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文档简介

1、 Q/QZ侨 资 纸 业 有 限 公 司 企 业 标 准_Q/QZ01-01-20112011年侨资纸业培训学院工作推进方案编制: 日期:审核: 日期:批准: 日期:2011-05-10发布 2011-05-10实施 侨 资 纸 业 有 限 公 司 发布目录1、前言2、调研报告3、培训推进方案中的课程设置4、月课程设置目标分解值5、师资情况安排6、培训活动时间安排1、前言2011年5月9日与10日两天,行政中心对公司各部门的运行情况进行了调研。对调研中各部门情况的解读是培训学院2011年工作的依据。如何解决在调研中发现的,不利于公司发展的问题是2011年培训学院工作的重点。调研报告中出现的几个

2、关键词是:沟通、人性化、企业文化、教育培训、职业健康、薪酬、人力资源。每个词语的铺开,都能展现公司运行情况的一个层面。就拿沟通来说,就涉及到很多方面的问题,如沟通的渠道是否畅通,部门之间有没有沟通的意愿,沟通后达成的效果如何等等。良好的沟通能降低公司运行的管理成本,并进一步降低生产成本。针对沟通的问题,培训学院考虑的是“介入”。不是介入部门的事务,而是以一种合理的方式方法对部门中出现的沟通问题和可能出现的沟通问题,从“方法论”的角度予以界定,并通过培训的方式来解决。调研报告中发现的问题,能够通过培训加以解决的,我们就通过培训的方式来解决,调研报告中发现的问题,对培训学院的课程设置有指导性作用的

3、,我们也予以充分的重视。根据调研报告,2011年培训学院的工作重心是降低生产成本,提升管理工作技能。2、调研报告我所关心的是真正的调研。真诚的态度。毫无保留的见证。对话。清晰的表达,坦诚的心理。倾听和思索。正确的理解。亲近本原。领会。自由等等。所有这些都能带来领悟,从而把问题引入澄明的境地。小心翼翼说话。回避。貌似机敏的谈吐。这样做只会损害真实,并最终导致问题的被掩盖。为节省篇幅,调研报告中的问题以关键词的形式给出。对有可能出现误解或联想的词语,并不予以特别标注,我们的目的是,尽可能从多个领域、多个维度使问题得到彻底的解读。一、沟通:(人与人沟通、岗位与岗位沟通、部门与部门沟通)。沟通渠道不通

4、畅,效率低下,生产成本增大。1、人员变动比较大,造成脱节。有时候办事情不知道找谁,甚至出现管理的真空地带。2、品质部与设备制造部与采购部有时候就是矛和盾的关系。容易激发情绪。3、一线员工反映问题没有合理有效的途径,也缺乏方式方法的考虑。4、员工从入职到离职,整个流程不清晰。5、销售部门相对独立,与其他各部门鲜有来往。二、企业发展快,多方面跟进不足。救火式补救工作比较突出。1、福利待遇没有跟上:没有工龄工资。防暑降温的措施比较少等等。2、员工不稳定:12小时上班制,对员工造成很大的压力。只有计件工资没有最低工资,基本薪资得不到保障。伙食是个老问题,提过很多次,没有得到解决。只有罚没有奖,并且对罚

5、的情况员工没有知情。3、薪资问题。一方面,薪资不平衡,造成两极分化严重。另一方面,新老员工都拿计件工资,对留住老员工不利。员工对自己的工资不明确,被扣钱却常常处于不知情的情况下,不能使员工心服口服。有建议还是要发放工资条,但只发到各主管。能否设立特殊工种。4、工作流程有问题,现在很多问题都处于事后补救,需要相关部门事先做规划。5、横溪厂区反映机台人员不够,有一个人顶两个人的情况。工作压力大。三、企业文化与人性化1、企业文化有口号,军队加家庭加学校。但缺乏实质性内涵。铁的纪律有,但人性化不足,员工进了侨资,就应该被看做是侨资的家人,要有人文关怀。2、没有工资条。对员工只有罚,没有奖。员工被扣钱,

6、一定要员工个人签字确认。3、企业中层的凝聚力局限于金总的个人魅力。没有形成良性循环。4、心理辅导应该介入员工生活的各方面。5、伙食费直接打入员工的工资,不在公司吃饭就没有补贴,这一点不合理。6、公司里吸烟的人比较多,没有吸烟间。7、很多员工觉得上班氛围比较压抑。上班时心情低落。四、培训与教育1、一线员工基本文化素质都比较差。诉诸培训的需求不是很强烈,但对人性化的关怀很渴求。这是形成培训的一个契机。2、基层班组长,中层管理人员,有培训需求,但缺乏系统性的培训规划。3、计划部门需要提供外围的培训。4、实行五天半上班,礼拜六下午抽出来培训。职业健康:1、高分子粉尘颗粒很细,光戴口罩是不行的。但现在就

7、是口罩也少有人戴。2、夏天中午吃了饭就急着上班,希望能有半小时的休息。 3、个别员工宿舍没有电风扇,有的地方电线裸露,有安全隐患。4、车间的防暑降温工作做到切实有效。3、培训推进方案中的课程设置序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化15月1、为自己打工(视频)2、员工入职培训3、礼仪培训4、品质培训5、采购培训6、采购、生产、储运、营销环节中标准化降成本计划跟踪培训1、以厂为家,员工的归宿感。2、降低成本,提升管理工作技能。1、为自己打工2、如何控制生产成本3、品质是什么3、4、5培训是为了使公司的流程更加合理。26月1、 员工入职培训2、降低成本培训3、采购、生产、储运、营销环节标

8、准化培训4、8S实施培训5、新闻报道培训1、降低生产成本2、标准化管理3、各部门的衔接更合理高效1、8S管理2、新闻的视角3、管控是如何实现的配合公司实施标准化管理。37月1、 基层管理人员的培训2、 计划跟踪3、 会议组织培训4、 编写岗位说明书和岗位职责说明书培训1、提高基层管理人员的管理素质2、节约成本1、如何做好班组长2、计划跟踪中层管理人员的提高,标准化的深入。48月1、 员工入职培训2、 节能降耗3、客户了解公司1、降低生产成本2、对外宣传公司的企业文化1、企业文化2、单位产品的能耗树立成本控制的意识59月1、 销售人员培训2、财务知识培训3、上市常识培训1、财务知识2、对上市常识

9、规范的认识1、如何做好财务工作2、上市的基本要求专业知识。为自己打工树立合理的心态610月1、安全生产培训2、生产环节过程控制3、职业道德与企业文化1、安全生产规范2、控制生产成本,提高生产效率3、提高员工素质1、企业安全规范2、过程控制与跟踪3、职业道德企业文化定位思考。如何在生产过程中降低成本711月 1、标准化培训2、执行力3、企业文化与个人规划1、提升公司标准化的水平。2、中层执行力的培养1、执行力2、企业标准化3、职业规划高效执行力。职业生涯规划812月1、 年终工作总结培训;2、 年会组织培训;3、 全年培训工作交流1、总结培训学院的工作情况,对下一年工作提出规划和要求1、工作总结

10、2、2012年工作规划总结本年度的成绩和需要提高的地方。制定下一年的工作计划。4、月课程设置目标分解值5月份,培训学院成立,各项培训工作全面展开。培训课程的设置,师资的选择,教材的审核,培训效果的预测等一揽子事情全面铺开。对照培训学院推进方案中的课程设置,做适当处理。从源头上抓落实。首先,思想上高度重视起来。根据公司发展的总体战略,针对当前迫切需要解决的实际问题设置课程内容。培训需求产生于培训主体,加强与各部门的沟通和合作,使每次培训都能得到有效落实成果导向思维。每次培训前,都需要对本次培训所要达到的成果进行确定。决不不做无谓的培训。为了达到目的而选择课程,为了达到目的而选择师资。每次培训前都

11、要对教材进行审核,并对本次培训要有预演。提高每次培训的质量。目标是:决不浪费学员一分钟时间。5月份,因为时间仓促,培训安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化15月21日为自己工作(视频)努力做事只能把事做对;用心做事才能把事做好为自己工作做事的四种境界:认真、务实、求新、合作。积极进取、学会感恩25月26日礼仪培训前台、司机接待客户、外宾的基本礼仪礼仪知识熟悉基本的礼仪,并能实际工作中有所体现。35月28日员工入职培训工作职责、岗位技能、规章制度员工手册使员工对自己的工作有一个全面的了解6月份,培训安排情况如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化16月4日品质

12、培训品质包括那些内容。为什么要追求品质。品质是什么使公司各部门能主动配合品质部的工作。26月11日采购、生产、储运、营销环节中标准化降成本计划跟踪培训1、 四个部门的沟通。2、 标准化知识如何控制生产成本工作过程中标准化思维,使各项工作的流程更加合理。36月18日新闻报道培训为打造公司企业文化服务新闻的视角企业文化部门能及时发现亮点。46月25日8S培训在现场管理的基础上,不断提升企业文化的素养,消除安全隐患、节约成本和时间。8S管理注重现场管理,提升工作效率。7月份,培训安排情况如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化17月2日基层管理人员的培训提高基层管理人员的管理素质如何做

13、好班组长提高基层管理人员水平,提升执行力。27月9日编写岗位说明书和岗位职责说明书培训深入了解自己岗位的工作技能和工作要求。岗位说明书标准化培训的深入开展。37月16日采购培训采购应该要注意那些环节,如何搞好公司的采购任务采购战略与日常采购成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。47月23日计划跟踪计划的跟踪与落实。计划跟踪使计划能得到有效实施57月30日会议组织培训如何组织召开会议会议管理使会议制度能真正有效实施。8月份,培训安排情况如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化18月6日节能降耗降低生产成本单位产品的能耗树立成本控制的意识28

14、月13日客户了解公司对外宣传公司的企业文化企业文化形成公司特有的企业文化,形成核心竞争力38月20日时间管理培训不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法时间管理使员工了解自己时间管理的重要性48月27日项目管理培训保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等项目管理保证公司的项目能得到有效的控制。9月份,培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化19月3日销售人员培训提高销售人员的素质能力。销售技巧使公司的销售人员素质进一步提高。29月10日上市常识培训对上市常识规范的认识上市的基本要求了解上市公司的一些基本知识39月17日财务知识培训财务知识如何做好财务工

15、作财务人员基本财务素质的提升49月24日物流培训物流管理的相关知识,更好的为生产服务。物流管理工作了解细化执行与模板10月份,培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化110月8日安全生产培训安全生产规范企业安全规范企业文化定位思考。如何在生产过程中降低成本210月15日生产环节过程控制控制生产成本,提高生产效率过程控制与跟踪如何使生产能得到有效的控制310月22日职业道德与企业文化提高员工素质职业道德职业化道德的养成。410月29日职业化培训职业化的技能、心态、道德、职业化道路使员工能在职业化的道路上越走越顺利。11月份,培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课

16、程内容目标和效果转化111月5日标准化培训提升公司标准化的水平。企业标准化标准化是个长期的工作。211月12日执行力中层执行力的培养执行力高效执行力的打造。311月19日企业文化与个人规划个人与企业的融合问题职业规划职业生涯规划411月26日人力资源培训人力资源管理知识人力资源控制了解人力资源管理对公司的重要性12月份,培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化112月2日年终工作总结培训;总结培训学院的工作情况,对下一年工作提出规划和要求工作总结总结本年度的成绩和需要提高的地方。制定下一年的工作计划。212月10日年会组织培训;如何开展年会年会应该如何开展年会工作312月17日全年培训工作交流对本年度培训工作的总结2012年工作规划2

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