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文档简介

1、数据分析初探数据分析初探课程目的课程目的经过经过2小时的学习小时的学习/讨论后,将可以:讨论后,将可以:了解什么是数据分析了解什么是数据分析数据分析容易出现的问题数据分析容易出现的问题数据分析的方法论数据分析的方法论能进展数据分析的实例分析能进展数据分析的实例分析学习期望学习期望n手机设置成振动方式手机设置成振动方式,最好关机最好关机;n不要在教室接听不要在教室接听,最好不接听最好不接听;n积极参与、突破自我、共同生长积极参与、突破自我、共同生长课程内容课程内容4单元一:什么是数据分析单元二:数据分析常见的问题单元三:数据分析的方法论单元四:数据分析的实例什么是数据分析?什么是数据分析?n我们

2、日常任务中的数据分析有哪些?我们日常任务中的数据分析有哪些?n 请您坦诚的发表您的看法。请您坦诚的发表您的看法。什么是数据分析?什么是数据分析?n配送日常任务中的数据分析:配送日常任务中的数据分析: 库区拣选位库区拣选位/储存位分析储存位分析 商品动销商品动销/动碰次数分析动碰次数分析任务量任务量/任务效率分析任务效率分析 单货不符分析单货不符分析 退货分析退货分析 商品库存分析商品库存分析 周转天数周转天数/满足率分析满足率分析 效力对象效益分析效力对象效益分析 物流本钱分析物流本钱分析 运输费用分析运输费用分析 人工费用分析人工费用分析 资产效能资产效能/运维费用分析运维费用分析 维修费用

3、分析维修费用分析 。什么是数据分析?什么是数据分析?n数据分析的目的是什么?数据分析的目的是什么?n 请坦诚的发表您的看法。请坦诚的发表您的看法。什么是数据分析?什么是数据分析?n数据分析的目的:数据分析的目的:什么是数据分析?什么是数据分析?n什么是数据分析?什么是数据分析?n 数据分析是经过对运营数据的分析,数据分析是经过对运营数据的分析,了解现状、提出改良措施及建议,为企业了解现状、提出改良措施及建议,为企业运营管理战略、战略、政策、运营优化等运营管理战略、战略、政策、运营优化等提供重要根据,促进企业中心竞争才干的提供重要根据,促进企业中心竞争才干的建立,确保企业的可继续开展。供参考建立

4、,确保企业的可继续开展。供参考课程内容课程内容10单元一:什么是数据分析单元二:数据分析常见的问题单元三:数据分析的方法论单元四:数据分析的实例数据分析常见的问题数据分析常见的问题/困惑困惑n数据分析常见的问题数据分析常见的问题/困惑有哪些?困惑有哪些?n 请您坦诚的发表您的想法。请您坦诚的发表您的想法。数据分析常见的问题数据分析常见的问题/困惑困惑n数据分析常见的困惑:数据分析常见的困惑:n 分析用来干吗分析用来干吗n 无从下手无从下手n 不清楚如何分析不清楚如何分析n 找不到真正的缘由找不到真正的缘由n 不清楚提出怎样的改良措施不清楚提出怎样的改良措施 n 。数据分析常见的问题数据分析常见

5、的问题/困惑困惑n数据分析常见的问题:数据分析常见的问题:n 目的目的/目的不明确、不完好目的不明确、不完好n 原始数据错误原始数据错误/不全面不全面/时间段无可比性时间段无可比性n 分析方法不佳,片面性分析方法不佳,片面性n 就数据分析而分析就数据分析而分析/数据的堆积数据的堆积/分析不透彻分析不透彻n忽略数据背后的缘由忽略数据背后的缘由n 没有结论没有结论/没有意见建议没有意见建议n 。课程内容课程内容14单元一:什么是数据分析单元二:数据分析常见的问题单元三:数据分析的方法论单元四:数据分析的实例数据分析方法论数据分析方法论n您是如何进展数据分析的?您是如何进展数据分析的?n 请坦诚地交

6、流您的意见写在白纸上。请坦诚地交流您的意见写在白纸上。n 4分钟预备,每组两分钟展现分钟预备,每组两分钟展现n 数据分析的普通步骤数据分析的普通步骤全面审视、求证,完善定稿全面审视、求证,完善定稿数据分析方法论数据分析方法论数据分析方法论数据分析方法论n明确数据分析的目的与要求:明确数据分析的目的与要求:n 数据分析反映什么现状数据分析反映什么现状n 数据分析处理什么问题数据分析处理什么问题n 希冀到达的效果和目的希冀到达的效果和目的n 表达本企业表达本企业/本部门本部门/本班组本班组/本岗位,多维本岗位,多维度的利益度的利益n 。数据分析方法论数据分析方法论n规划数据分析框架与模型:规划数据

7、分析框架与模型:n 数据分析的提纲数据分析的提纲(分析的整个流程分析的整个流程)n 数据分析的模型即从哪些纬度来分析阐数据分析的模型即从哪些纬度来分析阐明明n 数据分析需求的数据数据分析需求的数据 /时间段时间段n 模型是以作业活动为思索出发点,结合流模型是以作业活动为思索出发点,结合流程、设备设备、作业环节、延伸环节、相程、设备设备、作业环节、延伸环节、相关环节、管理制度、绩效考核等等全面思关环节、管理制度、绩效考核等等全面思索索n 。数据分析方法论数据分析方法论 数据分析模型维度:数据分析模型维度: 宏观宏观/微观、内部微观、内部/外部外部 历史历史/如今如今/未来未来 本钱本钱/收益收益

8、 数量数量/质量质量/ 效率效率 不同分析对象供应商、客户、品类、商品、不同分析对象供应商、客户、品类、商品、物流方式、设备等等物流方式、设备等等 。数据分析方法论数据分析方法论n 原始数据采集原始数据采集/归类:归类:n 原始数据的调研原始数据的调研/搜集搜集/查取查取;n 原始数据的整理原始数据的整理/核实核实;n 原始数据的归类原始数据的归类/初加工初加工数据分析方法论数据分析方法论n数据分析:数据分析:n 单纬度分析:同比单纬度分析:同比/环比、添加额、添加率、环比、添加额、添加率、占比数量、金额、种类等、累积占比、占比数量、金额、种类等、累积占比、时间段、品类时间段、品类/供应商供应

9、商/客户客户/部组部组n 多维度:周转多维度:周转/满足率、数量满足率、数量/效率效率/费用、销费用、销售售/库存库存/订货、数量订货、数量/动碰次数动碰次数/分量分量/体积体积/平平面动线、收益面动线、收益/本钱、资源增减本钱、资源增减/任务量增减任务量增减n 数据分析时结合目的与现状、经合实践运营、数据分析时结合目的与现状、经合实践运营、思索宏观思索宏观/微观、直接性微观、直接性/相关性相关性数据分析的中心是经过分析表达重点、问题、时机、缘由等。数据分析的中心是经过分析表达重点、问题、时机、缘由等。数据分析方法论数据分析方法论n分析总结、意见建议或实施行动:分析总结、意见建议或实施行动:n

10、 根据数据分析,找出事情根据数据分析,找出事情/问题的本质,问题的本质,得出结论。提出可行的建议得出结论。提出可行的建议/意见、实施行意见、实施行动。动。n 意见建议或实施行动,需求思索能够带来意见建议或实施行动,需求思索能够带来的相关环节的配合与改动、需求考骄能够的相关环节的配合与改动、需求考骄能够存在的问题、需求思索需求预备的资源存在的问题、需求思索需求预备的资源/预预备备n 意见建议或实施行动,最好有多个建议意见建议或实施行动,最好有多个建议数据分析方法论数据分析方法论n再次全面审视、求证,完善定稿:再次全面审视、求证,完善定稿:n 再次全面审视数据分析的各环节,审核再次全面审视数据分析

11、的各环节,审核确认各环节内容,能否全面、准确、恰当。确认各环节内容,能否全面、准确、恰当。n 结合实践情况,到实地再次进展了解与验结合实践情况,到实地再次进展了解与验证。证。n 定稿时统观全局,留意尽量删减不用要的定稿时统观全局,留意尽量删减不用要的资料,同时又不要脱漏资料。资料,同时又不要脱漏资料。 政 策利 益数据分析的冰山实际数据分析的冰山实际考核等考核等课程内容课程内容26单元一:什么是数据分析单元二:数据分析常见的问题单元三:数据分析的方法论单元四:数据分析的实例数据分析实例数据分析实例n 请经过数据分析来探求提高拣选效率的方法请经过数据分析来探求提高拣选效率的方法n 5分钟预备分钟

12、预备(写在白纸上写在白纸上)n最快的前三名上台演示最快的前三名上台演示(每组每组3分钟分钟)。n 经过数据分析来探求经过数据分析来探求提高拣选效率的方法提高拣选效率的方法n目的目的: 提高拣选效率提高拣选效率n模型模型: n 调查了解调查了解/分析影响拣选效率的缘由分析影响拣选效率的缘由n 各类影响缘由对效率影响的占比各类影响缘由对效率影响的占比/程度程度n 各类影响要素产生的缘由分析各类影响要素产生的缘由分析n 针对影响拣选效率的缘由的缘由针对影响拣选效率的缘由的缘由,提出处理措施提出处理措施n这些处理措施需求哪些配套措施这些处理措施需求哪些配套措施,能够存在的问题能够存在的问题,详细的实施

13、方案详细的实施方案经过数据分析来探求经过数据分析来探求提高拣选效率的方法提高拣选效率的方法n数据搜集:数据搜集:n 和一线作业人员沟通影响拣选效率的缘由和一线作业人员沟通影响拣选效率的缘由n 现有作业流程现有作业流程/环节环节/动作梳理,统计各动作所破动作梳理,统计各动作所破费的时间异常动作、设备设备费的时间异常动作、设备设备/系统影响等单独系统影响等单独统计统计n 现有作业平面图现有作业平面图/作业动线行走动线测算作业动线行走动线测算n 现有仓位长宽高资料现有仓位长宽高资料/现有商品长宽高重现有商品长宽高重n量、动销数据、周转数据、现有库存数据量、动销数据、周转数据、现有库存数据n。经过数据

14、分析来探求经过数据分析来探求提高拣选效率的方法提高拣选效率的方法n数据分析:数据分析:n 分析作业人员一天任务时间在各环节的分布,每分析作业人员一天任务时间在各环节的分布,每一项影响拣货效率要素占用的时间及比率一项影响拣货效率要素占用的时间及比率n 现有平面规划下员工的作业动线图形分析,存在现有平面规划下员工的作业动线图形分析,存在哪些缺乏与问题分析哪些缺乏与问题分析n 每一项影响拣选效率的缘由的缘由进展分析,为每一项影响拣选效率的缘由的缘由进展分析,为什么会影响?产生的缘由是什么?什么会影响?产生的缘由是什么?n。经过数据分析来探求经过数据分析来探求提高拣选效率的方法提高拣选效率的方法n分析

15、总结与意见建议:分析总结与意见建议:n 总结影响要素、占比以及影响要素产生的缘由总结影响要素、占比以及影响要素产生的缘由n 提出改良影响要素的建议及措施提出改良影响要素的建议及措施n提出这些改良措施与建议需求的资源提出这些改良措施与建议需求的资源n 测算改良后将会提升的效率测算改良后将会提升的效率n 细化改良的措施细化改良的措施/建议的实施方案及配套资源建议的实施方案及配套资源n 再次全面审视前面各环节,补充与删减,定稿再次全面审视前面各环节,补充与删减,定稿现场练习题现场练习题n 各组选择一项进展数据分析:目的、框架模型、各组选择一项进展数据分析:目的、框架模型、搜集数据、数据分析、总结与建

16、议意见搜集数据、数据分析、总结与建议意见 库区拣选位库区拣选位/储存位分析储存位分析 商品动销商品动销/动碰次数分析动碰次数分析任务量任务量/任务效率分析任务效率分析 单货不符分析单货不符分析 退货分析退货分析 商品库存分析商品库存分析 周转天数周转天数/满足率分析满足率分析 效力对象效益分析效力对象效益分析 物流本钱分析物流本钱分析 运输费用分析运输费用分析 人工费用分析人工费用分析 资产效能资产效能/运维费用分析运维费用分析 维修费用分析维修费用分析 。5分钟预备分钟预备(写在白纸上写在白纸上),每组,每组3分钟演示分钟演示33孔子如是说:吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟! 库区拣选位库区拣选位/储存位分析储存位分析 商品动销商品动销/动碰次数分析动碰次数分析任务量任务量/任务效率分析任务效率分析 单货不符分析单货不符分析 退货分析退货分析 商品库存分析商品库存分析 周转

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