销售话术+沟通的技巧=好业绩ppt课件

1、 =好业绩好业绩 销售话术销售话术+沟通技巧沟通技巧一一. 如何巧妙的接待顾客让其坐下来体验如何巧妙的接待顾客让其坐下来体验n1.他的接待方式运用客气及亲切的口吻他的接待方式运用客气及亲切的口吻来沟通来沟通 n n2.他的肢体言语巧妙、自然随意的方式他的肢体言语巧妙、自然随意的方式n3.他闲熟的专业手法，专业技巧等。他闲熟的专业手法，专业技巧等。 例如：A美女您好！需求什么可以帮您引见一下。带上手势亲切用语 B您的气质，很适宜我们这款的主打产品，马尾扣系列。 C而且像您的气质很适宜梳今年非常流行的BB头哦! D来，靓女请坐下来帮他休验一下顺带手势 E两分钟就可以了，他也一定能学会，并且能做好这

2、个发型哦！F试一下没有关系的，就当给本人一次美丽的时机，也给我一次效力您的时机嘛！有效的向顾客提问及赞誉有效的向顾客提问及赞誉顾问式顾问式专家式专家式赞誉式赞誉式层层深层层深化化步步为蠃步步为蠃从而寻觅处理的药方，省时，省力。从而寻觅处理的药方，省时，省力。分析顾客问题，分析现状，调查背景性分析顾客问题，分析现状，调查背景性的问题的问题探求性问缘由探求性问缘由暗示性引导，将大问题变成小问题买单暗示性引导，将大问题变成小问题买单才会快才会快大多我们会遇到的顾客是由于价钱而不买我大多我们会遇到的顾客是由于价钱而不买我们的产品们的产品答：他那么在在乎价钱吗？当您思索贵不贵答：他那么在在乎价钱吗？当您

3、思索贵不贵时，它会给他带来美丽，带来自信，我想时，它会给他带来美丽，带来自信，我想问一下，把本人变的美丽，他不要负出什问一下，把本人变的美丽，他不要负出什么吗？您不想变美丽吗？么吗？您不想变美丽吗？有的顾客会思索这个产质量量问题。有的顾客会思索这个产质量量问题。答：每个顾客在买这产品时都会关怀这个问答：每个顾客在买这产品时都会关怀这个问题的，待会我们用专门的时间来处置。题的，待会我们用专门的时间来处置。有的顾客要走时，不买产品时有的顾客要走时，不买产品时答：答：XX小姐，我想他今天不能做决议，一定小姐，我想他今天不能做决议，一定有他的理由，我不计划再引见产品给他，有他的理由，我不计划再引见产品

4、给他，那他能不能帮我一个忙，让我更好的效力那他能不能帮我一个忙，让我更好的效力其他人，我看他对它有兴趣，而最重没有其他人，我看他对它有兴趣，而最重没有拥有它，能通知我详细缘由吗？我也可以拥有它，能通知我详细缘由吗？我也可以更好的效力下一位顾客更好的效力下一位顾客当顾客有所思，不讲话时当顾客有所思，不讲话时答：说真的，假设他真的很想要美丽，他应答：说真的，假设他真的很想要美丽，他应把他的顾虑说出来，我能够会帮到他，假设把他的顾虑说出来，我能够会帮到他，假设他如今做决议的话，他可以马上使本人变得他如今做决议的话，他可以马上使本人变得更美丽更自信，假设他今天不做决议，他的更美丽更自信，假设他今天不做决议，他的今天明天不会有任何改动呀！今天明天不会有任何改动呀！假设我们想卖给顾客信心，强于顾客不想买假设我们想卖给顾客信心，强于顾客不想买的信心，顾客遭到我们的影响这样的单成交的信心，顾客遭到我们的影响这样的单成交效率最高。效率最高。送给大家买卖的中心思念送给大家买卖的中心思念进取心进取心三心二用