计算机具体故障及处理

1、系统设备常见故障及处理打开主机电源电源指示灯Power 按钮Reset 按钮硬盘指示灯一、计算机系统通电，没有反应v计算机主机电源开机没有反应，你应该检查：v电源的开关是否合上，电源插头是否插好。v电源连接是否松动或脱落。交流电源是否接通，交流电源未合闸，或未接通，电源当然不能开启。 v电源开关/LED控制线是否插好，没有插上或插好，电源都会无反应。v电源线是否完好、是否开路，可以换一根电源线试一试。v电源转接板接触是否可靠，焊点有无虚焊、脱焊，保险丝是否完好。计算机系统通电，没有反应二、系统不能启动 v是否插有U盘；v你是否拷贝文件时，使用了其它版本的文件覆盖了系统文件。v你是否删除文件时，

2、不慎删除了系统引导文件，v是否因为病毒破坏了你的系统文件，不妨使用启动盘从软驱启动系统，杀毒并查找原因，予以解决。三、键盘不能操作v在键盘和机器之间直接连接，拔掉所有中间的附加线缆，确认键盘的确是连接在了键盘接口，键盘和鼠标没有相互插错位置.v检查键盘的接口是否有针脚弯曲或是破坏用另一个键盘接在这个机器上看是否可以正常工作v用这个键盘接在别的机器上看是否可以正常工作。v将系统硬件设备最小化，看启动是否正常。v安装最新的键盘驱动v确认键盘是否在该机型的选件列表上，检查键盘的设置是否正确，是否中文（简体） 三、键盘不能操作v用这个键盘接在别的机器上看是否可以正常工作。v将系统硬件设备最小化，看启动

3、是否正常。v安装最新的键盘驱动v确认键盘是否在该机型的选件列表上，检查键盘的设置是否正确，是否中文（简体） 四、硬盘不能启动v硬盘不能启动的原因，可能是系统软件的损坏，也可能是硬盘本身的物理故障。v病毒的破坏经常是硬盘不能启动的原因，所以建议使用光盘或U盘从其他驱动器启动系统。v用Fdisk命令检查硬盘分区是否正常，启动分区是否被激活，是否被破坏。四、硬盘不能启动v可以使用磁盘检测命令SCANDISK检查磁盘表面状况，仔细倾听硬盘运转时是否有异常的响声。v重新设置你的计算机CMOS参数。v重新恢复或修复你的Windows操作系统。（一键还原或者机器自带的还原系统）五、计算机不能上网v检查网线是

4、否插好，是否有松动。v看看网络中的其他电脑是否可以正常上网。v检查交换机是否通电。v检查光纤接收器是否正常工作。 五、计算机不能上网v检查是否提示IP冲突。v检查网卡是否禁用。v利用Ipconfig命令可以查看网络中的TCP/IP协议的有关配置，如IP地址、网关、子网掩码等。利用Ping命令工具可以测试检测你的计算机系统是否到达一台远程的主机。五、计算机不能上网v交换机、光纤接收器断电，过几分钟再通电。v将网线插紧。v重新设置IPDNS掩码等。v启动网卡。v杀毒。（或进入安全模式杀毒）六、计算机的日常维护与使用v1、保持计算机运行场所的清洁，经常打扫卫生，创建一个健康洁净的工作环境，过多的灰尘

5、，可能会使你的机器工作不稳定或者部件损坏。 流水不腐，户枢不蠹，就是这个道理。但接通电源以后，任何时候都不要带电拔插计算机系统的任何部件或连接设备。当需要添加/拆除任何部件或外部设备时，必须关闭电源。2、计算机要经常使用。3、防潮、防雨水。、防潮、防雨水。 希望每个站点给天线上的高频头加一个防水罩，以防雨水渗漏，引起卫星信号接收的故障。另外，我们有不少的计算机放置在一楼的平房里，潮湿阴暗，有条件的时候建议搬到环境干燥的地方。在目前条件下，房屋要保证下雨时不漏水。万一漏进了雨水，没有干燥前，绝对不能开机加电，以免造成机器损坏。要经常加电。利用自身的发热将计算机内水汽蒸发掉，每天都使用的计算机一般

6、故障很少，不经常使用的计算机总是故障很多。4、防高温。v计算机的最佳工作温度是20度25度。即使如此，计算机内部芯片的温度仍然可以达到60 度以上，当环境温度高于30度时使用计算机，无异于对该计算机系统进行破坏性实验。为了严格控制环境温度，有条件的村镇计算机安装场地最好配备空调。至少也要有风扇散热。5、防震v计算机中的硬盘是最重要的存储设备。也是十分精密的存储设备。硬盘工作时，磁头在盘片上的浮动高度只有几微米，不工作时，磁头与盘片是接触的，硬盘在进行读写操作时，桌面的摇动、震动、都可能造成磁头与数据区相撞击，导致划盘和数据损坏。6、防火，防盗 。v安装计算机的场所应有符合规范要求的消防设备。

7、安装保护设施，防止易燃、易爆物品的危害。安装合适的门窗，并有专人值班负责,防止设备丢失，保证设备安全。7、COMS设置。v如果你对CMOS参数的含义或功能不十分了解,不要让人随意修改你计算机内的CMOS参数，因为不正确的参数改动可能导致你的计算机死机，不能启动。8、经常对你计算机中的杀毒软件升级，最大限度地减少计算机病毒对机器系统的损害。 v建议每个用户每星期进行一次升级。建议每个用户每星期进行一次升级。从不升级或者很少升级的计算机杀毒软件是不能有效防止病毒对计算机系统的危害。9、定期整理硬盘，硬盘整理包括两方面内容：一是根目录的整理，二是磁盘碎片的整理。 v硬盘在使用一段时间后，文件的反复存放、删除、往往会使许多文件，尤其是大文件在硬盘上占用的扇区不连续，硬盘上碎块过多会极大地影响硬盘速度。甚至造成死机或程序不能正常运行。 10、不要随意去更改计算机显示器的设置v因为电视机的VGA模式有 640*480/60Hz，v800*600/60Hz,v1024*768/75Hz三种模式，为了使电视机和计算机能同步播放，计算机显示器的分辨率设定为800*600/60Hz或75Hz，如果计算机显示器的分辨率设置过高，电视机将无显示而黑屏。v当你将显示器的分辨率设置为1280*1024以上时，计算机系统也会在屏幕上提出警告信息“超出显示范围”、“