善用新媒体提升组织引导服务青少年新水平

1、善用新媒体善用新媒体提升组织引导服务青少年新水平提升组织引导服务青少年新水平第第1111届中国青少年发展论坛届中国青少年发展论坛10月26日，第11届中国青少年发展论坛在陕西省延安市举办，本届论坛的主题是“新媒体时代青少年成长的特点和规律”，来自全国各地近200名青少年工作者和青少年研究专家围绕“新媒体时代青少年成长现状、特点及规律”、“共青团新媒体工作的理论与实践”以及“延安精神与当代青少年的思想政治引领”三个方面，研讨青少年发展问题，交流青少年工作经验和最新研究成果。认识新情况认识新情况 探索新途径探索新途径 开创青少年工作研究新局面开创青少年工作研究新局面当前，我们正处于互联网时代，新媒

2、体深刻改变着青少年生产生活和思想行为方式。在网络上开展思想引导工作，是共青团组织的使命担当，也是新时期共青团工作的重中之重。徐晓（团中央书记处书记）徐晓（团中央书记处书记）一是深刻认识新媒体对青少年成长带来的新情况一是深刻认识新媒体对青少年成长带来的新情况新媒体正在加速推动着经济社会全方位变革，从传媒视角看，新媒体重塑了媒体格局和信息传递形态，深刻影响着青少年的信息接受和表达方式。从社会视角看，新媒体重塑了人际交往模式和组织方式，运用新媒体联系动员青少年成为新常态。从产业视角看，新媒体重塑了产业形态和商业规则，青少年互联网创业就业渐成新趋势。二是把握新媒体内在规律，探索加强青少年工作的新途径。

3、二是把握新媒体内在规律，探索加强青少年工作的新途径。运用新媒体开展青少年工作是共青团面临的重大课题，要把握新媒体的社群规律，创新团组织设置方式。把握新媒体的传播规律，增强思想引导针对性。把握新媒体的链接规律，提升服务青少年有效性。把握新媒体的数据规律，开创青少年工作云时代。三是应用新媒体手段，开创青少年工作研究新局面。三是应用新媒体手段，开创青少年工作研究新局面。发挥智力优势，助力“青年之声”互动社交平台回应青少年诉求，为青少年健康成长释疑解惑，推动研究工作贴近青少年实际。树立互联思维，应用新媒体手段，整合各类资源、凝聚各方力量，打造协同研究平台，形成协同研究整体合力。注重成果转化，为加强青少

4、年工作提供决策参考，推动人大、政府职能部门制定相关政策，优化青少年健康成长环境。“油门油门”与与“刹车刹车”：当代青年发展特点研究：当代青年发展特点研究青少年发展是任何时代的核心话题，是国家政策的重要议题和基本目标。中国未来发展的一切可能性以及一切可能的风险，主要在于青少年。谢维和（清华大学原副校长、教授、博士生导师）谢维和（清华大学原副校长、教授、博士生导师）“油门油门”与与“刹车刹车”：当代青年发展特点研究：当代青年发展特点研究当代青少年发展的突出特点，表现为“强油门”与“弱刹车”的非均衡状态。“强油门”指当代青少年思想活跃，知识面宽，相当自信，兴趣广泛，敢于开拓进取和创新探索；“弱刹车”

5、则是指青少年的行为往往具有冲动性，对自身的思维和行为缺乏比较清晰的自我意识，缺少有效的调控能力和自我情绪管理能力。之所以如此，是因为两套神经与心理系统不协调与失衡导致。其中，影响情感与动机的系统，与青春期的化学变化密切相关，涉及大脑中对奖赏做出回应的区域。与控制有关的系统，疏导利用所有沸腾的能量。新媒体的最大特征之一，就是海量的信息和数据形成对人的所有生活领域的无遗漏、无阻碍、无所不在的影响。当代青少年情感与动机系统发育快速，主要是因为他们所接触和学习到的信息非常丰富，途径也非常多样化。青少年控制系统发育滞后，主要表现为神经与心理系统中的控制系统发育相对缓慢，这就直接影响或改变了青少年社会化机

6、制，成为当代青少年发展的一个重大矛盾和挑战。让青少年形成自我管理和调控意识的能力,是解决“强油门”与“弱刹车”的非均衡状态的着力点和关键。这就需要多方协同，加强积极的正面引导；青少年则要重视自我调控能力的培养，主动积极参与社会活动。用新媒体用新媒体 引领新潮流引领新潮流 用心用情用智传播青春正能量用心用情用智传播青春正能量近年来，陕西共青团把握新媒体发展趋势，筑阵地、建队伍、发声音，利用新媒体引领、服务青少年。李豫琦（团陕西省委书记、党组书记）李豫琦（团陕西省委书记、党组书记）用新媒体用新媒体 引领新潮流引领新潮流 用心用情用智传播青春正能量用心用情用智传播青春正能量一是善于“用心”，发挥矩阵

7、优势，打好“阵地战”。网络舆论引导是阵地战，需要各级团组织全面参与。我们开通了“青年之声陕西”互动社交平台，构建以团省委官方微博、微信为核心，各市县、各战线团青组织微博微信为外围，专职团干部实名微博为补充的陕西共青团网络军团。建立分级分层响应、量化考核和月度轮值等机制，发挥各级各类团干部和青年骨干力量，保障工作有序化发展、有质化运行。“键对键”+“面对面”，实现线上线下联动。 二是善于“用情”，讲好青年故事，打好“攻心战”。以新媒体为主阵地的战斗，没有硝烟但却激烈持久，团组织必须学会赢得青年内心的认同，挖掘历史中和青年里的好故事，精心讲好故事。发布就业创业、交友婚恋等信息，为青年提供力所能及的

8、帮助。进行“微召集”“微投票”“微建议”等，拉近与青年的距离。掌握“发声”技巧，旗帜鲜明、理直气壮开展斗争。 三是善于“用智”，紧跟潮流趋势，打好“技术战”。网络时代要吸引青年关注，团组织必须掌握和利用青年喜好的新媒体形式。运用动漫、H5等载体，以及“萌”、“潮”等元素。注重语言转化，巧用网言网语，借助明星、大“V”影响，推出“秦小青”卡通形象，制作微电影等文化产品。准确理解新媒体时代的丰富内涵准确理解新媒体时代的丰富内涵 从速确立青少年发展的优先战从速确立青少年发展的优先战略略准确理解新媒体时代的内涵，是科学把握当代青少年成长的新特点和新规律的前提。邓希泉（中国青少年研究中心青年研究所所长）

9、邓希泉（中国青少年研究中心青年研究所所长）准确理解新媒体时代的丰富内涵准确理解新媒体时代的丰富内涵 从速确立青少年发展的优先战从速确立青少年发展的优先战略略新媒体时代，不能简单地理解为新媒体技术创新应用及其带来的社会变迁。在其本质意义上，新媒体时代的形成，是与诸多社会结构新特征相互作用并共同构建起来的一种全新的社会结构形态。也就是说，新媒体时代，是以新媒体技术及其社会直接影响为基本特征，整合了我国经济社会飞速发展形成的相对丰裕社会、现代性与后现代性并存的社会、风险社会及其不确定性、城市化进程及其形成的陌生人社会，以及自我治理与自我组织的公众参与社会等新社会要素，以复杂的内部关系运作而形成的一种

10、不可逆转的以积极效应为主的社会变迁。社会结构变迁的正向整体推进，必须以积极的青少年政策推动青少年发展同步进阶。目前，我国青少年政策的理念、框架、措施已不能有效满足新媒体时代青少年新需求的明显增长，也难以为青少年发展提供全面保障和支持。为此，为适应以新媒体时代为明显表征的正向社会变迁的新要求，我国青少年政策必须形成以青年法为核心要素的独立性社会政策，树立青少年发展的优先战略，以积极的优势视角看待青少年，最大程度上尊重青少年的主体地位，最大程度上为青少年赋权和充权，最大程度上在青少年发展上采取适当超前战略。媒介素养与新媒体时代的青少年发展媒介素养与新媒体时代的青少年发展媒介素养是指人们面对媒介各种

11、信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力。梁涛（山西省青少年研究所副研究员、编辑部主任）梁涛（山西省青少年研究所副研究员、编辑部主任）媒介素养与新媒体时代的青少年发展媒介素养与新媒体时代的青少年发展在一个各种媒介竞相吸引受众的时代，作为最接近新媒体工具的青少年群体，亟需具有与现代技术相匹配的媒介素养。然而，由于青少年自身认识能力不足、网络管理滞后、学校教育重技能轻素质、家庭教育“本领恐慌”等多方面原因，青少年中存在着网络媒介素养缺失现象。主要表现为：对虚假信息缺少免疫力；对网络离奇事件缺乏科学评判；醉心恶搞，价值观错位；审美庸俗，沉浸在低水平满足中；过于依赖图像，以读图替

12、代想象；过度使用娱乐功能，缺少对其他功能的有效利用；随意散布不负责任的言论，等等。为此，必须从政府管理、学校教育、家庭引导等方面寻找相应的出路解决问题社会营造良好的网络环境，完善网络监控机制，重视网络文化建设，加强网站行业自律制度，营造良好的网络环境；学校重视青少年网络媒介素养教育，改变过去信息教育重技能轻素质的现象，把培养青少年媒介素养作为其中一项重要的任务；家长端正教育理念，加强与子女思想情感上的沟通，引导子女正确认识社会现象，认识人生价值，形成科学思维方式，使之成为“网络达人”。智慧团建：大数据时代共青团的应对策略智慧团建：大数据时代共青团的应对策略伴随着移动互联技术的更新迭代，大数据时

13、代悄然来临。未来谁能更全面、更高效地掌握和解读青少年信息，谁将占据组织引领青少年的新高地。黄建平（广东省青少年事业研究与发展中心助理研究员）黄建平（广东省青少年事业研究与发展中心助理研究员）智慧团建：大数据时代共青团的应对策略智慧团建：大数据时代共青团的应对策略我国有5亿多青少年网民，他们在网上聚集、交流、创业、消费，产生的数据呈指数级增长，面对“数据地震”，共青团工作有“机”也有“危”，呈现三“变”两“难”的特点，即：机遇是将实现管理从“粗略估计”向“准确统计”转变、决策从“路径依赖”向“数据依据”转变、引导从“内容供给”向“产品供给”转变。挑战是内部驾驭海量青少年数据难、外部与其他网络组织

14、比吸引力凝聚力不强。 应对上述机遇与挑战，共青团需要树立互联网思维，应用新技术推动自身转型发展。一是理念上强化“数据治团”，用数据说话，靠数据决策；二是手段上建设青少年大数据平台，打通原有各类前端应用，接入团内团外数据，获取大数据分析的基础；三是路径上实施智慧团建，主动上网抢占阵地。 2013年，团中央在广东布局智慧团建试点，广州首期试点，其主要做法为网络连支部（PC端+移动客户端+线下门店端）、服务聚青年（菜单+优选）、团在你身边（闭环运行+圈群扩散）。目前，已取得阶段性成效，实现了“再组织化”，提升了组织的黏度。青少年积极发展视角下的共青团网络新媒体工作青少年积极发展视角下的共青团网络新媒

15、体工作青少年积极发展理论（即PYD）产生于20世纪90年代的美国，PYD以积极的态度看待青少年发展,重点关注青少年的优点、能力与潜质以及如何发展这些潜质的方法，鼓励青少年参加有价值的活动,强调要把青少年培养成为社区中积极参与、承担责任的合格成员。褚敏（上海青年管理干部学院党委书记）褚敏（上海青年管理干部学院党委书记）青少年积极发展视角下的共青团网络新媒体工作青少年积极发展视角下的共青团网络新媒体工作青少年积极发展理论运用到共青团工作的实践中，就要建立积极发展的理念，把青少年工作看作支持青少年激发潜力的过程；建立主动发展的理念，发挥青少年的主体作用，引导青少年主动参与社会实践，主动思考人生问题，

16、主动承担社会责任；建立整合发展的理念，看到青少年发展是自身因素与环境因素的整合，更加强调社会环境对促进青少年发展的重要作用。 面对网络新媒体的蓬勃发展和各方力量在网上对青少年的争夺，共青团要高度重视网络新媒体工作，以积极发展的视角利用网络新媒体促进青少年的健康成长。一要以需求为基础，调动青少年积极性。针对青年群体的不同需求，团的新媒体产品应当提供差异化服务。二要以参与为方式，调动青少年主动性。团的新媒体产品应激发青年群体的内在自觉，通过对青年参与情况进行赋值，建立正反馈机制，帮助青年提升获得感、效能感与力量感。三要“线上线下”互动，营造青少年积极发展环境。团的新媒体产品应把青年的呼声、愿望、要

17、求更加广泛地面向社会进行传播，要把共青团丰富的社群活动品牌嫁接入团的网络新媒体工作，提升共青团竭诚为青少年发展服务的成效。解读延安精神当代价值的四个维度解读延安精神当代价值的四个维度第一，只有把延安精神放在“革命精神”系列中去理解，才能称出它的重要份量。革命年代形成的精神传统有井冈山精神、长征精神、红岩精神、西柏坡精神等。相比而言，延安时期是中共历史上至关重要的转折时期，延安精神形成时间最长，前后有13年。而且，延安精神的内涵更为丰富，更为全面。胡献忠（团中央青运史档案馆资料部主任、副研究员）胡献忠（团中央青运史档案馆资料部主任、副研究员）解读延安精神当代价值的四个维度解读延安精神当代价值的四

18、个维度第二，只有把延安精神放在市场经济大潮中去理解，才能发现它的根本价值。延安精神有一个核心，就是艰苦奋斗。共产党人初到延安时家底薄、力量弱，通过艰苦奋斗扭转了局势，改变了命运，获得了成功，这难道不值得每一位在市场竞争中谋求生存发展的年轻朋友去深思吗？ 第三，只有把延安精神放在网络舆论斗争的背景下去理解，才能彰显它的独特作用。尽管当年延安一切都是简陋的、艰苦的，因为大家有理想，有精神追求，才觉得延安是天堂。近期网上关于“共产主义”的讨论，核心就是到底要不要精神家园，需要什么样的精神家园的问题。 第四，只有把延安精神放在实现中华民族伟大复兴中国梦的过程中去理解，才能领悟它的博大精深。在某种意义上讲，延安是新中国的雏形，闪耀着中华民族的希望之光。可以说，延安精神是中华民族对世界文明的重要贡献，中华民族伟大复兴，就是要创制一种新的文明范式。延安时期的青年工作及