燕山大学第6章计划与计划工作管理学

1、计划与计划工作计划与计划工作 主讲：岳克双计划的概念与内容计划的概念与内容名词意义上名词意义上用文字和指标等形式所表述的，在用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件动词意义上动词意义上为了实现决策所确定的目标，预先为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排进行的行动安排无论在名词意义上还是在动词意义上，无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容计划内容都都包括包括“5W1H” What 做什么？目标与内容做什么？目标与内容 Why

2、为什么做？原因为什么做？原因 Who 谁去做？人员谁去做？人员 Where 何地做？地点何地做？地点 When 何时做？时间何时做？时间 How 怎样做？方式、手段怎样做？方式、手段计划与决策计划与决策区别区别：决策决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择是对组织活动方向、内容以及方式的选择计划计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的时期内的行动任务的具体安排具体安排联系：联系：决策是计划的决策是计划的前提前提，计划是决策的，计划是决策的逻辑延续逻辑延续在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时

3、甚至是不可分割地交织在一起的甚至是不可分割地交织在一起的计划的性质计划的性质1. 计划工作为实现组织目标服务计划工作为实现组织目标服务 2. .是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等 管理活动的基础管理活动的基础 3. .计划工作要追求效率计划工作要追求效率 4. .计划工作具有普遍性和特殊性计划工作具有普遍性和特殊性 计划的分类计划的分类计划的分类计划的层级划分：计划的层级划分： 抽象抽象 具体具体 计划的编制过程过去过去 研究过去研究过去现在现在 认清现在认清现在未来未来 确定目标确定目标 确定计划确定计划的前提条件的前提条件 拟定和选拟定和选择可行方

4、案择可行方案制定主要计划制定主要计划制定派生计划制定派生计划制定预算制定预算研究过去从过去研究过去从过去找出些规律找出些规律注：图中序号表示计划编制的步骤注：图中序号表示计划编制的步骤试题一、选择题一、选择题 1. 1. 我们常说，计划的内容应当包括我们常说，计划的内容应当包括“5w1H”“5w1H”。从一个企业的角度来看，这从一个企业的角度来看，这“5w1H”“5w1H”的内容具体体的内容具体体现在企业的战略计划和战术计划当中为现在企业的战略计划和战术计划当中为： ( B ) A战略计划侧重于确定“What”、“why”、“When”，战术 计划是规定“Who”和“Where”以及“How”

5、。 B战略计划侧重于确定“what”、“Why”。战术计划是规 定。“Who”、“when”、“Where”以及“How”。 C战略计划侧重于确定“What”、“Why”、“Who”，战术 计划是规定“When”、“Where”以及“How”。 D视企业各自不同情况而定。 2. 在当前飞速变化的市场环境中，人人常常会感在当前飞速变化的市场环境中，人人常常会感到到“计划赶不上变化计划赶不上变化”。有人甚至怀疑制定计划是否。有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：还有必要，对此，应当采取的正确措施是：( D ) A坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者。 B“计划赶不上变化”不以

6、人的意志为转移，应 当经常修改计划。 C如果形势变化快，可仅仅制定短期计划。 D在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计 划和短期计划。3. 从管理的角度看，你认为下面哪项措施不从管理的角度看，你认为下面哪项措施不 正确正确? ( C ) A尽量把问题与困难估计得严重些。 B制定实施计划方案要周密详尽，切实可 行。 C预先掌握决定成败的关键因素，当然对 一些“不问题”可忽视。 D预先准备好替代方案或补救措施。4. 某生物制品企业运用原有的技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销，几家竞争对手看出该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可以通过完全不同的其他

7、途径加以合成而投资只是原来的几分之一，该企业顿时陷入一片恐慌之中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上出了问题? ( C ) A估量机会、确立目标。 B明确计划的前提条件。 C提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案。 D拟订派生计划，井通过预算使计划数字化。5. “如果计划从来不需要修改，而且是在一个全能如果计划从来不需要修改，而且是在一个全能的的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了缺地来执行，那就没有控制的必要了”。对于这句话。对于这句话的正确理解是：的正确理解是： ( C ) A计划、领导、组织如果

8、执行得好，控制就不需 要了。 B控制职能是一种不得已而为之的职能。 C由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理 功能的实施不可能完美无缺，必须进行有效的 控制。 D一个全能的领导人和完美的计划相结合可以取 代控制职能。 1.1.请简要说明计划与决策之间的区别与联系。请简要说明计划与决策之间的区别与联系。 答：计划与决策是相互区别的计划与决策是相互区别的: : 计划和决策需要解决的问题不同。计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。 计划与决策又是相互联系的计划与决策又

9、是相互联系的： (1)决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。 (2)决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。 二、简答题。二、简答题。2.2.许多管理人员都认为，许多管理人员都认为，“计划跟不上变化，计划跟不上变化，所以制订计划根本没有用。所以制订计划根本没有用。”这样的说法对这样的说法对不对不对? ?为什么为什么? ? 答：答：这种说法不对，正因为有变化才需要作计这种说法不对，正因为有变化才需要作计划。长期计划能使人们高瞻远瞩，及时察觉环境中划。长期计划能使人们高瞻远瞩，及时察觉环境中的机会和威胁。远大的目标能激励员工的工作积极的机会和威胁。远大的目标能激励员工的工作积极性。性。 针对环境变化快的因素，我们可以使自己的长针对环境变化快的因素，我们可以使自己的长期计划制定得比较概略，富于弹性，使之适应环境期计划制定