工作总结和工作安排

1、年工作总结和年工作安排任丘市旅游局 年 12 月 27 日 年，旅游局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全年任 务目标，深入开展“爱任丘、谋发展、解放思想大讨论”活动，围绕 打造靓丽、繁华、和谐、宜居新任丘奋斗目标，着眼长远、科学 规划、积极引导，奋力百日攻坚，圆满完成了市委、市政府交给 的各项工作任务，现将一年来工作情况总结如下：一、年的工作情况（一）着力推进我市旅游项目建设、狠抓大口子码头改建工程。从年初开始，我局由一名主管 副局长带队，抽调机关和下属单位名精干力量组成工作小组，下 工地全程跟进工程建设，根据规划设计，高标准、严要求，确保 工程质量。上半年完成石材铺设万平，种植绿化苗木千

2、余株。截 止目前，码头陆地工程已经建设完成，并进行了初步验收。码头 办公用房正抓紧装修，力争年底完成装修任务。平水上平台、条 停船木栈道已经完成浮筒安装，正在进行木材铺设。、扎实推进白洋淀航空博览园建设项目。我局建立了一把手 亲自抓，主管副职具体抓，相关科室具体运作的跟踪推进机制。 同时，多次与金雁通用航空公司进行沟通协调，协助该公司对项 目进行规划设计，主动联系设计单位，提供相关资料。目前，该 项目总体策划方案已经基本完成，正着手进行具体项目的规划与设计。、积极谋划推动白洋淀游客中心建设。游客服务中心项目是 有效提升白洋淀服务形象的重要环节，是游客进入景区的第一站月份过后，我局立即与市政府和

3、投资企业进行协调，组织上报了 关于对白洋淀游客服务中心土地进行招拍挂的请示，推进项目如 期开工建设，确保年五一前，客服中心停车场投入使用。（二）积极改善我市旅游环境、加大白洋淀旅游秩序治理力度。从今年五一白洋淀旅游旺 季开始，我局进一步加大了白洋淀旅游管理力度，每天派出两条 稽查船只在淀内开展旅游执法，严厉查处逃票行为。共查处逃票、 无证经营等违法违规行为多起，查处违规经营船只余条，有力震 慑了旅游船只违规经营行为。按照市委、市政府统一部署，我局 结合道路交通环境大整治百日攻坚行动，集中开展了白洋淀景区 旅游秩序综合治理工作。一方面建立投诉机制，公布投诉电话， 值班人员小时在岗在位，共处理游客

4、投诉起，处理违规经营船只 条，查扣违规船只条。另一方面协调畜牧水产、水务部门对旅游 码头附近养殖网箱、围栏开展清除工作，通过给养殖户做工作， 采取移箱并箱的方法进行集中转移，减少码头周边网箱数量。通 过集中整治，旅游环境得到明显改善。、强化旅游行业管理。今年以来，我局共组织召开旅行社经 理人员会议次，组织旅行社管理人员学习各项旅游法律法规，教 育旅行社守法经营；筹备成立任丘市旅游行业协会，将旅游企业纳入协会实施自主管理。派出稽查人员对全市家旅行社实施督导 检查，严厉查处超范围经营、零负团费等违规经营行为，切实保 证游客权益。全年未出现一次针对旅行社的游客投诉行为。中华人民共和国旅游法颁布实施后

5、，我局组织全局干部职工对旅 游法进行学习，并在市区、庙会、码头开展了旅游法宣传 活动，同时，在旅游执法队伍建设、旅游投诉机制等各方面进行 了研究部署，加快推进了我市旅游行业管理法制化建设水平。、狠抓旅游安全管理。一是在白洋淀码头安全管理上，成立了由主管副职为组长的白洋淀安全工作领导小组，对白洋淀多条 旅游船只进行了安全检查，配齐救生衣、救生圈等救生设施。检 查淀区重点部位的安全标识牌设置情况；与旅游船只签订了年 旅游安全责任书，落实安全责任。二是在旅行社、星级饭店安全 管理上，对旅行社规范用车进行了全面检查，严格遵守车辆安全 规定，与家旅行社签订安全责任状，切实保证游客生命财产安 全。与家星级饭店签订了 安全生产责任书、消防安全责任书 三是在鄭州大庙安全管理上，建立了安全责任制度，重点部位配 齐了消防设施，同时在重点部位增加了监控摄像头，确保了大庙 安全无事故发生。（三）挖掘历史文化资源，丰富旅游内涵