手机技术培训--触摸屏常见问题ppt课件

1、By 武汉技术支持团队王慎目录1. 根本构成2. 排查思绪3. 常见问题4. 进阶了解根本原理触摸屏电容屏的根触摸屏电容屏的根本构成本构成触摸屏电容屏的根触摸屏电容屏的根本构成本构成根本构成1.硬件硬件2.软件软件根本构成1.硬件硬件屏幕：由于显示屏幕非常复杂，这里制造简单的引见。现代高端旗舰智能手机显示屏的构成：由于硬件的大开展，各个供应商提供了不同的屏幕触控处理方案，区别的地方在于屏幕的材质、液晶陈列方式、贴合方案等等等等；所以，在这里，我们就以一加手机Oneplus One A0001版本为中心，引见一下触摸屏硬件的构成。根本构成硬件构成硬件构成手机触摸屏的硬件由4部分组成，分别是：1.

2、外部维护玻璃；2.触控层；3.显示层；4.触控管理芯片触控IC维护玻璃触控层显示层触控IC在主板上留意：为了让手机屏幕提供更好的显示效果，目前高端智能手机的外部维护玻璃、触控层和显示层是全部连在一同的也就是全贴合；软件构成软件构成相比于硬件，关于手机触摸屏的软件，其实能说的微乎其微。其实软件部分最重要的只需两个部分：1.供应商提供的屏幕驱动；2.厂商本人作出的系统底层优化。这也就是我们为什么在用户出现屏幕问题时，要求用户晋级系统至Color OS 1.2 0811以上版本的缘由了。系统的优化非常重要，所以建议大家在出现屏幕问题的时候将手机复原到Color OS 1.2最新版本。根本构成根本构成

3、触控屏重要参数一加手机一加手机Oneplus One其他高端智能手机其他高端智能手机（以三星（以三星S6为例）为例）屏幕材质屏幕材质LCDAmoled液晶排列方式IPSAmoled分辨率1920*1080（1080P）2560*1440（2K）屏幕贴合方案单玻璃全贴合解决方案无其他重要参数（一加手机）其他重要参数（一加手机）亮度480尼特对比度1100:1触控层提供商TPK、胜华显示屏提供商JDI、夏普触控方案提供商Synaptic保护玻璃康宁大猩猩3代目录1. 根本构成2. 排查思绪3. 常见问题4. 进阶了解排查思绪触摸屏问题的排查思绪触摸屏问题的排查思绪排查思绪触摸屏问题的排查思绪触摸屏

4、问题的排查思绪 其实给大家做了这么久的技术分享，不断想给大家分享一下关于技术问题的排查思绪。 奈何智商有限，问题繁多，想找一个通用的排查思绪，真实是不容易。 不过昨晚技术哥夜观星象，不过昨晚技术哥夜观星象，灵光一闪，天空一声巨响，思绪灵光一闪，天空一声巨响，思绪油然而生！油然而生！排查思绪少年，我看他骨骼精奇，特来传他绝世武功环境类问题设置类问题软件类问题其他类问题排查思绪 设置类问题比环境类问题要复杂很多,包括短信设置、通话设置、系统设置等等。设置类问题主要指的是手机设置里面有的设定项,由于用户没有翻开或者封锁,而出现的运用问题。 设置类问题 软件类问题的复杂程度比前两项要高,但判别技巧和排

5、查方法却更简单一些。软件类问题 假设上述的排查都不能协助用户处理问题,那么用户有能够是出现了硬件类或其他类问题,这类问题曾经不是里面可以处理的了。其他类问题需求留意的一点是，不是每个问题都有上述的四个排查思绪的，有些问题会短少其中一步或者两步，但万变不离其宗环境类问题 其实环境类问题有很多,大部分是由于周围的运用环境不够理想所导致的,也有一些是有本人在硬件上操作不到所导致的。目录1. 根本构成2. 排查思绪3. 常见问题4. 进阶了解常见问题接下来，我们就要根据前面的思接下来，我们就要根据前面的思绪对一些常见问题进展排查绪对一些常见问题进展排查常见问题环境类问题设置类问题软件类问题触屏失灵触屏

6、失灵1.能否在低温环境下5以下；2.能否有入液或摔碰；触屏失灵无此类问题1.能否晋级到最新系统Color OS 1.2 0227或0205；2.能否近几天出现？假设是，能否晋级系统或安装第三方软件之后出现？3.尝试双清后重刷全量包处理。其他类问题能否刷过很多系统？常见问题1.能否在低温环境下5以下；2.能否有入液或摔碰；环境类问题设置类问题软件类问题无1.尝试改换输入法处理；2.看看是不是手机卡顿而不是触屏失灵；2.能否晋级到最新系统Color OS 1.2 1213或0205打字的时候屏幕反响慢打字的时候屏幕反响慢常见问题1.能否在低温环境下5以下；2.能否有入液或摔碰；环境类问题设置类问题软件类问题屏幕闪屏屏幕闪屏1.封锁自动调理亮度；2.封锁手机省电方式。1.能否晋级到最新系统Color OS 1.2 0227或0205；2.能否近几天出现？假设是，能否晋级系统或安装第三方软件之后出现？3.尝试双清后重刷全量包处理。其他类问题能否刷过很多系统？将触控驱动刷坏了？建议引导一加医生或提交技术工单。常见问题屏幕失灵有摔碰屏幕失灵有摔碰 手机触摸屏的触摸感应依赖于手机边框内部隐藏的扫线器，假设有摔碰，手机的扫描器有能够出现损伤，即使摔碰的是手机上半部分，也有能够导致手机下半部分失灵，这是需求特别留意的。常见问题 其实常见问题还有很多，就不在这里一一列举了，排查思绪和常见问题部分的