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文档简介

1、说话技巧一、緊一、緊 張張 的的 可可 能能 原原 因因 1. 大姑娘上花轎,頭大姑娘上花轎,頭 一回,缺乏經驗一回,缺乏經驗2. 演講場地環境不熟演講場地環境不熟3. 有長官在座有長官在座4. 聽眾人數太多聽眾人數太多5. 演講題目自己不熟悉,不擅長、第一次講這個題目演講題目自己不熟悉,不擅長、第一次講這個題目6. 臨時被趕鴨子上架,心理毫無準備臨時被趕鴨子上架,心理毫無準備8.聽眾對自己有過高的期許聽眾對自己有過高的期許9.對聽眾的背景、需求不瞭解時對聽眾的背景、需求不瞭解時10.近鄉情怯,聽眾太熟悉、老朋友、老同事近鄉情怯,聽眾太熟悉、老朋友、老同事11.演講場地設備不理想演講場地設備不

2、理想(講台太高、音響、燈光不好講台太高、音響、燈光不好)12.自己身體健康狀況不佳自己身體健康狀況不佳13.聽眾的年紀,資歷比自己資深聽眾的年紀,資歷比自己資深14.演講時間控制不當演講時間控制不當15.一朝被蛇咬,曾經有過類似的失敗經驗一朝被蛇咬,曾經有過類似的失敗經驗16.太草率,沒準備太草率,沒準備二、對緊張的認知與觀念二、對緊張的認知與觀念1. 壓力是最好的創造力壓力是最好的創造力2. 不緊張一定講不好不緊張一定講不好3. 期望過高才會如此期望過高才會如此4. 接受緊張、面對緊張擁抱緊張接受緊張、面對緊張擁抱緊張三、如何克服緊張三、如何克服緊張 1. 腹式深呼吸數次腹式深呼吸數次2.

3、上台前喝口水,含在口中,再慢慢吞下上台前喝口水,含在口中,再慢慢吞下3. 上台前上洗手間,先解除生理壓力,洗把臉上台前上洗手間,先解除生理壓力,洗把臉4. 提早到會場,熟悉環境,測試麥克風音量、音質、提早到會場,熟悉環境,測試麥克風音量、音質、 燈光燈光5. 新手不要穿新衣、新鞋子上台新手不要穿新衣、新鞋子上台6. 上台前不吃太飽上台前不吃太飽7. 平時多練習打坐、肌肉鬆弛法平時多練習打坐、肌肉鬆弛法8. 演講前一天睡眠充足、養精蓄銳、保持好體力演講前一天睡眠充足、養精蓄銳、保持好體力9. 問候聽眾問候聽眾(要大聲、停頓兩秒鐘等聽眾回應要大聲、停頓兩秒鐘等聽眾回應)10.雙手輕抓桌子邊緣雙手輕

4、抓桌子邊緣11.先說自己熟悉、擅長的內容先說自己熟悉、擅長的內容12.多說故事、舉自己的經驗多說故事、舉自己的經驗13.擅用圖表教具、數據、增加說服力擅用圖表教具、數據、增加說服力14.製造聽眾彼此互動的機會製造聽眾彼此互動的機會(討論討論 問答問答 交換名片交換名片 換座換座位位17.平時與朋友聊天把演說的內容先說給大家聽平時與朋友聊天把演說的內容先說給大家聽18.請朋友講評,提出優缺點,求進步請朋友講評,提出優缺點,求進步19.在家對著鏡子練習在家對著鏡子練習 20.如果可能的話,事前抽空到演講會場練習如果可能的話,事前抽空到演講會場練習21.演講時面帶微笑、態度誠懇演講時面帶微笑、態度誠

5、懇22.儀態大方自然、不刻意去學奇怪的動作儀態大方自然、不刻意去學奇怪的動作23.準備演講稿、大綱、小抄以備不時之需準備演講稿、大綱、小抄以備不時之需24.講稿不要太多張,以免手忙腳亂,找不到講稿不要太多張,以免手忙腳亂,找不到25.背誦一些相關的順口溜、格言背誦一些相關的順口溜、格言26.找機會多練習、多上台、多檢討找機會多練習、多上台、多檢討28.盡人事聽天命,得失心看淡,講不好又怎麼樣盡人事聽天命,得失心看淡,講不好又怎麼樣四、結四、結 論論1. 壓力、緊張可以激發潛力壓力、緊張可以激發潛力2. 吃燒餅沒有不掉芝麻的吃燒餅沒有不掉芝麻的3. 沒準備好不要上台沒準備好不要上台4. 永遠也沒

6、有準備好的時候永遠也沒有準備好的時候 講師的教學效果,即講師促使學習能力的提高,一方面講師的教學效果,即講師促使學習能力的提高,一方面是由教學的環境及學員的學習動機決定的;另一方面,則決定是由教學的環境及學員的學習動機決定的;另一方面,則決定於講師本身的個人素質、他們在相關領域的專業知識以及組織於講師本身的個人素質、他們在相關領域的專業知識以及組織教學能力。如果具備上述兩個條件,即授課環境適宜、學員有教學能力。如果具備上述兩個條件,即授課環境適宜、學員有一定的向學傾向;那麼講師個人的素養就舉足輕重了。一定的向學傾向;那麼講師個人的素養就舉足輕重了。一、 1 了了 解解 學學 習習 過過 程程

7、2 了了 解解 教教 學學 的的 內內 容容 3 能能 夠夠 與與 學學 員員 交交 流流 4 能能 夠夠 促促 進進 學學 員員 學學 習習 5 具具 備備 合合 適適 的的 個個 人人 人人 格格 特特 質質 a 自自 信信 b 愛愛 智智 c 身身 體體 力力 行行 d 尊尊 重重 e 耐耐 心心 f 幽幽 默默 g 積積 極極二 1 平平 庸庸 的的 講講 師師 只只 是是 “ 敘敘 述述 ” 2 較較 好好 的的 講講 師師 是是 “ 講講 授授 ” 3 優優 異異 的的 講講 師師 是是 “ 示示 範範 ” 4 偉偉 大大 的的 講講 師師 是是 “ 啟啟 發發 ” ( 在在 於於

8、 引引 導導 )三、 1 自自 以以 為為 是是 2 不不 做做 準準 備備 3 說說 太太 多多 應應 酬酬 話話 4 缺缺 乏乏 時時 間間 觀觀 念念 5 自自 我我 吹吹 噓噓 6 落落 入入 辨辨 論論 7 論論 人人 隱隱 私私 8 隨隨 意意 批批 評評 學學 員員 11%通過聽覺通過聽覺 83%通過視覺通過視覺 1 站立時鉛垂線居中站立時鉛垂線居中 2 體位向度剛柔並濟體位向度剛柔並濟 (小三角位置小三角位置) 3 姿勢姿勢 - 靠著桌子、彎著腰會給人懶散的感覺,沒靠著桌子、彎著腰會給人懶散的感覺,沒有有 威嚴,最好保持自然、罷方的姿態。威嚴,最好保持自然、罷方的姿態。 4 行

9、禮不要過度行禮不要過度 (略微略微) 5 持稿不要遮臉持稿不要遮臉 6 適時移動,減輕視覺疲勞,緩解氣氛適時移動,減輕視覺疲勞,緩解氣氛 7 手位放置合適手位放置合適 8 手不敲擊話筒手不敲擊話筒 9 手不指聽眾手不指聽眾 10 手勢變化與個性選擇手勢變化與個性選擇 11 完美的上下場完美的上下場 (演練演練) 晚晚- 深色深色 原則原則 白白- 淡色淡色 原則原則 原則原則 (7%言詞言詞 + 38%聲音聲音 + 55%表情表情) 1 表情的收與放表情的收與放 範視範視 2 眼光的聚集與注視眼光的聚集與注視 交叉使用交叉使用 聚交聚交 3 用目光作垂直交流用目光作垂直交流 4 笑的適當運用笑

10、的適當運用 (微笑、不宜笑過頭微笑、不宜笑過頭) 5 聲音造型與表情關係聲音造型與表情關係 (遊戲遊戲) 講師在整個訓練過程中,幾乎都是講師在整個訓練過程中,幾乎都是“講講”,所以語,所以語言能否達意、能否正確將思想貫穿至語言中,對一個訓言能否達意、能否正確將思想貫穿至語言中,對一個訓練講師來說至關緊要。練講師來說至關緊要。 1 不要用客套話謙虛不要用客套話謙虛 2 尋找自己最熟悉最感觸的方面說尋找自己最熟悉最感觸的方面說 通通 俗俗 3 講授語言看對象層次講授語言看對象層次 學學 術術 趣趣 味味 4 吐字清晰吐字清晰 (遊戲遊戲-傳話拷貝不走樣傳話拷貝不走樣) 5 適當夾用方言以聯絡感情適

11、當夾用方言以聯絡感情 6 怎樣訓練普通話怎樣訓練普通話 (訓練訓練-繞口令趣味練習繞口令趣味練習) 7 適當運用圖形輔助語言適當運用圖形輔助語言 8 把握節奏與旋律把握節奏與旋律 (訓練說稿訓練說稿-最快最慢最平穩最昂最快最慢最平穩最昂 揚以及揚以及.) 9 注意突出邏輯重音注意突出邏輯重音10 稱謂的靈活運用稱謂的靈活運用11 語音的音色優美、語速快慢有節奏、隨著情景不同,語音的音色優美、語速快慢有節奏、隨著情景不同, 掌掌 握語言的抑揚頓挫握語言的抑揚頓挫12 語言風趣幽默,活躍氣氛語言風趣幽默,活躍氣氛 1. 1. 臉臉 部部 隨隨 時時 準準 備備 傾傾 聽聽 微微 笑笑 嘴嘴 部部

12、放放 鬆鬆 3. 3. 頭頭 部部 直直 立立 上、下上、下 點點 頭頭 4. 4.手手 勢勢 自自 然然 展展 開開 動動 作作 在在 腰腰 部部 以以 上上 5. 5. 身身 體體 姿姿 態態 自自 然然 放放 鬆鬆 平平 衡衡 站站 姿姿 6 . 6 . 聲聲 音音 抑抑 揚揚 頓頓 挫挫 2 . 2 . 眼眼 睛睛 良良 好好 的的 視視 線線 接接 觸觸 ( ( 照照 顧顧 全全 場場 ) ) 僵僵 硬硬 的的 身身 體體 姿姿 勢勢 身身 體體 搖搖 晃晃 不不 已已 無無 目目 的的 移移 動動 雙雙 腳,走腳,走 來來 走走 去去 不不 由由 自自 主主 地地 敲敲 擊擊 講講

13、 台台 盯盯 著著 稿稿 子子 或或 天天 花花 板板 看看 嘴嘴 唇唇 緊緊 繃、下繃、下 巴巴 肌肌 肉肉 緊緊 縮縮 缺缺 乏乏 視視 線線 接接 觸觸 或或 只只 做做 局局 部部 接接 觸觸 手手 遮遮 著著 嘴嘴 ; 玩玩 弄弄 指指 揮揮 棒棒 或或 鉛鉛 筆筆 聲聲 調調 平平 緩緩 、 單單 調調 、 無無 強強 調調 感感 虛虛 字字 詞詞 語語 , 如如 呃呃 、 嗯嗯 等等 不不 必必 要要 的的 口口 頭頭 語語一、成人學習原理一、成人學習原理:1 成人是通過做而學的成人是通過做而學的2 過去的經驗會影響現在的學習過去的經驗會影響現在的學習3 遺忘性強,耐久性差遺忘性

14、強,耐久性差二、成人學習的原則與運用二、成人學習的原則與運用 1 自己自己 + 主動主動 + 活動活動 = 自動自動 鼓勵參與鼓勵參與 + 小組討論小組討論 + 採用競賽採用競賽 “從做中學從做中學” - 杜杜 威威 2 化個人為企業人化個人為企業人 教學活動設計教學活動設計 + 狀況演練狀況演練 + 經驗分享經驗分享 “ 教育即生活教育即生活 ;學校即社會;學校即社會” - 杜杜威威 3 刺激刺激 - 反映反映 - 增強增強 實作練習實作練習 + 技能鑒定技能鑒定 + 復訓復訓 “練習率練習率” - 桑代克桑代克希 望 能知 道 為何 而 學希 望 能 受 到 激 勵 希 望 能 被 尊 重 希 望 能 具 有實用價值 希 望 能 投 入 和 參 與讀讀 - 10% 聽聽 - 20% 看看 - 30% 邊廳邊看邊廳邊看 - 50% 參與互動參與互動 - 70% 教導別人教導別人 - 95%八 百 標 兵 奔 北 坡; 炮 兵 並 排 北 邊 跑;步 兵 怕 把 炮 兵 碰; 炮 兵 怕 把 步 兵 碰。天 上 七 顆 星; 板 上 七 根 釘; 村 里 七 座 橋;七 七 四 十 九, 想 想 真 奇 蹺。哥 跨 瓜 筐 過 寬 溝; 趕 快 過 溝 看 怪 狗

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