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文档简介
1、会计学1人力人力(rnl)资源管理说课稿资源管理说课稿第一页,共27页。课程课程(kchng)分分析析一一教材教材(jioci)介绍介绍二二教学内容教学内容三三学习方法学习方法五五教学反思教学反思六六教学方法教学方法3四四第1页/共27页第二页,共27页。管理者管理者 学习后可掌握人力资源管理的工作(gngzu)内容和方法,能从管理者角度思考问题。被管理者被管理者 每位同学是人力资源管理的对象,是未来(wili)的求职者和组织中的员工。第2页/共27页第三页,共27页。能力目标能力目标课程教学目标课程教学目标 通过本课程的通过本课程的特殊性,即二重特殊性,即二重性角色的扮演来性角色的扮演来体现
2、体现 能胜任企事业能胜任企事业单位的人力资源单位的人力资源基础的管理工作基础的管理工作知识目标知识目标 通过职业资格证书的通过职业资格证书的考试达成考试达成(dchng)并促进并促进第3页/共27页第四页,共27页。2.2.书名书名: :企业人力资源管理师(四级)企业人力资源管理师(四级) 作者作者: :中国就业培训技术指导中国就业培训技术指导(zhdo)(zhdo)中中心心 出版社:中国劳动社会保障出版社出版社:中国劳动社会保障出版社 出版日期:出版日期:20072007年年2 2月月1.1.书名书名: :人力人力(rnl)(rnl)资源管理资源管理 作者作者: :王丹王丹 出版社:清华大学
3、出版社出版社:清华大学出版社 出版日期:出版日期:20062006年年1010月月第4页/共27页第五页,共27页。绩效管理绩效管理绩效管理后绩效管理后 告诉员工做的告诉员工做的怎么样,有哪些怎么样,有哪些问题,以后如何问题,以后如何改进改进 根据反馈结果,根据反馈结果,作为员工晋升作为员工晋升薪酬福利标准的薪酬福利标准的依据依据绩效管理前绩效管理前 工作分析、招聘、工作分析、招聘、培训等环节告诉培训等环节告诉(o s)员工做员工做什么,怎么做什么,怎么做第5页/共27页第六页,共27页。1教学目标教学目标 理解绩效管理理解绩效管理的重要性;的重要性; 掌握绩效管理掌握绩效管理的含义、系统构的
4、含义、系统构成成(guchng)、常用考核方法。常用考核方法。32教学重点教学重点 绩效考核与绩绩效考核与绩效管理的区别和效管理的区别和联系;考核方法联系;考核方法 绩效考核系统绩效考核系统(xtng)中的指中的指标提取;标提取;教学难点教学难点 绩效考核方法的绩效考核方法的实际应用实际应用 KPI指标提取;指标提取;第6页/共27页第七页,共27页。讲授讲授(jingshu)式式启发式启发式演示演示(ynsh)法法案例案例(n l)分析法分析法谈话式谈话式练习法练习法教学方法教学方法学记“君子之教,喻也”,通过猎人与狗的故事启发学生-绩效管理的重要性又称“答辨法”、“提问法”,激发思维,锻炼
5、语言表达。通过实例让学生练习提取某岗位的考核指标,考核方法的练习。 条理清楚,重点突出,层次分明,形成系统现实企业中的绩效考核表展示,考核方法的演示。绩效管理的现实表现。第7页/共27页第八页,共27页。教学教学(jio xu)包建设包建设教学资源系统教学资源系统(xtng)多媒体教学多媒体教学黑板加粉笔黑板加粉笔第8页/共27页第九页,共27页。视频点评 新旧教学法对比新旧教学法对比(dub)角色扮演 情景模拟 实践教学 教学方法对比 案例(n l)分析启发式教学(jio xu)第9页/共27页第十页,共27页。学生分析:工商管理专业学生分析:工商管理专业(zhuny)学生,相关专业学生,相
6、关专业(zhuny)课已学过课已学过学法学法(xu f)参与教学参与教学活动活动知识自我知识自我拓展拓展要记录补要记录补充内容充内容课后复习课后复习做练习题做练习题第10页/共27页第十一页,共27页。事实证明,这样的教学设计收到事实证明,这样的教学设计收到了效果很好。通过本节课的教学,了效果很好。通过本节课的教学,学生从整体把握了知识,比较容易学生从整体把握了知识,比较容易掌握了重点、难点。提高了口头表掌握了重点、难点。提高了口头表达、归纳分析能力。达、归纳分析能力。第11页/共27页第十二页,共27页。12345678910111213141516工作(gngzu)分析人力(rnl)资源规
7、划人员(rnyun)招聘绩效管理培训与开发薪酬福利管理员工关系一、与整体设计的关系一、与整体设计的关系项目项目招聘的评估招聘信息的发布制定招聘方案人选选拔面试录用课程课程名称名称人力资源管理单元号码单元号码子项目3-4单元单元名称名称招聘面试的组织在整体设计在整体设计中的位置中的位置第9次课第12页/共27页第十三页,共27页。 一、与整体一、与整体(zhngt)设设计的关系计的关系全课实施全课实施(shsh)过程过程三、讲课三、讲课(jing k)二、单元目标二、单元目标课程单元设计课程单元设计第13页/共27页第十四页,共27页。能力能力(nngl)目标:能够参与目标:能够参与人员招聘面试
8、人员招聘面试知识目标:了解招聘知识目标:了解招聘面试技巧及步骤面试技巧及步骤能力目标:能力目标:能够组织人员招聘面试知识目标知识目标:掌握招聘面试技巧及步骤90%50%20%能力目标:能够参与人员招聘面试知识(zh shi)目标:了解面试技巧及面试问题的类型素质目标素质目标培养学生思维能力、自学能力、组织能力、表达能力、与人沟通能力、创新能力、职业意识、团队合作意识、良好的职业道德。第14页/共27页第十五页,共27页。 一、与整体(zhngt)设计的关系三、讲课(jing k)二、单元(dnyun)目标第15页/共27页第十六页,共27页。第16页/共27页第十七页,共27页。第17页/共2
9、7页第十八页,共27页。面试提问技巧清单(qngdn)式提问开放式提问(twn)假设(jish)式提问封闭式提问重复式提问确认式提问举例式提问开放式提问举例式提问第18页/共27页第十九页,共27页。第19页/共27页第二十页,共27页。 您来判断下列面试问题的形式,有开放式、封闭式、有局限的,有导向性的,还有您来判断下列面试问题的形式,有开放式、封闭式、有局限的,有导向性的,还有复式的问题。复式的问题。 1、您与人合作得来吗?、您与人合作得来吗? 2、您是否准时、您是否准时(zhn sh)上班?来上班的交通麻烦吗?上班?来上班的交通麻烦吗? 3、您喜欢独自工作吗?、您喜欢独自工作吗? 4、您
10、是否住在本区?、您是否住在本区? 5、您不会不喜欢这项工作吧?、您不会不喜欢这项工作吧? 6、您有没有干过办公室的工作?、您有没有干过办公室的工作? 7、在处理人际关系时,您的适应力如何?有事例吗?、在处理人际关系时,您的适应力如何?有事例吗? 8、您喜欢跑外勤吗,还是留在办公室工作?为什么?、您喜欢跑外勤吗,还是留在办公室工作?为什么? 9、很明显您喜欢有系统的工序了?、很明显您喜欢有系统的工序了? 10、您有没有受过挫折的工作经历?、您有没有受过挫折的工作经历? 11、您周围的朋友是怎样认识的,您是肯定的吗?、您周围的朋友是怎样认识的,您是肯定的吗? 4、课堂练习第20页/共27页第二十一
11、页,共27页。第21页/共27页第二十二页,共27页。人力资源部经理人力资源部经理1名名相关技术招聘顾问相关技术招聘顾问(gwn)1名名人力资源主管人力资源主管1名名人力资源助理人力资源助理1名名成立成立(chngl)面试组面试组分组说明分组说明面试时间面试时间安排安排小组考核小组考核面试提纲的设计面试提纲的设计面试评价表设计面试评价表设计提问中存在的问题提问中存在的问题全班共分为全班共分为5组,各组的角色分配为人力资源与求职者两组,各组的角色分配为人力资源与求职者两类。各组的人力资源部门工作人员类。各组的人力资源部门工作人员4人,其余人,其余6人为应聘者人为应聘者,最最终每组将从终每组将从6
12、名应聘者中选择名应聘者中选择1名录用(如果没有符合条件名录用(如果没有符合条件的可以放弃)的可以放弃)招聘小组招聘小组15分钟(其中包括应聘者咨询问题)分钟(其中包括应聘者咨询问题)应聘者自述应聘者自述3分钟分钟/人人应聘者面试应聘者面试5分钟分钟/人人招聘小组确定拟录用人员并进行总结给出原因招聘小组确定拟录用人员并进行总结给出原因应聘者总结应聘者总结其他同学评价其他同学评价第22页/共27页第二十三页,共27页。漏掉重要信息漏掉重要信息提出无关问题提出无关问题凭个人凭个人(grn)好感好感忽略求职动机的考察忽略求职动机的考察忽视整个面试过程忽视整个面试过程第23页/共27页第二十四页,共27页。面试评价面试评价(pngji)阶段阶段面试前的准备面试前的准备(zhnbi)阶阶段段面试开始阶段面试开始阶段正式面试阶段正式面试阶段结束面试阶段结束面试阶段第24页/共27页第二十五页,共27页。作业内
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