有效辅导与激励下属的方法与技巧PPT学习教案

1、会计学1有效辅导与激励下属的方法与技巧有效辅导与激励下属的方法与技巧2 培 训 内 容 有效辅导与激励下属第二节：辅导部属的条件与内容 第一节：有效辅导决定组织发展 第1页/共66页3第一节：有效辅导决定组织发展 第2页/共66页4员工的独白：有的员工说：“首先我不是因为工资问题，因为在这里干活心情不好，出了问题班长只是抱怨我们素质低，有次有个员工出现安全事故，班长却说：“他要违章，我有啥办法?那么大个人又不是不懂事，出事了只能怪他自己倒霉，与我无关！”有的员工说：“本身工作强度大，时间长，休息少，班长只是关心事情，从来也不关心我，有事请假也很难”。有的员工说：“工作压力太大，很多东西我都不知

2、道怎么做，除了自己要做这些，还有专门的员工来检查，设故障呀，提问呀，各种现场记录检查和各种操作 检查等等，一旦哪一项不合格，班长就会扣考评分或罚白卷。”还有的员工说：“我在这个工作上干了两三年，还是干这个工作，也不知道未来怎么样？”第3页/共66页27人中又有25人在一年后离开。5第4页/共66页6L 只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育训练置若罔闻。 -松下幸之助第5页/共66页7第6页/共66页8管理者顾问师教练辅导的角色第7页/共66页9n 理念全面n知识专业n见解独到n 要能够授之以“ 鱼 ” 知识的专家n引导 思维 n启发 思路 n掌握技巧 n要能够授之以“ 渔 ”

3、培训的老师辅导的职责 培训“鱼”“渔”第8页/共66页10第9页/共66页11二、 辅导的条件第10页/共66页12第11页/共66页13事前事后重要系统时机三、 辅导的时机与内容第12页/共66页141 工作意愿； 2 工作能力岗前培训在职培训3 合作精神 4 自我激励第13页/共66页15 培 训 内 容有效辅导与激励下属第二节：辅导的方法第一节：辅导的策略第14页/共66页16建立互动伙伴关系 行为 塑造第一节：辅导的策略营造自我成长环境 实践与反思才能让做事有效性 ！第15页/共66页17一、实践与反思才能让做事有效性 第16页/共66页18行为后面的想法决策步骤2行为步骤3结果步骤5

4、评估步骤4问题步骤1检讨反思单、双环学习第17页/共66页19二、建立互动伙伴关系 第18页/共66页20注重合作发展注重合作首先是种观念，是把企业的利益看得高于个人利益的一种行为。信息化时代表明，谁也不能占尽先机，人与人之间的互补性恰恰是合作共事的基础。要提倡欣赏对方、换位思考和感恩文化。第19页/共66页21个人超越个人成长改造心智共同愿景团队学习系统思考团队成长解决学习动力机制解决学习阻力机制二、营造自我成长环境 第20页/共66页22方法沙盘式教育法OJT训练法GROW模式教育和辅导部属之第二节：辅导的方法第21页/共66页效果要求计划 实施找差距定需求紧盯闭环第22页/共66页24第

5、23页/共66页25第24页/共66页26行为后的想法目标步骤2现实步骤3选择步骤5行动步骤4沟通步骤1检讨反思单、双环学习第25页/共66页27 沙盘式教学法让下属通过案例的分析，找寻解决问题的方法。以工作中实际问题做案例。解决问题 培养下属的分析判断能 力，且答案是实际可行！第26页/共66页281.案例要能够讨论-讨论性 2.形式要生动活泼-鲜活性 3.引导要旁敲侧击-实时性 4.点评要知所以然-指导性1.较着眼于逻辑分析 2.强调员工主动参与 3.解答多元性和参与1.使用时间长 效率低 2.案例开发难不易通用3.人多不合作难进行优点关键点缺点 沙盘式教学法第27页/共66页29 培 训

6、 内 容有效辅导与激励下属第二节： 需求理论的运用第一节：激励的价值与信号第28页/共66页30 你认为什么是激励？ 你曾经激励自己最有效的是？ 第一节：激励的价值与信号第29页/共66页31第30页/共66页32一：激励的误区第31页/共66页33第32页/共66页34项目项目职务权力职务权力影响力影响力来源来源法定职责，由组织规定法定职责，由组织规定完全依靠个人的素质、品德、完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力业绩和魅力范围范围受时空限制，受权限限制受时空限制，受权限限制不受时空限制，可以超越权限，不受时空限制，可以超越权限，甚至可以超越组织原则甚至可以超越组织原则大小大小是确定的，不因人

7、而异是确定的，不因人而异不确定，因人而异不确定，因人而异方式方式以行政命令方式实现，是一种以行政命令方式实现，是一种外在的作用外在的作用自觉接受，是一种内在影响自觉接受，是一种内在影响效果效果服从、敬畏，也可以调职、离服从、敬畏，也可以调职、离职等方式逃避职等方式逃避追随，依赖，爱戴追随，依赖，爱戴性质性质强制性地影响强制性地影响自然地影响自然地影响第33页/共66页35影响力使用权力的频率第34页/共66页36员工表现 需要激励的信号 症状1需要付出额外努力的时候表现出不合作 症状2 不愿自动做额外的工作 症状3 迟到、早退或旷工，而没有令人满意的解释 症状4 午餐时间拖长，尽量逃避工作 症

8、状5 不能按时完成工作 症状6 不能达到要求的工作标准 症状7 常抱怨鸡毛蒜皮的琐事 症状8 工作出问题时尽埋怨别人 症状9 拒绝服从领导的指示 二：激励的信号第35页/共66页动机动机本身本身痛苦与快乐他人他人赞美与压力事物事物萝卜与大棒37第36页/共66页38 我想要 行为？约束性动机创造性动机 我不得不、否则不喜欢事情发生 行为？道第37页/共66页39有效激励下属对人最好的激励， 就是给他最需要的。 德鲁克管理理论三：判断激励需求的工具分析 第38页/共66页40什么对于我最重要？请你把下列内容按重要程度排队：、个人、朋友、父母、爱人、子女、个人、公司、家庭、国家、健康、快乐、享受、

9、美丽、权利、名誉、钱财、机会、友好、忠诚、正直、中庸第39页/共66页41每人内部都有五种需要层次一：需要层次理论分析 第二节： 需求理论的运用第40页/共66页42第41页/共66页43第42页/共66页44激励意愿1、后果是动机的驱动因子3、视情况选择方法4、妥善地划下句点2、探究自然后果二：如何激励意愿的四步骤第43页/共66页45资讯分享有效沟通激励根源三：激励根源的核心三要素第44页/共66页46感觉行动构思情节看见听到危险的半分钟 产生好奇心过程模型第45页/共66页47 以问句结束如何沟通落差行为 安全感123分享从观察到行动过程 安全感第46页/共66页48不要依赖个人魅力慎用

10、物质奖励忽悠、空洞、应避免的四种方法谨慎使用权力（思维）四：要避免的四方法第47页/共66页49第一节： 激励的原则第二节： 激励的策略有效辅导与激励下属 培 训 内 容第48页/共66页50第一节：激励的原则第49页/共66页51第50页/共66页52“热炉”法则：每个单位都有规章制度，单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则 第51页/共66页53第52页/共66页54第53页/共66页55第54页/共66页56第55页/共66页57海豚原理第56页/共66页58第57页/共66页59l转变压力的方法1运动与音乐；2自我交谈；3把压力写出来；4大笑抑制压力荷尔蒙；5冥想；6深呼吸；7转移注意力；第二节：激励的策略策略一自我激励明确目标情绪管理第5