统操作权限管理、严格的系统操作权限管理 8 8、完善的功能、完善的功能第5页/共30页BOSSBOSS的特点的特点 公司
6、有广电行业多年背景,产品专为中国广电量体裁衣,适体而又公司有广电行业多年背景,产品专为中国广电量体裁衣,适体而又功能强大,功能划分明确;功能强大,功能划分明确; 与各与各CACA厂家实现了接口对接,突破单一实现多样灵活;厂家实现了接口对接,突破单一实现多样灵活; 支持分级运营,各级运营商均可有自己的运营策略支持分级运营,各级运营商均可有自己的运营策略, , 运营策略设运营策略设置无须编程置无须编程; ; 稳定、安全、卓越的结构设计和良好的扩展性,稳定、安全、卓越的结构设计和良好的扩展性,3 3层层C/SC/S结构,客结构,客户端程序自动升级;户端程序自动升级; 和指定的银行实现联网,可通过银行
7、实现拆帐分成;和指定的银行实现联网,可通过银行实现拆帐分成; 提供有效的安全机制;提供有效的安全机制; 有完善的售后服务体系有完善的售后服务体系, , 及时总结各地最新数字电视运营管理经及时总结各地最新数字电视运营管理经验,提供升级版本。验,提供升级版本。第6页/共30页BOSSBOSS辅助我们达到以下目的辅助我们达到以下目的 支持数字电视系统业务运营,帮助公司最大程度的利用已建设支持数字电视系统业务运营,帮助公司最大程度的利用已建设网络。网络。 通过系统可以发掘有价值的客户群。为大客户和特定客户群提通过系统可以发掘有价值的客户群。为大客户和特定客户群提供更好的服务。供更好的服务。 通过自动化
8、的处理,大幅度提高企业的运作效率,降低劳动强通过自动化的处理,大幅度提高企业的运作效率,降低劳动强度。度。 利用系统分析用户的投诉或者查询请求情况,及时向用户推荐利用系统分析用户的投诉或者查询请求情况,及时向用户推荐相关服务,在提高用户的满意的同时捕捉新的市场机会。相关服务,在提高用户的满意的同时捕捉新的市场机会。第7页/共30页技术系统架构技术系统架构 系统采用多层架构设计,使得模块重用性好、系统采用多层架构设计,使得模块重用性好、程序维护性高、物理分布灵活、开发的并行性程序维护性高、物理分布灵活、开发的并行性高。高。 系统考虑了应用模型和总体框架的搭建,拥有系统考虑了应用模型和总体框架的搭
9、建,拥有先进的系统框架,将系统的性能以最好的发挥,先进的系统框架,将系统的性能以最好的发挥,同时降低了系统的建设成本和升级成本。同时降低了系统的建设成本和升级成本。第8页/共30页系统结构系统结构webweb服务器服务器前端机前端机前端机前端机客户层客户层WebWeb服务层服务层业务逻辑层业务逻辑层业 务 受业 务 受理逻辑理逻辑指 令 管指 令 管理逻辑理逻辑安 全 管安 全 管理逻辑理逻辑网 上 自网 上 自服 务 逻服 务 逻辑辑数据层数据层对象数据库对象数据库原有数据库原有数据库第9页/共30页安全的管理平台安全的管理平台权限管理系统权限管理系统安全认证模块安全认证模块安全传输模块安全
10、传输模块安全访问模块安全访问模块用户网上用户网上自主服务系统自主服务系统运营系统运营系统结算管理系统结算管理系统.安全管理平台数据库数据库第10页/共30页功能系统架构功能系统架构中心管理中心管理运营管理运营管理产品管理产品管理BOSSBOSS系统系统第11页/共30页权限管理权限管理系统模块划分:系统模块划分:扩展接口管理扩展接口管理工作流管理工作流管理节目管理节目管理指令管理指令管理收费管理收费管理设备管理设备管理用户管理用户管理报表管理报表管理计费管理计费管理第12页/共30页BOSSBOSS系统所处的位置系统所处的位置Product Manager产品管理产品管理CASCAS系统系统B
11、OSSBOSS系统系统用户用户请请 求求基于基于XMLXML规范文件传递规范文件传递基于基于XMLXML规范文件传递规范文件传递反馈反馈播控系统播控系统信号接受信号接受第13页/共30页BOSSBOSS系统所处的位置系统所处的位置财务管理系统软件财务管理系统软件办公自动化管理软件办公自动化管理软件OA银行计费系统银行计费系统仓储管理软件仓储管理软件BOSS系统系统ERPERP或其它物流管理软件或其它物流管理软件服务于服务于自助服务系统自助服务系统数据数据 接口接口数据的双向流动数据的双向流动数据的双向流动数据的双向流动第14页/共30页BOSSBOSS的框架的框架BOSS系统系统中心管理系统中
12、心管理系统运营管理系统运营管理系统营业厅端程序营业厅端程序 酒店管理酒店管理客户端程序客户端程序 自助服务自助服务客户端程序客户端程序一级管理单位一级管理单位 ( (有有CAS)CAS)二级管理单位二级管理单位代理代理宾馆酒店宾馆酒店消费者消费者第15页/共30页BOSSBOSS的分布式集成的分布式集成 上级运营商BOSSBOSS中心管理本地运营商上级运营商下级运营商B BBOSSBOSS运营管理 业务服务代理商营业厅业务服务 直属营业厅业务服务客服中心其它节目分供商提供的资源节目分供商 代理商或下级运营商A A 应用节目分供商分账策略 应用下级运营商分账策略应用代理商 分账策略底层运营商CA
13、S主BOSSBOSS数据库CASCAS数据库子BOSSBOSS数据库其它节目分供商提供的资源BossBoss中心管理程序 下级运营商BOSSBOSS中心管理BOSSBOSS运营管理业务服务客服中心 直属营业厅业务服务代理商营业厅业务服务节目分供商应用代理商 分账策略 应用节目分供商分账策略 应用下级运营商分账策略 代理商或下级运营商C C第16页/共30页运营业务模式与运营业务模式与BOSSBOSS系统的结构对应系统的结构对应主运营商直接用户间接用户1 1主BOSSBOSS中心 管理系统主BOSSBOSS运营 管理系统代理关系 代理营业厅程序代理商A A下级运营商的代理商B B间接用户2 2主
14、BOSSBOSS中心管理 县市授权程序代理关系代理关系间接用户3 3非可控用户提供接口程序关系主BOSSBOSS地市 运营程序提供实际运营管理 代理营业厅程序下级运营商1 1 代理营业厅程序下级运营商2 2下级运营商3 3其它子BOSSBOSS系统节目提供商或 产品提供商第17页/共30页中心管理系统中心管理系统中心管理系统主要负责:中心管理系统主要负责: 1 1、CACA通信通信 2 2、所有的策略定制、所有的策略定制 3 3、与下级关联、与下级关联中心系统中心系统分前端管理分前端管理分发管理分发管理运营平台运营平台数据库数据库策略策略节目节目第18页/共30页中心管理系统功能中心管理系统功
15、能实现对下级运实现对下级运营商用户的管理营商用户的管理计费策略计费策略负责子产品的打包负责子产品的打包产品基本信息的管理产品基本信息的管理节目实体管理节目实体管理子产品的导出子产品的导出产品销售策略管理产品销售策略管理产品结算策略管理产品结算策略管理产品禁播地区的管理产品禁播地区的管理价格策略价格策略优惠策略优惠策略中心管理系统中心管理系统节目管理节目管理用户管理用户管理与下级运营与下级运营商之间的结算商之间的结算产品结算产品结算结算查询结算查询第19页/共30页运营管理功能详解运营管理功能详解运营管理功能运营管理功能用户服务用户服务产品管理产品管理设备管理设备管理业务处理业务处理服务管理服务
16、管理费用管理费用管理配置管理配置管理拓展业务拓展业务第20页/共30页1 1、用户服务、用户服务用户服务用户服务个人用户个人用户集体用户集体用户VIPVIP用户用户资料校对资料校对综合查询综合查询操作员日终对帐操作员日终对帐预授权预授权银行资料录入银行资料录入批量开户批量开户批量订购批量订购开户开户产品订购产品订购产品回收产品回收更换设备更换设备挂失挂失重新开通重新开通迁移迁移修改用户资料修改用户资料发新设备发新设备回收设备回收设备报停报停退户退户过户过户第21页/共30页产品管理产品管理产品管理产品管理一个频道一个包一个频道一个包多个产品组合包多个产品组合包包打包包打包第22页/共30页设备
17、的管理设备的管理设备设备机顶盒机顶盒SMSM卡卡调制解调器调制解调器工程备料工程备料第23页/共30页业务处理业务处理业务处理业务处理模拟电视模拟电视数字电视数字电视宽带业务宽带业务VODVOD业务业务标清标清高清高清第24页/共30页服务管理服务管理OSDOSD服务服务MAILMAIL服务服务刷新授权刷新授权呼叫中心呼叫中心报装报装咨询咨询维修维修投诉投诉派工派工服务服务第25页/共30页费用管理费用管理费用费用基本费设置基本费设置产品费设置产品费设置收费类型收费类型缴费方式缴费方式价格策略价格策略催缴管理自动催缴催缴管理自动催缴充值管理充值管理发票管理发票管理结算结算报表统计报表统计一次性缴费、逐期扣缴、从系统账户自动扣、一次性缴费、逐期扣缴、从系统账户自动扣、从银行账户每月扣、其他、免费从银行账户每月扣、其他、免费开通费、开卡、退卡、换卡、开机、退机等开通费、开卡、
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