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文档简介

1、2022-3-261十五章领导理论十五章领导理论=学习任务学习任务12掌握领导的行为理论掌握领导的行为理论3掌握领导特质理论掌握领导特质理论掌握领导的内涵、领导者与管理者的区别掌握领导的内涵、领导者与管理者的区别4了解领导理论的新观点了解领导理论的新观点2022-3-262十五章领导理论十五章领导理论-第一节领导概述第一节领导概述一、领导的涵义一、领导的涵义 传统理论对领导的定义传统理论对领导的定义 领导是运用组织授予的职权,指挥下属完成组领导是运用组织授予的职权,指挥下属完成组织目标。织目标。 现代理论对领导的定义现代理论对领导的定义 领导是指导和影响群体或组织成员为实现所期领导是指导和影响

2、群体或组织成员为实现所期望的目标而作出努力和贡献的过程或艺术。(指望的目标而作出努力和贡献的过程或艺术。(指挥、带领、引导、鼓励)挥、带领、引导、鼓励)2022-3-263十五章领导理论十五章领导理论-第一节领导概述第一节领导概述领导涵义包含四个要点:领导涵义包含四个要点:1、领导者一定有领导对象,或者说有部下或追随、领导者一定有领导对象,或者说有部下或追随者。者。2、权力在领导者和被领导者之间的分配是不平等、权力在领导者和被领导者之间的分配是不平等的。的。3、领导者拥有影响其下属的能力或力量。、领导者拥有影响其下属的能力或力量。4、领导具有目的性。、领导具有目的性。2022-3-264十五章

3、领导理论十五章领导理论-第一节概述第一节概述二、领导的作用二、领导的作用指挥作用指挥作用纠正作用纠正作用激励作用激励作用协调作用协调作用领导领导2022-3-265十五章领导理论十五章领导理论-第一节概述第一节概述三、领导的构成要素三、领导的构成要素营造气氛鼓舞对人的理解和支持对人的理解和支持权力权力2022-3-266十五章领导理论十五章领导理论-第一节概述第一节概述二、领导的权力二、领导的权力奖赏权奖赏权感召权感召权专家权专家权强制权强制权法定权力法定权力领导权力领导权力2022-3-267十五章领导理论十五章领导理论-第一节概述第一节概述四、领导与管理的区别四、领导与管理的区别q管理是建

4、立在合法的,有报酬的和强制性权力基础上对下属命令的行为。下属必须遵循管理者的指示。q领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力的基础上,但更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础2022-3-268十五章领导理论十五章领导理论-第一节领导概述第一节领导概述管理者管理者领导者领导者任命的任命的 可以使任命的,也可以使可以使任命的,也可以使群体中产生的群体中产生的有一定的职位权有一定的职位权可能有一定的职位权,也可能有一定的职位权,也可能没有可能没有存在于正式组织之中存在于正式组织之中可以存在于正式组织之中,可以存在于正式组织之中,也可以存在于非正式组织也可以存在于非正式组织之中之中影

5、响力来自于具有强制性影响力来自于具有强制性的职位权的职位权影响力来自于具有强制性影响力来自于具有强制性的职位权,更多的来自与的职位权,更多的来自与个人的影响力与魅力个人的影响力与魅力2022-3-269十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论领导特质论领导特质论领导行为理论领导行为理论领导权变理论领导权变理论2022-3-2610十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论一、领导特质理论一、领导特质理论 领导特质理论内涵领导特质理论内涵 领导特质理论侧重研究领导的品质、素养,目领导特质理论侧重研究领导的品质、素养,目的的是说明优秀的领导者应具备的素质。是说明优

6、秀的领导者应具备的素质。 领导特质理论重点在领导本身特质的研究上,认为领导效率的高低与领导的素质、品质和个性有密切的关系。2022-3-2611十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论1、领导特质的表现、领导特质的表现 斯托格迪尔的领导素质斯托格迪尔的领导素质5种身体特征种身体特征精力、外貌、身高精力、外貌、身高4种智能特征种智能特征知识、学识、语言知识、学识、语言16种个性特征种个性特征适应性、进取性、独立性适应性、进取性、独立性6种与工作有关特征种与工作有关特征职业成就、创造性、责任职业成就、创造性、责任9种社会特征种社会特征合作性,人际关系合作性,人际关系2022-3-

7、2612十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论鲍莫尔的的领导素质:鲍莫尔的的领导素质:1、合作精神、合作精神 2、决策能力、决策能力3、组织能力、组织能力 4、精于授权、精于授权5、善于应变、善于应变 6、敢于创新、敢于创新7、勇于负责、勇于负责 8、敢担风险、敢担风险9、尊重他人、尊重他人2022-3-2613十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论吉赛利的领导素质:吉赛利的领导素质:8种个性特征:才智(语言及文字)、首创精神、监察能力、自信心、适应性、判断能力、性别、成熟程度5种激励特征:对工作稳定性的需要、对物质金钱的需要、对地位权力的需要、对自我实

8、现的需要、对事业成就的需要2022-3-2614十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论 思思 考考 成功的领导者应具备哪些素质成功的领导者应具备哪些素质2022-3-2615十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论2 2、好的领导者所具备的、好的领导者所具备的7 7条素质条素质1.1. 引起他人信任的能力引起他人信任的能力2.2. 激励他人的能力激励他人的能力3.3. 教导他人的能力教导他人的能力4.4. 沟通和推销思想的能力沟通和推销思想的能力5.5. 制定计划和坚忍不拔实现计划的能力制定计划和坚忍不拔实现计划的能力6.6. 倾听的能力倾听的能力7.7.

9、 承认错误的能力承认错误的能力2022-3-2616十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论4 4、区分领导和非领导的六项特质、区分领导和非领导的六项特质 1 1、进取心:、进取心:领导者表现出高努力水平,拥有较高的威望领导者表现出高努力水平,拥有较高的威望。他们进取心强,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不。他们进取心强,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,并有高度的主动精神懈,并有高度的主动精神2 2、领导愿望:、领导愿望:领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,他们表现为乐于承担责任他们表现为乐于承担责任3 3、诚实与正直:、诚实与正直:

10、领导者通过真诚与无欺以及言行高度一领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系2022-3-2617十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论4 4、自信:、自信:下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信。信。5 5、智慧:、智慧:领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息;并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策大量信

11、息;并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策。6 6、工作相关知识:、工作相关知识:有效的领导者对于公司、行业和技术事有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策,并能理解这种决策的意义。远见的决策,并能理解这种决策的意义。2022-3-2618十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论评价:评价: 系统分析了领导者应具备的条件,表明了个人品质与领导有效性之间确实存在着相互联系,对培养、选择和考核领导者具有很大的帮助作用。 对有效领导的特质的共同认识:即领导者的特质是先天赋予的,

12、而不是后天培养的。即使某些特质可以通过“学习”获得,但人们学习能力的差异也是与生俱来的。这一理论不完善:1、领导行为是在实践中形成的,可以通过教育和训练培育的;2、忽视了被领导者以及其他环境因素对领导效能的影响。2022-3-2619十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论二、领导行为理论二、领导行为理论领导行为理论内涵领导行为理论重点分析领导者的行为和领导风格领导行为理论重点分析领导者的行为和领导风格对其组织成员的影响,目的上找出或发现最佳的对其组织成员的影响,目的上找出或发现最佳的领导行为和风格。领导行为和风格。2022-3-2620十五章领导理论十五章领导理论-第二节领

13、导理论第二节领导理论二、领导行为理论二、领导行为理论1、德国社会学家勒温的于、德国社会学家勒温的于1939年提出的领导风年提出的领导风格理论格理论专制型领导、民主型领导、自由放任型领导2022-3-2621十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论三种领导方式的特征三种领导方式的特征项目名称专制型民主型自由放任型领导态度(1)独断专行,所有的决策由领导者自己做出(2)领导者预先安排一切工作内容、程序和方法(3)除了工作命令外,从不把更多的消息告诉下级(1)领导者在做决定前,通常与下属磋商(2)分配工作时,尽量照顾别人的能力、兴趣和爱好(3)对下属工作不做具体安排,下属有较大的工

14、作自由、较多的选择和灵活性(1)领导者极少行使职权(2)留给下属很大的自由度,让其自行处理事物2022-3-2622十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论三种领导方式的特征三种领导方式的特征项目名称专制型民主型自由放任型工作参与工作评价回避群体作业,领导者以个人好恶来表扬或批评在精神上成为群体成员,依据客观事实表扬或批评除非成员要求,不经常发表评论,不主动协调下级的任务下级只能服从上级个人有相当大的工作自由度,有较大的灵活性给下级以高度的自由性发生问题时不向下级做任何说明,即下命令向属下说明情况,在加以适当指示不向下级做任何说明,也不向下属做指示2022-3-2623十五章

15、领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论三种领导方式的特征三种领导方式的特征项目名称专制型民主型自由放任型激励方式主要靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚来维护领导者的权威主要运用个人的权利和威信使人服从 下属行为不受任何约束,放任自流沟通情况领导者与下级保持相当的距离领导者积极参加群体活动,上下级之间无心理上的距离成员反映缺乏自主意识,失去个性,依赖性大,消极、不满个性发扬,群体观念强感到自由,但缺乏群体观念2022-3-2624十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论三种领导方式结论:三种领导方式结论:1、工作效率最低的是自由放任型领导方式,只能达到组织、工作效率

16、最低的是自由放任型领导方式,只能达到组织成员的社交目的,但不能完成工作目标;成员的社交目的,但不能完成工作目标;2、专制型的领导方式虽然能够达到既定的组织目标,但组、专制型的领导方式虽然能够达到既定的组织目标,但组织成员没有责任感,情绪消极、士气低落;织成员没有责任感,情绪消极、士气低落;3、工作效率最高的是民主型领导方式,既能完成工作目标、工作效率最高的是民主型领导方式,既能完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽。工作积极主动,富有创,而且组织成员之间关系融洽。工作积极主动,富有创造力。造力。2022-3-2625十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论2、领导行为四分图理

17、论、领导行为四分图理论1945年俄亥俄州年俄亥俄州立大学的研究立大学的研究2022-3-2626十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论2022-3-2627十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论 2022-3-2628十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论3、管理方格论、管理方格论美国管理学家布莱克和莫美国管理学家布莱克和莫顿顿1964年创立年创立把领导者的行为分为“关心人”和“关心工作”两个维度,每个维度又分为9种程度,由此形成81种组合方式和81种具体的领导方式2022-3-26299.11.15.5关关心心人人低低高高1.99.

18、92022-3-2630十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论评价:评价:管理方格理论对培育有效的管理者是有用的工具,它提供了一个衡量管理者所处领导形态的模式,使管理者较清楚地认识到自己的领导方式,并指出改进的方向。提出的对人的关心与对生产的关心应当结合的观点,在现实工作中具有重要的指导意义。2022-3-2631十五章领导理论十五章领导理论-第二节领导理论第二节领导理论三、权变理论三、权变理论-20世纪世纪60-70年代兴起。年代兴起。领导权变理论内涵:权变理论着重研究领导行为和领导有效性的环境权变理论着重研究领导行为和领导有效性的环境因素,目的是说明在什么情况下,哪一种

19、领导方因素,目的是说明在什么情况下,哪一种领导方式是最有效的。式是最有效的。2022-3-2632不存在一种不存在一种“普遍适用普遍适用”的领导方式或领导风格的领导方式或领导风格,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。的影响。领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数:数:S=fS=f(L L,F F,E E) S领导方式,领导方式,L领导者特征,领导者特征,F追随者的追随者的特征,特征,E环境环境十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论领导权变理论的分析框架领导权变理论的分析

20、框架2022-3-2633十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论1 1、菲德勒权变模型、菲德勒权变模型菲德勒通过询问菲德勒通过询问领导者对领导者对最难共事者最难共事者的的评价评价来测定领导者的来测定领导者的 领导方式领导方式如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语,则该领导趋如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语,则该领导趋向于向于工作任务型工作任务型的领导方式(低的领导方式(低LPCLPC型)型)如果评价大多用善意的词语,则该领导趋向于如果评价大多用善意的词语,则该领导趋向于人际关系型人际关系型的领的领导方式(高导方式(高LPCLPC型)型)2022-3-2

21、6342022-3-2635十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论菲德勒将权变理论具体化为三个方面:菲德勒将权变理论具体化为三个方面:职位权力职位权力领导者所拥有的权力变量的影响程度领导者所拥有的权力变量的影响程度任务结构任务结构任务的明确程度和部下对这些任务的任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度负责程度领导与成员的关系领导与成员的关系领导对下属信任、信赖和尊领导对下属信任、信赖和尊重的程度重的程度2022-3-2636十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论2022-3-263787654321类 型弱强弱强弱强弱强职位权力不明确不明

22、确明确明确不明确不明确明确明确任务结构差差差差好好好好上下级关系 任务型任务型关系型关系型LPC低低高高2022-3-2638十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论2022-3-2639十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论2、赫塞、赫塞布兰查德的情景理论布兰查德的情景理论是一个关注下属状态的权变理论关注下属状态的权变理论。成功的领导者是通过选择恰当的领导方式实现的,选择的依据是下属的成熟度。成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。工作成熟度和心理成熟度。2022-3-2640十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论领导者的类型高关系低任务高任务高关系高任务低关系低关系低任务高低关系行为成熟任务行为高不成熟高中低授权参与推销指导中2022-3-2641十五章领导理论十五章领导理论-第三节领导权变理论第三节领导权变理论3、路径目标理论(、路径目标理论(1)p 代表人物:罗伯特代表人物:罗伯特豪斯豪斯1974年发表年发表关于领导方式的路关于领导方式的路径目标理论径目标

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