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文档简介
1、会议营销细节培训目 的1、让每个业务员明确在会前、会中、会后该做什么,该怎么做 2、让会议的组织者明确会议细节,避免疏漏会议前一天组织者准备工作1.星级酒店正规会议场地,保证会议档次2.场地大小根据会前估计人员规模而定,有扩展性3.是否提供足够长度的音频,视频线4.座位摆放数量要比预估计人数略少,?宁加位不空位5.座位摆放间距要保证业务员可以方便进出,便于拉客户6.是否粘贴座位号,上场音乐,抽奖礼品准备7.签单区最好安排在场外(用户离场的必经之路)8.签单区电脑、网线、HVB、电源插座等准备9.物料(签到本、资料、嘉宾胸花、易拉宝、横幅、拉网展架、抽奖礼品,纪念品)准备会议前一天业务员准备工作
2、1.个人工具包资料是否完备2.名片、胸卡、胸徽3.了解用户大致情况(用户的行业,产品,是否购买过类似的网络产品,如3721或其他推广竞价类产品),便于与用户现场交流4.推荐词表 a.有价值未被注册的热门词(可与用户无关) b.与用户相关的已被注册的词表(尽量列举公司注册,有可能造成紧迫感,以表格形式,字体字号要突出,有视觉冲击力) c.与用户相关的未被注册的词表(分强烈推荐,重点推荐,一般推荐,让用户有选择余地)5.个人卫生(男士西装领带,女士职业装)会议前一小时准备工作业务人员1.熟悉会场地形(几个出口,洗手间位置)2.用户确认(确认用户是否出发,做最后一次争取)3.协助会场布置(易拉宝、横
3、幅、展架、电脑,咨询台电脑页面设为bizsms或MobNIC) 组织者1.调试音频、视频 音频宏亮但不吵闹 视频保证到会人视线良好,无阻挡,死角2.灯光控制,上场音乐控制如何在会议正式开始前得知自己约请的客户实际到场几人各自坐在哪里?( 以500人会议的实际操作说明,规模小的会议可以适当简化流程)如果决定自己到场用户的谈单顺序?从什么时间开始谈? 1、会议正式开始前争取和自己每个到场的用户短暂交流2、谈单顺序按到场人决策能力排序3、除嘉宾致辞和播放新闻片的时段外均为可谈单时间4、现场用户无空位时要注意观察,有空位时一定要争取谈单机会,切忌在现场无所事事如何将用户从会场约请到咨询区用什么话术?
4、(1)王总,这是我帮你查的几个跟行业相关的词表,你看一下.(停30秒).王总,我想我有很多词都还应该没有想到,对于你的行业你应该要比我懂,所以我想你心里一定有比我想到的更好的词,要么咱们到电脑边上去查询一下还有那些比较好的词.(走,在这边)(2)王总,听了嘉宾的演讲还有没有不明白的地方.这里不太方便说话,要么我们到外面去,我想跟你沟通沟通.(不要等客户回答,我们自己先站起来,做出要出去的姿势)(3)王总,今天约请的您这个行业的有十几个公司,可能想要的词都差不多,已经有2个在外面查词了,要么我们也到电脑那边查查看(4)王总,今天的到场用户比较多,一会可能都要到外面去查词,到时可能电脑都不够用,现
5、在外面还有2台空着,要么我们现在去看看,免得一会人太多(5)王总,您认为这场会怎么样?我们出去到演示区如何应对用户的各种拒绝 一、这东西究竟对我有什么用作用好处1、品牌保护一旦被抢注有很多损失带来不必要的麻烦2、占领资源和行业相关的词有限,即便不用也可转让3、信息发布的新平台建网站是为了方便1亿网民,难道不希望方便4亿的手机用户?4、提升企业形象对于新技术,新的服务手段工具的应用难道不能提升企业形象?5、搜集潜在用户信息网站每天有多少人访问您或许知道,但无法知道是谁在访问,及时获取潜在用户信息率先把握销售机会6、差异化服务市场竞争激烈,同类同质化严重,对短信平台的应用获得超越竞争对手的机会7、
6、拉近用户距离搞好用户关系,吸引用户循环消费8、内部信息流处理利用短信速度更快,成本更低,提高工作效率9、内部凝聚力的提高企业凝聚力的提高自然意味着效益的增加10、廉价高效的宣传方式难道不想把企业或产品最新的信息告之给用户或潜在用户?11、与用户互动用户的定单、意见、投诉等都可以利用留言实现,与市场活动等传统营销手段结合,提升效果12、积累经验,开拓思路创新的想法只有在应用中产生,不领先就将落伍13、短信电话、启动WAP移动互联网未来发展前景不可估量,应用将更广泛14、与广告的结合提高效果,降低成本,意味着收入增加,成本降低二、我做不了主,还有合伙人要商量1.王总,你可能还不太了解短信网址,它是
7、有唯一性的,也就是说当你注册了咱们要的这个短信网址时你同行就不能注册了.像你要的这个几词我感觉都是非常不错的词.我建议你今天就定下来,不然到时被你的同行注册了,我也不好向你交待. 您可以商量,但您的竞争对手未必会商量2.王总:前几天我有一个客户跟你一样的想法,考虑了还不到半小时的时间他就给我打电话,说我确定要注册了,这时我在后台一查.这个词在十一分钟前已经被别人注册掉了.我想我不希望王总你到时也跟我的那个客户一样想做时但没词了 3.要不您现在就打个电话商量一下?4.您要相信您的第一感觉,而且您这个行业里能用的词也就这几个,再怎么商量也不太会有新的词冒出来三、合适的词都没有了用户的这种说法正好进
8、一步增强紧迫感为什么合适的没有了?正是因为要的人多而资源稀缺一定要分散用户的注意力,不能集中在几个已经被注册的词上1.应用是否成功取决于您以后的运做,象SOHU/YAHOO/GOOGLE从域名的角度来说也不是好名字啊,但运做的好一样可以成功2.与您这个行业和产品相关的词能想到的一共就这么十几个,您的同行在全国有多少啊?您现在不注册用不了多少时间这些词就都没了,到时候后悔就来不及了 3.您现在的公司名称也未必是您当初的第一选择,难道因为名字不是最好公司就不开了么?您现在网站的域名也未必是最合适的,但您网站不是也做的很好么?难道您就不想在移动互联网上也有一席之地么?四、东西不错我还要考虑考虑用户的
9、这种说法意味着心里仍然存在问题和疑虑,要挖出真正原因王总,您究竟在考虑什么?还有哪些您没想清楚或者有疑问,您说出来我来帮您解释今天难得的机会还有专家在场,我要解释不出可以请专家来帮忙,我也和您一起学习学习五、这几个词到底注册哪个,我还确定不下来已经有购买意向,尚拿不定主意,需判断用户实力再做决定1、王总,这几个词确实都不错,我建议您都注册下来,因为您这个行业里能想到的词就这几个,您注册了就意味着这方面的资源都是您的了,您不注册迟早也要被您的对手注册掉2、王总,我对这个行业的了解以及和用户的接触比您稍微多些,我觉得这3个词是最有价值的,如果考虑费用问题我建议您放弃其它那几个,但这3个如果不是您注
10、册的我都觉得非常可惜(注意,帮他选好某几个词后就不要随便改变自己观点,以免用户更加无所适从)六、价格太贵 1、价值远远大于价格短信网址对您有这么多的好处,能给您带来这么多帮助,不仅是物有所值而且是物超所值王总对传统的互联网推广了解吗,像三七二一这些,你想三七二一的一些词已经卖到十二万一年了.互联网的用户群是1亿左右,但是手机的用户将近达到了4.5亿人.手机用户在未来的市场是高速发展的.你想想手机用户有互联网用户的4倍左右.而且价格比传统便宜了十多倍,我想短信网址这个产品以后的价格也会像三七二一样,一开始买几百元,最后涨到十多万一个词,短信网址是物超所值的一个产品2、价格分解600/年不过一天1
11、块多,3000/年不过一天8块钱,也就是一包烟钱,价格的确不贵3、与其它消费比较您一个月的手机费要多少?您随便出去请人吃次饭要多少钱?七、能否打折1、王总,不是我不想给您打折,但是价格是MOBNIC统一制定的,我要给您打了折,每打折一个词我就要被罚3000,我一个月的工资都不够罚的。2、另外,您看现在正好有个机会可以帮您做宣传,这个栏花做一次也要近1000块,有栏花送给您其实也是变相给您做了优惠八、50120有谁知道?1、以前统一码号没有批下来之前是很少有宣传,因为年初就知道要改号码,11月22号之后已经开始有市场动作了,您看现在广州、深圳的地铁里整个车厢都是50120的广告,还有300块公交路牌广告也都是2、因为广东有六千万移动用户,所以才从华南启动市场,华南以后自然就是华东,这是两个最发达的地区呀,您看现在XX报纸的广告宣传不是也开始启动了么?3、如果您想等到更大规模的宣传在华东也开始了再注册,那您想想您还
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