项目2特许经营的发展历史与现状

1、项目项目2 特许经营的发展历史与现状特许经营的发展历史与现状主讲：张战勇主讲：张战勇全国高职高专连锁经营专业系列规划教材之全国高职高专连锁经营专业系列规划教材之特许经营实务特许经营实务学习目标学习目标l 了解特许经营的发展历史和发展阶段；了解特许经营的发展历史和发展阶段；l 了解特许经营在海外的发展现状；了解特许经营在海外的发展现状；l 熟悉美国、日本等国家的特许经营现状。熟悉美国、日本等国家的特许经营现状。学习导航学习导航特许经营的发特许经营的发展历史、现状展历史、现状特许经营的发展历史特许经营的发展历史全球特许经营发展现全球特许经营发展现状状特许经营的发展期特许经营的发展期特许经营的成熟期

2、特许经营的成熟期特许经营的萌芽期特许经营的萌芽期特许经营的起源特许经营的起源美国的特许经营发展现状美国的特许经营发展现状特许经营的国际化发展期特许经营的国际化发展期欧洲国家的特许经营发展现状欧洲国家的特许经营发展现状亚洲国家的特许经营发展现状亚洲国家的特许经营发展现状其他国家地区的特许经营发展现状其他国家地区的特许经营发展现状任务任务1 特许经营的发展历史特许经营的发展历史l 特许经营的萌芽期特许经营的萌芽期l 特许经营的发展期特许经营的发展期l 特许经营的成熟期特许经营的成熟期l 特许经营的国际化发展时期特许经营的国际化发展时期n 时间跨度：19世纪40年代20世纪初；n 标志性事件：p 胜

3、家缝纫机公司（Singer Sewing Machine Company）的特许经营；一、一、 特许经营的萌芽期特许经营的萌芽期一、一、 特许经营的萌芽期特许经营的萌芽期n 胜家启动特许经营的原始动力p 1、如何快速的培训消费者；p 2、Singer缺乏批量制造机器所需的资本；n 解决之道p 将销售权和培训客户的权利以一定价格出售给当地商人，并称其为受许人；p 受许人需接受胜家的全套培训（技术、经营）；一、一、 特许经营的萌芽期特许经营的萌芽期n 胜家为现代特许经营诞生所做的贡献p 将特许经营正式从政治权利让渡范畴引领到商业领域，使特许经营获得了更为广阔的发展空间；p 奠定了现代特许经营模式的

4、基本框架要素（特许人、受许人、特许权）；p 确立了现代特许经营模式运作的支柱（契约、运营）；p 胜家模式被众多企业快速仿效，经过演变最终成为今天被我们所认知的特许经营；一、一、 特许经营的萌芽期特许经营的萌芽期二、二、 特许经营的发展期特许经营的发展期n 时间跨度：20世纪1030年代；n 标志性事件p 福特汽车、德士古石油等公司以授予汽车分销权和加油站经营权的方式建立起大规模的营销网络；p 可口可乐以将产品生产和分销权授予灌装厂的方式高速扩张；二、二、 特许经营的发展期特许经营的发展期n 出现背景p 社会化大规模生产下对社会化大规模分销的压力；p 制造商缺乏建立产品零售专卖店的资金；p 产品

5、销路不畅导致资金回笼困难，客观上产生了借助经销商资金建立分销网络的动力；二、二、 特许经营的发展期特许经营的发展期n 本阶段特许经营的特点p 特许经营集中在商品流通领域；p 授权内容以产品的分销权、产品商标的使用权为授权核心（产品（产品-商标特许商标特许/产品分销特许）产品分销特许）；p 受许人还需承担售前和售后服务，且不得销售竞争者产品；三、三、 特许经营的成熟期特许经营的成熟期n 时间跨度：20世纪4070年代；n 标志性事件p 麦当劳、肯德基等快餐业特许经营开始兴起；p Holiday Inn等酒店业以及Jani-KingJani-King 等商务清洗业特许经营兴起；三、三、 特许经营的

6、成熟期特许经营的成熟期n 其余重大事件p 美国二战退伍兵特许经营发展计划；p 国际特许经营协会成立；p 美国联邦贸易委员会颁布436号法令；p 特许经营成为美国高校专业课程；三、特许经营的成熟期三、特许经营的成熟期n 本阶段特许经营的特点p 特许经营开始从商品流通领域全面进入到消费和商务服务领域；p 特许经营授权的内容除了产品和服务的经销权、商标的使用权以外，更增加了单店经营模式和运营管理体系的使用权（经营模式特许经营模式特许）；p 特许人在对加盟商提供更多培训的同时，大大加强了对加盟商的管理和控制，实行统一管理；四、四、 特许经营的国际化发展时期特许经营的国际化发展时期n 时间跨度：20世纪

7、80年代90年代末n 本阶段特许经营的特点p 计算机网络通信技术以及大规模物流配送的出现使得全球特许经营进入迅猛发展期；n 特许经营成为国际优势企业大规模海外扩张的有力武器；p 非赢利性组织特许经营的出现；四、四、 特许经营的国际化发展时期特许经营的国际化发展时期四、四、 特许经营的国际化发展时期特许经营的国际化发展时期四、四、 特许经营的国际化发展时期特许经营的国际化发展时期n洛杉矶奥运会特许经营产品销售收入达到1.34亿美元；n悉尼奥运会特许经营产品销售总额估计为10亿美元，国际奥委会与悉尼奥组委因此获得5000-6000万美元的收入 ；n北京奥组委近日表示，截至去年底，北京奥运会特许经营

8、销售额已突破7亿美元，远远超出预期目标。预计2008年一年的销售额有望达到前三年特许产品销售额的总和，最终销售额可能达到14亿美元。（2008-8-1）； n 特许经营随着社会发展表现出不同的阶段特点，这是当时社会经济及市场发展特点在商业运作上的直接体现；n 政府介入和特许经营从业者自律对特许经营的发展演变产生了深远影响；n 特许经营各阶段的核心（授权关系）和支撑模式的基本支柱（契约、运营管理）并未发生改变，这说明这些因素是构成特许经营模式的根本性问题；任务任务2 全球特许经营发展现状全球特许经营发展现状l 2.2.1美国的特许经营发展现状美国的特许经营发展现状l 2.2.2欧洲国家的特许经营

9、发展现状欧洲国家的特许经营发展现状l 2.2.3亚洲国家的特许经营发展现状亚洲国家的特许经营发展现状l 2.2.4其他国家地区特许经营发展情况其他国家地区特许经营发展情况n 根据IFA的数据，在全球范围内：p 超过120多万个加盟店在进行实际运作；p 至少有75种不同的行业采用特许经营的商业模式；p 至少有50个国家和地区有特许经营协会或商会；p 国际性的特许经营品牌遍布世界各个角落；2.2.1 美国特许经营发展情况美国特许经营发展情况l 美国特许经营发展现状美国特许经营发展现状 l 美国特许经营发展的特点美国特许经营发展的特点 美国特许经营发展的特点美国特许经营发展的特点l 形成规模优势，实

10、现规模效益形成规模优势，实现规模效益 l 组织开发时间缩短，普及速度加快组织开发时间缩短，普及速度加快l 以先进的手段进行规范化管理以先进的手段进行规范化管理 l 具有强烈的品牌和服务意识具有强烈的品牌和服务意识l 完善的法律体系和中介组织完善的法律体系和中介组织 n 美国：现代特许经营的发源地，也是全球特许经营发展最好的国家；p 国内运作中的特许经营体系达1500多家，对应的加盟店数量世界最多约 91万家；提供就业岗位1,100多万个；p 每年的特许经营国内产出约1.53万亿美元；p 有比较健全的联邦法律和州立法；n 加拿大：国内有850个特许体系在运作；n 南美地区：6个开展特许经营的国家

11、，加盟店总数约50,000家. 加盟店数量最多的为巴西，约47,000家,其次为阿根廷；2.2.2 欧洲国家的特许经营发展现状欧洲国家的特许经营发展现状 l 法国的特许经营法国的特许经营l 英国的特许经营英国的特许经营 n 开展特许经营的有18个国家，加盟店总数约222,000家；n 加盟店数量最多的为西班牙，约4万家；n 其次为德国，约37,000家，创造了约35万个工作岗位；n 再次为法国，约32,000家；n 再次为英国,约31,000家,创造了约33万个工作岗位；2.2.3 亚洲国家的特许经营发展现状亚洲国家的特许经营发展现状 l 日本的特许经营日本的特许经营 l 韩国的特许经营韩国的特许经营 l 中国特许经营中国特许经营n 亚洲占地球总陆地面积的29.4%；n 亚洲有人口40亿，占世界总人口的60%；n 世界10个人口最多的国家，亚洲占7个；n 未来20年世界贸易的增长主要来自亚洲；n 特许经营快速增长；n Andrew Terry教授在2008中国国际