兴龙物业员工安全培训是

1、1培训会兴龙物业职业安全兴龙物业职业安全2v一、 员工上下班期间的安全v二、维修电工安全知识v三、 保洁安全知识v四、 秩序维护人员安全知识v五、 消防安全知识培训内容简介内容简介如果没有安全，我们的工作、生如果没有安全，我们的工作、生活将是怎样？活将是怎样？3v一、一、 员工上下班期间的安全知识员工上下班期间的安全知识随着城市化的不断发展，交通事故已成为“世界第一害”，而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。从二十世纪八十年代末中国交通事故年死亡人数首次超过五万人至今，中国(未包括港澳台地区)交通事故死亡人数已经连续十余年居世界第一。 2010年，全国共发生道路交通事故238351起，

2、造成67759人死亡、275125人受伤，直接财产损失9.1亿元。去年杭州仅电动车事故造成108人死亡。可见，交通道路安全对每一位公民的重要性。4机动车驾驶注意事项：机动车驾驶注意事项：v1驾驶车辆人员必须通过机动车辆驾驶车辆人员必须通过机动车辆考试，并取得相关证件。切不可在考试，并取得相关证件。切不可在不熟练驾驶的情况下驾车。不熟练驾驶的情况下驾车。v2开车前系好安全带，驾驶车辆人开车前系好安全带，驾驶车辆人员不可饮酒驾驶及疲劳驾驶。员不可饮酒驾驶及疲劳驾驶。v3不驾驶安全设备不全或机件失灵不驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆；定期对机动车辆进行维保。的车辆；定期对机动车辆进行维保。v4开车前

3、确保车门、车厢关好；开车前确保车门、车厢关好； v5保持安全跟车距离尤其不要紧跟保持安全跟车距离尤其不要紧跟在大型车辆之后，不可穿拖鞋及高在大型车辆之后，不可穿拖鞋及高跟鞋驾驶车辆；跟鞋驾驶车辆； v6在驾驶车辆时应集中精力，不可在驾驶车辆时应集中精力，不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。v7进入校园内，减速前行，并按规进入校园内，减速前行，并按规定停放车辆。定停放车辆。5电动车辆驾驶注意事项电动车辆驾驶注意事项v1 经常对车辆进行维护保养，确保各部件正常使用，特别是刹车部件的正常。v2 上下班时，带好安全帽，并保持车速在30码以内，切不可超速行驶。v3 电车动

4、不带人，不载重物。v4 遵守交通规则，不闯红灯，不超车，不在机动车道上骑行。v5 进入校内时，不可骑行，应下车推行。v6 不可尾随机车车辆。6行人和乘车人注意事项行人和乘车人注意事项 v1行人须在人行道内行走，没有人行道的靠路边行走；遵守“一停二看三通过”的原则。 v2横过车行道，须走人行横道。通过有交通信号控制的人行横道，须遵守信号的规定；通过没有交通信号控制的人行横道，须注意车辆，不准追逐、猛跑。没有人行横道的，须直行通过，不准在车辆临近时突然横穿。有人行过街天桥或地道的，须走人行过街天桥或地道； v3不准穿越、倚坐人行道、车行道和铁路道口的护栏； v4不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛

5、物击车； v5. 乘坐公交车辆时待车辆完全停靠时方可上车,并保管好个人的钱财。7维修工培训维修工培训秦皇岛兴龙物业服务有限公司秦皇岛兴龙物业服务有限公司8910第一章 触电与急救11 电流的大小 人体电阻主要由表皮电阻和体内电阻构成，体内电阻一般较为稳定，约在500左右，表皮电阻则与表皮湿度、粗糙程度、触电面积等有关，一般人体电阻在1k2k之间 持续时间 电流频率（50Hz60Hz时电流对人体伤害最严重） 电流途径 人体健康状况12感知电流感知电流摆脱电流摆脱电流（致命电流致命电流1314151617181920第二章 保证电气安全的要求与措施2122232425第三章 接触电击防护26272

6、8293031323334353637383940414243第四章 防火防爆与防雷接地44454647484950第五章 高压电气设备安全515253545556575859606162第六章 电气安全用具与测量636465第七章 电气安全管理66676869第八章 案例分析与防范措施某建筑工地新安装了一台搅拌机，上午电工接上线就走了，下午工地开始使用搅拌机，发现转向错了，工地没有电工，工地负责人就自己摆弄电门，他边弄边说：“这事简单，把两根线一倒就行了。”于是他把三相闸刀开关拉下，伸手去抓开关电源侧的导线，结果手握导线触电死亡。707172XX年年X月，陈某上班后清理场地，由于电月，陈某上

7、班后清理场地，由于电焊机接地线绝缘损坏，使外壳带电从而与在电焊机接地线绝缘损坏，使外壳带电从而与在电气联成一体的工作台带电。当陈某将焊好的钢气联成一体的工作台带电。当陈某将焊好的钢模板卸下来时，手与工作台接触，随即发生事模板卸下来时，手与工作台接触，随即发生事故，将陈某送往医院，经抢救无效后死亡。故，将陈某送往医院，经抢救无效后死亡。737475第九章电工注意事项第九章电工注意事项v1、电气操作人员应思想集中，电器线路在未经测电笔确定无电前，应一律视为“有电”，不可用手触摸，不可绝对相信绝缘体，应认为有电操作。v2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必须的防护用品，如绝缘手套、绝

8、缘鞋，以防工作时发生意外。v3、维修线路要采取必要的措施，在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌，防止他人中途送电。v4、使用测电笔时要注意测试电压范围，禁止超出范围使用，电工人员一般使用的电笔，只许在500V以下电压使用。v5、工作中所有拆除的电线要处理好， 带电线头包好，以防发生触电。76v6、所用导线及保险丝，其容量大小必须合乎规定标准，选择开关时必须大于所控制设备的总容量。v7、工作完毕后，必须拆除临时地线，并检查是否有工具等物漏忘电杆上。v8、检查完工后，送电前必须认真检查，看是否合乎要求并和有关人员联系好，方能送电。v9、发生火警时，应立即切断电源，用四氯化碳粉质灭

9、火器或黄砂扑救，严禁用水扑救。v10、工作结束后，必须全部工作人员撤离工作地段，拆除警告牌，所有材料、工具、仪表等随之撤离，原有防护装置随时安装好。v11、操作地段清理后，操作人员要亲自检查，如要送电试验一定要和有关人员联系好，以免发生意外。77三、三、 保洁绿化安全知识保洁绿化安全知识v1、保洁员、绿化人员严禁穿短裤、光脚或穿露趾凉鞋，必要时采取相应的防护措施，以免造成不必要的人身损伤。v2、工作中工具的摆放应不影响他人通行，以免碰到或绊倒他人。v3、使用强碱强酸药剂、环境消杀和绿化喷杀药剂时，须做好防护措施；环境消杀和绿化喷杀药剂时，注意风向，切不可逆风喷洒。v4、遇雨雪等天气、使用湿拖清

10、洁地面或地面保养处理时，要设立小心地滑告示牌，以提醒他人注意地 滑、防止摔倒。v5、收集垃圾时，应谨防垃圾内的锋利物品（如 碎玻璃、碎灯管、灯泡等）伤手。 78高空作业时注意事高空作业时注意事v1、患有心脏病、高血压、严重贫血、恐高症、视力障碍等员工不得从事高空作业工作。v2、遇风力六级以上、雨、雪等特殊天气禁止露天高空作业。v3、使用登高梯时，需检查楼梯有无缺档、梯脚有无扭曲、梯脚防滑垫是否完好、安全带是否完好、双梯联结处是否牢固等。v4、高空作业人员要求衣着灵便，禁止穿硬底和带钉易滑的鞋子。v5、高空作业时须有监护人员在场，工作时必须系好安全带。v6、所需工具、物品传递时严禁抛掷。v7、使

11、用升降机时，必须上下均匀垂直操作，不得侧面、侧重操作。 79机器类机器类v1操作过程中，务必将各类擦地机、晶硬处理机和抛光机的电源线v 背在操作人员的身后，以防电源线缠绕至器械底盘发生意外。v2擦地机（多功能洗地机）在使用过程中，严禁针盘直接磨擦地面，v 同时避免擦伤和碰撞周围物体。v3抛光机在启动前应先把器械底盘离地，待器械完全启动后再慢慢v放下；抛光机在使用中，尽可能避免频繁启动；抛光机在高速运转时严禁接近其他物体。v4各类擦地机、晶硬机和抛光机使用后，应及时取下针盘、各类地v 刷和洗地垫等。v5吸水机在使用中应注意及时倾倒和清理污水桶内污水、污物，以免水位过高而烧毁电机；严禁长时间使用吸

12、水机单个电机马达，以免电机发热、烧毁电机；严禁折、压吸水软管。v6无防护栅栏或防护栅栏破损的吹干机严禁使用。v7使用高压水枪时，严禁喷头向人、无水运转和使用污水，以免伤人和损伤电机。v8器械使用过程中，严禁电源插头、电览接线盘、开关等电器设施接触水源；不得长时间使用器械；发现突发情况或故障应立即停机，上报领导派专业人员进行维修，严禁自行维修。80园林类园林类v1、 器械起动前检查和添加燃油，不得将燃油加得过满；若燃油洒在v器械表面或地上，应及时擦净或挪开一定距离后方可启动。v2、 新机开始20小时内，不得满负荷工作，每次工作3060分钟需v停机休息；定期检查、更换机油和清洗各类滤芯。v3、 器

13、械使用过程中，应注意自身和周边人员的安全，不要让闲杂人v员靠近。v4、 严禁器械空车高速运转，水泵、打药机不得无水空转。v5、 草坪修剪前，需清除草地上的石块、棍棒、铁丝等杂物，以免操作时杂物飞溅伤人或损伤器械；严禁用绳子捆住安全控制手柄，以免突发情况无法及时制动；检查底盘或更换刀片翻机时应确保化油器朝上。v6、 在操作绿蓠修剪机时操作人员身体应在汽化器一侧，严禁处于排v气管一侧，以免被废气烫伤。v7、 器械在使用中，油门最佳工作位置在2/3处，切忌开至最大。v8、 水泵、打药机在使用中，应定期停机检查出水口、进水口及输水管有无於泥、杂物堵塞现象。81四、四、 秩序维护人员安全知识秩序维护人员

14、安全知识v1当班期间如果与来访人员发生口角或有可能发生肢体冲突时，应及当班期间如果与来访人员发生口角或有可能发生肢体冲突时，应及时停止，可以请上级领导出面处理，切不可发生过激行为。要求：时停止，可以请上级领导出面处理，切不可发生过激行为。要求：v在出现客户有过激言语或肢体侵犯倾向时，及时进行避让，并退至有监控录像镜头下方，通知控制中心进行录像取证；v寻求协助与支援，及时向上级汇报并通知就近岗位到场协助，必要的情况下，请控制中心协助报警处理；v留意收集、整理周边相关客户在场证据，避免因无第三人在场而难以陈述事件真实过程；v针对客户肢体侵犯，在避让与取证的过程中，必须始终保持冷静与克制，尽量由到场

15、协助人员与其沟通，在客户不听劝阻的情况下， 可郑重表明请对方冷静，如果对方仍然侵犯自身人身权益，将 保留追究对方的权利；v在出现人员受伤情况下，应及时将受伤者送往医院救治， 鉴定受伤等级，以便确定后续处理方式。82v2、当我方职员被打时的行为准则、当我方职员被打时的行为准则：v对方非蓄意时（偶发事件）对方非蓄意时（偶发事件）：v流程：避让轮换、立即报告、严肃警告、留下证据、机智撤离、上级介入、专题报告。v严肃警告措辞：我是兴龙物业的职员，我在履行我的工作职责，请尊重我的人格，请不要侵犯我的人身安全，我有权追溯你的责任。v蓄意谋害时：蓄意谋害时：v流程：撤离、立即报告、求援、报警、启动预案、取证

16、。v预防：每个项目制定此类事件应急预案，开展防暴训练，但只有物业总经理能启动此类应急预案。v现场工作人员遇到对方刁难或不配合时行为准则：现场工作人员遇到对方刁难或不配合时行为准则：v耐心说服、立即报告、团队支持、管理介入、留下证据、社会资源。83v3晚上查夜期间，应两人以上结伴而行，当一人当班时，应带好照明工具、对讲等工具。并保持手机处于开机状态。v4处理打架、滋事、酗酒等事情时，以“不伤害到自身”为原理，可以打110也可上报上级领导进行处理。v5巡查过程中，注意路线中的障碍物，如沟井等。发现电路短路，电梯困人等突发事情时，不可盲目进行处理，注意人身安全，并及时与相关人员取得联系。84五、消防

17、安全知识培训五、消防安全知识培训v1火灾：火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。v2火灾等级v特别重大火灾，指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接财产损失的火灾； v 重大火灾，指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火灾； v 较大火灾，指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾； v 一般火灾，指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接财产损失的火灾。（注：“以上”包括本数，“以下”不包括本数。

18、）85v3自救措施v第一诀：熟悉环境，暗记出口。 v当你处在陌生的环境时，为了自身安全，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。请记住：在安全无事时，一定要居安思危，给自己预留一条通路。 v第二诀：通道出口，畅通无阻。 v楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路，应保证畅通无阻，切不可堆放杂物或设闸上锁，以便紧急时能安全迅速地通过。请记住：自断后路，必死无疑。 v第三诀：扑灭小火，惠及他人。 v当发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人造成很大威胁时，当周围有足够的消防器材，如灭火器、消防栓等，应奋力将小火控制、扑灭；千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于

19、不顾而酿成大灾。请记住：争分夺秒，扑灭“初期火灾”。 v第四诀：保持镇静，明辨方向，迅速撤离。 v突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要强令自己保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。撤离时要注意，朝明亮处或外面空旷地方跑，要尽量往楼层下面跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天台等往室外逃生。 请记住：人只有沉着镇静，才能想出好办法。 v第五诀：不入险地，不贪财物。 v身处险境，应尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，而把逃生时间浪费在寻找、搬离贵重物品上。已经逃离险境的人员，切莫重返险地，自投罗网。 请

20、记住：留得青山在，不怕没柴烧。 86v第六诀：简易防护，蒙鼻匍匐。 v逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。如果没有这些护具，那么可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。 v第七诀：善用通道，莫入电梯。 v发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可以利用楼梯外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、天面屋顶等攀到周围的安全地点沿着落水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼也可脱险。请记住：逃生的时候，乘电梯极危险。 v第八诀：缓降逃生，滑绳自救。 v高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓

21、降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。你可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面；安全逃生。请记住：胆大心细，救命绳就在身边。 v第九诀：避难场所，固守待援。 v假如用手摸房门已感到烫手，此时一旦开门；火焰与浓烟势必迎面扑来。逃生通道被切断且短时间内无人救援。这时候，可采取创造避难场所、固守待援的办法。首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾一湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入，固守在房内，直到救援人员到达。请记住：坚盾何惧利矛 v第十诀：火已及身，切勿惊跑。 v火场上的人

22、如果发现身上着了火，千万不可惊跑或用手拍打。当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；能及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂就更有效了。请记住：就地打滚虽狼狈，烈火焚身可免除。 v第十一诀：跳楼有术，虽损求生。 v跳楼逃生，也是一个逃生办法，但应该注意的是：只有消防队员准备好救生气垫并指挥跳楼时或楼层不高（一般4层以下），非跳楼即烧死的情况下，才采取跳楼的方法。87v4正确报警逃生v报警时要牢记以下7点： v1、要牢记火警电话“119”，消防队救火不收费。 v2、接通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、以及着火的范围。同时还要注意听清

23、对方提出的问题，以便正确回答。 v3、把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。 v4、打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。 v5、迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。 v6、如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变灭火战术，取得最佳效果。 v7、在没有电话或没有消防队的地方，如农村和边远地区，可采用敲锣、吹哨、喊话等方式向四周报警，动员乡邻来灭火。88消防安全常识消防方针： 预防为主、防消结合预防为主、防消结合 火灾发生条： 可燃物、助燃物、着火点可燃物、助燃物、着火点燃烧四种类：

24、闪燃、着火、自燃、爆炸闪燃、着火、自燃、爆炸火灾扑救方： 窒息法、冷却法、隔离法、抑制法窒息法、冷却法、隔离法、抑制法 89消防安全常识常用灭火器：二氧化碳、干粉、二氧化碳、干粉、12111211、泡沫、泡沫 、消火栓、消火栓火灾心理反应： 惊慌惊慌 群聚群聚 90火场三会v1、会报警；v2、会使用简易灭火器，扑救初起火灾；v3、会组织疏散、撤离；91电梯安全使用图解92正确使用电梯正确使用电梯v1. 在上下电梯在上下电梯时，欲上楼按时，欲上楼按“ ”按钮，欲按钮，欲下楼按下楼按“ ”按按钮钮. v2.如果按钮灯亮如果按钮灯亮就不用再按。就不用再按。 93正确使用电梯正确使用电梯v先确认电梯能

25、否使用。火灾、地震、风灾、停电、维修时不能乘坐电梯。v杂物电梯严禁乘人。杂物电梯严禁乘人。 94正确使用电梯正确使用电梯v轿厢到站时，应看运轿厢到站时，应看运行方向指示灯，以确行方向指示灯，以确定是否是自己要去的定是否是自己要去的方向。如是，乘客再方向。如是，乘客再看清脚下地坎是否水看清脚下地坎是否水平，然后进入轿厢。平，然后进入轿厢。95正确使用电梯正确使用电梯v 由显示器或楼层由显示器或楼层按钮灯的熄灭来按钮灯的熄灭来确认电梯所到的确认电梯所到的楼层。楼层。 96正确使用电梯正确使用电梯v进入轿厢后，按一下进入轿厢后，按一下欲往楼层按钮；若要欲往楼层按钮；若要立即关门请按立即关门请按“ ”

26、 97正确使用电梯正确使用电梯v由显示器或楼层由显示器或楼层按钮灯的熄灭来按钮灯的熄灭来确认电梯所到的确认电梯所到的楼层。楼层。 98正确使用电梯正确使用电梯v抵达目的层站时，抵达目的层站时，待轿门完全打开再待轿门完全打开再出去出去 ；v若要长时间开门请若要长时间开门请按开门按钮。按开门按钮。 99正确使用电梯正确使用电梯v不要用身体倚靠不要用身体倚靠门板，更不要在门板，更不要在门开启和关闭的门开启和关闭的过程中触摸门板。过程中触摸门板。 100正确使用电梯正确使用电梯v不要将果皮等杂不要将果皮等杂物丢在候梯厅，物丢在候梯厅，以免阻碍电梯门以免阻碍电梯门的自动关闭。的自动关闭。101正确使用电

27、梯正确使用电梯v不要用身体或不要用身体或其他物体阻挡其他物体阻挡正在关闭的电正在关闭的电梯门。梯门。 102正确使用电梯正确使用电梯v电梯门口应该电梯门口应该快速出入，不快速出入，不要与他人在此要与他人在此谈话或逗留。谈话或逗留。 103正确使用电梯正确使用电梯v注意随身衣物注意随身衣物避免与门板和避免与门板和地坎刮碰。地坎刮碰。 104正确使用电梯正确使用电梯v轿厢与楼层地面轿厢与楼层地面高度差大于高度差大于600毫毫米时，不要出入米时，不要出入轿厢。轿厢。 105正确使用电梯正确使用电梯v进出轿厢时，应进出轿厢时，应拉紧或抱起儿童拉紧或抱起儿童及宠物。及宠物。 106正确使用电梯正确使用电

28、梯v老人、儿童或老人、儿童或行动不便的人行动不便的人乘电梯时，应乘电梯时，应有人陪伴。有人陪伴。 107正确使用电梯正确使用电梯v 不要采用打开电不要采用打开电梯安全窗来运送较梯安全窗来运送较长的物品，因伸出长的物品，因伸出端极容易与井道内端极容易与井道内零部件或井道壁碰零部件或井道壁碰撞造成危险。撞造成危险。 108正确使用电梯正确使用电梯v不要将货物集中不要将货物集中堆放在轿内一角，堆放在轿内一角，乘客也应均匀站乘客也应均匀站立，以免超载装立，以免超载装置误动作，影响置误动作，影响电梯运行。电梯运行。 109正确使用电梯正确使用电梯v不要携带未经处不要携带未经处理的易燃、易爆理的易燃、易爆

29、或腐蚀性物品乘或腐蚀性物品乘坐公用电梯。坐公用电梯。 110正确使用电梯正确使用电梯v听到电梯超载蜂听到电梯超载蜂鸣声，后进入的鸣声，后进入的乘客应该主动退乘客应该主动退出，耐心等待下出，耐心等待下一趟一趟 。111正确使用电梯正确使用电梯v不要在轿厢内打不要在轿厢内打闹、蹦跳、扒门闹、蹦跳、扒门缝和敲击按钮，缝和敲击按钮，这些行为都可能这些行为都可能影响电梯正常运影响电梯正常运行，甚至将人困行，甚至将人困住。住。 112正确使用电梯正确使用电梯v晚上独身女子乘梯尽晚上独身女子乘梯尽量靠近操纵盘站立，量靠近操纵盘站立，以便必要时可立即按以便必要时可立即按开门按钮逃避或按警开门按钮逃避或按警铃示

30、警。若有陌生人铃示警。若有陌生人进入电梯共乘，注意进入电梯共乘，注意其举止。其举止。 113正确使用电梯正确使用电梯v不要好奇而按动消不要好奇而按动消防按钮。意外动作防按钮。意外动作不仅影响电梯正常不仅影响电梯正常运行，还可能导致运行，还可能导致整栋大楼的消防系整栋大楼的消防系统启动，造成不必统启动，造成不必要的损失。要的损失。 114正确使用电梯正确使用电梯v为他人着想，文为他人着想，文明乘梯。呼梯时明乘梯。呼梯时只需按你欲去方只需按你欲去方向的呼梯按钮，向的呼梯按钮，不要同时按动上不要同时按动上下呼梯按钮。下呼梯按钮。 115正确使用电梯正确使用电梯v乘电梯不要按动乘电梯不要按动你不去的楼

31、层按你不去的楼层按钮，这样电梯产钮，这样电梯产生无用停靠会延生无用停靠会延长别人的候梯时长别人的候梯时间，并且降低电间，并且降低电梯效率。梯效率。 116正确使用电梯正确使用电梯v爱惜使用，文明爱惜使用，文明乘梯。电梯是比乘梯。电梯是比较灵敏的机电产较灵敏的机电产品，由于个别人品，由于个别人的疏忽和野蛮使的疏忽和野蛮使用很可能造成电用很可能造成电梯的损坏，影响梯的损坏，影响他人的使用。他人的使用。 117正确使用电梯正确使用电梯v留片绿色空间，文留片绿色空间，文明乘梯。轿厢内是明乘梯。轿厢内是狭小的公共场所，狭小的公共场所，禁止吸烟、吵闹和禁止吸烟、吵闹和大声喧哗，短暂的大声喧哗，短暂的旅途应

32、该是舒适和旅途应该是舒适和安静的。安静的。 118正确使用电梯正确使用电梯v遵守公共秩序，遵守公共秩序，文明乘梯。按照文明乘梯。按照先下后上的顺序先下后上的顺序出入电梯，不要出入电梯，不要拥挤。拥挤。 119正确使用电梯正确使用电梯v进入轿厢后应靠进入轿厢后应靠里侧和两边站立，里侧和两边站立，让出门口位置。让出门口位置。 120正确使用电梯正确使用电梯v讲究卫生，文明乘梯。讲究卫生，文明乘梯。轿厢内空间较小通风不轿厢内空间较小通风不好，很少的垃圾也会严好，很少的垃圾也会严重污染环境。不要在轿重污染环境。不要在轿厢内丢果皮、吐痰和涂厢内丢果皮、吐痰和涂鸦，保持电梯清洁，使鸦，保持电梯清洁，使我们

33、每天都能愉快地乘我们每天都能愉快地乘坐电梯。坐电梯。 121正确使用电梯正确使用电梯v尊老爱幼，文明乘尊老爱幼，文明乘梯。轿厢内空间小，梯。轿厢内空间小，人员多，应该给老人员多，应该给老幼病孕残让出更多幼病孕残让出更多空间。空间。 122正确使用电梯正确使用电梯v及时通报故障，文及时通报故障，文明乘梯。搭乘电梯明乘梯。搭乘电梯时，发现电梯有异时，发现电梯有异常刮蹭、振动和异常刮蹭、振动和异味，要及时通知电味，要及时通知电梯管理或维修人员，梯管理或维修人员，确保电梯安全确保电梯安全 。123正确使用电梯正确使用电梯v帮助他人，文明帮助他人，文明乘梯。帮助赶乘乘梯。帮助赶乘电梯的人按开门电梯的人按

34、开门按钮；帮助手提按钮；帮助手提物品的人按楼层物品的人按楼层按钮；帮助残疾按钮；帮助残疾人操作电梯。人操作电梯。 124电梯的应急电梯的应急v意外灾害和停电都可能造成电梯停运困人。意外灾害和停电都可能造成电梯停运困人。假如你是被困乘客之一，你该怎么办？以假如你是被困乘客之一，你该怎么办？以下是电梯专业人士给出被困轿厢中的自救下是电梯专业人士给出被困轿厢中的自救方法：方法：v多数情况下，乘客因为电梯停电而困在轿多数情况下，乘客因为电梯停电而困在轿厢内，此时电梯轿厢卡在上下两层之间。厢内，此时电梯轿厢卡在上下两层之间。轿厢内空间狭小并且乘客互相不熟悉，容轿厢内空间狭小并且乘客互相不熟悉，容易产生恐

35、惧心理，此时最重要的是应该保易产生恐惧心理，此时最重要的是应该保持镇静，千万别惊慌，被困乘客应该互相持镇静，千万别惊慌，被困乘客应该互相安慰。安慰。v 停电时，轿内应急灯将会点亮，乘客应停电时，轿内应急灯将会点亮，乘客应听从电梯司机的指挥。如在无司机状态下，听从电梯司机的指挥。如在无司机状态下，需马上按动轿内操纵盘上警铃按钮或对讲需马上按动轿内操纵盘上警铃按钮或对讲按钮求救，尽快与大楼管理以及电梯维修按钮求救，尽快与大楼管理以及电梯维修人员取得联系，也可用随身电话拨打操纵人员取得联系，也可用随身电话拨打操纵盘上的救援电话，告之故障电梯的位置和盘上的救援电话，告之故障电梯的位置和简要现场情况简要现场情况 125电梯的应急电梯的应急v与救援人员取得联系后，只需耐心与救援人员取得联系后，只需耐心等待，等待， 照顾轿厢内老弱妇孺，通常照顾轿厢内老弱妇孺，通常情况救援人员将在情况救援人员将在30分钟内即可赶分钟内即可赶到现场。到现场。v在呼救无援的情况下在，最重要的在呼救无援的情况下在，最重要的做法是保持镇定，节省体力