浅谈学生顶岗实习的管理

1、一、 论文主题：校企一体，科学发展二、 论文内容：中等职业学校学生顶岗实习【摘要】顶岗实习是教学计划中的一个有机组成部分，是完成专业培养目标的最后一个重要实践性教学环节。国务院关于大力发展职业教育的决定中明确指出“中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习”。中职学生的顶岗实习是学生从单一的学校课堂走向实际的职业岗位，从理论学习为主转向实践过程为主，逐步形成较强的动手能力，工作实践能力和创新能力的特殊学习过程，让学生所学的理论与实践形成对接是顶岗实习的主要目的。本文就学生顶岗实习的积极意义、存在问题及管理对策谈谈一些粗略的看法。 【关键词】 顶岗实习 学生管理 德育教育 顶岗实习是

2、中职学校的基本教学制度和才培养模式。顶岗实习是学生职业能力形成的关键教学环节，也是深化人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。实施顶岗实习的教学模式后，已取得了显著的实效。学生入学之后，学习专业理论、练基本功都在学校实行课堂化教学，而实习时直接到企业，通过顶岗实习，使学生能够尽快将所学专业知识与生产实际相结合，实现在校学习期间与企业、与岗位的零距离接触，解决了学校实习场地不足和学用脱节的矛盾。使学生能快速树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过得硬的职业技能，从根本上提高人才培养质量。 工学结合、顶岗实习体现了教育与生产劳动和社会实践相结合，符合职业教育发展的规律和特点；

3、有利于学生就业能力和创业能力的培养；有利于帮助家庭经济困难学生完成学业，是职业教育持续快速健康发展的关键性战略举措。实践证明，它是具有中国特色的职业教育人才培养模式，是职业教育体制机制和教育模式改革的重大创新，符合职业教育办学和技能型人才成长的基本规律。全面提高教育质量，深化教育教学改革，要求我们必须进一步推进校企合作、工学结合、顶岗实习人才培养模式的落实。只有把这个问题解决好了，我们的职业教育才能有改革发展的空间。目前，推进工学结合、顶岗实习的职业教育体制机制已基本建立，并取得了一定成效。但在推进过程中，遇到了诸多制约工学结合、顶岗实习进一步发展的问题。选定这一课题，目的是对工学结合、顶岗实

4、习的做法进行梳理，找出制约工学结合、顶岗实习工作的共性因素，探索解决这些瓶颈的对策。一、中等职业学校学生顶岗实习的积极意义中职教育教学实习进行改革以来， 顶岗实习的试行到而今的为许多学校全方位施行， 都说明了顶岗实习的教学模式在中职教育教学中的显著实效。 （一）、 有利于加强学生在中职教育中的主体性作用 众所周知，职业教育主要功能是为社会培养应用型人才，使人实现社会化，具备职业能力。学生实践能力的培养，则是中职教育的主要目的，所以强调“理论够用、适度，技能过硬” 。 然而，中职教育教学的传统模式深刻影响了教育实习模式。传统的接受式学习，往往重教师、轻学生，重知识、轻能力，重灌输、轻观

5、察，重结论、不重过程。如此模式下的教学，学生长期处于被动地位，主体性不够，正常的思维活动乃至与创新的思维都收到妨碍和压抑；中职学生无法获得探索求知的愉悦的心理经验，学生之间也无法形成轻松交流、积极沟通的合作氛围，长此以往，学生的主体性作用受到严重的损坏，其职业技能的实际能力的培养已成为空谈。受此影响，传统的教育教学实习内容单一，学校和实习单位或者统得死、管的严、或者处于自主、分散的失控状态；有的学校和实习单位甚至为了制造短期明显的实习效果， 制造出不利于学生实习的人为环境。这种的传统实习模式最终效果的水分大，且在实习过程中不同程度上压抑了实习生的主动性、创造性，学生的主体地位被忽视，实习收效甚

6、微：学生的职业技术没有借此机会得到锻炼，反而受到消极的影响，学校的中职教育教学的目的亦无法达成， “就业为导向”的办学目的只能成为一句空谈；企业方面也无法从这样的实习中受益，久而久之，中职学校与实习单位企业之间的“双赢”合作模式也会收到剧烈的冲击甚至崩溃。      由此可见教育实习模式之学生的主体性作用的关键性。而与这种传统实习模式相比较， “顶岗实习”模式以培养学生的能力为主，在严密的组织体系下又充分注意到学生能力的有效培养；实习效果通过种种评定标准，目的性强的、有系统的促进了学生积极发挥其主体性，既保证了实践性教学环节，即学生的职业能力的

7、实践，又同时做到了企业人才的储备以及企业效益的提高。值得一提的是，顶岗实习、 学校和实习单位的角色由原来的主导性转变为辅助补充性角色， 主要在宏观上起到管理指导作用 （实习的大致内容、 时间安排、与实习单位的管理协调等）；在具体实习教学中，则让实习生发挥自身的主体性：从实践中对理论的感性再认识，到在实习中学会自我管理、以及学会融入实习单位（小型社会群体），学生的职业技能均得到有效提高。 这是这一新的教学模式最重要的积极意义使学生的主体性得到全面的展现。（二）、 有利于加强学生的职业独立性和创新力 一方面，顶岗实习有利于学生职业独立性的加强。首先，顶岗实习锻炼了学生的职业技能。顶岗实习

8、中，主要是组织学生进行毕业后所要从事的相关管理、技术等工作岗位的实习。这 种真正的“在岗位上工作”的实习模式，切实营造了职业氛围，让学生更加主动积极的投入，使学生也真实的了解到了具体工作的内容、职责。在顶岗教师的指导下观摩学习进而掌握职业技能的同时，也领略到了技术专业性的重要性和必要性， 以及职场上各种实际情况的复 杂性和灵活性。学生实践多了，在技术方面更加自信，加强了独立从事生产的能力，工作起来更加积极主动认真，进而深入生产实际中发现问题、分析问题，不断提高自身解决问题的能力。学生在较长的实习中逐渐深入企业生产一线，熟悉企业管理模式、运作机制，深刻体 验企业文化，树立管理意识，有利于缩短未来

9、的就业磨合期。再者，中职学生除了专业技能过硬的要求外，还需要良好的职业素养和正确的就业观这是学生职业独立性的又一表现。 在中职就业大军中， 不乏毕业生因为思想认识不清或者职业心理铺陈不足导致失业的例子。比如，学生实践技能不足而临场不适应、学校环境和工作具体环境存在一定差距出现的不适应、 毕业生过高估计自己导致从事具体基础的工作时缺乏责任心和热情等等职业独立性不足的情况，通过顶岗实习得到克服或者改善。 顶岗实习是学生走向正式工作岗位的前奏，可以帮助实习学生克服许多就业前的心理障碍，以良好的心态和正确的态度完成“准员工”角色，并对自身的职业价值做一个全方位的考评，以加强社会扩展能力和社会实践经历，

10、更好的适应未来的职场。      另一方面，顶岗实习在保证学生学以致用的基础上，也为进一步提高创新能力打下了坚实的基础。比如，实习企业的技术攻关课题，就是很好的提升职业技能和锤炼创新能力的实习内容。 许多攻关课题都是源自于实际生产的技术瓶颈，学生在实习中，就可以通过现场的调研对攻关项目做一个形象具体的分析。在教师的指导下进行攻关。为了攻关，学生必须自学完成课题所需课程及其相关知识， 这更容易激励学生自身的学习欲望以及创新的自主意识这是对中职学生工程综合能力的全面考察， 是一次体现自身价值的良机。因此，顶岗实习中，常常会涌现一批为实习企业真正解决

11、了技术困难的创新性人才。 这也是顶岗实习施行来的内容进一步深化除了普通的职业技能实习内容外， 它和企业技术攻关课题的紧密结合，在更深层面上实现了校企“双赢” 。 （三）、 有利于培养学生的社会责任感 顶岗实习，提供了一个平台，是学生能更好的与社会群体进行深入的学习和交流。这是一个学生与社会的衔接的舞蹈，是锤炼学生独立性、责任感、优良品质的重要形式。如何应对这一挑战，学会完全融入社会，进而在企业中创造价值、实现自身价值，顶岗实习也可以说是一个良机。首先，顶岗实习期间，学生在实习岗位上除了脑力付出，还有一定的体力付出，部分企业工作环境条件相对艰苦，极大的锻炼了学生吃苦耐劳的品质。同时，实

12、习期间学生必须服从定岗教师的指导性管理和企业的 “约束式” 的管理， 对其组织纪律性也提出了较高的要求。 实习企业不仅提供给学生职业技术实践机会， 也是学生接触形形色色社会人的桥梁。如何处理好人际关系对于顶岗实习期的学生来说，即是一个考验，也是一个很好的锻炼机会。  其次，顶岗实习提供了不断深入实习岗位的亲身体验，可以帮助学生克服实习时种种消极的心理障碍。如，实习初因为离开学校就认为无人管束的散漫心态，或者不适应时的逃避心理；又如，地方文化传统影响下的一些不良的职业认知（如广东地区历来的重商、重享受等特性使学生形成懒惰重利的错误认知），从而逐渐培养实习学生刻苦耐劳、灵活应变的优良品质

13、。  再者，它在满足学生就业质量的需要的同时，还为学生提供了一定的实习工资待遇，解决了基本的生活费用，这是一种鼓舞和鞭策，它使学生不断自觉的加强自身素质， 也直接减轻了学生家长的经济负担这对部分学生相对比较贫困的家庭来讲， 更是减轻家长经济负 担的勤工俭学的最佳途径。顶岗实习，从客观上增强了学生独立生存的信心，到为家庭贡献一份力的自觉，进而上升为身为社会公民自觉积极贡献社会的社会责任感。  现实表明， 一件事情意义的大小同主体对事物了解的程度有很大关系，了解得越多越深入，越有可能在更大程度上认识到该事物的价值。一批批顶岗实习生的深入社会各个行业的实践，必然引起即将就业的中职

14、毕业生们对社会各行各业的关注和深刻理解。从长远来看， 这会产生一种强大的社会力量，伴随着学生自身社会责任感的提升，推动社会进步。  二、中等职业学校学生顶岗实习的特点（一）、 特点 顶岗实习在中职教育中，有利于加强学生的学习的主体性作用，强化学生的职业技能和综合素质，树立学生的良好的社会责任感和适应力，从而保证中职毕业生的就业成功率。 当前的中国处于光速发展的信息时代， 教育是制约社会发展的一个至关重要的因素。中职教育是社会高素质劳动人才的重要培养途径。如何保质保量的实现中职教育的办学目的，深化实施顶岗实习的教育模式则是制胜一环。但是，由于中等职业学校招收的学生质量相对较差

15、、加之学生到企业之后，顶岗作业比较分散，如何搞好实习期间的管理成了一个亟待解决的新课题。下面就学生顶岗实习的管理谈谈一些粗略的看法。 学生顶岗实习是指学校根据专业培养目标的要求，有目的、有计划地安排学生到企业生产、服务第一线参加实践活动，由企业与学校共同培养学生的操作技能。学生顶岗实习有如下几个基本特点： 1学生身份的双重性 学生到企业顶岗实习，具有在校学生和企业员工(确切地说是准员工)的双重身份。这种特点决定了学生在企业顶岗实习期间，必须接受学校和企业的双重管理。反过来讲，学校把学生放到企业去之后，不能认为主要由企业来管理。学校除要求学生必须遵守企业对员工的要求外，还必须制定学生顶岗实习管理

16、细则，以加强对学生的管理。 2学习内容的针对性 一般的讲，为了广泛就业的需要，学生在校期间的专业学习，主要是针对“岗位群”设计的，但学生一旦到企业顶岗实习，则主要针对具体“岗位”，其学习的内容会更具体、更明确、更有针对性。这种特点决定了学生在顶岗实习中，会遇到很多书本上没有讲的具体知识和技能，因此要鼓励学生善于在实践中学习，善于在工作岗位上学习，以提高自己的就业竞争能力。 3技能学习环境的真实性 顶岗实习从“以课堂和学校为中心”到“以岗位和企业为中心”，提供了学生专业学习最真实的环境。这种“真刀真枪”的环境与学校的学习环境相比发生了很大的变化，从空间上看，“岗位”替代了“课堂”，“企业”替代了

17、“学校”；从时间上看，“8小时工作制”替代了“课表作息制”。这种特点决定了学生到企业后必将有一个适应环境的过程。学校在动员准备阶段，一定要让学生有充分的吃苦受累的思想准备，把工作尽量做细、做深入。 4学生管理的复杂性 由于学生顶岗实习的安排主动权主要在企业方，学校存在着许多不可控的因素，这给学校的管理提出了许多新的问题。因此，要建立以学校为主的，学校、企业、家庭三方协调的管理机制。 (二)、工学结合，顶岗实习的几种模式及特点 1、引企入校，半工半读模式学校出让场地，独资或合资建设厂房，企业负责生产设备的购置与安装，提供资金和订单。学生一天工作，一天学习，半工半读，顶岗为企业生产产品，并获取相应

18、报酬。如胶南电子学校和韩国南涯电子公司合作，由学校出场地，企业投资2660万元建设可容纳1000多名学生上岗实习、具有50多条生产线的现代化厂房。校企共同建设生产实习基地，形成了“车间即教室，工人即学生，师傅即教师”培养模式。学生实行“半天理论，半天实践”的学习制度，实现了理论与生产实践的统一。这一模式的运作主动权在学校，不仅可以使学校根据企业生产周期，合理安排工学结合、半工半读的教学计划，有效克服工学分离或以工代学的不足，而且可以解决学校实验实训设备的维修保养与老化更新等问题，节约了资金投入，提高学生的操作技能，并为贫困生顺利完成学业打造了绿色通道。2、办校进企，工学交替模式学校选择与其骨干

19、专业具有高关联度的企业开展校企合作，在企业内部建立分校。双方协商安排教学计划和生产计划，教学与生产交替进行。如胶南高职校把学校办进企业，创造性的实施半工半读。2005年，学校与美国AAA集团合作，校企双方共建了生产教学合一的实训基地。美国AAA集团投资建设了占地80亩、具有13000平方米的生产车间、学生公寓楼和生产设备的实习基地。基地的教学和生产实践由学校和企业共同管理，学校负责招生、教学和生产管理，企业提供技术指导。实行工学交替制度，学生学习、生活、生产实践都在企业，实现了学习、实习“一体化”。这一模式的特点是学校既是教学实体，又是生产实体。办学以企业为主体，教学以学校为引领，校企共同培养

20、，义务共同分担，利益共同分享。它有利于学校教学计划与企业生产需要有机协调；有利于实现教学内容与岗位技能的融合；有利于按照“应知、应会、应用”的原则进行考核，实现作品和产品的结合；有利于生成诚信敬业等职业道德，实现企业文化与学校文化的融合；有利于解决企业人才储备问题，实现招生与招工同步。3、订单培养，双循环模式企业提出人才需求规格、数量订单，与学校签订联合培养协议，为企业定向培养员工。企业负责提交用人规划，学校负责招生，校企共同制定人才培养方案，学校根据教学计划和企业生产安排，实施“学校企业学校企业”的“双循环教学”。各职业学校与企业合作建立的企业冠名班都属此类模式。这一模式可以有效地实现学校招

21、生与企业招工的同步，学生入校即成为企业的准员工，毕业后直接为该企业服务，使学校与企业成为办学共同体，学校主管教学与管理，企业重点参与技能培训核心环节。4、企业自主模式企业根据自身发展需要，主动依托名牌职校或独立建校，对企业新员工和在职员工进行培养。企业为学校提供培训设施设备、资金等支持，学校按企业培养规划实施教学。青岛港湾职业技术学院就是此模式的典型院校。青岛港务局投资4亿元新建青岛港湾职业技术学院，学校按企业要求培养学生，大部分学生在全国各海、河港口就业。这一模式的主体是企业，培养对象是企业的准员工，因此，企业承担培训成本，培养的人才适需对路，教学内容与企业岗位标准高度一致。5、产教一体，教

22、学工厂模式学校按照企业和教学标准，自主建设教学工厂，并尽可能将其办成一个经济实体。教学工厂既是学校的实训课堂，又对外承担生产订单，是生产产品的车间。学生在校学习期间轮流在课堂和教学工厂学习文化知识、专业理论和专业技能。胶南职业中专通过招标引进青岛双星机械有限公司、泰发集团两家企业与学校共同管理和经营机械制造专业实训基地，使实训基地成为一个经营性实体。基地既是学校的实训课堂，又是企业的生产车间；工人师傅既是产业工人，又是实训指导教师；企业加工材料既是生产原材料，又是实训材料，实现了实训“生产化、产业化”。这种模式的办学主体以学校为主，企业为辅，教学方式以实训教学为主，以订单产品生产为辅，克服了对

23、企业的过分依赖和工学难以协调的弊端，实现了由纯消耗性实习向适当进行生产性实习的转变，有效地克服了教与学、学与做相分离的现象，使理论与实践有机结合，提高学生可持续发展能力和转换工作岗位的能力，达到了以生产推动教学质量提高的目标。各地工学结合、顶岗实习的模式虽有差异，但其要素无外是政府、企业、学校和学生，关键是政府政策推动、企业依法参与、学校积极服务、学生职业素养提升。当前值得关注的是要突破“一校一企”的合作模式，致力于构建以政府为主导、以名校为龙头、以专业为纽带，以企业深度参与为核心的发展机制，搭建校企合作、工学结合、顶岗实习的公共平台。分析顶岗实习存在的问题 三、存在问题近年来，通过加大校企合

24、作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，顶岗实习取得了预期效果。但实践证明，由于企业对顶岗实习认识不足，学生与学校时空的阻隔等因素，影响了顶岗实习的效果，有的学生擅自离开实习岗位。根据调研掌握，顶岗实习存在的问题具体主要表现以下几方面。 （一）学生管理工作的难度增大 1、学生人身安全难以保障问题。由于毕业生规模逐年增加，受企业承受能力限制，不同专业学生分到不同的单位实习，同一个单位实习的学生岗位也不同，学生实习地点分散，学生之间和师生之间信息互通困难。一方面在实习过程中由于经验不足易出现安全问题，存在重大安全隐患。另一方面，有的学生自律性较差，法律观念淡薄，加之个人自由空间大，容易发生安全事

25、故和违法事件。这些不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也会产生不良影响和危害作用。 2、环境变化导致各方面的不适应。学生因为不适应新的环境而陷入迷茫和困惑。主要有四种情况： （1）对于所从事的工作感到不适应。 专业不对口不适应。学校在安排学校顶岗实习时首先考虑的是专业对口，但不可能做到百分之百；也有的时候不可能学生一到企业就给你安排的就是本专业岗位。现在也倡导“先就业后择业”，可有的同学总是想一到企业就能接触本专业；他却不知道，企业还需要考察他。 身体对所从事的工作环境不适应。有的认为工作噪音太大，自己的耳朵受不了；有的感觉工作环境有气味，受不了；有的认为工作环境引起他的身体

26、过敏，有点害怕等。 对企业的要求不适应。有的不能适应企业的规章制度，有的也还不能尽快从学生转变到员工的角色上来。 （2）不能吃苦。这是现在大多数的实习学生普遍存在的问题，也是用人单位反映最多的问题。有的感觉工作太累，企业加班等身体受不了中途离岗；有的是因为心理压力大，心理疲劳等。 （3）对社会期望值太高。有的认为理想与现实差距太大，当逃兵，开小差；有的甚至轻信别人的游说，为追求高收入而走入违法之道等。 （4）为人处事的能力较差，缺乏团队合作精神。学生的一些行为习惯，礼仪，为人处事，待人接物方面存在诸多问题，不善于与人交往，不善于沟通，缺乏团队合作精神，甚至有的学生表现出我行我素的个性。 （二）

27、劳动时间超长加班现象普遍，学生难以适应，实习时间难以保证 根据学校要求，学生应完成一年的顶岗实习期。但是，顶岗实习期间，大多数的企业的劳动时间都是超标的，学生难以适应，实习时间就难以保证。根据我校对顶岗实习企业跟踪回访结果表明，国内企业，其工作时间都在102小时甚至更长。刚出校门且年龄在167岁之间的中职学生就很难接受和面对，短期内很难适应，导致学生则因顶岗实习生待遇低、劳动强度大、日工作时间长，而怨声载道，无法坚持而找各种理由借口离开实习企业。因此真正能坚持实习并在实习单位就业的为数就不是很多。 三、工学结合、顶岗实习推进中的问题本课题在调研过程中，采取问卷调查、座谈会、个别访谈等形式，对各

28、校在工学结合、顶岗实习推进过程中遇到的共性问题进行了分析。宏观政策层面主要存在对积极参与顶岗实习的企业税收等优惠政策跟进不及时、职业资格证书的就业准入政策执行不到位、对工学结合，顶岗实习学生的劳动保护监管不力、对职教办学资金投入不足、职教师资建设途径单一等问题。学校层面1.专业教学计划学科化与企业岗位需求灵活性存在矛盾。职校教学计划理应以企业需求和岗位标准为指导，不断调整优化，但现行的教学计划学科化色彩明显，致使学与用不能完全接轨。2.学校顶岗实习时间与企业用工需求时间不吻合。企业用工存在着季节性和不稳定性，用工规模往往随生产订单的多少变化，造成了实习安排的困难。如多数企业大规模用工招聘一般安

29、排在春节以后，而这段时间职业学校显然没有毕业生满足需要。3.所学专业与实习企业对口率不高。表现在学校专业设置不适应企业用工变化、学校招生规模与企业用工规模不适应、热门专业需求与招生规模不能与市场有效对接、企业与中职毕业生在专业“对口”问题上认识错位。调查发现，企业认为“校企合作遇到的最大困难”是“专业不对口”或“对口较少”，而72.3的中职毕业生认为，“所从事工作与所学专业对口或非常对口”。4.实习指导教师队伍数量不足、质量不高且稳定性差。据不完全统计，我市实习指导教师与实习学生的比例在1：300至1：80之间，数量严重不足。相当一部分实习指导教师业务水准不高，其工作只停留在跑跑看看阶段，谈下

30、上实质性的实习指导。实习指导教师不断变动的状况，给校企联络带来一定困难，不利于实习指导工作的总结和提升。目前全市专任教师占教职工总数的65%，市区专任教师占教职工总数的62%，区市专任教师占教职工总数的66%。与省相关规定要求“专任教师所占比例不低于70%”（青岛市职业教育督导评估提出专任教师不得低于85%）有较大差距。实习指导教师差距情况更为突出。 5.顶岗实习的评价缺乏科学性。多数学校的顶岗实习还处于粗放型管理状态，评价什么、怎么评价、谁来评价都尚未形成科学的办法。学生层面1.角色转变缓慢。从学生转变成一线劳动者，由被服务的对象转变为从事生产或为别人提供服务的角色，部分实习生不能及进调整心

31、态，这是诸多问题出现的重要症结。2.实习不能顶岗。调查中企业反馈，不少顶岗实习的学生专业技能水平不够，没有获取相关专业技术等级证书，不能顶岗生产，也有部分学生虽然有专业技术等级证书，但实际操作动手能力与企业顶岗实习的要求有一定差距，这也是造成有些企业不愿接收实习生、不愿支付实习生报酬的主要原因。3.职业素养不高。自我定位不准，职业理想、职业观念淡薄，眼高手低，缺乏责任意识和吃苦耐劳精神，这是企业反映最多的问题。企业认为，技能问题可以解决，但思想教育却需要一个较长的过程，因此企业更愿意接收踏踏实实、勤恳上进、有责任感的实习生。前些年个别企业宁愿接收普高落榜学生，也不愿意接收中职毕业生主要是有此考

32、虑，但近年来的情况显然已经大有改观。企业层面1. 企业缺少参与职业教育的主动性和积极性。中华人民共和国职业教育法明确规定：“企业应当根据本单位的实际，有计划地对本单位的职工和准备录用的人员实施职业教育。”新形势下，企业人力资源的开发、企业长远目标的达成，离不开职业教育所提供的人力支撑。职业教育也越来越多地依赖于企业的人才、信息、技术和资金等教育资源，因此，企业与职业教育之间只有建立一种长期的战略合作伙伴关系，才能共谋双方发展之大计。2.重用工，轻培养。不遵守8小时工作制，加班加点；缺乏人性化管理，认为学生管理是学校的责任，与企业无关，学生只要一犯错，就退回学校了事；实习岗位简单化，不少企业只安

33、排学生从事简单工序的劳动，很少安排轮岗，只有很少的企业会安排有经验的技术工人担任指导师傅。3.学生的合法权益得不到充分保障。部分企业提供的顶岗实习岗位工作强度大，待遇不高；部分企业缺少岗前培训环节，学生对岗位安全知识不了解，安全问题时有发生；部分企业不按规定与学生签订顶岗实习协议，存在拖签和不签现象；部分企业不按规定为学生办理保险，增加了突发事件的处理难度等。4顶岗实习工作的全面管理制度和机构不完备，综合评价机制有待建立。四、对顶岗实习存在的问题的对策 顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证中职生顶岗

34、实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习管理显得至关重要。为此，必须通过明确实习任务、规范实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法、拓展和稳固实习基地、加强实习指导教师队伍建设等办法来做好实习工作。 （一）顶岗实习前应做好充分的准备工作。 1.学生参加顶岗实习前应制订详细的实习计划并与实习单位的管理者做好沟通工作。 2.对实习学生进行宣传动员，将实习的目的、要求、安排和计划告诉学生们，并对学分的考评方式也一并公布。 3.实习前加强对学生的劳动纪律、生产安全、自救自护和心理健康方面的教育，提高学生的自我保护能力。 （二）建立健全管理机制，为安全实习提供重要保障。 1.

35、建立和健全管理工作机构。成立顶岗实习工作领导小组，由分管教学校长为组长，教务科、学生科、实训中心、招生就业办等为成员来组织、管理顶岗实习工作。 2.根据教育部、财政部制定的中等职业学校学生实习管理办法（教职成20074号）等相关文件，制定实践教学规范、顶岗实习工作细则、实习基地建设与管理办法、顶岗实习指导老师职责、学生顶岗实习管理细则等制度。 3.为保证学生安全和权益，学校与实习单位签订实习协议书。同时为了促使学生遵守劳动纪律和学校规章制度，安全有效的完成实习任务，学生在离校前与学校签订实习管理协议书。学校必须与学生家长进行沟通，取得家长的理解与支持。 4.加强企业顶岗实习学生的安全管理，做好

36、学生实习中的劳动保护和安全工作。      5.投入一定的经费和人力来保障实习安全顺利进行。对顶岗实习学生相对集中的单位，可配一名指导老师带队，学校发放实习课时津贴或补助，教师差旅费由学校支付。 （三）充分调动三种人的积极性对实习学生实施管理。 1.带队教师。带队教师最好是专业课教师，在学生实习过程中，专业课教师既是班主任又是生产实习的指导者，他应当承担起主要责任，对学生的考勤、纪律、岗位适应情况、实习态度进行管理和打分。 2.企业班组长。在学生顶岗实习过程中，企业班组长扮演着重要角色，他既是企业的生产员工，又是学校聘任的实习指导教师，他带给学

37、生的不仅仅是实践知识，还有工作经验、企业文化、企业管理制度、行规及团队精神，他应给实习生的职业操守、工作任务完成情况、工作创新程度、团队意识等方面进行管理和打分。 3.学生干部。实习学生中的学生干部既是实习者又是实习学生生活、实习秩序的管理者，他可以对学生的自我管理状况进行打分。 （四）以德育教育为统领，加强学生思想政治教育，夯实职业思想和职业道德。 1.做好学生的思想教育，特别是加强吃苦耐劳、爱岗敬业精神和遵守劳动纪律的企业文化与校园文化对接教育。对于不能吃苦的学生。除平时要加强对学生吃苦耐劳的教育外，还要充分做好学生在顶岗实习前的军训及相关教育，以及通过学生成才典型的宣传来教育学生懂得一分

38、耕耘一分收获。例如，2009年元月中旬，在上海国家会计学院客服部实习的郑叶清，吴小方，李春梅，韦丹荣，蒙庆玲，伍丽琼，共六名学生，因工作强度大又累，全体闹着辞工回校，我发现情况，马上采取措施，以打电话，发短信，网上QQ聊天等形式，做她们的思想工作，经多次交流，使学生明白实习工作中暂时的苦和累，都是为以后打基础，可以锻炼自身的毅力和承受力，同时可以帮助自己成长，成熟。就这样做通学生的思想工作，使他们安心实习。又如，2009年3月，上海鑫旺阁酒店餐饮部实习的程小琴、莫晓婷、韦春莲三名学生因工作累又苦，不得很好休息，也闹着回校，我逐个打电话、发信息与她们谈理想，学习工作等方面的看法，耐心与她们谈心，

39、安定她们的实习心态。 2.加强就业指导课程开设，从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备。对于学生感到对工作岗位不适应的问题。一方面校企双方要在学生上岗前对岗位情况进行深入细致的教育，让学生三思而行。上岗后还要进行爱岗敬业的教育。例如，2009年4月，在上海国家会计学院客服部实习的郑叶清，打电话给我，开口就直哭，一边哭一边诉说实习的委屈感受，我一边耐心听她诉苦一边开导她，说明实习学习可是锻炼一个人的好方法，也是成就一个人的好机会，要好好利用这段时间学习。经过这段长时间的谈话，做通了她的思想工作，让她能安定下来，顺利完成实习。 3.加强职业道德教育和诚信教育，提升实习学生职业素养。对于那些对社会

40、、对岗位期望值太高的学生，除要加强他们正确面对社会，正确对待薪酬以外，还要加强就业观、价值观的教育。对于那些只向往高收入甚至走入传销歧途等的同学必须及时劝其悬崖勒马。例如我班的学生郑珍2007年8月在深圳信南股份有限公司实习期间，在工作中认识了来南城横岗店买东西的一名李姓女顾客，这李顾客给学生留下了电话号码，也要了郑的电话号码，之后频繁给郑珍打电话，郑珍就觉得李顾客对自己很好，把李顾客当作很好的朋友，很相信李顾客，在没有了解李某人的情况下，郑珍把自己的想法全盘托出告诉李顾客，说在南城实习很累，工资又少，为了帮助家里弟妹读书，不想只领这六百来块钱的实习工资，只要有发财的机会就可以实现自身的价值。

41、李某就主动对郑珍说，北京是可以让郑珍实现实现她的梦想的地方。她可以带郑珍去北京发展。郑珍涉世不深，警惕性较低，很容易相信别人，且有很强的实现自身价值的欲望。因此决定辞工跟李某去北京发展。当我接到实习点学生负责人报告这个消息时，就觉得情况不对，电话安排班长找几个同学，包括郑珍的老乡郑丽华一起做郑珍的思想工作，再电话与带队实习老师联系，要他也同时做郑珍的思想工作，跟她分析此事的厉害关系。实行全天不让郑珍有一个人独处的机会。经过多方努力，学生郑珍终于想通了，从此安心实习。 4.加强学生安全教育和法纪教育，以生产安全、人身安全和遵纪守法作为重点内容，反复强调和提醒。制定突发性事件处理预案，及时掌握学生

42、身体和心理动态，排查各种隐患，确保实习学生在实习中的劳动保护和安全稳定工作。 5. 加强学生团结协作精神的教育。对于为人处事能力差，缺乏团队合作精神的这种学生。首先要让学生知道：工作就意味着走出学校单纯的环境，走向社会的大舞台，同事关系，上下级关系，不像同学关系，师生关系那么简单明朗，容易相处。其次要重视人际交往，懂得与人团结合作的原则。要让学生认识到和谐融洽的人际关系的原则是以诚待人，为人处事要以诚信为准则。现代社会的发展注重人与人之间的合作，团队精神，不要事事以我为中心，要以全局为重。 综上，只有加强顶岗实习学生的管理，才能提高学生的操作技能，同时，也密切了校企的关系。这样到企业

43、实习既能进得去，又能留得下，技术过得硬。为我们的招生和分配工作带来了勃勃生机。四、工学结合、顶岗实习的推进对策针对工学结合、顶岗实习推进中的问题，教育部出台了中等职业学校学生实习管理办法 (教职成20074号)，青岛市印发了关于大力发展职业教育的意见、青岛市中等职业学校学生实习管理办法等文件，以及青岛市中等职业学校学生实习协议书范本，进一步规范组织管理，明确职责分工、权利义务，对实习场所、实习劳动强度和实习时间进行了严格要求，特别是对学生实习的最低工资保障、实习保险等方面做了明确规定，规范了实习学生待遇，保障学生劳动权益。这些政策的出台，对推进工学结合、顶岗实习提供了依据。同时，课题组查阅了德

44、国、英国、澳大利亚和美国等职业教育发达国家的成功做法，有针对性地提出了推进对策。完善、落实相关法规，明确各方在工学结合、顶岗实习中的权利、义务国务院关于大力发展职业教育的决定明确规定“中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习，建立企业接收职业院校学生实习的制度。实习期间，企业要与学校共同组织好学生的专业理论教学和技能实训工作，做好学生实习中的劳动保护、安全等工作，为顶岗实习的学生支付合理的报酬。”这些规定没有从立法的角度予以明确，仅仅是要求职业院校加强与企业的合作办学，企业在工学结合、半工半读人才培养模式中的责任并没有得到强化。中等职业学校学生实习管理办法对违反实习管理有关规定，

45、致使学生身心受到损害的处罚也仅限于职业学校，对企业并无规定。最近将以市政府名义出台的关于进一步加强校企合作工学结合的意见将对上述问题作出明确规定。强化保障措施，推动工学结合、顶岗实习的有效运行政府主导，行业企业、学校、学生三方参与是校企合作、工学结合顺利实施的体制保障。2004年，青岛市建立了教育局、财政局、劳动保障局等10部门组成的联席会议制度，明确各部门职责，全面推进工学结合、顶岗实习。并成立了专业建设指导委员会、教学指导委员会等近200个，对不断改进合作方式起了巨大的促进作用。2008年，青岛教育局、财政局等五部门又联合出台了中等职业学校学生实习管理办法，下发了关于启用青岛市中等职业学校

46、学生实习协议的通知、等相关文件，在制度层面上为校企合作、工学结合、顶岗实习提供保障。目前，开展工学结合，顶岗实习的学校由原来占学校总数的40%提高到60%，有6万多学生参加了半工半读、顶岗实习。虽然目前有经济危机对经济和职业教育发展的影响因素，但是目前签订协议书的学校、人数还非常少，推进此项工作任重而道远。在国家相关法规尚未十分完善的状况下，职业学校在具体实施工学结合、顶岗实习人才培养模式的过程中，要突出两个方面的工作，一要慎重选择合作企业，重在保障学生权益。选择的合作企业必须在“校企合作的结合点”上有高度的共识；必须与学校专业设置关联度高；必须生产技术含量高、安全度高、劳动强度适中。二要根据

47、已有的法规、文件要求，签订由企业、学校、学生及家长三方确认的严格、详细、规范的联合培养协议，以合同的方式对各方的职责进行法律约定，充分保障学生的各项权益。落实工学结合、顶岗实习中的德育要求进一步落实教育部中等职业学校德育大纲，青岛市教育局关于加强中等职业教育学生实习阶段德育工作的通知精神，研究中职生身心发展规律，加强德育工作的针对性和实效性。充分发挥德育在校企合作、工学结合中的作用，进一步推动校企文化融通，创造有利于中等职业学校学生“做人、做事”的实习环境，不断提高学生的择业竞争能力和就业适应能力，根据学生实习阶段的具体实际，重点加强职业理想、职业道德和创业教育，形成符合社会发展和个人实际的就

48、业观，提高自我就业能力，做好适应社会融入社会的准备，努力实现社会主义核心价值观与职业素养融通、校园文化与企业文化融通、教师与师傅管理融通的“三融通”目标。继续推进自2005年以来的中职学生“文明修身”工程，“修健康之身、修心灵之身、修道德之身、修适者之身”，提升中职学生的综合素质，打造岛城中职德育工作品牌。改进教学管理，提高技能教学水平1.研发工学校本课程，加强学生职业技能培养。努力构建就业导向的课程体系，从学科本位向能力本位转变，以培养学生的职业能力为导向，以课程改革为切入点，以推行学分制管理为抓手，积极推进与工学结合相适应的教学制度、课程体系、教学模式和教材研发四个层面的改革。调整课程结构

49、，合理确定各类课程的学时比例，规范教学。公共基础课程要按照学生基本科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展的功能来定位。高度重视实践和实训教学环节，突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色，加大专业技能课程的比重，达到总学时的2/3。专业技能课程要按照基础平台加专门化方向的原则构建，改革考核办法。积极推进“双证书”制度，学生在取得学历证书的同时必须获取相应的职业资格证书。2、灵活工学组织形式。在实践中要处理好两个关系，扬长避短。深化学分制改革，继续实施弹性学制，处理好“工”与“学”的关系，积极探索“学校企业学校企业”的双循环教学模式，促进学生持续发展；处理好集中实习与分散实习的关系。对于电子、

50、机电、服装等面向技术和劳动密集型企业的专业，采取集中实习，有利于学生专业与实习岗位对口，方便学生顶岗实习期的管理；旅游、烹饪、财会等专业采取分散实习，既减轻企业负担，又使学生得到实惠。同时，要加大实训设施设备投入，针对相对稳定的专业，建立实习车间或工厂，开展校内顶岗实习，这也是解决实习中教学与工作结合难题的一条重要途径。学分制改革和弹性学制将是青岛职业教育改革的重要方向。3、规范工学管理规程。管理规程要明确实习基地设置条件及要求、职能责任（学校职责、企业职责、学生责任）、运行管理、保障与奖惩等方面内容，尤其要明确学校、实习单位和学生（家长）的权利、义务和责任、实习内容、劳动保护、实习报酬、实习

51、终止条件等核心问题。4、加强工学师资建设。增加教师教育经费，选拔、支持骨干教师参加国家、省市骨干教师培训和80个重点专业师资培训包项目培训；完善教师进企业锻炼制度，掌握新知识、新工艺，提高专业师资水平；推行“特岗、特聘、特邀”，加大从企事业单位和社会聘请兼职教师的力度，加强“双师型”教师队伍建设；加大实习指导教师的培训力度，为顶岗实习培养数量足、懂管理、会指导的实习教师队伍。5、实施科学评价。实习评价要与企业生产要求相一致，评价主体涵盖教育管理者、企业管理人员和学生，评价内容以企业生产所需要的工作态度和工作质量为重点，研究、推行学分制。适度增加毕业设计和答辩环节，对学生综合素质和运用知识能力进

52、行检验。严格成绩管理，为每个实习生建立实习档案，档案内收录学生的实习表现、单位鉴定、实习学分成绩、德育学分成绩，作为评优和推荐就业单位的重要依据。五、国外相关做法链接工学结合教育模式由来已久，最早可以追溯到英国桑得兰德技术学院(Sundert and Technical College)工程系和土木建筑系于1903年开始实施的“三明治”教育模式(Sandwich Education)。工学结合教育模式之所以能持续100年经久不衰，主要归功于它切合实际的理念，那就是以职业为导向，以提高学生就业竞争能力为目的，以市场需求为运作平台。德国双元制:“双元制”中的一元是职业学校，职业学校的教学任务主要是

53、以专业理论辅导来提高学员的理论基础，同时针对需要加深和补充普通教育的课程内容。另一元是培训企业，它是职业学校学生实际操作技能的培训基地。职业学校的学生在入校前，必须选择一家企业并与之签订培训合同，得到一个培训岗位。在校期间的培训经费完全由企业承担，企业依照培训合同为学生提供培训场地、设施和培训指导人员，并支付受培训学生的学徒津贴。学生学习期满合格后，一般留在原培训企业工作，也可以到其他企业工作或继续上学深造。接受“双元制”培训的学生具有双重身份，既是职业学校的学生，又是企业的学徒工。培训企业和职业学校既互相配合，相辅相成，又各有侧重，相对独立。企业从一开始就把学生作为自己的员工看待,实习并不是

54、我们所称的“顶岗实习”，然而“工学结合”却名副其实。加之考核机构的严格把关，这保证了德国职业教育的高质量。“双元制”在德国职业教育领域所占的比例超过80%，为社会培养出大批高素质技术工人，对战后德国经济腾飞做出了巨大的贡献。英国“工读交替”的教学模式：英国现代学徒制的培养目标和课程内容主要是通过工读交替的教学模式来实现。整个学徒期一般持续4-5年，第一年徒工脱产到继续教育学院或“产业训练委员会”的训练中心去学习，在以后的几年中，培训主要在企业内进行，徒工可利用企业学习日每周一天或两个半天带薪去继续教育学院学习，也可去继续教育学院学习一些“阶段性脱产学习”的部分时间制课程，徒工完成整个学徒训练计划，并顺利通过相关考核，还可获得相应的职业资格证书。这与德国的“双元制”异曲同工。在企业培训的过程中学生被纳入了企业的管理框架内。澳大利亚“投资岗位技能培训，强化产学合作教育”：开展产学合作教育是澳大利亚职业技术继续教育立足与发展的重要途径，澳大利亚政府通过立法，规定企业必须拿出相当于工资总额一定比例的资金用于培训。企业首先提出员工培训的需求和目标，TAF