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文档简介

1、浅谈中小企业培训现状及对条,国家职业资格全国统一鳖定?企业人力资源管理师论文(国家用Jk资格二级卜论文匙目:浅谈中小企业培训现状及对策姓名:,身份证号:川 减毒证号,“所在省市:/ 所在单位:,浅谈中小企业培训现状及对策”4J摘要:21世纪什么最贲一一人才。人才是现代企业最基本也是最重要的资源,企小员,培 皿是现代企业提高核心竞争力,实现企业和员工的双嬴是前提条件,人力资源工作的难点是 如何把“人”变成“人才力员工培训的果关系到企业发展的长远问题.企业员T螭训和即 业发展是大力货源工作者的重要内答之一。培训作为提高员工素区的重要手段日益受到重 视,为了提高企“工作用量及员工队缶素盾,近年来,各

2、中小企业开展了不同形式、不同层次 的培训。然而从企业培训的现状耒看,多数企业的洁.川工作,没能实现预期的目标。了解卬小 企业员工培训二仁现状及存在的问题具苜重要的现实意义。本文对企业培削工作的现状、问 题;曲亍了分析.并提出了提高培训效果的针对性对策。“关键词:员工培训现状需求分析对策力知识经济时代悬竟争的时代。伯”要想在未采市为壬争中;7十不败7啦,必须窣隹目身的核 心竟争前力,而企业培W胎恰是提供知识和信息,免高员工事质,增强企叱核心竟争力的重 契方式之一。目荀,多数企业三经意识至I企业培训职能的重要性,二不惜重金加强企业馆训 职能,以期优化员工知识结柩、锻造有价值的核心兵工、提高企止的管

3、理水平与竞软能力” 但是,就目前企业培训的观伏来看,信多企业冬管比川投入较多,但员工却不诧将培W中所 字内容有效地反用于工作之甲,企“培训也没有实现培训的初衷。因此,分析当前企叱培训 的问题所在,探讨提高企业培训效果的措临,对提升企业的核心竞争力具有重要的意义。一一、方工培川的作用和意义小培可指企&通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升 的一种7找时和连续性的话功在现恪济活动中,对人力资源的髅培训、开发、配署和利用,可以实现难以估量的价值。 员工培训对企11的主要意义比下:(

4、一)博进企业的竟争优势通过培川与开发工作,员工能及时掌握新知识和技术,为企业创造更多的效益,更好地为企 业服务.提高企止的竟争优势 “-(二)提高员工工作绩效,从而提高用人成本的使用效益一企业通近对员工有效的培训,受员工知识结构、观念及工作技育禧到星显改善,直接促进了 员工工乍期和劳幻生产率的提高,同时也能够最大限度地陡低各种损耗,并减少事故的发 生。降低成本的关键是,心纸保证企业每个岗位的员工能够具备必备的技能和加可耒有效地 履行世nna畴,这样才能根本土解刖可颍(三)认可新观念,认同企业文化对员工的培1I与开发,在很大程度上就是要打破员工以同的固有的观念,接受能够促迸 企业发展的新观念,可

5、以使企业得到更好的发展。/(囚)树立电好的企业形象,企业对员工进行培训,还可以让良工茯得与企止要求一致的价值观和行为标准,让每一 位受训者的工作行为和精通面貌都要体现企业的优良形象,这受助于帆立良好的企业形象“)漏足员工受现目找价值,通过培训员工更好的胜任现有的工作,提高员工对自身价值的认识,对工作目标有更深 的理解,且更能接受具有次成性的工作和任务,则员工自我馀值、滔是成就感感受到企 业对员_L的重视,满足员工的归属感。二、中小企业员工培训的现状分析,我4】通过引用一项专题调静F告并)解我国企业员工培训的观状。且具体内容如F: “通n对培训体系的竭查发现92%的凡莒企21r没盲完善的培训体系

6、)在培时管理机构方 面,仅有42%的民企有自己的培训部门在培训制度方面,64%的民营企业声岩有自己的培 训制度,但是,经座盗,陈,方专现,几乎所有的企业承认自己的培训的度流干形式:在培训 需求方面)没有一家企业进行过规范的培V席求分析,在培训评估方面,有6%的企业普做过 二级评,心所有褊访企业均设有曲亍过三级评1古或朔评估。在课程才系方面,Q4%的襁调查企业没有自己的中层管理培训课程;对培4 I计划计划的调查发现,61%的企业有自己的年 度培训计划。但是,经座谈和深度访谈发现,大部分的年度培训计划都没有得到有效执行, 综合以上我们把我国中小企业培训中普遍存在的问题总结如F :,(一)企业忽视培

7、训需求环节的分析,对许多的管理层未说,培训工作“既重要又茫然7根本的问题在于企业对自己的培训 需求不明确但又意识到培训的重要性。企业对员工的培训需求缺乏科学细致的分析,使得 企业培训工作带有很大的盲目性和随意性.对于培训需求的制定,一些公司完全由员工本人 提出培训的要求,公司的人事部门予以简单的同意或反对;一些公司人事部门不进行需求分 折,只凭经验和模仿他人而机械的制定本公司的培训计划:有的公司时培II需求的界定甚至 是根据老总的一句话。“(Z诚有根据企止的发展糊前订出合理的培训计划“培训作为人力资源开发的一项系统工程,应有计划性和针对性。大多数企业的培训工作 缺乏合理的安排,缺乏科学的培训需

8、求分析,仅涌足眼前利益和短期需求;长期培训、短期 培训一起上,缺乏系叔俳,达不到预期效果;培训缺乏私见性,对企叱人才需求的演洌和 人才超划工作不到位,使员工也很难参与设计培并计划。/总之,公司没有将本公司发展目标和员工的生涯设计相结合耒仔细设计和主动加强对员 工的培训。培W前不进行地致深入的需求分析,对课程和设施不进行合理的设计,以至于培 训需求不明确使某些企业的培训变成一种敕火式、应及式的工作。(三俄国的培川目前仍处于初级阶段、无论在培训老师、课程设室还是培训方法上都存 在不足右L培训方法里一,在实施培训过程中,大任分企业曷工培训方式汪主骡是以课堂里学、知识讲授为主邙门 培训大都是“传、帮、

9、带”的师徒模式,忽视了运用多样化的培训手段上制II技术创新能力不 足。不注重调动受训者的枳极性,没有从成人学习的特点和企业工作的实际需要出发。,2培训者不专业,培训教师一剖分是在企业中成长起来,有足够的实践经典,但是在理论和教学方法尚且 不足,大部分缺乏现代化的企止培训理论木牧践经蛉,不能根据企业和员工的实际情况、需 要来开发培训谭程。另外显然有些企业也会谙外来的专业培训师对员工进行培训,但外来的 培训师又很难了解企业和学员苴正需要的是什么,甚至可靛不了解企业内的运作,培训内容的 通定有很大的王观性或脱离实际。,3培训内容里一/当前的狡肓,培训都是以学习和掌握助育的知识技能为中心,不能开支学员

10、的创新朋力 而培训的深层次作用长在与开发学员的创新能力。并且受培训设备、方地和经费等万便的蜀响,常常使培训计划不能很好的落到实处,因而有的企业培训工倨做了不少何是效果却不 理想。d4.培训平估机制不健全目前企业培训存的最大问题在于无法保证颈先的培加投入产生出理想的培训效果,培训 的效果难以评估由于人们较为重视洁刈次金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术的问题,却没有 认识到培训评估工作的重要性。大多数企业并没有建立完善的的培训效果评估体系。,一方面对培训效果进行测评的方法单一,效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单 的考试,事后不再作跟踪调查。另一方面,培训评估不全面。多数的评估仅仅对培训

11、课程中 所授的知识和技能进行考核,没有深入到受UI人员的工作行为、态度改变、工作绩效的改善 和能力的提高上来。培训的评估工作只是坐在最初级的层次上。这样一来,并不有速到考评 培训效果的作用,在培训上的巨大投入并没有收到预期的回报。一三、中小企业提高培刈数果的对策(一方巴提培训需求是提高培训效果的关键员工培训之前侬好科学的需求分析“培训工作涉及很多彳吠环节,每个环节都必须认真 设计和规划,包括培训的需求分析、培训时间、培训内容.培训形式以及培训对象等等,而 需求分析是培训工作的苜要环节,其准确把握的程度直接决定了培训的合理性与有效性,因 此,企业要想达到培训的目的,让培训更有意义"呆证

12、培训需求分析的目标明确、重点突出 和可操作性强是必不可少的。培皿内吞要将员工岗位需求与主观总原案宕分合:从员工的实 际能力出发,分三次有针对性地进行十苗II内容要以提高员工的工作决能为主。对于管理规范 的企1L都鼓励员工的个人发展,结合员工个人发展所提贝的培节课程,无疑会受到员工从 内心深处的欢迎,培训效果就能得到极大的保障。一(二)制定科学有效的培训计划培训计划包括培训目的、培训对象、培训内容、时间、地点、培训方法、费用等。在培 训需求分析基础匕列出各加培训需求的优先顺序,并根据企业的资源状况优先满足那些排 在前面的需求©在痛定培训目标时,要考虑到个体的差异性和培并的互动性,并对培

13、训预期 达到的结果、完成任务的条件、达到目标的标准给予明确、清晰的描述结训内容有“满足 需求,突出重点,立足于当前,讲实用并考虑长远”的原则,在合理选择教学方式上,应根据 期望对培利的控制程度和受训者的参与程度并结合培训内容,确定以什么方式更能达到效 果。国外探索出的讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分圻、噗块培训等方法值得我们 借鉴评估手段的选捺考虑的问题是怎样考核培训的效果:怎样进行中间效果的评估;怎样评 估培训结束时受训者的学习结果;怎样考察在工作中的运月情况。总之,企业培训计划的制定要有针对性、科学性和系统性,并按照计划认真落实、执行才能达到预期的培期效果。一 三)改善现有培训昉法,

14、建立系统的培训机制d培训口要注重培川手段和方法的使用,不断完善培训的内容。培训涵盖各个部门、各个 层次的员二,针对不同的培训对象,采用适当的主题、深裒及培*形式是很重要的一刀切 式的培训K会收到预期效果。培训部门要把目己的队五建设成为专家型队内,一方面,在培 训手段方面要灵活不拘形式,要以澧发员工的工作兴趣为根本出发点,改变传统的单一的课 堂教字模式,在了解企叱实际情况的同仁多借鉴国外的案例数学法、嗅块培W法和讨论法、 济戏式等先进的培训方法。另 方面,企业要积极营造 加育利丁培训效果产生的学习环境 以及亘围,并在仔细分圻不司培训内容的基础之上,有效融合互虻式的学习方法和传统观的 培训方式,确保培训效率的最大化0 -(四)建立合理的激励机韦“员工培训要建立仃之有效的绩效考孩体给要有长期性和琮定性。在培训卬音理导入激 励机制与竞争机制,企业应把薪酬激励、职务升迁与培训拄钩:建立健全有利于人才脱颍而 出的培训和用人机制;建立公平合理的分配制度;体现同工不同酬同酬必卮效的企业薪酬缓 效结构。把培训的结果作为员工获得、保持、晋升岗位或者失去、调换岗位的必备条件和依 据。由于关系到自己的切身利益,员工自然而然地就会主动更拓知识、自我提高,进而有利 十企业人力资源素质的整体提升,也为企业提高效轲口妙益提供了强有力的保隼。&qu

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